人事年度工作总结与计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人事工作总结和计划”。
2011工作总结及2012工作计划
2011年的工作总结
我于今年10月入职xx这个大家庭，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，使我很快适应了这里的工作，2011年岁末将至，回顾这段时间工作中的成功得失，现将2011年主要工作内容总结如下：
一、成本管理
原本公司办公用品采购是由老总太太负责的，刚到公司每月月初进行办公用品领用统计及核对库存，确定采购物品及数量，汇总后由老总审核交由老总夫人进行购买。所以具体这块的支出，由财务统计。
二、办公室管理
（1）结合公司需要制定了一系列的行政人事方面的表格：《出差申请单》、《员工转正申请表》、《工作交接
清单》、《会议纪要格式》、《领用登记表》、《周报》等涉及到了公司各个方面及各个环节，使工作简单明了，便于保存。
（2）制定了一系列管理流程图：员工转正流程图、员工奖惩管理流程图、请假休假流程图、前台接待流程
图、员工入住宿舍流程图、办公用品领用等流程图。
（3）制定了《博昂办公室管理制度》、《博昂考勤管理制度》、《博昂合同管理制度》、《博昂现金报销管理制
度》、《博昂员工离职管理制度》等。
（4）结合公司情况制定了员工岗位职责。
（5）周报管理制度的落实，加强信息沟通与交流，便于公司领导了解主要管理工作进展情况。
（6）会议记录的实施，有利于加强会议管理及提供会议效率，建立会议档案，便于有证可查。
（7）办公用品的出入库的登记、统计管理。
三、人力资源管理
1、招聘
按照公司的招聘需求，配合老总进行人才选拔，选拔的主要渠道是网络招聘。随着公司的扩大，目前公司人才缺口仍比较大，需要在今后工作中加大招聘力度，争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。
2、培训
对于新入职的员工，人事部的培训是相对有必要的，通过培训使其能熟悉公司规则制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企业文化；通过其他部门的培训，使其能快速熟悉在工作的岗位职责，提供业务能力。人事方面的培训这块还没有进行，原因公司制度未落实。
3、社保、福利管理
为响应政府的号召，公司规定，员工转正后必须缴纳社保，以免除员工的后顾之忧。同时，为了体现人文关怀，完善福利制度，公司会及时为每个员工即将生日的员工送上生日祝福及生日礼券。这个老总有提起过，但人事这边还没有实施。
4、档案管理
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
5、劳动合同签订
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。
6、离职手续办理
完善了公司离职手续的办理，但有些具体环节操作还要改善，原因：试用期员工是在仓库工作的，人事部找新员工进行当面谈话不是很方便，这是还需要加强的地方，2012年及时更进新员工的试用期的工作情况，跟新员工及仓储主管进行沟通。
这段时间工作以来，我虽然完成了一些工作，但距离我自己对这份工作的要求还有不小的距离：如专业水平、工作能力方面，跟员工的沟通及解决问题的准确时效方面。2012年我还需继续努力，在做好本职工作的同时，能游刃有余的处理问题，服务于公司。
2012年的工作计划
对于自己：
继续加强对人力资源专业知识的学习，多阅读书籍进行自学。特别感谢老总对我2011年在人事行政工作上的帮助指导及书籍的供应，谢谢经理对我在平时工作中的指点与协助。在做事方面希望自己思考的更加周到，更加周全。
对于工作：让办公事务管理、人员招募与配置、培训与开发、薪酬管理、员工关系各个方面都有条不紊的进行。
成本管理
针对人事、行政方面的支出做到出入有帐可查，账单清晰，做好成本控制。
一、办公室管理
（1）确定并落实公司系列管理制度，良好的规章制度能够保障企业用工管理有序、规范地运转，还能最大限度地减少劳资纠纷，降低企业的违法成本。所以这个务必要尽快确定。及时进行讨论、协商确定、公示。
（2）工作流程虽已进行的整理，但未确定及实施。合理的工作流程可以缩短办公时间，提高工作效率，并让工作简单易行。
（3）公司组织框架：刚到公司进行了组织框架的整理，后确定后没有进行再加工，没有进行系统的上传照片之类，年后进行落实。
（4）岗位职责的确定落实：对试用期的员工进考核的依据，为解除劳动关系提供依据。有利于进行权责划分，职责明细规划。
（5）购买一些感冒、止泻、防中暑等常规药，体现公司温暖。
三、人事方面
1、招聘工作：以下是一些网站的收费信息：
应聘者应聘的是相对比较基础的岗位。
（5）多在网上了解校园招聘会，踊跃参与。
（6）在周边有类似人力资源招聘站的，去那边了解下应聘人员的情况。
（7）报纸招聘适合高层的招聘，我公司招聘多数为基层长期招聘的，报纸时效性太短，不是很适合。
（8）在招聘面试方面，我要多加了解，择优录取，以免浪费双方时间，浪费公司资源。
2、培训方面：2012年制度一出来，新进员工进来就进行及时培训，了解公司规则制度，有利于后续管理。
3、社保、福利管理
（1）《劳动合同法》对于社会保险参保做了非常明确的规定，社会保险缴费是用工双方应尽的法律义务，就好比依法纳税似的，这是义务不是权利，权利可以放弃，但是义务必须要履行。如果公司需要员工上交社保进行强制规定会比较好。
（2）员工福利：
①公司正式员工生日福利（年后开始实施）：生日蛋糕券或超市购物卡或现金100元。
②外出游玩：这方面也是一种激励，每次的公司销售活动后可以有一些外出的活动，可以让员工在紧张辛苦的工作后，感受到辛苦的工作是值得的，会让员工在以后的工作中更有积极性，这也有助于增强公司的凝聚力，也属于是精神上的激励。所以这是很有必要的。
春游：太子湾或西湖边。阳春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦春风的吹拂下苏醒。3月份
夏游：西溪湿地 或 杭州双溪漂流。炎热的夏天让员工集体活动活动。8月份
秋游：到时候公司会比较忙，看看能不能组织半天的。11月份
我希望我们公司可以给一起奋斗过的同事们除了工作以外留下一些美好记忆。
③节日福利：节日礼品或购物券。端午节、中秋节等。
④优秀员工：结合考勤情况，工作表现进行月及年终考核，评定优秀员工，进行奖励
⑤半年度及年度考核评定：月考核评定每月优秀者可享受加薪待遇。
4、劳动关系管理：在这方面还要加强，深入了解法律人事方面的知识，当员工有疑问时可以解释的更让人心服。也可以站在公司的角度更好的解决问题。
5、人事问题的解决处理，人事关系的协调都有待提升，及时了解员工的需求及问题和疑惑。对新员工的考核至关重要，及时了解他们对工作的想法和问题，加快他们的适应能力。
6、考核制度的建立：月度考核、年度考核。给员工自己工作总结的机会，也可以及时发现问题，提高工作能力，上级也可以及时发现员工工作中的不足进行及时沟通培训之类，也利于半年度、全年度的考核统计，给加薪提职提供依据及新员工的试用考核，为转正提供依据。
7、薪资待遇：考核机制及时反应在工资中，每月工资条的发放，半年度考核及全年度考核评定，形成一种竞争意识，使员工能更好的工作，对自己工作更有信心。
7、之前老总也提议过：在公司销售淡季时，组织在公司进行员工培训：如销售技巧、管理课程、业务知识等。本人觉得挺好的。
2012年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。祝自己跟公司在新的一年再接再厉，更上一层楼！
人事
2012-1-14
