社区创建文明社区工作汇报（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“文明社区创建工作总结”。
第1篇：人社局文明单位创建材料
南岸区人社局创建文明单位汇报材料
近3年来，南岸区人社局把服务发展、和谐民生作为创建文明单位的核心主旨，以科学发展观为统领，明确提出“队伍出精兵，事业出成果，服务创特色，管理上水平，廉洁保本色，文明树形象”的工作思路，以文明单位创建活动促进队伍建设、作风建设、形象建设；结合自身职能，围绕创新服务理念、解决民生难题为重点开展创建工作，在人社系统干部职工中形成了健康、文明、向上的精神风貌，促进了全区人力资源和社会保障事业健康协调发展。
一、抓组织领导，构建工作格局。2009年底，新的人力资源和社会保障局整合成立后，我局及时成立了以书记、局长为组长，各副局长、纪检组长为副组长，成员党支部、行政、工会、共青团负责人为成员的创建领导小组，负责文明单位创建的日常工作。2010年我局被评为“区级最佳文明单位”后，创建领导小组过渡为建设和管理领导小组。领导小组成员发生变动，及时进行调整，做到人员变、班子不散、工作不断。我们把建设工作纳入重要议事日程，坚持了“四个同时”，即制定行政工作计划时，同时制定精神文明建设计划；检查行政工作计划落实情况时，同时检查精神文明建设计划的落实情况；总结行政工作时，同时总结精神文明工作；把精神文明建设同时纳入目标考核，有奖有惩。在领导小组的领导下，党政、工、团和妇女组织齐抓共管，全局职工踊跃参与，形成了浓厚氛围。
二、抓队伍建设，提高文明素质。一是加强思想政治教育。深入开展了党的基础知识教育、保持共产党员先进性教育、学习实践科学发展观教育活动。在党员中认真开展“创先争优”、“民主评议党员”等活动，过好每次组织生活。二是加强党风廉政建设。加强警示教育，筑牢思想道德防线。针对社保资金、就业资金多、服务人员广等特点，制定落实《内部监控制度》、《责任追究制度》、《财务管理制度》、《社会保险基金、资金拨付管理暂行办法》等一系列规章制度，规范了公务行为。模范遵守廉洁自律各项规定，严防违纪违规行为发生。三是强化学习培训。结合支部学习，采取集中学习和自学相结合，政治学习和业务学习相结合的学习制度，鼓励干部职工加强学习，提升文化素养，提高业务水平。积极开展多层次、多形式的业务培训和岗位练兵活动，努力提升全局干部职工的整体素质和业务水平。四是培养文明素养。把职业道德教育引入日常培训的重要内容，让行业道德规范深入干部职工心中，落实在工作中。教育职工树立环保意识，节能意识，文明出行，文明办公。要求每个工作人员服装整洁、化妆得体、形象靓丽，与热情服务、文明接待相得益彰。我们加强对办公场所的硬件设施建设，确保工作场所的清洁、大方美观。
三、抓活动载体，营造浓厚氛围。在全区创先争优活动中，广泛开展“文明科室”、“优质服务窗口”、“党员示范岗”、“服务明星”等评比创建活动，对所有服务标准进行细化分解，涵盖了服务环境、服务形象、服务态度、服务质量、服务效率5个方面，突出日常抽查、群众投票、定期考核、科室推荐、综合评议5个环节，实行月考核。在“万民干部进民家”活动中，组织全局党员干部400余人次走访贫困党员和贫困群众121余户，并按照每人每户不少于300元的标准资助贫困家庭7万余元，帮扶腰子岗村维修公路、修建村民活动室以及帮助开展种养殖共提供资金5万余元，发放宣传资料4000余册，捐赠书籍680余本。帮助桃花桥社区环境绿化、赠送空调、购置多功能工具箱等价值5万余元。
四、抓服务质量，树立良好形象。一是规范服务行为。建立健全前台工作制度，大力推行标准化建设，建立行为规范的量化标准，将管理职能和服务要求分解到岗、到人。率先实施“五险一单、一票征缴”，整合了分散于各经办机构的公共服务职能，极大地方便了服务对象办事。二是改进服务方式。在人社系统全方位推行“五个一”工作法，即对求职就业实行“一条龙”服务，对社会保险实行“一票征缴”，对争议仲裁实行“一步到庭”，对劳动监察实行“一体执法”，对来信来访实行“一办到底”。坚持重心下沉，触角前移，发挥基层劳动就业社会保障平台的作用，将就业失业登记、社保补贴、困难家庭子女培训帮扶等政策的申请、资格审核工作放到了社区，尽最大努力简化办事程序，缩短办理时限，方便群众办事。
五、抓业务工作，增强服务效果。一是就业再就业形势稳定。大力实施就业优先战略，努力推进充分就业区创建活动，强化就业培训服务，认真落实就业扶持政策，以创业带动就业，人民群众实现了充分就业、稳定就业。近3年来，全区城镇新增就业94767人，城镇登记失业率控制在2%以内。培训各类人员4.3万余人培训就业率达到80%以上。二是社会保障取得突破性进展。统筹城乡的社会保险制度实现全覆盖，全区社保基金征缴收入大幅增加，是2005年的5.7倍。待遇水平稳步提高，企业离退休人员人均提高待遇152.76元，惠及9.85万人；城乡居民养老待遇提高到160元，惠及1.4万人，职工与城乡居民养老最低待遇差别缩小到3.12:1。城镇职工基本医疗保险报销比例达72.34%。一系列历史遗留问题逐步解决，社会保险经办服务能力不断创新改进。三是和谐劳动关系得到深入发展。深入宣传贯彻《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》；切实加强劳动监察和劳动争议仲裁，依法处理劳动违法案件和劳动争议案件；推行企业劳动保障诚信制度和工资支付保障金制度，探索建立农民工维权新机制；积极推进三方协调机制建设和平等协商、集体合同制度建设，促进和谐劳动关系建设和发展。近3年，共受理投诉举报472件，为9204名劳动者追讨回工资1765万元，仲裁、调解劳动争议案件3678件，较好地维护了劳动者特别是进城农民工的合法权益，促进了劳动关系和谐稳定。四是加强人才工作服务经济社会发展的能力增强。继续抓好公务员法实施及配套制度的贯彻落实，完善人才市场规范化、信息化、专业化和网络化建设，不断优化人才市场服务功能，加强大中专毕业生就业指导服务工作力度。围绕全区主题年活动开展人事人才服务工作，开辟人才服务“绿色通道”，大力引进高技术、实用型人才。统筹兼顾，推动职称制度改革、军转干部安置和维稳、人事争议仲裁等工作协调发展。
六、抓文化活动，丰富职工生活。发挥工会、共青团、妇委会等群众组织的作用，开展健康有益的文化娱乐活动，不断丰富职工的业务文化生活，是提高精神文明建设效果的有效方法。一是赋权履职。加强对工会、共青团、妇委会工作的领导和指导，给他们交任务，赋予他们一定权力，让他们放手开展各种活动。二是物质保障。除每年由行政拨一定经费支持工会、共青团、妇委会开展活动外，还购买了音响、卡拉OK、录相机、电视机、摄像机、数码相机、棋类等文化娱乐设备，供干部职工业务时间使用。三全员参与。工会、共青团、妇委会发动全局职工，踊跃参与各类文娱活动。在七
一、国庆、春节组织全局性活动，举办卡拉OK赛、登山、棋牌等各类活动，同时积极参与区和机关工委组织的文艺演唱、体育活动等各类比赛活动，均有获奖。通过开展健康有益的文化娱乐活动，熏陶了干部职工的精神，陶冶了情操，增进了友谊，加强了团结，激发了工作的积极性。
南岸区人力资源和社会保障局
二○一二年六月二十五日
第2篇：倡导文明娱乐创建和谐社2
倡导文明娱乐创建和谐社区
桃园镇柳辛庄
近年来，柳辛庄社区在精神文明建设中，坚持以民为本，充分
调动广大群众的积极性和参与度，通过大力教育引导社区居民崇尚科学，抵制迷信，移风易俗，破除陋习，培养文明、科学、健康的生活方式。由于积极倡导文明娱乐、并且力求形式多样，有力的促进了两个文明建设的开展，增强了社区居民的凝聚力、向心力，推动了社区里各项事业健康、有序、蓬勃发展。
一、高度重视，加强领导，倡导健康生活方式。
首先，社区领导本着“两个文明一起抓，两手都要硬”的宗旨，将思想道德建设开展作为加强社会主义精神文明建设的一项重点工作来抓。为了保证工作任务的落实，将各项目标、任务分解到主管领导和有关部门，做到明确责任部门、明确主管领导、明确工作目标，狠抓工作落实，并确定了“发挥自身优势，展现社区民风采”的活动宗旨。努力开创各方协调配合，上下齐抓共管的新格局。通过倡导文明娱乐来引导群众进行科学健康生活，逐渐适应城市生活，改变原来农村生活中不文明的生活习惯，逐渐引导到群众向书画、读书、健身等健康娱乐上面来。
二、加大投入，完善设施，奠定物质基础。
1、党的富民政策使富起来的居民不再仅仅满足于物质生活的丰
富，开始追求精神方面的充实。今年来，更是增加了文化活动的种类和数量，强化了文化活动管理。目前，我社区文体活动场地面积达5300多平方米，为广大社区民开展文体活动创造了良好条件，设 1
有图书阅览室、棋牌室、书画社、健身房、戏曲活动室、文艺活动室等场地，并配备了相应的器械和用品，有三条全民健身路径等体育设施。为进一步搞好文体工作，创建自身特色打好了物质基础。
三、健全组织，完善制度，构建文体活动网络。
1、为了在群众中倡导文明娱乐，我们努力构建精神文明建设活动网络。先后成立了“柳辛庄体协”、“柳辛庄书画协会”、“柳辛庄戏曲联谊协会” 建立了“文体活动指导分站”、“健身指导站”，组建了“戏迷爱好小组”、“柳辛庄社区秧歌队”、“民乐队”、“腰鼓队”、“棋牌活动组”、“球类活动小组”、“书法爱好小组”、“太极拳、武术队”等文体活动队伍，聘请了指导员，配备了专用活动场地以及相应活动器材和服装。
2、我社区建立了人才骨干档案，将各表演活动队伍活动中的一些文体骨干的详细情况进行建档，积极发挥他们的带头做用。同时，我们还充分发挥自身优势，通过原《荣昌报》、现《聚鑫报》以及黑板报、宣传栏等宣传工具，积极搭建宣传教育平台，宣传文明新风。
四、广泛开展活动，丰富居民生活，力求“两个文明”双丰收。开展群众性文体活动，丰富了社区民业余文化生活，杜绝了一些不健康的娱乐活动，掀起了积极参加文体活动的热潮。一是广泛开展体育活动，增强居民身体素质。
一是大力开展文艺活动，丰富社区民文化生活。首先，每逢重大节庆日，社区都要举办不同形式的文艺活动，如：大合唱、舞蹈、相声、小品、武术表演等，节目内容文明健康，节目形式丰富，群众喜闻乐见，收到了良好的演出效果。其次，积极参加公益活动和慰问表演。比如“庆八一军民联欢会”，“庆祝《省计划生育条例》
颁布日”等。另外，充分利用文化广场，开展电影进社区活动，让社区民在家门口就能欣赏到优秀影片；还把专业剧团请到社区里，春节期间演出传统戏曲、文艺节目等，让社区民能够欣赏到更高层次的文艺节目。
二是通过近几年来努力，柳辛庄的文体活动已经形成特色与规模，社区里的戏迷爱好小组、秧歌队、书法爱好小组、太极拳、武术队得到了广大群众赞誉。创作了小品，快板等作品。腰鼓队到本社区新婚家庭敲喜庆的腰鼓助兴，提倡新事新办，倡导文明风尚。由于我社区文体活动丰富多彩，形式多样，柳辛庄社区呈现“三多景象”，达到“两化”，实现了“一高”。即文体活动次数多，文体活动形式多，参加活动人数多；文体活动系列化、多样化；社区民文体素质高。
柳辛庄社区精神文明建设工作虽然已见成效，但和居民日益增长的要求相比，仍存在一些差距。今后，我们将及时总结经验，认真查找不足，学习其他社区好的经验和做法，开创我社区的精神文明建设的新局面。
2012年5月
第3篇：社矫工作汇报
社区矫正工作汇报
社区矫正作为非监禁刑罚的执行方式，是司法行政机关一项新的工作职能。我局在政法委、党委、政府的高度重视和各有关部门的大力支持、密切配合下，根据上级统一部署，认真贯彻《xx省试行社区矫正工作实施意见》，《xx市司法局社区矫正工作安排意见》，以创建“平安xx”为载体，按照 “积极探索、依法规范”的要求，扎实有效地开展了一系列社区矫正工作。
现将有关其情况汇报如下：
一、基本情况
自从社区矫正工作开展以来，我x经过探索和实践，建立起了工作队伍，形成了良好的工作机制，制定了较为严密的制度体系，正在探索有效的矫正方法。到目前为止，共接管x名社区矫正对象，矫正期满解除x名，正在接受矫正教育人员x名。其中，缓刑x人、假释x人。现在服刑的矫正对象思想稳定，人心思进。
二、社区矫正工作的主要做法
1、成立领导小组，设立办公室
社区矫正工作初始，成立xxx司法局社区矫正工作领导小组，组长由xxx局长担任，xxx副局长为主要负责人，工作人员x名。相应设立社区矫正工作办公室，地点设在司法局大办公室。
同时，各乡镇以及办事处也相应成立社区矫正工作领导小组共x个，由各社区矫正成员单位相关人员组成，各乡镇副书记担任组长，办公室设在各司法所，所长为办公室主任，并且各司法所指定一名专职社区矫正工作人员。这样为全面实施“成立工作队伍，建立社区矫正工作网络”奠定了基础。
2、加大培训力度，努力提高矫正工作水平
今年培训社区矫正工作人员共举办了三次，x人次。第一次是在“全县司法行政工作暨社区矫正工作动员会”上，做了社区矫正工作专题动员讲话，并培训了社区矫正知识。第二次是组织全县社区矫正工作人员进行了业务知识的系统培训，培训的内容按照省上规定的工作流程分为矫正衔接，矫正执行，管理监督，考核奖惩，矫正解除五项。进行了细致讲解，使社区矫正工作人员懂得如何进行社区矫正工作。第三次培训是通过检查发现存在的问题和不足，进行了全面的讲解，并采用提问的方式互动培训，学通弄懂了矫正知识和矫正工作程序，收到了较好的效果。
3、高度重视矫正协调，强化社区矫正工作。
在“政法工作协调会”上，主管副局长xxx就公、检、法各部门在社区矫正工作中负有的职责，做了细致认真的讲解，协调了各种衔接关系，使其明确了各自职责。
并且在社区矫正工作中遇到问题，xxx局长和主管副局长xxx努力协调，落实责任，达到矫正目的为止，使社区矫正工作较为顺利开展，收到了一定效果。
4、矫正方法
我局将整个社区矫正工作流程分为三阶段：接收阶段——矫正阶段——解除阶段。
1）、接收阶段 当局里收到人民法院的判决、裁定、决定或监狱管理机关、公安机关的决定后，在3日内做一个全面调查，并且迅速联系本人及相关家庭成员办理相关手续，签订协议，移交司法所并帮助司法所针对矫正对象的具体情况制定矫正方案。
2）、矫正阶段
司法所在为矫正对象办理登记、建档等相关手续的同时进行谈话，告知其权利、义务，宣布社区矫正执行中的学习、教育、管理、奖惩、劳动等各项规定，并发放《社区矫正对象须知》，矫正阶段正式开始。
矫正过程中，主要有三大任务：监督管理，矫正教育，帮困扶助。A、监督管理监
监督管理是社区矫正的基础、是保障。其中要求矫正对象要做到每周电话汇报，每月写思想汇报，每季度做矫正鉴定，每月集体学习一次，即“四每”。还有，矫正对象必须参加公益劳动，每月不少于12小时。B、矫正教育，其中矫正教育是社区矫正的关键，其包括入矫教育，常规教育，解矫教育。入矫教育又包含：权利义务教育、认罪悔罪教育、在刑意识教育；常规教育又包含：思想道德教育，法制教育，形势政策教育，文化教育，心理健康教育；解矫教育又包含的内容有： 第一、期满总结教育。第二、思想教育。第三、心理辅导。
第四、安置帮教工作衔接。C、帮困扶助
司法局组织人员走访了每一个社区矫正对象家庭，了解他们家庭生活状况，引导他们自食其力，解决就业问题，而且救济困难户，给困难户发放面、油等，进行物质帮助，还协调乡民政处给予困难救助。
3）解除阶段
在矫正期满30日前，各乡镇(街道)司法所指导社区矫正对象本人做出书面总结，并出具书面鉴定材料，报局里审核批准，在矫正期满日书面通知本人，并通报原判决人民法院。同时以适当方式公开宣布解除其社区矫正。
三、矫正措施
1、详细调查，打好基础
判缓刑和假释的犯罪分子，在司法局接到来函后，组织专门调查组，对准备判缓刑和假释的村组进行详细调查，要有村委会意见，至少四户村民意见，调查结果同意接受后，三方签订协议书，并写出调查报告。反馈原判单位和“假释一体化”领导小组。为以后的矫正工作打好基础。
2、认真走访，了解情况
接受矫正对象后，局里和司法所共同组织走访，了解家庭基本情况，收入多少，家庭人员的现状，有无困难。只要有变故的家庭必须走访，解决实际问题。通过走访，制定出比较切合矫正对象的矫正方案，根据矫正方案逐项落实，逐项完善，使矫正方案的条款得到落实。
3、常规管理，落实到人
每个矫正对象，确定一名家庭矫正人员，以便随时了解情况，及时矫正，汇报。司法所确定一名专职矫正人员，按照规定，履行日汇报、月汇报、年总结程序，并确定学习内容，劳动项目，进行日常管理矫正。
4、勇于探索，实践完善
社区矫正是一项新工作，社会多数人不了解社区矫正，推行此项工作，困难甚多，又没有较为完善矫正经验，在探索中发展前进，社区矫正全体人员都在努力学习，努力探索，逐步完善。在此工作中，有很多同志作出突出成绩，特别是老舍古司法所所长白鹏程，能多次走访矫正对象家庭和村组，了解情况，对症下药，及时解决生活困难，及时帮助学校教育，引导就业，自食其力，建立回归社会的信念，能引导矫正对象顺利完成工作。
四、主要存在的问题和不足
纵观社区矫正工作开展以来，我们虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题。主要表现在：
1、没有配套的法律依据、缺少必要的强制手段、措施。
2、社区矫正工作经费没有。
3、各部门之间工作配合、衔接不够密切。
4、社区矫正组织的辅助力量没有。
5、宣传力度不够，群众对矫正工作观念滞后。
四、社区矫正工作今后的工作思路
1、加强培训工作和矫正工作研究。
加大对社区矫正工作者的培训教育力度，着力提高专业素质、服务水平；加强矫正工作研究。努力建设一支整体素质高、综合实力强，既能解决复杂矛盾，又廉洁奉公的社区矫正队伍。
2、加强各部门协调沟通。按照《关于开展社区矫正试点工作的通知》（以下简称《通知》）规定，社区矫正工作需要公、检、法、司、民政、劳动和社会保障局等部门的共同配合。我们将按照上级总体要求，准确把握工作布局，整合力量、克服困难、加强沟通、形成合力。
3、争取社区矫正组织的辅助力量。
社区矫正工作，不仅仅是司法行政机关的职责，也要充分发挥全社会力量，依靠社会团体、组织和个人，加强对监外服刑罪犯的教育矫正和监管，促使他们的思想、行为、行动等方面得到矫治和转按照规定，要建立专业矫正力量与社会矫正力量相结合的矫正工作队伍。这里的社会矫正力量主要是社会志愿者。包括离退休人员、社区居委会成员、矫正对象的近亲属和所在单位人员等。但在实践中，除了居委会成员和矫正对象近亲属外，其他矫正力量很难组织，不便操作。
4、营造浓厚宣传氛围
在向领导及相关部门宣传，赢得领导重视和有关部门的支持和配合的同时也要向社会、广大群众进行宣传，要动员社会各方面力量，利用各种载体，加强社区矫正和政策的宣传普及，努力使广大群众成为社区矫正工作的重要支持力量。
总之，随着社区矫正试点工作的不断深入，清涧县司法局将在过去工作的基础上，继续坚持以人为本的工作方式，不断总结创新，探索社区矫正工作的新思路，帮助矫正对象早日回归社会。
xxx司法局 2011年10月14日
第4篇：社联工作汇报
各位团委的老师，各学生组织的同僚，大家下午好，我是重庆科技学院大学生社团联合会的副理事长种凌，很荣幸与各位交流学生工作。
重庆科技学院大学生社团联合会是挂靠在共青团重庆科技学院委员会旗下的一大学生组织，主要工作职能是服务社团，管理社团和发展社团。社联内部由理事会领导办公室、财务部、外联部、活动部、人资部、督察部、宣传部、网信部八部门共同开展日常工作。
重庆科技学院大学生社团联合会上一学期在校团委正确领导下，完成社联内部招新，并开展了“腾飞中国梦，赤子百团心”社团文化月活动。在不断开展活动的同时注重社联社团的各项建设，出台各类规章制度，为社联社团谋求更加健康的发展。
在新学期到来之际，社联将以更加全新的面貌迎接新的挑战，主要工作计划如下： 1.加强和巩固社联社团的各项职能，加强对社团的管理。对于日常工作中的社团活动申请，社团成立申请，物资借用申请等，社联将加大力度对齐进行审核和监督。同时，社联将进一步完善各项政策，将社联社团的工作和活动更加标准化，做到凡事皆有据可依。
2.配合团委的领导和指示，大力推进社团建设。社联将更加深入到社团内部，帮助社团开展日常活动和工作。并根据社团相关考核制度，对社团采取优胜劣汰的原则，注销不合格社团，对于具有发展潜力社团，社联将为其提供大力帮助。本学期社联计划扶植12个优质社团发展成为重庆科技学院精品社团，从而在校内外打响重科社团的品牌。
3.加强社联内部建设。社联采取工作细化的原则，由理事会而下至八个部门，各个岗位各司其职，各个工作独立而又存在彼此间的合作。于此同时社联也将开展自我监督，定期开展考评，奖惩并施，提高整体工作积极性。社联也将积极与团委以及其他校内外学生组织开展合作交流，接受各位监督与指导，以期达到共同进步共同发展。
4.开展相关活动。2014年是重庆科技学院合校升本十周年，借此契机，社联将重点开展一系列活动。我们将在4月下旬开展大型游园活动，届时科院各个社团都将在活动中一展风采，旨在面向全校传播社团文化，弘扬社团精神。同时，社联将与学生会、大学生艺术团合作开展缤纷周末活动，从第四周至第十六周的每个周末都将以各种形式举行课外活动，以丰富科院校园文化生活。
5.协助社团完成换届。全体社团将在五月份完成换届工作，届时社联将参与到各个社团的换届中去，指导和监督其换届，对于存在违规换届的社团，社联将坚决取缔。同时对于新上任的社团干部，社联将对其展开系统的培训，使其成为合格的社团管理人。
以上即是重庆科技学院大学生社团联合会2013-2014学年第二学期的工作计划，我们期冀在合校升本十周年的春风下，与团委的各位老师，各个学生组织开展多方面合作，使得科院、社联都能迎来更加美好的发展。
第5篇：标准行社创建工作总结
标准行社创建工作总结
2010年白湖信用社在联社的指导下，认真贯彻落实“打基础、抓规范、提素质、促发展”的目标，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，以服务“三农”为宗旨，按照“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的创建目标，结合合规建设推进年活动，认真开展“标准行、社”创建活动。
一、创建过程
为了更好的创建“标准行社”，我社组织全体员工认真学习《枞阳县联社创建标准行社实施方案》，并成立了以社主任为组长，委派会计人副组长，部分员工为成员的创建工作领导小组，具体负责本社创建工作的组织和实施。为了确保创建工作的顺利实现，我社制定了创建标准行社实施方案，按时间、分步骤全面实施。
1、承诺制度。我社以创建“标准行社”承诺书的形式，书面承诺各人工作实现目标，按照五大规范确定责任人组织管理由社主任负责，会计基础由委派会计负责，柜面人员负责文明服务，农贷会计和信贷人员负责信贷基础安全员负责安全保卫其他员工配合，并在承诺书上签字，同时确定分社主任为网点创建的直接责任人。
2、学习制度。我社根据县联社“标准行社”创建方案，结合本社实际，制定了本社员工学习计划和方案，对现有的各项内控制度和岗位职责重新整理修订，编订成册，定期组织员工学理论、学制度、学业务。去年我社还组织到九华农商行学习，取长补短，完善各项基础工作，提升创建质量。
3、自查制度。对照省联社下发《创建“标准行、社”考核验收标准》，定期召开员工会议，对各项制度执行情况进行通报，对自查中发现的问题，逐条逐项落实到人，限期整改，做到职责分明，人人头上有指标，个个肩上有担子，自查自纠发现问题及时整改的工作机制得到充分体现，形成人人参与、齐抓共管的局面。全体员工有分有合，协调一致，确保了创建工作稳步推进。
4、奖惩制度。为促进创建目标 的实现，我社制定了创建标准行社工作考核奖惩办法。去年底经联社验收确认我社标准行社达三级标准，按照考核办法对各项创建项目负责人进行了500元的奖励。
二、创建成效
1、经营管理更加规范。经营管理工作是标准行社创建中的核心项目，也是基础工作，为此我社在加强经营管理、拓展业务经营渠道、创新发展理念、促进依法合规经营等方面下功夫，力争实现业务经营与管理要求同步发展。一是加强信贷管理，严格只想贷款业务操作程序，重点在信贷资产风险方面加强管理，认真做好五级分类管理和不良贷款“压降控升”工作。对每笔贷款发放严格按照操作流程办理，明确第一责任人，坚持贷款“三查”和审贷分离制度贷款审批意见明确，审批有记录。二是在经营目标任考核方面始终遵循审慎、稳健、科学、持续发展的原则。制定全年目标任务工作计划，将全年任务一次性分解到人，与职工签订目标责任书，按月考核按季兑现。三是抓基础工作促进规范管理。按照《安徽省农村信用社会计基础工作指导意见》要求规范会计基础工作，严格执行综合业务系统管理规定，从一张传票、一个印章、一本登记簿开始力求全面规范，会计核算达到“五无六相符”。通过开展双建工作，我社经营管理工作得到进一步规范。
2、制度执行力更加强化。在创建工作中，我社结合会计基础工作规范等级管理，严格按照省联社指定的业务管理制度和操作流程，合理安排岗位分工，加强检查监督。实现了岗位控制、程序控制、行为控制、监督控制、授权控制等内控制度的全面落实到位。每周定期召开职工会，认真学习上级文件，及时传达会议精神，对员工制度的执行情况，按月进行总结通报，对自查出的问题及时整改，一年来，通过“月查月纠”共查出各类问题243处，督查督办整改197处，为我社各项业务的发展提供了可靠的制度保证。
3、思想认识提高，学习意识增强。开展创建工作以来，我社对现有的各项内控制度和各岗位职责进行了重新梳理和修订，组织职工认真学习，严格遵守。结合双建活动，按照“两个结合”认真开展员工学习教育，即：理论和业务学习与职业道德教育相结合，集中学习与员工自学相结合。重新修订了学习制度，每周定期开展集中学习一次，加强员工理论和业务学习，注重职业道德、“八荣八耻”等社会主义荣辱观教育。通过学习，员工综合业务能力得到增强，业务素质得到全面提升，工作效率明显提高。
4、作为服务“三农”的地方金融机构，我社始终把提高服务质量作为树立良好形象的唯一途径。统一着装，挂牌上岗，增设了便民设施，环境优美、卫生整洁、设施齐全、服务热情周到、办公规范高效。过去“脏、乱、差、慢”的印象得到很大改变。我社对服务质量进行专项考核，实现了首问负责制，建立了客户意见簿，健全客户意见和建议收集反馈机制，进一步树立“大服务”观念，切实提高服务质量，推进服务工作的规范话、制度化建设，构建一个上下联动、相互促进、协调发展的服务管理运行机制。这次创建工作，我社全体员工充分认识到开展“标准行社“创建工作的必要性和重要性，在思想上高度重视，行动上积极配合。上下一心，严格按照标准行社的标准，规范办理每一笔业务。
三、存在问题和不足
自开展“标准行、社创建工作以来，业务有了发展，资金得到壮大，社容社貌有了改观，合规意识进一步增强。经联社验收，其中组织管理834分、文明服务835分、信贷基础705分、会计基础816分、安全保卫886分，达三级标准。
但是也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：一是两个分社的安全设施达不到标准，二是不良贷款占比过高，不良贷款的清收盘活进度缓慢，尤其是三名贷款，垒大户现象严重，在催收过程中拒绝签字的现象很普遍。三是贷款营销意识不强，一年多来，各项贷款余额净下降1000多万元，生息资产逐渐减少，经营效益有待提高。四是存款营销意识有待进一步加强，尽可能按照不同的客户群体，提供差异化的服务，稳定老的客户群，发掘新的客户。
对于上述问题，我社将在今后的“标准行社”创建和合规建设中改进，切实创新发展理念，拓展市场空间，提高服务质量和管理水平，苦字当头，扎实工作，努力扭转我社业务经营的被动局面。
白湖信用社 2011年5月2日
