供电公司品牌建设工作汇报（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“供电公司工作汇报”。
第1篇：供电公司行风建设工作汇报
供电公司行风建设工作汇报
尊敬的各位领导、各位行风监督员：
大家下午好！
首先非常感谢各位领导、各位行风监督员，在百忙之中参加我公司行风监督员座谈会。首先，请允许我代表供电公司对各位的到来表示热烈地欢迎，对各位长期以来关心和支持我们工作表示衷心地感谢。
2011年是建党90周年，是全面实施“二十五”规划的开局之年，＊＊公司始终坚持以人为本，坚持民生优先，以服务地方经济社会发展，以服务县域经济为己任，以行风建设为切入点，大力弘扬争先创优、拼搏进取、争创一流的精神，不断强化优质服务理念，国家电网品牌形象不断彰显，下面我就公司上半年行风建设工作情况，向各位作简要汇报：
一、加速电网建设，服务县域经济
近几年来，公司以建设电网、优化电网为目标，加快了电网建设步伐，电网供电能力稳步提升，为县域经济发展提供了安全、稳定、可靠的电力保障.（一）新农村电气化建设
自“十一五”实施新农村电气化建设以来，在市、县政府及有关部门的高度重视和全力支持下，在＊＊县新农村电气化建设工作领导小组的精心组织下，积极组织落实新农村电气化建设项目，通过＊＊供电公司广大干部员工的不懈努力，2011年度＊＊县新农村电气化建设完成＊＊镇24个行政村33个项目工程，总投资 ＊＊万元。新建（改造）10千伏线路 ＊＊千米、新增真空开关1台；新建（改造）低压线路＊＊千米；新增（更换）变压器＊＊台，容量＊＊千伏安；新增JP柜＊＊台；新增补偿电容＊＊千乏，改造配电房＊＊座，整改农户数＊＊户、更换电能表＊＊只。11月3日，新农村电气化建设工程顺利通过＊＊县新农村电气化建设领导小组验收并命名，新农村电气化建设工作也获得了老百姓的高度评价。
（二）开展低电压整治工作。
自开展“低电压”综合治理工作以来，公司总投资＊＊万元用于低电压改造，工程立项＊＊个，新建（改造）10千伏线路 ＊＊千米、新建（改造）低压线路＊＊千米；新增（更换）变压器＊＊台，新增JP柜＊＊台；改造配电房＊＊座，整改下户线＊＊千米，整改农户数＊＊户、更换电能表＊＊只。今年公司又启动“低电压”综合治理推进标杆县创建工作，制定下发《“低电压”综合治理实施方案》，截止目前已经完成＊＊个台区的综合整治工作，剩余项目将在年底完成，同时加大科技投入，针对季节性或阶段性用电负荷波动较大的农村地区使用了宽幅无载调压变压器和调容变压器，有效解决了单一容量配电变压器在用电高峰过载运行和低谷时段“大马拉小车”运行的问题，提升了配变经济运行水平，改善了农村地区的供电质量。
2012年公司将计划投入低电压治理专项资金＊＊万元，其中新建变电站＊＊座，新建35千伏线路＊＊条、改造35千伏线路＊＊条，改造台区＊＊个，建设与改造10kV线路＊＊千米,整改低压线路＊＊千米，改造下户线＊＊千米，整改户数＊＊户，更换电能表＊＊只。
（三）农网改造升级工程
公司积极争取资金，大力开展农村电网改造升级工程。2010年农网改造升级工程10千伏及以下批复项目＊＊项（2010年批复，2011年实施），计划总资金＊＊万元，整改农户数＊＊户，目前各项工程基本完成。
（四）积极服务城区建设。
2011年公司将服务县重点工程建设工作放在首位，坚持提前介入、主动服务、全力以赴的工作方法，公司领导亲自坐镇施工现场指挥，抓安全促进度，圆满完成了＊＊变电站出线改造工程，完成了＊＊、＊＊、＊＊电网建设等市政重点项目的电力工程施工任务，以实际行动履行了国企的社会责任，为县城新区经济发展提供了有效电力保障。
二、落实安全责任，服务社会稳定
（一）抓现场安全作业。确保保证安全的组织措施和技术措施得到正确实施，杜绝人员责任的生产事故发生。对于施工作业现场中的违章行为，加大处罚力度，对照周报、日报对施工现场不定期进行安全检查，及时纠正作业中不安全的作业方式和习惯性违章现象。
（二）扎实开展安全专项活动。结合“安全月”活动，开展了线路砼电杆隐性缺陷专项排查，共计抽测＊＊（基）电杆，存在隐患＊＊基，部分砼电杆已在农网升级工程整改；开展配电变压器三相负荷是否调整平衡，共查出问题＊＊项，已上报列入农网升级改造工程或进行技术性调整；开展居民用户漏电保护器安全隐患专项排查的通知，共发放家保告知单＊＊份，并与用户签订告知书，确保人身安全。开展“三个一”农村安全用电活动会，发放安全用电漫画的扑克牌＊＊余副、宣传练习本＊＊本，电力设施保护宣传画册＊＊余份。
（三）加大安全宣传力度。开展安全宣传教育＊＊次(含广播、电视、电影、标语、专栏等)，在城区及各乡镇组织“3.15”消费者宣传日及安全月活动多次，发放安全宣传单（资料）＊＊份。
（四）圆满完成了迎峰度夏工作任务，一是开展反事故演练工作，演习针对＊＊电网薄弱环节和迎峰度夏期间的负荷特点，模拟电网遭遇暴雨山洪等恶劣天气，造成１条35千伏线路倒杆，３座35千伏变电站失电，＊＊县城及３个乡镇出现大面积停电事故，通过模拟演练提高了应对突发情况的快速处置能力和协调能力；二是入夏以来，居民用电负荷急剧攀升，＊＊月＊＊日，＊＊电网最大用电负荷达＊＊万千瓦，这是入夏以来＊＊地区电网负荷第5次刷新历史纪录，为确保电网安全稳定运行，公司一方面加强值班和加大夜巡力度，对关键变电站、重点线路负荷进行24小时分析监控，对重要设备进行夜巡和红外测温检查，确保电网平安度夏。三是克服困难，确保特殊时期全县有序用电，今年五月以来，受气温升高、负荷增大，尤其是全省电煤和发电机组影响，全省电力缺口紧张，我们在县政府有序用电领导小组的统一部署下，按照国家发改委颁布的“有序用电管理办法”中的“保六限五”要求落实各项有序用电措施，制定《＊＊县2011年有序用电实施方案》和中小企业有序用电方案，分成＊＊个有序用电错避峰序列，参与有序用电的共＊＊家企业，对高污染、高耗能企业，低产出类企业及可间断生产的用户等作为应急限电的首选对象，对粘土实心砖轮窑厂执行全面停止供电，严格按照“定负荷、定时段、定设备、定人员”原则，努力确保党政军机关、居民生活、重要用户等六类用户的正常供电。
（五）确保了重要活动以及高、中考期间电网安全运行，一是公司制定了《2011年高、中考保电应急预案》，提前做好了应急抢修物资准备工作，并成立了三个保电应急小组，在各考场周围进行重点巡视、蹲守，抢修人员24小时待命，随时处理突发供电故障，虽然在中考三天，＊＊县内普降暴雨，由于准备充分，措施得当，恶劣天气并未对城区电网造成影响，甚至未接到一例公用电力设备的故障报修电话，高、中考保电工作顺利完成，二是为确保完成绿色运动会＊＊分赛区开幕式以及各场所保供电工作，公司在＊＊月上旬制定预案，开展变电站、输电线路巡视、检查工作。架设赛场双回电源，应急发电设备，公司领导现场协调供电保障工作，实地检查设备运行情况，应急人员坚守岗位，确保绿色运动会期间正常供电。
三、开展行风建纠，服务电力客户
（一）落实行风督察工作。继续按照省、市公司纪检监察会议精神和目标管理要求，制定2011年度纠风工作要点和工作计划，安排了“元旦”“五一”“五国庆”期间行风督查工作，对各营业窗口单位进行了电话查访，结合公司大政工检查，对＊＊个供电所行风建设进行了督查，及时指出行风工作中存在的问题，积极落实整改。
（二）加强窗口硬件建设。公司近几年加大基层供电窗口建设工作，先后完成＊＊、＊＊、＊＊供电营业大楼的新建以及＊＊、＊＊口等供电所的改造工作，目前基层单位面貌焕然一新，便民设施齐全，有效提升的企业形象。
（三）创新优质服务模式，拓展95598服务热线功能，用微笑服务让客户感受电力热线的亲情和温馨，实现县乡95598客户端运用一体化，确保电力故障抢修更迅速，实现客户查询、咨询、业务受理、回访实现归口管理。公司今年又增加投入，购置了自动查询机，自动缴费终端和移动缴费机，进一步加大信息披露，同时解决了偏远地区用户交费难的问题。
（四）加强沟通交流。公司领导定期走访地方政府和有关职能部门活动，主动汇报供电行风建设和优质服务工作，认真听取客户们的意见和建议，面对面的与客户们交流和沟通，帮助他们解决一些电力技术问题，同时“青春光明行”志愿者队伍定期深入社区，定期为弱势群体提供特殊服务。
（五）开展供电所星级创建工作。供电所是面向社会、面向客户的基层窗口，如何更好的提供优质服务，展示良好形象，创建星级示范和文明窗口是一种有效手段，目前，通过积极开展创建，公司有＊＊个供电所达“四星级”、＊＊个供电所达“三星级”、＊＊个供电所达“二星级”标准，部分供电所也先后获得市、县级文明单位和文明窗口称号。
四、开展专项活动，服务消费民生。
（一）公司开展了以“＊＊供电，与你同行”为主题的 活动，并举行成立＊＊供电公司青年志愿者服务队启动仪式，先后开展了为留守儿童送关爱，为孤寡老人送温暖活动，举办“树线和谐、共建安全”电力设施保护宣传；开展了以绿色电力、节能减排为主要内容的“青春光明行”、低碳生活、走进校园”为主题宣传；“爱心助考”志愿服务活动，在公司掀起了一股志愿服务的热潮，展示了电力员工服务社会的精神面貌。
（二）上下动员，深入基层听民意。制定《＊＊供电公司关于开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”的实施方案》，并要求此次活动要求以解决群众实际问题为目的，严禁搞形式，走过场。一是于春节前夕。公司号召全体党员和干部职工发出爱心捐款倡议，仅两天就募集捐款＊＊元，公司总经理、党委书记、工会主席一行冒着大雪，将全体干部员工自发捐助的爱心款一一送到五保户和困难群众手中，并向他们送去节日的祝福，同时公司多名志愿者冒着绵绵春雨来到＊＊村，对该村因父母外出务工而缺少教育和关爱的8名留守儿童送去了文具、书籍、球拍等学习和体育用品。二是无偿为＊＊的荒滩地架通用电线路，投入资金＊＊余万元，经过公司员工近３个月奋战，一排排12米的电杆整齐的挺立起来，彻底解决了该村用电难的问题。
（三）深入开展“大走访”活动，针对联系点＊＊、＊＊，计划争取项目，纳入2012年改造项目；并将依靠公司工会、共青团组织与学校开展结对共建活动，帮扶困难学生，献爱心，促和谐。
回顾2011年行风建设工作，＊＊供电公司取得了一些成绩，也办了一些实事，但离广大客户的要求还有一定差距，在电压质量、电力报修、窗口建设、信息披露、行为规范等方面还需进一步加强和提高，为此公司将继续落实农网“十二五”发展规划，秉承“努力超越 追求卓越”服务理念,严格执行“三个十条”，进一步加大行风建设和纠风工作力度，更好地为＊＊社会进步、经济发展、人民富裕安康，提供优质的供电服务。
社会经济发展与进步需要电力支撑，电力事业发展更需要全社会的关心和支持。在此我真诚地希望各位领导和在座的各位行风监督员，一如继往的给予我公司行风建设工作关心和支持，多提宝贵意见，因为，有了你们的监督、理解和支持，才是我们做好行风建设工作的信心和动力。
最后，祝各位领导、各位行风监督员身体健康，工作顺利。
谢谢大家!
二〇一一年十一月十八日
第2篇：供电公司作风建设工作汇报
供电公司作风建设工作汇报2007年2月27日近年来，在市委、市政府和**电力集团公司正确领导下，**供电公司服从服务于全市经济社会发展大局，着眼于“一强三优”（电网坚强、服务优质、资产优良、业绩优秀）现代公司建设，坚持“三抓一创”（抓发展、抓管理、抓队伍、创一流）工作思路，加强作风建设，以作风转
变推动效能提速，企业保持和谐稳定。2006年售电量完成**亿千瓦时，同比增长**。截至**月**日，实现安全生产**天，创历史最好记录。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.daodoc.com/)一站在手，写作无忧!]公司先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国企业文化建设先进单位”、“全国诚信企业”、“全国一流供电企业”、“国家电网公司文明单位”、“华北电网先进基层党委”、“**市先进基层党组织”等称号。
一、作风建设情况
1、始终坚持把加快电网发展作为加强作风建设的落脚点，坚定不移地建设坚强电网。坚强电网是促进经济社会发展的重要基础。我们始终把电网发展作为第一要务，作为加强作风建设，履行企业社会责任，推进地方经济社会发展的重要助推器，坚持科学规划、规模建网、质量兴网、超前介入，哪里有市场，就在哪里建电网，先后投资10多亿元，构建起结构合理、设备先进、稳定可靠的供电网架。在此基础上，将投资**亿元加快**电网建设，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划，形成以500千伏**变电站和**、**电厂为支撑，以220千伏为主网架，布局合理、技术先进、运行灵活的坚强电网。2006年，公司先后建设了500千伏输电工程1个、220千伏输变电工程3个、110千伏输变电工程4个、35千伏输电工程1个，全部电网建设累计完成投资6亿元，成为**电网建设史上投资最大、项目最多的一年。实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，县城电网建设改造通过省集团公司检查验收。电网建设的快速发展，为全市经济跨越发展提供了更加坚强可靠的电力保障。
2、始终坚持把深化优质服务作为加强作风建设的着力点，坚定不移地创建“**”服务品牌。优质服务是供电企业的生命线。我们坚持优质服务是第一要求，把促进服务优质作为加强作风建设的着力点，坚持“四个服务”（服务市委、市政府工作大局，服务社会发展，服务电力客户，服务发电企业）宗旨，认真落实“三个十条”（供电服务“十项承诺”、服务行为“十个不准”、“三公”调度“十条措施”），深化内质外形建设，主动接受政府监管和社会监督，圆满完成全市重大政治、经贸活动保电工作，确保了全市电力供应。开展“服务文化建设年”活动，落实《**大纲》，形成了以“***”品牌为载体的服务文化体系。开展“诚信彩虹进企业、进农村、进园区、进社区、进校园”等“五进”活动。建立大客户经理制，完善重要客户、VIP客户、社区客户、困难群体供电服务办法，规范客户业扩工程服务管理，对重点项目实行超前跟踪服务，提升客户用电满意度。在承建**输变电工程时，一心为客户着想，主动向**建议合理调整规划，使其节省成本2000余万元，受到**负责人高度评价。2006年，公司“***”服务品牌荣获省服务名牌，公司在全市名牌质量工作会议上作典型发言。“**”服务文化荣获“国家电网公司首届精神文明建设创新奖”、“全国企业文化建设优秀单位奖”。积极履行社会责任，在全市首家发布《社会责任报告》，市委主要领导专门作出批示，给予高度赞誉。
3、始终坚持把提升队伍素质作为加强作风建设的支撑点，坚定不移地实施人才强企战略。人才资源是企业第一资源。我们坚持队伍建设是第一支撑，实施人才强企战略，努力打造业务精通、作风优良的高素质团队，为加强作风建设、促进企业发展强基固本。树立“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神，用事业统一思想，用工作统一行动，用目标统一力量。加强执行力建设，强化执行没有借口，培育执行力文化，以高标准体现工作价值，以高效率体现工作能力，以高质量体现工作业绩。坚持学习是第一需要，以建设学习型企业、培养知识型员工为目标，大力倡导终身学习理念，把人人学习、终身学习，学习工作化、工作学习化作为日常工作的基本要求，大力开展技术比武、导师带徒等活动，引导职工钻一门业务、练一手绝活、攻一道难题、出一项成果，为职工成长搭建广阔平台。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。完善人才激励机制，成立专家委员会，组织优
第3篇：供电公司作风建设工作汇报
供电公司作风建设工作汇报
XX年2月27日
近年来，在市委、市政府和**电力集团公司正确领导下，**供电公司服从服务于全市经济社会发展大局，着眼于“一强三优”现代公司建设，坚持“三抓一创”工作思路，加强作风建设，以作风转变推动效能提速，企业保持和谐稳定。XX年售电量完成**亿千瓦时，同比增长**%。截至**月**日，实现安全生产**天，创历史最好记录。[找文章到☆大☆秘☆书☆网()一站在手，写作无忧!]公司先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国企业文化建设先进单位”、“全国诚信企业”、“全国一流供电企业”、“国家电网公司文明单位”、“华北电网先进基层党委”、“**市先进基层党组织”等称号。
一、作风建设情况
1、始终坚持把加快电网发展作为加强作风建设的落脚点，坚定不移地建设坚强电网。坚强电网是促进经济社会发展的重要基础。我们始终把电网发展作为第一要务，作为加强作风建设，履行企业社会责任，推进地方经济社会发展的 重要助推器，坚持科学规划、规模建网、质量兴网、超前介入，哪里有市场，就在哪里建电网，先后投资10多亿元，构建起结构合理、设备先进、稳定可靠的供电网架。在此基础上，将投资**亿元加快**电网建设，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划，形成以500千伏**变电站和**、**电厂为支撑，以220千伏为主网架，布局合理、技术先进、运行灵活的坚强电网。XX年，公司先后建设了500千伏输电工程1个、220千伏输变电工程3个、110千伏输变电工程4个、35千伏输电工程1个，全部电网建设累计完成投资6亿元，成为**电网建设史上投资最大、项目最多的一年。实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，县城电网建设改造通过省集团公司检查验收。电网建设的快速发展，为全市经济跨越发展提供了更加坚强可靠的电力保障。
2、始终坚持把深化优质服务作为加强作风建设的着力点，坚定不移地创建“**”服务品牌。优质服务是供电企业的生命线。我们坚持优质服务是第一要求，把促进服务优质作为加强作风建设的着力点，坚持“四个服务”宗旨，认真落实“三个十条”，深化内质外形建设，主动接受政府监管和社会监督，圆满完成全市重大政治、经贸活动保电工作，确保了全市电力供应。开展“服务文化建设年”活动，落实《**大纲》，形成了以“***”品牌为载体的服务文化体系。开展“诚信彩虹进企业、进农村、进园区、进社区、进校园”等“五进”活动。建立大客户经理制，完善重要客户、VIP客户、社区客户、困难群体供电服务办法，规范客户业扩工程服务管理，对重点项目实行超前跟踪服务，提升客户用电满意度。在承建**输变电工程时，一心为客户着想，主动向**建议合理调整规划，使其节省成本XX余万元，受到**负责人高度评价。XX年，公司“***”服务品牌荣获省服务名牌，公司在全市名牌质量工作会议上作典型发言。“**”服务文化荣获“国家电网公司首届精神文明建设创新奖”、“全国企业文化建设优秀单位奖”。积极履行社会责任，在全市首家发布《社会责任报告》，市委主要领导专门作出批示，给予高度赞誉。
3、始终坚持把提升队伍素质作为加强作风建设的支撑点，坚定不移地实施人才强企战略。人才资源是企业第一资源。我们坚持队伍建设是第一支撑，实施人才强企战略，努力打造业务精通、作风优良的高素质团队，为加强作风建设、促进企业发展强基固本。树立“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神，用事业统一思想，用工作统一行动，用目标统一力量。加强执行力建设，强化执行没有借口，培育执行力文化，以高标准体现工作价值，以高效率体现工作能力，以高质量体现工作业绩。坚持学习是第一需要，以建设学习型企业、培养知识型员工为目标，大力倡导终身学习理念，把人人学习、终身学习，学习工作化、工作学习化作为日常工作的基本要求，大力开展技术比武、导师带徒等活动，引导职工钻一门业务、练一手绝活、攻一道难题、出一项成果，为职工成长搭建广阔平台。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。完善人才激励机制，成立专家委员会，组织优秀人才评选。把培训作为职工的最大福利，XX年共举办各类培训班89期，外送培训253人次，加快了队伍素质置换。公司职工多次在省集团公司技术比武中取得好成绩，16名职工被授予“**电力技术能手”。29名职工取得技师及以上职业技术资格。公司荣获“全市学习型组织标兵单位”、“全省企业教育培训先进单位”、“首批省级职业教育示范企业”等称号。
4、始终坚持把廉洁高效作为加强作风建设的关键点，坚定不移地推进和谐企业建设。深入学习贯彻十六届六中全会精神，大力开展社会主义荣辱观教育实践活动，营造“知荣辱、树新风、促和谐”文明风尚，形成比工作、比干劲、讲廉洁、讲奉献的良好风气。以学习贯彻党章为重点，举办党群工作者特训营，开展“四好班子”创建、争创“五个好党员”、“党员政治生日”等活动，充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公 司领导班子严格执行民主集中制，以感情为基础，以沟通为纽带，做到互相理解、互相支持、互相配合，营造了和谐相处、团结干事的良好氛围。强化民主管理，深化厂务公开，坚持全心全意依靠职工办企业的方针，充分发挥广大员工的聪明才智。坚持“一要干事、二要干净”，加强廉洁文化建设，构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。强化精神文明建设和思想政治工作。积极开展文明创建活动，1户家庭被评为“**省文明职工家庭”；5名职工分别荣获“*青年五四奖章”、**市“五一劳动奖章”、“*市职工职业道德十佳标兵”。开展“爱心活动”，实施“平安工程”，建设爱心文化和平安文化，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查、五进”活动。开展“爱心·平安一日捐”等社会捐助，职工捐款6.53万元。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在省集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。
二、存在的问题
一是全面落实科学发展观、建设和谐社会、推进社会主义新农村建设等一系列重大决策，对供电企业提出了更新、更高的标准和要求。推动经济社会发展、促进和谐社会建设，公司承担的社会责任与压力越来越大，需要进一步增强加快发展的责任感、使命感和紧迫感。二是地方经济快速发展，对公司生产运营、优质服务等工作带来新的考验，确保方便、快捷、安全、可靠供电，是需要我们认真深入研究的重大问题。三是在网络和信息化高度发达、市场日益开放的形势下，要求公司增加透明度，增进社会公众对供电企业的了解、认同。公司与社会的联系广泛而密切，受到社会各界广泛关注，需要我们进一步转变作风，改进工作。
三、下一步工作打算
始终坚持服务市委、市政府工作大局，服务全市经济跨越发展，服务电力客户，加强和改进作风建设，努力做到“四个强化”。
1、强化素质意识，大兴学习之风。坚持把学习作为第一需要，大力倡树终身学习理念，坚持理论联系实际的学风，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，要自觉成为学以致用、用有所成的表率，着眼于解决企业改革发展稳定中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。
2、强化大局意识，大兴服务之风。坚决贯彻落实市委、市政府各项决策部署，服从服务于全市经济又好又快发展大局，积极履行社会责任，自觉接受政府监管和社会监督，加强行风建设，提升优质服务，深化“诚信彩虹”服务文化，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。
3、强化发展意识，大兴务实之风。坚持把心思用在谋发展上，把精力投到抓落实中，真抓实干，务求实效。加快电网发展，年内完成1个220千伏、3个110千伏输变电工程建设；力争1个220千伏输变电工程开工；开展2个110千伏、1个35千伏输变电工程前期规划和论证。深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，积极推进农村电气化建设。坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业，实施集约化发展、精细化管理、标准化建设，不断创造新的业绩。
4、强化和谐意识，大兴廉政之风。以创建和谐企业为主线，抓好“六个和谐”，即安全稳定，保证和谐；科学发展，促进和谐；精细管理，推动和谐；抓根治本，支撑和谐；文化统领，孕育和谐；务实创新，丰富和谐。深化社会主义荣辱观教育，明荣辱之分，做当荣之事，拒为辱之行。认真贯彻中纪委七次全会精神，深化廉洁文化建设，弘扬新风正气，真正做到以企业为重，以事业为重，坚持一要干事、二要干净，努力把员工的积极性引导好、保护好、发挥好，和衷共济，团结奋斗，推动各项事业不断向前发展。
四、工作建议
电力工业是国民经济的重要基础产业，关系到国计民生，关系社会和谐稳定。目前，电网建设前期周期长、核准程序复杂，征地、拆迁、民事等工作协调难度加大，偷窃电、破坏电力设施问题时有发生，制约了电网发展。建议各级党委、政府和有关部门，对电网发展给予更多的关心和支持，为电力发展提供良好环境，形成共同推进电网建设的合力。
第4篇：供电公司行风建设工作汇报
各位评议组领导：
大家上午好！首先，我代表供电分公司领导班子和全体职工向各位的光临，表示热烈的欢迎！
今年以来，我们供电分公司在xx委、政府和xx供电公司的正确领导下，全面落实省电力有限公司关于《城市供电营业规范化服务标准》，积极参加地方行风建设先进单位和后进单位的“双评”活动，努力实现行风工作新的突破，把行风工作摆在与生产经营等同的位置，进行常态管理，并不断在巩固、提高、拓展、延伸方面下工夫。具体做法是：围绕一个目标，树立两种观念，建立三种机制，抓好四项工作。
一、围绕一个目标，即：实现政府、人民双满意，行风建设继续站在排头。
随着行风工作的不断深入和发展，我们在实践中认识到，行风工作不能图形式，走过场，一阵风，而要实实在在的内容，那就是让政府人民双满意。而双满意程度的高低，又取决于我们的工作是否在当地民主测评中处于领先地位，正是基于对此问题的思考，我们把“双满意”、“创一流”水平作为全年工作的奋斗目标，并把它作为检验我们分公司行风工作的主要标志。要求干部职工正确对待已取得的成绩，进一步查找存在的问题，充分认识争第一难，保第一更难，稍有放松对自己的要求，“站排头”的目标就会受到影响。因此，我们必须从零开始，从点滴入手，从每一件具体工作做起，动真情，办实事，切实解决政府人民群众关心的热点难点的问题。高考期间，分公司领导带头值班，坚守岗位，调度车辆与各考点保持联络畅通，除了在考点安排人员之外，还在分公司本部准备了预备队，时刻提防随时可能出现的突发事情。板厂是一家私营企业，几家合股，由于产品不太畅销，处于阶段性生产，考虑到其所承担的变压器损耗问题，而又因其多家合股，头多管事人少，懂得电力有关规定的人没有，我们就主动向其宣传有关用电知识，在保证电费收缴的前提下，也为客户减少了不必要的开销。xx地震站则是另一种情况，由于历史的原因，将其电源挂到了有许多小煤矿的线路上，时常担心用电可靠率就成了该站的心病，又由于该站资金紧张，根本无力承担有些费用。我们立即着手解决这个问题，将其接入供电可靠率达到规定标准的线路，同时将该站自有变压器收归分公司维护，消除各种隐患，这期间所有费用均由我们承担，没有给客户增加任何负担。公路管理段一招商引资项目，急需用电，我们急客户之所急想客户之所想，特殊情况特殊对待，使之顺利及时用上电，保证引进的项目不丢失能够得以顺利投产xx煤矿线路因客户原因跳闸，造成数家煤矿停电，矿井中的工人随时都有生命危险，尽管线路的产权并不属于我们，考虑到客户的实际情况，我们迅速组织了有关人员进行抢修，安排配电工人巡线排查故障及时恢复送电，确保了煤矿人身财产的安全，在当地影响很大，受到了矿主和xx有关领导的一致好评，中国电力报以“把客户利益放心头”为题做了报道。
大家都知道，电费收缴和查处违章用电是电力企业目前遇到的一大难题，但我们能从社会稳定出发，做艰苦细致的工作，同时注意工作方法，今年我们在组织的大型查窃电工作中和省公司组织的互查中，都能较好地处理服务与查处违章用电的矛盾，使窃电者受到应有的处理，又使群众受到一次反窃电的教育。在政府重点工程中，有时候没钱先干活的事情也比较多，我们能从全县工作的大局角度出发积极给予支持和配合，主动承担责任和义务，把我们的工作做好。由于我们处处为政府和人民群众着想，把群众的冷暖时刻放在心上，虽然在工作中遇到诸多困难，但都能得到妥善解决和处理。
二、树立两种观念，即：服务促效益的观念，软硬件一起抓的观念。
电力体制改革最大的思想障碍是人们观念的问题，服务质量的优劣关键是能否坚持软硬件一起抓的问题。因此，我们从转变观念入手，重在提高服务质量上下功夫。
1、树立服务促效益的观念。
服务促效益已被实践反复证明了的问题，但对我们电力企业来说，至今还未能从根本上解决，电力职工还缺乏忧患意识，认为其他行业服务与效益联系比较密切，而电力企业往往投入大，产出小，抓服务是得不偿失，针对部分职工的思想反应，我们及时因势利导，讲明服务在深化电力体制改革、加快电力模拟市场的形成与建立的作用，特别是电力部门失去政府管电职能、出路是什么，不讲服务行不行等问题，使职工的服务意识得到了强化。同时，也使职工进一步认识到，要提高企业经济效益，职工增加收入，必须多卖电、卖好电，那种传统的思维定式和坐、等、靠的传统工作方式已明显不适应当前市场经济发展的需要，我们必须从计划经济的模式下解放出来，由过去的被动服务转变为我要服务、上门服务，积极开拓电力市场，寻求新的电量增长点，只有这样，企业才能立于不败之地，正是这种思想观念的转变，为我们分公司的行风建设带来可喜的变化。
2、树立软硬件一起抓的观念。
随着行风建设的深入和发展，我们既注重窗口的基础设施建设，又十分重视职工的思想道德建设。在硬件建设上，我们新建了客户服务热线：95598的远端座席，新建了办公大楼，营业大厅也即将竣工。今年以来，我们先后对职工进行职业道德教育，专业技术知识和礼仪接待常识的教育，通过请专业老师讲课，组织业务知识竞赛、技术比武，我们分公司在供电公司组织举办的服务礼仪电视大赛上一举夺得了第一名，这一系列活动的开展，有效地促进了职工思想建设与硬件投入同步进行，使整个窗口服务产生了质的飞跃。
三、建立三种机制，即：责任机制、教培机制、监督机制
几年来，在行风建设工作实践中，使我们认识到，要把行风建设作为电力企业永恒的主题，做到与安全生产、经营管理同步进行，必须建立健全一套常态运营机制。
1、建立责任机制。
坚持行风建设由党政主要领导亲自抓，职能部门各司其责，职工群众广泛参与。进一步落实谁主管谁负责的原则，强化“一把手”工程。党政主要领导对分公司的行风建设负全责、负总责，与生产班组层层签定责任书，各岗位的职工实行一岗双责，工作延伸到哪里，行风工作就应该抓到哪里。
2、建立教培机制。
教育和培训是提高职工队伍素质，加强行风建设的重要保证。今年以来，我们在职工中开展了以《电力法》为主要内容的法制教育，增强了以法管电，文明执业的思想意识。为增强职工敬业爱岗的服务意识又组织职工学习《电业职工道德》、《供电职工道德行为规范》和《电业优良传统教程》三本书的学习。结合职工业务技术情况，有针对性地进行技术业务培训。这种有效的教育内容和形式，对于提高职工队伍素质，增强服务本领，起到了积极作用。
3、建立监督机制。
建立监督机制，确保行风建设各项工作的落实有着十分重要的意义。监督机制主要是内部监督、社会监督、新闻监督有机结合，形成三位一体的监督体系。一是内部监督，我们采取的是每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评，并且做到明查与暗访，模拟演练相结合。二是社会监督，我们主要采取邀请县纠风办领导暗访与检查，定期召开监督员座谈会，请县人大代表、政协委员视察，广泛走访客户，多角度、全方位征求社会各界的不同意见，以改进我们的工作。三是新闻舆论监督。请新闻单位记者暗访窗口，对先进事例进行采访与报道，对社会各界关心的用电疑难问题加强宣传，使广大群众更多的了解电力生产与经营情况和用电常识，以便使我们的工作得到广大群众的理解和支持。
四、抓好四项工作，确保行风建设站排头
行风工作不是无形的，而是具体的。只有把每项具体工作做好，行风工作才能富有成效。
1、抓好严禁“以电谋私”决定的落实。
目前，关系电、人情电、权力电在个别职工身上还有表现，这些问题既是人民群众敏感的问题，也是行风建设最重要的内容。因此，我们抓住不放，发现以电谋私等不良行为，坚决予以处理。今年，有一名职工去为客户修理，回来时要了两块钱的坐车钱，我们得知这一情况后，认为这不单单是两块钱的问题，而是服务意识问题，于是我们毫不客气地对其进行了罚款200元的处理，并由我们领导亲自带其人当面去给客户赔礼道歉，这个做法在分公司上下引起了强烈的反响。
2、抓电网建设。
一年来，我们在各类工程中严把“五关”，即：严把工程项目申报审批关；严把材料进货渠道关；严把资金运作管理关；严把工程质量跟踪检查关；严把职工教育管理关。全年各项工程没有发生任何资金问题和工程质量问题。
3、抓好窗口管理工作。
窗口建设与管理的好坏直接影响供电企业的外部形象。在工作中，我们严格按照省公司《城市供电规范化服务标准》，逐条逐项地予以落实，努力实现窗口建设一流、管理一流、服务一流。
4、抓好对外宣传报道工作。
近几年来，我们一直十分重视对外宣传报道工作，大力营造对外宣传报道氛围，充分利用现有的条件和优势，进一步调动内部报道员队伍的积极性，展开对外宣传报道的攻势，截止目前，在市级以上新闻媒体发表行风建设的报道文章20余篇，赢得了社会各界和人民群众对我们工作的理解和支持。
总之，在行风建设方面，我们虽然取得了一定成绩，但距离要求还有一定差距，在年终仅有的时间里，我们要认真总结经验，查找存在的问题，加大工作力度，为继续站排头而不懈努力。具体工作是：
1、进一步搞好思想教育和思想发动工作，近期，在全体职工中，进行一次再动员，鼓舞士气，坚定职工的信心和决心。
2、加大检查考核力度。借十二月行风工作自检自查后的有力时机，及时发现和纠正存在的问题。
3、监督员座谈会和组织走访客户的活动。全面听取社会各阶层的意见和建议，及时改进工作中存在的问题。
4、加强与地方政府，纠风部门工作沟通，自觉接受他们的指导，建立融洽的工作关系，以便取得他们的支持。
5、一步加大宣传报道工作力度，形成良好的舆论氛围。
各位评议组领导，我代表我们班子成员和全体职工，再一次诚恳希望你们能够在这次检查中，给我们提出更多宝贵的意见和建议，促使我们的工作再上一个新台阶。谢谢大家！
第5篇：供电公司行风建设工作汇报
尊敬的各位行风监督员：
首先，我代表尧都供电支公司名职工，感谢大家在百忙之中，来我公司检查指导工作；感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面，我就我公司的用电和行风建设做简要汇报，不妥之处，请批评指正。面对当前缺电的形势尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想，深入开展供电优质服务“民心工程”，全力确保城乡居民生活和重点单位用电，塑造了良好的企业形象，为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。
一、今年上半年全区电力供应紧缺情况
用电需求增加，电力供需矛盾加剧。近年来，我区经济结构的调整取得明显效果，经济增长名列全省前茅，工业产值的增长速度位居全省前列，同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求，接近达到万千瓦，市分配我区用电指标—万千瓦，电力缺口约一万千瓦左右。
电力缺口增大，限电明显增加。—月份全市累计拉闸限电条次，比去年同期增加条次。其中限电较多的是月份，限电达到条次，五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素，用电需求下降，限电减少，当月限电仅有条次。但进入六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空调的启动，用电负荷进一步回升，加之电网发电出力减少等原因，高峰限电有所增加，近期日平均拉限电达到余条次，限电负荷近万千瓦。
电力严重紧缺，用电持续增长。—月份全区供电量完成万千瓦时，比去年同期多供电量万千瓦时，比同期增长。
二、提升优质服务品牌，树立行业新风，确保城乡居民生活和重点单位用电。
（一）、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动，始终坚持“限电不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用电工作和优质服务紧密结合起来，完善常态运行机制，努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进理解，创新服务形式，扩展服务内涵，提升服务品质，努力培育优质服务闪光点。⒈月日上午，我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法，先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题余件。⒉月日上午，我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式，这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后，部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时，向全社会发出了节约用电倡议书，号召广大群众“从现在做起，从我做起，从生活点滴做起，每天节约一度电，共同用好电”。⒊月日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“行风热线”直播，解答了广大客户关心的供电方面问题。
（二）、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电，虽然在全部用电量中的比重较小，但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此，我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求，以人为本，全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动，及时上门为客户排忧解难，深入客户现场了解情况，及时满足客户用电各种需求，作到特事特办，急事急办，手续齐马上办，资料缺协助办，要求急加班办，难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。月日，由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断，造成线路上的部分客户停电，为了尽快恢复送电，在接到抢修电话后，我公司迅速发出指令，由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍，冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察，为不影响众多客户正常用电，抢修队决定立即实施“零点抢修”计划，在晚上点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是日凌晨时。
（三）、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作，不断扩大监控面积和可控容量，科学有序地管理和控制好用电负荷，真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点，认真安排了“过夏六防”捡查，对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查，对存在缺陷的设备进行维修，为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验，预测分析今冬负荷特点，提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。
（四）、认真贯彻落实国家发改委《关于做好电力供应工作、确保城乡居民生活和重点单位用电的紧急通知》精神，按照“先生活，后生产”的供电原则，重新修订了超计划限电序位，全面实施了以限工业为主，少限农村用电，不限城市用电的限电序位，使城乡居民生活用电基本得到了保障。
（五）、积极配合各级政府主管部门，制订科学合理的用电指标分配方案和限电序位表。把有保有限的原则落实到位，充分运用价格杠杆，切实做到了有序供电、合理限电、确保重点。千方百计确保居民生活用电不受影响，确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程等重点单位正常用电不受影响，另一方面我们加大了计划用电工作的考核力度，对负荷率和拉限电情况综合考核，千方百计减少拉路条次，把避峰和轮停工作做公正、做到位。对公用线路上所带工业用户，根据需要，区别情况，实行不同的供电方式。连续性生产的企业，采取轮停的办法阶段性生产；非连续性生产的企业，按要求实行错峰避峰；对高耗能、高污染和不符合项目建设程序的企业停止供电。
（六）、经常与政府有关部门多联系、勤汇报，求支持、得指导，给我们创造了一个宽松的社会环境，形成了全社会理解缺电、人人自觉节电、政府与民众共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继续加强计划用电和节约用电工作，出台了《尧都区人民政府关于进一步加强城市节约用电的通告》，实施了对城市路灯、城市亮化、商业广告等节约用电措施，初步形成了自我限电、自我节电、科学用电的节电意识。
三、强化责任，狠抓落实，加大行风建设监督考核力度根据上级精神明确书记是党风廉政建设第一责任人，经理是行风建设第一责任人，把行风建设与创一流工作相结合，做到同布置、同检查，同落实、同考核。党政密切配合，齐抓共管。典型引路，以点带面，创建特色服务，推广建设路上门服务、献爱心做法。坚持定期做到发放问卷调查，认真征求社会各界群众的意见和建议；走访农村、厂矿和部分用户，了解电力行风状况；为把行风评议工作引向深入，切实加强行风建设，提高优质服务水平。我公司领导分别对个农村供电所、两个城市供电所和供电收费点进行了暗访。对发现的接待客户用语、举止不规范、环境卫生差、营业场所便民服务设施不齐等问题进行了认真整改，并且积极开展了供电服务规范化活动，对营业场所人员进行强化培训，及时出台了《尧都区供电支公司优质服务考核办法》，实行了“首问负责制”和每周领导接待日制度，有力促进了行风建设。农村供电所虽然条件比较差，但优质服务要求和标准不能放松和降低，经过全体农电职工的努力行风建设已初建成效，通过当地政府部门评议，我公司个供电所，获行风评议第一名的有个所，第二名的有个所，第三名的有个所，全部进入前三名行列。
优质服务是供电企业永恒的主题，行风建设永无止境。我们将一如既往，坚持“人民电业为人民，尧都供电为尧都”的宗旨，与全区人民一道，同舟共济，共渡缺电难关，为确保城乡居民生活和重点单位用电，为尧都区经济发展再立新功，再做新贡献，谢谢大家！
第6篇：供电公司作风建设工作汇报
---的董事会、监事会是1999年电力体制改革，根据有关规定成立的，由于资产重组，董事长由抚州供电公司副局长蔡小平兼任，董事成员：抚州供电公司副总工程师邓永明、工会副主席陈琦、财务部主任涂水根、南城供电公司总经理易光明、工会主席胡志强；监事成员：抚州供电公司监察室主任徐育红、南城经贸委主任万小林、南城审计局书记徐洁敏、南城供电公司纪委书记杨淑华。三、纪委书记任免程序纪委书记的任职是由公司组织研究提名，抚州供电公司党委考察研究产生候选人，经公司党员大会与党委委员同时选举产生，报抚州供电公司党委批准。公司纪委换届时，纪委组成人员侯选人应在征求上级纪委的意见后，报上级党委审批。四、公司纪委制定纪检监察工作程序，建立完善制度（一）纪检监察工作程序：1、信访工作程序；
2、案件检查工作程序；3、案件审理工作程序；3、执法监察。（二）制度---常运作，有了专人负责，使公司主要领导有充分的时间和精力一心一意抓生产经营管理、抓企业的改革发展大计。纪检监察发挥了重要作用，真正做到了为公司的改革发展保驾护航。纪委以“三个代表”重要思想为指导，按照中央和上级有关规定，紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职责，充分发挥纪检监察工作的“教育、监督、惩处、保护”四项职能作用，积极探索新方法、新途径，努力开创纪检工作的新局面，取得了一定成绩。（一）大力开展教育工作，发挥教育的基础性作用纪检监察工作的开展使公司党员领导廉洁自律的自觉性得到明显提高，行风建设明显好转，收支两条线得到贯彻落实。对公司各单位部门的领导干部进行党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育、政策教育，采取多种形式与手段开展廉政反腐教育。一是通过在党员干部中深入开展党风廉政和法制教育，利用党委中心组学习、党员支部中心组学习、组织职工收看电教警示片，---和安排部署下，于2015年1月起开展了为期7个月的加强干部队伍作风建设活动。通过活动的开展，公司全体干部职工的工作作风得到明显好转，办事效率得到明显提高，纪律观念得到明显强化，活动成效达到了预期目的。根据要求，现就公司开展加强干部队伍作风建设活动的具体情况总结如下：
一、加强领导，为活动提供组织保障
为确保作风建设活动各项决策部署能落到实处，效果能达到预期目标，公司党委深思熟虑、提前谋划，妥善安排各项工作任务，确保活动做到了万无一失。一是及时成立了以公司党委“一把手”为组长，其他班子成员为副组长的作风建设领导小组，具体指导公司及所属单位开展活动。二是结合实际制定了作风建设活动实施方案，为活动的顺利开展提供了措施保障。三是召开作风建设活动动员会，号召全员参与其中，共同促进公司上下士气的提振、信心的重树。---广大干部职工畅谈所想，分享自身体会，从而进一步深化广大干部职工对作风建设活动深刻内涵的领会。三是挖掘信息，积极推广活动经验，公司在活动期间共印发活动专题简报29期，上报40余篇信息，让公司及所属单位的经验做法得到了广泛推广，进一步深化了作风建设活动成效。
（二）强化理论学习力度，逐步提高思想认识
一是制定下发了《公司关于进一步加强和改进中心组学习的意见》，拟定了学习计划，设置了参考书目，为公司党委及所属单位党支部中心组的学习提供了参考依据。二是精选了习近平总书记系列重要讲话精神，为中心组成员编印发放了《党委中心组学习参考资料汇编》，充实了学习内容，拓宽了学习视野。三是
确保了至少每月一次的集中学习，保证了学习效果。四是认真学习了***董事长在干部军训暨作风建设培训活动上---
（四）公文流转及时高效，办事效率明显提高
一是健全网络抓好督办。为提升工作效率，公司完善OA办公系统，设置限时办结时间，建立限时办结制度，并对办理情况进行片排名对比，实时跟踪文件办理情况，提高了工作效率。二是围绕重点抓好督办。紧紧围绕年度重点工作、领导批示、交办
事项，实施督查，有力地促进了工作落实和问题的解决，特别是一些涉及公司发展的问题得到了及时解决，有效提升了群众满意度。三是切实做好调研督查。了解情况“求真”，不夸大其词，不谎报瞒报。有喜报喜，有忧报忧；工作过程“务实”，不走形式，不走过场，实实在在深入一线。四是机制保障督查督办。建立“一把手”负责机制，建立了明确的责任体系，任务层层分解，责任层层落实，压力层层传递，推动工作扎实开展，对重要问题反复抓、深入抓，紧盯不放，做到解决问题为止。---到与时
俱进。根据中央“八项规定”和作风建设的具体要求，公司启动了全面预算化管理，对年初制定的预算尤其是接待费、会务费等重点科目进行重新审定，深入调研，及时调整。四是与精神文明创建和提升管理年活动相结合，对工作作风进行自查自纠。重点对机关办公环境、下基层就餐、工作纪律等工作作风各项细节提出明确要求，成立了以综合部、纪检监察部为主的监督组，对下基层调研陪同人员、随行车辆、挂条幅，就餐安排，是否解决基层单位实际问题等进行检查。五是与重要节日廉洁自律相结合。通过发倡议书、上廉政党课、提出明确要求等营造氛围，对公车私用、公款吃喝、公款旅游等易发点进行及时提醒和检查。
（七）完善内部监督机制，强化风险防控建设
一是继续推行项目主要岗位人员派驻制度，充分利用纪检监察员、财务主---持“人民电业为人民”的服务宗旨，在总结巩固开展的作风评议活动的基础上，结合企业改革、发展、稳定工作和规范化管理的实际，统一思想，加大力度，精心组织，扩大范围，综合治理，提高标准，扎扎实实抓好行风评议活动的各项工作，取得了明显成效。
一、统一思想，周密部署，广泛深入开展作风建设评议活动为进一步贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，扎实推进固本强基工程建设，切实加强和改进工作作风，继续加大力度，深入开展以“改进工作作风，优化发展环境”为主题的作风评议活动。在总结开展作风评议活动成果、经验和不足的基础上，深刻认识到这续推进作风建设的决心。供电企业作为国民经济的基础行业，深入开展作风评议也是实践“三个代表”重要思想、加强企业党风廉政建设的迫切需要，是依靠人民群众实施监督、促进供电行业作风建设的有效形式，是加强供电干部、员工队伍建设、解决存在---动，广大员工都能够以高度的政治责任感和紧迫感对待作风评议、投入作风评议，形成了人人自觉参与作风评议的良好氛围，确保了我所作风评议活动的广泛深入地开展。
征求意见、查找问题阶段。结合开展纪律教育学习活动，通过多种途径征集意见和建议，查找存在问题。一是组织员工学习、讨论、细分析、严自查。按照行风评议的要求和工作标准，从班组查起、从自己查起，重点是查思想认识和具体行动，看是否树立人民电业为人民的思想，是否自觉遵守《电业职工职业道德规范》、是否落实供电服务各项承诺，搞好供电优质服务。二是深入最基层，不留死角。五月中、下旬抽调人员分别到各收费点民主评议行风工作进行大检查，面对面地听取意见和建议，并从存在的突出问题中查找自身存在问题。三是敞开大门，发征求意见信，设投诉电话和意见箱，广泛征求
社会各界和用电户意见建议，为我---务承诺制、首问责任制、责任追究制、岗位责任制等制度的执行情况；四是对照作风评议内容和问卷调查反映的存在问题，检查职能范围内是否还存在没有解决的热点难点问题。通过对照检查，及时发现遗留问题，做好补漏解决处理工作，确保作风评议活动取得实实在在的效果。
二、联系实际，把握重点，扎扎实实抓好作风建设评议工作作风评议活动的效果，关键在于看整改是否到位，看群众反映的“热点”、“难点”问题是否得到解决，我所在开展作风评议活动中，针对查出的问题和群众反映的热点、难点问题，结合实际，积极创造
条件，按照先缓后急的原则，一件一件抓落实，重点抓好如下几项工作：
1、统筹兼顾，千方百计保供应。
今春以来，雷雨天气上升，由于网络年久，电力供应确以难保，供电形势非常严峻。再加每年的季节性烤烟生产更是我们供电所的挑战。7月23日，剑---点抓好大用电客户、重点企业的服务。今年进一步健全了大用电客户服务咨询，完善了《大用电客户有关信息档案，部门人员主动上门征求意见，接受咨询，互通情况。
经过真诚、细致的工作，在用户意见征询中，满意率达百分之百。
三、标本兼治，综合治理，努力提高优质服务水平和服务质量在作风评议活动中，我们坚持“标本兼治、综合治理”的原则，贯彻落实“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，努力提高优质服务水平和服务质量，巩固作风评议活动成果，提高作风评议工作实效。
1、抓思想教育，强化优质服务意识。
一是抓好“三个代表”重要思想学习教育。我所历来都十分重视职工的思想政治工作教育，今年结合作风评议活动的深入开展，我们充分利用总结布置工作、组织专题学习和等时机和形式，对广大党员、干部、职工进行“十六大”和“三个代表”重要思想的学习和教育。通----
第7篇：供电公司党风廉政建设工作汇报—工作汇报
供电公司党风廉政建设工作汇报范文—工作汇报
近年来，***供电公司党委充分发挥企业党组织的政治核心和战斗堡垒作用，在党风廉政建设方面始终坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，通过开展“建规章、重教育、作示范、勤监督、抓行风”等一系列教育活动，为党风廉政建设的大坝构筑起“五道”防线。公司先后多次被上级评为“党风廉政建设先进单位”。
一、建规章，制度管人，力求以规治企秉公办事
***供电公司从以法治企出发，结合工作实际，从健全制度入手，先后研究、修订和出台了《党风廉政建设责任制考核办法》、《招投标管理办法》、《党委议事规则》、《高安供电公司转变作风规定》和各种工作程序等20余项党风廉政建设以及相关配套制度。在“三重一大”问题上，该公司始终坚持民主集中制，做到集体研究讨论决定，不搞一人说了算。在企务公开管理上，该公司建立了以公平、公正、公开、透明为基础，党政共同负责，纪检、人事部门、工会合力推进，群众全员参与的运行机制，出台了《企务公开实施细则》、《供电所所务公开规定》、《企务公开考评标准和实施细则》。
二、重教育，正面为主，提高党员防腐拒变能力
***供电公司坚持反腐倡廉教育制度化、经常化。供电公司始终把加大源头治理力度，营造积极向上、清新和谐的廉政之风作为治本之策。认真开展“学党章、知荣辱、促廉政”主题教育，建立“以人为本”的教育方式，努力构筑具有企业实际特色的反腐倡廉教育新机制。通过聘请市纪委和检察院干警进行法律知识讲座、观看《天职》等预防职务犯罪警示片；有针对性的对掌管“人、财、物”的部门和岗位人员，进行专项预防职务犯罪教育；扎实开展两个《条例》学习教育，在节日期间给中层以上干部发放温馨廉政贺卡、台历；在政工网上开辟警示教育、治理商业贿赂等廉政文化教育的新窗口，搭起纪检部门与职工群众互动交流的信息平台；在职工中进行廉政文化建设，并将廉政警句收录到《企业文化手册》中。通过民主生活会、撰写廉洁从企心得体会、干部述职等多种形式查问题、找不足，疏理整改，形成了“教育在前、制度规范约束在前”的党风廉政建设常态运行机制，营造了反腐倡廉的良好氛围。
三、作示范，向我看齐，当好廉洁自律的带头人
***供电公司为把党风廉政建设责任制落到实处，大力实行“一岗双责”，特别要求部门一把手把党风廉政记在心中、抓在手上、落实在行动上、体现在措施上。为了加强党风廉政建设目标管理，供电公司党委专门发文明确了领导
班子的职责划分和分管的部门，并将部门月度任务落实、考核情况与主管领导的月度、年终考核、奖金挂钩，使领导责任真正落到实处。并在中层及以上干部中依据德、能、勤、绩、廉五个方面的综合考评，评选出勤廉兼优先进个人，为广大干部职工树起了廉洁自律的表率和学习榜样。
四、勤监督，防微杜渐，做到警钟常鸣防患未然
***供电公司坚持“标本兼治、预防为主”的原则，通过完善企业监督制约机制，落实防范措施，制定工作责任目标，强化监督制约职能。纪检监察、财务、审计、合同管理部门在该公司领导的大力支持下，依照相关管理制度和规定，全过程参与了从基建工程的招投标、大修、技改资金的使用，到大宗物资、设备采购、拍卖、废旧物资处理、门面房出租等经济活动，并一贯坚持经济合同审核会签制度，严格监督和制度的执行，认真履行监督职能。通过深入开展执法监察和效能监察，堵塞漏洞，确保了经济活动运作规范、有序、科学。
五、抓行风，持之以恒，塑造优质服务的新品牌
***供电公司结合“青春光明行”、“爱心平安工程”等活动。深入街道、农村集市和田间地头，通过散发宣传资料、刷宣传标语等方式，借助宣传车、宣传展版等载体，进行优质服务相关政策、法规、制度和安全用电宣传。督促95598客户服务系统的完善化建设，通过拨打服务窗口报修电话、走访客户等形式对供电所等服务窗口进行明察暗访，对“三个十条”及电价执行情况进行检查，加强行风投诉受理、处理、反馈的闭环管理。该公司面向社会公开聘请了56名行风监督员，定期召开行风监督员和大用户座谈会，广泛征求对窗口单位和全局优质服务工作的意见、建议，并将座谈会形成的意见，下发至相关部门，落实整改，以便对症下药，切实改进工作方式、工作态度和工作作风，真正实现 “四个满意”。
近年来***供电公司在在市消协组织的万人问卷调查中，消费者满意率居参评行业之首，行风民主评议名列前茅并多次被市委市政府评为“创佳评差”最佳单位，优质服务树立了高安电力良好的企业形象和社会形象。在2006年，公司被评为国家电网公司一流县级供电企业、先进集体，被省公司授予优质服务标杆单位，2007年被国家电网公司授予农电优质服务标杆单位。
第8篇：供电公司行风建设工作汇报材料
以监督为动力视服务为生命
不断推进行风建设工作迈上新台阶
尊敬的各位领导、各位监督员、同志们：
首先，我代表盐湖供电支公司全体员工，对您们在百忙之中参加今天的会议，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！
2004年盐湖供电支公司在区委、区政府和运城供电分公司的正确领导下，深入贯彻“三个代表”重要思想，围绕盐湖区“农业增收、工业增效、科教兴区”的发展目标，强化管理，奋力开拓，大力实施“民心工程”，整体推进行风建设，为盐湖经济的发展提供了动力，奠定了基础。现就一年来，我公司行风建设工作做简要汇报：
一、以加强党风廉政建设为纲领，为行风建设“作指引”
党风廉政建设是行风建设的总纲，行风建设是党风廉政建设的具体和细化。今年以来，在区委、区政府的领导下，在纪检部门和“纠风办”的指导和监督下，我们循序遵章，严格管理，认真执行党风廉政建设的有关规定，以促进行业作风建设。
年初，公司领导班子和各股室签订了《党风廉政建设责任书》，把不发生以电谋私行为、不发生用户投诉举报事件作为行风建设目标来考核。下发了《关于重申狠刹大操大办歪风的意见》，对职工，特别是党员领导干部操办婚丧喜庆事宜的规模、形式、程序进行了规定和限制，弘扬勤俭办事的好传统，净化了社会风气，促进了作风建设。
一是公司专门成立了监审股，全面负责行风建设的具体工作，尤其是加强对投诉举报案件的调查和处理。二是继续诚邀30余名来自人大、政协、新闻媒体、企事业单位的代表作为行风监督员，监督检查我们的行风建设实施情况。三是及时召开新闻媒体、监督部门参加的通气会，向他们及时通报供用电形势以及公司遇到的困难和问题。四是修订出台了《盐湖供电支公司投诉举报处理及奖励办法》，规范了投诉举报工作流程，加大了对投诉举报的处理及奖励力度。五是加快了人大、政协提案的落实工作作。在认真答复落实提案内容的基础上，公司专门派人找到提案人，面对面耐心解答，对涉及的问题不拖延、不隐瞒，做到有礼有节，善始善终。在办理提案过程中严格把好“三关、一重点”，即分发交办关、催办督导关、答复审查关，以代表满意为重点。今年共收到涉及供用电内容的提案7份。
1—10月份，公司共接到客户投诉举报案件4起，按照客户投诉举报处理办法的规定，对这4起案件的处理都做到了不超时，不滞留，不隐瞒，不压制，件件有落实，次次有回音。4月13日，住在十里长街中国人寿保险公司对面的银行家属院一客户反映，他们家属院内电线胡拉乱接，有一住户是供电局职工，从家属院外扯电，家属院停电时他家有电，群众意见很大。接到举报后，公司立即派人进行了核实。原来真的有一用户系我分公司一名科级领导，他不从504专线接电，却由506线路转供电，同时查明该家属区还有3户属于此种情况。根据《供电营业规则》第一百条规定，我们立即对这些用户停止转供，恢复到专用线路。并将此情况报分公司纪监室予以处理。我公司对该线路管理员予以调离工作岗位、停职检查处理。
四、视优质服务为生命，为行风建设“塑品牌”
提供优质服务、开展“民心工程”是供电企业加强行风建设的最有效途径。今年以来，我们继续开展“优质服务是国家电网生命线”的活动，加深服务理念、拓展服务领域、延伸服务内涵，视服务为生命，注重塑造我们供电企业行风建设的“品牌”。经过几年的总结和实践，我们已成功推出了“四化”服务标准、“八个一”工作模式和“六项暖民心”特色服务，这已在全省乃至全国叫响，成为我们优质服务的品牌。“四化”服务标准，即：承诺服务公开化、员工行为文明化、服务手段标准化、工作流程简捷化。
员工行为文明化。公司员工在供电服务活动中，必须遵守公司制定的《电力职工文明服务守则》，必须使用规范的40条文明服务用语；供电营业人员必须统一着装，挂牌上岗；接待客户要求态度和蔼、热情，回答问题耐心细致，条理清楚，把文明礼貌贯穿于供电服务全过程。
服务手段标准化。一是抄核收程序严格按标准。抄表执行一张卡，核算实行一张单，收费执行一张票。二是报修、抢修服务严格按标准。报修、抢修服务制定有严格的报修中心值班制度和抢修服务制度。要求值班中心24小时值班，提供24小时电力故障报修服务，严格执行报修、抢修回执单制度，将客户意见及时反馈回来。三是抢修、停电严格按标准。公司建有辖区内的市政、新闻媒体、水、煤、医院等重要客户档案，对供电设施计划抢修停电在电视、报纸上提前8天向社会公开。
工作流程简捷化。业扩报装严格实行“一条龙”服务。从用户提出用电申请、现场勘察设计供电方案、装表接电、业扩收费、建卡、立户归档的6个环节上，规定了严格的工作流程、工作标准和时限。
六项民心特色服务：一是“首席服务”，即客户进入服务中心碰见的第一人，就会主动地帮助客户全权受理所有用电事宜。
二是“灯口服务”，即对辖区内的孤寡老人、军烈属表计后的设施直至灯口，实施及时免费服务。
三是“跟踪服务”，即对变台容量在200kva以上大用户的设备安全运行状况、计量装置运行状况，确定专人定期进行监测和维护，并对用户进行调峰、避峰等用电知识的指导。
