2004年度管理评审计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“新版管理评审计划”。
上海同圣仪表有限公司
编号：
2004年度管理评审计划
日期：
一、管理评审时间安排：
二、评审的目的：检查体系的适宜性、有效性、充分性。
三、评审的范围及要点：与质量管理有关的内容和相关的产品，要求各部门认真评审。
四、评审参加人员：上海同孚纸制品厂
五、评审依据：ISO9001：2000标准、质量手册、程序文件、作业指导书、作业规范等相关文件要求。
六、评审内容：
1、内部和外部质量体系审核报告
2、不合格品总体报告
3、过程的业绩和产品的符合性报告
4、顾客满意总体情况报告
5、持续改进、纠正和预防措施总体报告
6、质量手册、质量目标适宜性和执行的有效性报告
7、供应商评审总体报告
8、顾客投诉总体报告
9、其它与体系变化的有关情况报告
管理者代表：
批准：上海同圣仪表有限公司
编号：
管理评审通知单
日期：
一、评审会议时间安排：
二、评审会议地点安排：办公室
三、参加人员：总经理：沈德 ； 生产部：周美芳
管理者代表：施志良 ； 技术部、质检部：姜泉培办公室：林 佩 ；
营销部：朱铭
四、评审内容要点：
1、内部和外部质量体系审核报告
2、不合格品总体报告
3、过程的业绩和产品的符合性报告
4、顾客满意总体情况报告
5、持续改进、纠正和预防措施总体报告
6、质量手册、质量目标的适宜性和执行的有效性报告
7、供应商评审总体报告
8、顾客投诉总体报告
9、其它与体系变化的有关情况报告
编制：
审核：
日期：
上海同圣仪表有限公司
编号：
会议记录
日期：
一、会议时间：
二、会议地点：
三、主持人：总经理沈德
四、评审事项：
1、内部和外部质量体系审核报告
2、不合格品总体报告
3、过程的业绩和产品的符合性报告
4、顾客满意总体情况报告
5、持续改进、纠正和预防措施总体报告
6、质量方针、质量目标的适宜性和执行的有效性报告
7、供应商的评审总体报告
8、顾客投诉总体报告
9、其它与质量管理体系变化有关的情况报告
五、发言记录：
1、营销部经理兼总经理：公司质量管理体系是企业现代化管理的理想模式，本部门严格执行体系要求，效果良好，合同及时评审，体系运行良好。
2、技术部经理：本部门认真执行体系文件所规定的各项要求，完成了预定的目标。
3、办公室：对受控文件的控制，我们做的比较严格，又依照体系文件 3 上海同圣仪表有限公司
编号：
要求进行了人员培训，效果比较理想。
4、管代：有关质量管理体系的适宜性、有效性、充分性的报告，近来作了系统的整理，各个部门按照文件要求又严格执行，就质量管理体系的适宜性、有效性、充分性展开评审： a)内部和外部质量体系审核报告
审核结果一致认为：从质量管理体系建立以来，无论内部质量管理审核，只进行过一次内审，为了迎接CQC江西评审中心专家的监督审核，内审工作为有效的，共发现两项不符合项，相关部门正在进行纠正和已制定纠正措施。内部质量体系审核工作是成功的，即发现了问题，又能及时制定纠正措施，及时持续改进，因此体系是符合的，有效地，充分的，各个部门继续完善质量管理体系，保持质量管理体系，暂时不采取下一步行动。b)不合格品总体报告：
评审结果一致认为：从公司体系建立以来，虽然发生过几次不合格品，但这些情况能及时发现，都在检验和复查时被发现，而且发现后及时返修至合格后放行，尚未有劣质产品流向市场以及客户，这些不合格品发生的性质和严重程度不搞，但应得到各个部门的重视。
c)过程的业绩和产品的符合性报告：评审一致认为：文件管理过程，质量记录、管理过程、培训管理过程、设备管理过程、与顾客有关的过程、采购过程、生产过程、测量仪器管理过程等有关过程，运行良好，各相关部门保持良好控制，产品检验严格，按照检验规程上海同圣仪表有限公司
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检验，严格控制检验结果，产品符合顾客要求，其控制有效。d)顾客满意总体报告:评审结果一致认为：根据顾客满意调查审核报告，综观顾客对本公司产品的质量、质量管理体系实施情况，合同执行情况，售后服务、产品总装等各方面均满意，达到各项质量目标和提出的各项满意制表要求，我们将继续跟踪顾客满意调查结果，力争让顾客更为满意。
e)持续改进、纠正和预防措施总体报告：审核结果一致认为：体系建立以来，对内审发现的两项不符合项均制定了纠正措施，目前正在实施之中，纠正措施是否有效，根据纠正叫过再制定相应的持续改进计划。责任部门为生产部
f)质量方针、质量目标适宜性和执行的有效性报告：评审结果一致认为：质量手册中的方针和目标是量化的，各部门能认真贯彻执行方针目标、质量目标、落实到实处，控制到位，方针目标都已达到。由此体现了质量方针、质量目标的适宜性和有效性及充分性。希望各部门在今后的工作中继续落实质量方针和质量目标。
g)供应商评审的总体报告：评审一致认为：体系建立以来，公司对各供应商通过零部件的检验，交货日期，售后服务等方面进行评审，列出了合格供应商名单，这些供应商质量控制良好。继续作为供应商并对其进行质量控制。
h)顾客投诉报告：至今为止，无任何顾客投诉。
i)其它与质量管理体系变化有关的情况报告：评审一致认为：，目前体系无任何变化。上海同圣仪表有限公司
编号：
总经理：自从建立质量管理体系以来，我们进行了第二此管理评审工作，总体来说，顾客满意的，没有投诉现象，对供应商进行了严格的质量控制，保证各零部件的质量水平。质量管理体系是适宜的，有效地，充分的，要求各个部门继续保持，对要求下一步采取纠正措施的责任部门在3个月内完成整改。
分发：总经理
编制：
管代
生产部、技术部、办公室以及相关部门
审核：
日期：
上海同圣仪表有限公司
编号：
营销部：质量目标达成计划：
一、公司总体目标：
1、产品质量达到国家规定标准与国际标准接轨，并逐步达到诡计同类产品水平。
2、一年内要求成品一次交验合格率达95％
3、三年内要求成品一次校验合格率达97％
4、顾客满意率达98％
二、本部门今后目标：
1、认真学习质量手册，程序文件及有关的作业指导书，严格按照文件等要求执行。
2、合同评审达100％
3、按照要求进行100％售后服务
4、若顾客投诉，3天内处理完毕
5、征询顾客满意状况，情况调查回收率达到90％
6、质量问题在半年内跟踪一次
部门负责人：
管代：
日期：上海同圣仪表有限公司
编号：
技术部质量目标达成计划
一、公司总体目标：产品质量合格率达98％
顾客满意率达98％
二、本部门分解目标:
1、认真学习质量手册，程序文件及本部门有关的作业指导书，并严格按照文件要求执行。
2、检验的差错率控制在0.5％以内。
3、受检率达100％
4、不合格品处理率达100％
5、对本部门的质量目标每年跟踪一次。
部门负责人：
管代：
日期：上海同圣仪表有限公司
编号：
生产部质量目标达成计划
一、公司总体目标：
1、产品质量达到国家标准与国际标准接轨，并让步达到国际同类产品水平。
2、一年内要求成品一次校验合格率达95％
3、三年内要求成品一次校验合格率达97％
4、顾客满意率达98％
三、部门分解目标：
1、认真学习质量手册，程序文件及本部门有关的作业指导书，严格按照文件要求执行。
2、生产计划完成率达95％
3、设备日常保养完成率达95％
4、物料整理差错率小于1％
5、对供应商每年进行一次跟踪
6、对本部门质量分解目标每年跟踪一次
部门负责人：
管代：
日期：上海同圣仪表有限公司
编号：
办公室质量目标达成计划
一、公司总体目标：产品质量合格率达98％
顾客满意率达98％
二、部门分解目标：
1、认真学习质量手册、程序文件，严格按照文件要求进行执行。
2、受控文件受控率达99％
3、培训合格率达95％
4、对本部门的质量目标每年跟踪一次
部门负责人：
管代：
日期：
