小学期资料 保险计划书由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“保险个人计划书模板”。
小学期计划:
1.简单介绍小学期中保险计划书如何撰写
2.学生上机搜资料,完成保险计划书
3.学生自发选出评委进行打分,并自发选择谁来解释计划书
保险是一种无形的商品,不像其他商品那样可以真实地看到并感受到。要使客户“看到并感受到”这种特殊的商品,并产生购买的欲望,就必须通过一份图文并茂的计划书,直接用文字陈述各种保障利益,用图像强化说明,用通俗易懂的语言对其进行补充解释,使客户产生购买的欲望。
一、概念
保险计划书是指保险从业人员根据客户自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,设计最佳的投保方案,为客户谋求最大保险利益,同时又有助于客户理解和接受保险产品的一种文字材料。(是保险促销的一种有效手段,是保险行业的专用文书之一)
一份完整的计划书看似简单,但实际上需要细心了解和周密的分析。
二、保险计划书的设计原则
保险计划书是指保险销售人员根据客户的年龄、健康情况、责任、负担、所面临的风险以及潜在的重大风险、已有保障等具体情况,有针对性地为客户选择险种、保险金额、赔付等组合,从而做出一份最适合客户经济状况的保险计划。
保险销售人员在设计保险计划书前,应对客户的具体情况有清楚的了解,这样才能找准客户的需求,并确定其所能负担的保费、所需的保额。在设计保险计划书时,保险销售人员应遵循一定的原则,使客户在发生不幸时能得到全面、及时的补偿。
(一)保额最大
营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额。
(二)合理搭配保险责任原则(保障最全)
在设计保险计划书时,要分析客户面临的主要风险、次要风险,然后再确定保险责任。确定保险责任的主要根据是客户所面临的风险。客户在不同的年龄段或从事不同的行业,所面临的风险不同,对保险的需求也不同。例如,汽车司机、经常在外跑业务的销售人员面临的主要风险是意外事故;对于一些模特、演员,他们面临着老年生活无着落的窘境,需要养老保险来保障。
(三)适当保费原则
保险销售人员在设计保费时,应当考虑到客户的收入状况。保费过高,会给客户日常生活造成影响,客户甚至会因为高昂的保费而苦恼;保费过低,又会降低保险应有的效果。一般而言,合理的保费应为客户收入的10%左右。另外,交费方式一般选为年交,期限一般为10年、20年,对于有经济能力一次性交纳的,也可以采取一次性交纳的方法。
(四)先保障后储蓄原则
保障型险种只需客户花费很少的钱就可以得到巨额的赔付,但这一险种存在两个非常关键的问题:第一,核保要求较严格,不易通过,因为保险公司需承担很大的风险,这种保险适合年轻人购买;第二,这种保险越早购买,其保费越便宜,随着年龄的增长,保费会急剧增加。
储蓄型险种没有以上问题,它主要是为客户养老储备基金,保险销售人员可以向客户说明储蓄型险种的好处。
(五)夫妻互保原则
一些保险销售人员会有一种错误的做法,即没有让一对夫妻同时投保,仅帮助其中一方做了保险。其实,一个完整的家庭保障计划应该是包括客户主体及其家人的。
(六)先大人后小孩原则
许多客户已为人父母,但由于并不了解保险,所以仅从自己的观念出发,认为孩子才是最需要保障的。实际上,这种想法是错误的。保险销售人员应让客户明白,孩子没有经济能力,而父母一旦发生任何意外,很可能使孩子无所依靠。
三、保险计划数的完善步骤
(一)情报的收集和整理:制作建议书之前,一定要先搜集客户的基
本资料,内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
(二)判断准主顾的需要:准主顾的需要因人而异,可供我们判断其
需求的指标有:
1.人生旅程:在人生的旅程中,不同的年龄有不同的需要。例如,步
入35岁的准主顾,最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费,可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。
2.生活目标:每个人有钱以后的打算并不相同,可能是购房、旅游、储蓄或者投资,不同的生活目标,也是考虑险种的重要因素。
3.收支曲线:寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为
原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额,以其年收入的5%~10%为保费的计算标准。
(三)选择合适的险种并进行搭配
有了这些资料以后,业务员必须把自己的利益归于零,完全站在客户的角度来考虑,并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配:
1.保障型保险:高保障、低保费,如果被保险人出现万一,可以给家
人留下一笔可观的生活资金。
2.储蓄及养老型保险:以储蓄养老为保险目标,以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3.子女教育金:积少成多,不贬值,在预知的时间拿到预知的教育金。
4.投资型保险:侧重抵御通货膨胀,中长期规划的保值增值。
通过情报的搜集与整理,判断出准主顾的需要,然后选择搭配险种,便可制作出恰当的建议书了。
四、保险计划书的内容
一份好的保险计划书,必须是能满足客户需求的,也是能为客户带来完善保障的完整的投资理财建议书。它主要包括7个内容。
1.封面: 保险计划书名称、客户姓名、保险销售人员编号、姓名及特别说明
2.公司简介: 公司的历史、现状、前景
3.设计思路与需求分析: 对客户的需求进行分析,并厘清设计思路,制订出合理的计划书来满足客户
4.保单特色: 保单的综合特点、综合保障利益
5.保险利益内容: 保险金额、保险费、保险期限、交费方式及各项保险利益的详细说明、效益分析(现金价值表)
6.辅助资料: 其他有助于此份计划的资料、宣传彩页或剪报
7.结束语: 名人名言、公司营业部地址、资格证编号、联系电话等
五、写作要求
计划书是一种沟通的媒介,它最终的目的是获得保单。一份好的计划书能体现业务人员的专业,更能让客户认同你的建议,激发客户的购买欲望。保险产品是无形商品,推销要着重解决客户的保险和理财需求,因此,一份专业、完美的计划书是不可缺少的销售利器。保险销售人员在制作计划书时,应讲究创意、内容简洁,并能够强化客户对保险的认知,以帮助客户下定决心购买保险。
1.内容翔实:详细说明保险年限、保险金额、所交保费、保障内容等事项
2.通俗易懂:为了让不具备专业保险知识的一般客户能够轻松阅读计划书,保险销售人员应用通俗易懂的语言撰写计划书,切不可大量使用晦涩难懂的专业词汇
3.量身定做:客户的职业、收入水平、家庭构成等因素的不同都决定了客户的要求,因此,保险计划书必须根据客户的实际情况来设计
六、写作技巧
如何让计划书更显专业?如何让客户看了你的计划书后马上做出决定呢?下面谈一谈计划书文案撰写的一些技巧。
(一)准确表达客户需求和解决方案
只有把客户的需求表达出来,这样的计划书才能切合他们的心意,只有根据客户的需求为其推荐产品和服务,并足以解决他们的问题,才能强化客户的购买动机。这要贯穿整个计划书的撰写思路,并可用以下方法和技巧表达。首先,起个好标题,把客户的需求或解决方案点明。比如,有一次我为某企业的高级管理和技术人员设计保险计划,企业投保目的是为了留才,我起了这样的题目:“某
某公司留才保障计划书”。像“雨后彩虹保险计划”这样的题目,从题目中就可以看出这是一份为保障年老生活品质而设计的,有利于创造轻松的感觉;其次,在计划书开头,可把客户的需求以及设计思路做一个描述,通过引用报刊杂志上刊登的一些资料和数据,增加可信度,如为小孩设计教育金保险,可引用有关上大学学费的数据;再次,在介绍保险功用时,要突出解决方案,明确保险能给客户解决的问题。
(二)善于引用事例,但要用第三者人称
在讲解时,善于引用事例能起到较好的效果。谈保险离不开“生、老、病、死”的字眼,但如果用第二人称,客户会很忌讳,老讲“你如果生病了”、“你如果身故了,保险能为你提供什么保障”,客户听了会很刺耳,但你如果用第三人称,“小李如果生病了„„”之类的,就可避免这些困惑。
(三)让数字说话,但要善于画龙点睛
在保险计划书中,一般要列出很多数字,通过这些数字说明问题,让客户感觉到购买保险的需求。但如果仅把数字罗列出来,不易收到实效。比如,有一个客户购买千禧理财保险,如果仅把每年所交保费、总保费以及客户每三年领取的返还金,每年保额递增,身故保障金和红利预期等列出来,没有点明这些钱对客户有何用途,客户看了会没什么感觉。如果我们在计划书中就为客户做好财务安排,效果就不一样,如“保险金额每年递增××元,以抵御通货膨胀的影响而造成的保障不足”、“把定期返还金和红利累积起来,可以作为养老金”等等。
(四)其他引起客户关注的技巧
在撰写计划书时,充分利用一些技巧还能吸引客户的眼球,引起客户的关注,达到沟通的目的。我经常用的手法是,巧妙使用表格和图案,让客户一目了然;句子不能太长,读起来易懂,也方便;最吸引人最符合客户需求的要突出,比如,在写保险保障功能时,不一定按条款里的顺序,对有些人要突出保障功能,有些人要突出养老功用。