6收费站目标和计划制定管理办法_收费站目标和计划

工作计划 时间:2020-02-27 06:08:40 收藏本文下载本文
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收费站目标与计划制定管理办法

为保证年度综合计划的实现,全面贯彻上级年度工作会议精神,加强过人员管理,提高运行质量,不断提高整体工作效率,提升我站核心竞争能力,特制定本办法:

一、目标计划管理工作的基本原则。

1、目标计划以管理所年度工作大纲、年度综合计划、年度全面预算等重点工作任务为依据进行编制。

2、目标计划以各班组单位,岗位职责为依据,对收费站年度工作进行安排布置。

3、目标计划分为指标性计划及措施性计划。

4、考核小组负责目标计划执行过程的管理工作,并组织对目标计划落实情况进行监督、考核。

5、目标计划管理考核是对各班组工作业绩的评价,管理原则和管理运作目标通过层层分解,落实到每个班组、员工身上,分工明确,责任到人。

二、目标计划的内容和编制

1、目标计划指标体系指标主要有:

通行费征收任务、安全生产目标、文明服务、超限治理、内务管理等。

2、指标性计划以年度综合计划、全面预算、季度计划、月度计划的形式下达。

3、计划编制

根据收费站实际工作情况及对未来工作的分析,讨论提出下一年度工作大纲草案,召开站务工作会议,传达工作目标、工作安排、工作措施等。

三、措施性计划

每年1月根据管理所年度工作综合计划,并结合本站工作实际情况,制定年度管理工作计划,编制年度管理工作计划实施方案,并与各班组签订年度工作目标计划责任书,落实年度目标责任。

四、目标计划的执行、修订及监督。

1、根据需要,每月召开会议或临时会议,监督各班组、票证完成目标计划。

2、为保证年度目标的实现,强化员工管理,必须做到计划有落实、有监督。

3、由各班组以其目标计划为标准,分析指标性计划完成情况,对措施性计划,分项目总结完成情况,查找出现偏差的原因,提出改进措施,采取定量分析与定性分析相结合的办法,编写分析报告,在分析总结基础之上,对各项工作进行综合分析评价,分析客观因素,查找主观原因,积极改进。

4、如目标计划在执行过程中遇到问题,确实不能完成计划或执行目标计划或外部条件发生重大变化的,应按照目标计划编制程序进行修改,并上报上级部门。

5、完善目标计划管理:

为更好地完成目标计划,对目标计划完成不好的班组提出批评。发生下列情况者予以批评:征费指标连续三个月未完成的;工作中出现重大失误,严重影响公司整体指标的;发生重大问题、事故隐瞒不报的;连续两年总评中排名最后的。

五、目标计划的考核

1、目标计划考核由收费站考核小组负责考核。

2、指标性计划按年、季度、月,分期考核,在考核的过程中进行自纠自查,发现问题及时整改,考核结果以指标完成百分率表示。

3、措施性目标计划考核程序:由被考核人员按当期的目标计划进行自我总结分析,自我评价目标计划的执行情况;考核小组根据被考核人上报的自评结果分项目考查落实,得出考核结论。

六、目标计划考核奖罚措施

1、目标计划考核与收费班组月考核,收费员星级评定挂钩,每月对三星人员进行奖励,对一星人员进行处罚。

2、每季度将考核结果记录在案,年末与各个部门在年初签定的目标计划责任书对照,考核结果作为收费站、收费人员年终考核的依据。

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