五个做实工作汇报(精选3篇)_五个一工作汇报

工作汇报 时间:2022-05-25 07:21:19 收藏本文下载本文
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第1篇:五个“心”做工作

五个“心”做工作

——2012年上半年度总结报告

2012年的新年钟声仿佛还在耳边萦绕,然而时光匆匆,半年的光阴从指缝间悄悄流逝。回首过去的半年,我虽然没有闪耀的工作业绩,但对我个人来说,这半年却是充实而意义深刻:生活方面,我完成了人生旅途中的第一大事—成家。工作方面,在各位领导的关怀和支持,各位同事的关心和帮助下,也收获颇多,进步颇多。这些收获总结起来,就是:五个“心”做工作。

五个心做工作,就是在工作中要:用心 细心 诚心 耐心 虚心。

用心工作,是做工作的基本要求。在刚刚过去的半年中,我通过用心工作和学习,(查勘量)

(定损量)

(定损时效和质量)

(劝说保户放弃索赔和拒赔案件的估损)

使我的工作技能得到了很大的提升,通过了我公司的中级定损员的资格考试。这是公司对我工作技能提高的认可。

细心工作,可以说是工作态度的表现。我个人认为:作为一个理赔工作人员,特别是查勘定损人员,对公司的赔款多少,有着较大的影响。在我工作中,查勘现场时,定损时,细心些,仔细些,就可以看到不容易看到的问题,进而为公司减少损失。而我就在工作不细心上吃过亏。我刚从五洲调到电力定损点时,有个4S店来了在一辆我公司承保的事故车,受损较为严重,在对此车的定损过程中,就因为工作不细心出了问题。品牌和

车系的不同,有一些配件是更换总成或是分体件,厂家提供的状况不一样的。在这个事故车中,方向机的右侧转向拉杆受损,4S店维修工提出厂家不提供单独的转向拉杆,需要更换方向机总成配件。因为在五洲定损时,一汽丰田厂家是不提供单独的转向拉杆,需要更换方向机总成的。所以在向配件库简单咨询后,相信了惯性思维和维修工,在拆检核件时认定需要更换方向机总成。结果在核损时,核损老师看出了问题,提出来此车型可以更换单独的转向拉杆。还好,最后确认的是分体件,理赔了应有的赔款,没有扩大赔款金额。有过这个问题,在以后的配件更换审核时,我学到了多问,多找,多想,其实就是工作更为细心了。

诚心,就是在对待客户方面,要诚心。2012年是理赔服务年,今年打的就是服务质量的仗。客户对你服务质量的认可,很大的程度上在于你对待客户是否诚心。汉朝·王充在《论衡·感虚篇》中言:“精诚所至,金石为开。”这句话的意思就是:如果诚心实意,即使像金石那样坚硬的东西也会被感动的。在查勘现场和定损时,经常会因为某一个配件是否需要更换与我们产生争议,这时我们就要对客户做工作。其实在做这种劝说解释工作时,就要把心与客户放平,参考着客户的心理解释不能更换或是不需要更换的原因。多数客户当感受到我们的诚心时,就不在对我们戒备。从而会接受我们的建议,认可我们的工作。

说到耐心,在定损核件入单时用得到,在对客户的服务上也用得到。其实,定损核件 如定损单的过程是比较枯燥的,特别体现在损失较大的事故车的定损过程。我感觉录入损失较大的面包车尤其明显需要耐心。面包车配件零碎,名称不一致,价值低,而且目前我们的定损系统中对面包车型的维护还不完善。有时录入一个配件需要与维修厂,与我们系统反

复比对后才能确认,在这时,维持我们继续工作的动力就是耐心了。

而在对待客户的时候,特别是对待情绪比较激动的客户,是考验我们耐心的时候。针尖对麦芒,硬碰硬是解决不了问题的。

唐宋八大家之首,韩愈在其作品《师说》中言:“生乎吾前,其闻道也固先乎吾,吾从而师之;生乎吾后,其闻道也亦先乎吾,吾从而师之。”意思就是说:在我之前出生的人,他懂得知识和道理本来就比我早,我跟从他并以他为师;在我之后出生的人,如果他懂得知识和道理也比我早,我也跟从他学习并以他为师。在我们这个大家庭中,有比我加入早的,也有比我加入晚的。但是,每个人身上都有我需要虚心学习的地方。比我进公司早,像同志,业务熟练程度比我强,特别是,我进公司后就一直跟着他,我现在的工作技能大部分是他教的。比我进公司晚的同志身上同样有我学习的地方,像同志,我需要向他学习与客户的沟通技巧。向同志学习好的工作方法。等等,每一个人身上都有值得我学习的地方。

我们这个集体,是个团结的集体,有困难大家一起解决;有问题大家一起讨论,为完成清理未决任务,我们携手奋进,共同努力。这样的一个集体,与各位领导的指引分不开,与各位同仁的维护分不开,在这样的一个集体中,下半年的工作,不想进步都困难。我要在下半年的工作中,继续提高定损时效,继续完善工作方法,继续搞好服务质量。

让我们,在下半年的工作中,在各位领导的带领下,大步向前,再创辉煌。

人保财险聊城分公司

理赔员

2012/8/17

第2篇:争做五个表率思想汇报

重要的岗位意味着重大的责任,也意味着更大的风险。现在,来自各方面的“糖衣炮弹”确实很多,手段隐蔽、花样繁多,重点“攻关”对象就是各级领导干部和一些有实权的领导同志。如果我们思想上放松了警惕,把握不住自己,就很可能落入圈套,走上犯错误的道路。在当前腐蚀与反腐蚀斗争异常激烈的形势下,领导干部要抵御各种诱惑和腐蚀,始终保持政治上的清醒和坚定,始终保持共产党人的革命本色,关键是要做好“五个表率”:

(一)要在坚定理想信念上做好表率。理想信念是思想和行动的“总开关”、“总闸门”,理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的动摇是最危险的动摇。在近年来查处的涉及腐败案件的干部中,有的平时不注意理论学习和党性修养,思想道德滑坡,革命意志衰退,严重违法乱纪;有的理想信念动摇,在家中挂神符、摆神位,沉溺于封建迷信;有的热衷于灯红酒绿、吃喝玩乐,甚至与不法分子称兄道弟,腐化堕落。因此,无论何时,对于每一个党员干部来说,坚定理想信念都是首要的问题。

(二)要在加强思想道德修养上做好表率。一方面,领导干部也是人民群众中的一员。当官是一阵子,做人是一辈子。要想当好官,必须先做好人。另一方面,领导干部又是一个公众人物,其一言一行对社会具有很强的导向作用。要清醒地认识到这一点,经常反躬自省,在实践中修身养性。要加强党性锻炼,自觉遵守党章规定,始终坚持社会主义核心价值体系,努力践行社会主义荣辱观,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,把做官的过程看作是践行为民宗旨、加强党性修养的过程.(三)要在牢固树立正确的权力观上做好表率。只有正确认识权力,才能正确行使权力。有些违纪违法的领导干部就是在当官掌权以后,地位变了,权力大了,忘乎所以,利令智昏,忘记了党的宗旨,忘记了人民公仆应有的本色,变成了以权谋私的蛀虫。对于一名党员领导干部来说,职务是一种责任,职务越高,责任越重,越要堂堂正正做人,清清白白从政,老老实实干事。要牢固树立权力就是责任的意识,如履薄冰、如临深渊,摆正位置,自觉接受监督,慎用权,善用权,用好权。

(四)要在增强廉洁自律意识上做好表率。“公生明,廉生威”。领导干部必须自己行得端,坐得正,做到严于律己,严格执行党纪国法和领导干部廉洁自律的各项规定。要自觉做到:在干部人事问题上,公道正派,坚持五湖四海,不搞远近亲疏;在当家理财上,坚持秉公办事,两袖清风,带头抵制庸俗不正之风;在对外交往上,努力培养严肃的生活态度,始终做到自重、自省、自警、自励,时刻检点自己,保持健康向上的生活情趣;在生活作风上,勤俭从简,公私分明,不搞大吃大喝、挥霍浪费;在个人待遇上,严格执行标准,不搞特殊化;在执行廉政规定上,坚持从住房、用车、应酬交往、处理家事、经费开支和行使职权等方面做起,一点一滴地从严要求自己,以自身的模范行动树立廉洁公正的良好形象。

(五)要在履行一岗双责上做好表率。反腐倡廉是一项重大政治任务,必须全党动手。主要领导干部一定要认真落实党风廉政建设责任制,对本单位本部门的反腐倡廉工作做到亲自抓、带头做、负总责;要进一步加强对纪律检查工作的领导,认真听取纪委、纪检组的工作汇报,及时就重大问题和重要事项作出决策;要把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,确保党风廉政建设和反腐败工作取得实实在在的成效

第3篇:五个基本工作汇报

严格标准狠抓落实

开创基层组织党建工作新局面

——卧龙镇 “五个基本”规范化建设情况汇报

按照区委《关于全面落实“五个基本”要求、大力推进基层组织规范化建设的工作方案》的文件及有关会议精神的要求。卧龙镇委高度重视、精心安排、迅速行动,在全镇各支部中掀起了组织规范化建设的热潮。经过几个月时间的扎实推进,我镇的基层党组织规范化建设工作已取得了一定的成绩。现将有关工作情况汇报如下:

一、党委重视、成立专班、统一思想、形成共识。

6月22日区委召开基层组织规范化建设动员会后,镇党委立即召开专题党委会研究工作方案,成立了相关领导小组和工作专班,对全镇“五个基本”规范化建设工作进行指导和督办。6月29日上午,“五个基本”规范化建设动员会议随即召开,沈书记就全镇规范化建设进行了全面安排布署,提出了工作要求。同时为解决思想认识上存在等、靠的问题,镇委先后四次大规模地举办基层党组织负责人和村站长培训班,统一思想,提高认识,并分批次组织带领基层党组织书记到保康、南漳、谷城、宜都等地参观考察、学习先进经验。

为积极宣传,广泛动员,我们采取广播电台、编发简报、刷写宣传标语、制作宣传栏、印发宣传单等多种形式,对“五个基本”建设取得的新进展、新成效、新典型进行宣传报道,充分调动各级党组织和共产党员参与“五个基本”建设的积极性。活动开展以来,全镇共书写标语120余条,印发宣传单800余份,编写简报8期等,为基层党组织规范化建设营造了良好的工作氛围。

二、办好试点、全面推进、定期督导、严格考核。

为使全镇基层组织规范化建设工作有模式、有目标,镇委采

取“以点带面,重点突破,整体推进”的工作思路,通过建设5个村级组织示范点、1个非公经济组织示范点、1个社会组织示范点和2个教育系统示范点,树立典型,示范带动作用明显。为了在街西村开好全区农村基层组织规范化建设现场推进会,镇委派出组织委员亲自抓,通过几天的昼夜奋战,突击完成了全部任务,6月30日上午,全区农村基层组织规范化建设现场推进会顺利地在街西村按期召开.为全面快速推进全镇“五个基本”整体建设,及时掌握了解工作进展情况,镇督促指导专班每星期召开一次“五个基本”建设工作例会,听取各总支的工作汇报,查漏补缺,及时整改。镇党委班子成员十天一碰头,研究解决全镇集中存在的问题,及时提出方向性意见。工作专班实行一人负责一片,定期到各基层党组织督促指导工作,对包村干部下村情况实行一周一通报,对下村少或督导不力的,予以通报批评。为了加快进度,镇委分类制定了各党组织“五个基本”建设工作进度考核表,定期对各单位建设情况进行严格考核,并将考核结果进行全镇通报。对工作扎实的党组织和个人进行表彰,并采取“以奖代补”的方式给予党建经费补贴。对工作不够重视、工作迟缓的,在全镇进行通报批评,并责令限期整改,整改不到位的,将对党组织负责人进行组织调整。

三、取得实效、推动发展、服务群众、促进和谐。

在区、镇创先争优领导小组的指导下,在全镇党员干部群众的共同努力下,经过几个月的奋战,我镇基层组织“五个基本”规范化建设工作取得了可喜的成绩。

(一)以拓展服务功能为重点,建全基本组织。

从拓展党组织服务领域出发,积极创新组织设置形式,及时建立健全组织网络,不断延伸组织触角。一是率先建立驻外省流动党支部。根据卧龙镇党员的流出情况和实际需求,率先在深圳、东莞分别成立了党支部,使在外地的流动党员找到了党组织,过上了组织生活。二是加大对非公经济组织和社会组织的党建力度。通过建立联合党支部、派党建工作联络指导员等多种形式,建立了非公经济党总支1个,建立了襄樊胜嘉轴承有限公司党支部等7个,建立了卧龙汽车零配件联合党支部等7个,实现了非公经济组织党的建设全覆盖,同时派驻非公经济组织党建指导员9名,积极指导帮助企业开展活动,鼓励引导其发展壮大党员队伍,实现党组织与企业互利共建,共兴共荣。对23家符合条件的农村专业合作社,通过积极引导,建立了专业合作社党总支1个,卧龙山药专业合作社党支部等10个,建立绿健养殖专业合作社联合党支部4个,同时派驻党建联络指导员4名,理顺组织关系,消除组织盲区。通过“五个基本”规范化建设,全镇已建立了以行政村党组织为主体、以分类党组织为基础、以企业党组织为骨干的基层党组织构架。

(二)以提升能力素质为重点,建强基本队伍。

一是坚持正确的用人导向,选优配强村社班子。结合年度考核和工作运行质量情况,以加强村社班子的思想作风建设为重点,对一些存在问题、不利于干事创业的班子和不干事、干不成事、不会干事的干部及时进行调整。通过对街西村、新建村两村支部班子进行整顿,使得其班子结构更加优化、思想作风更具先进性。二是加强民主集中制建设,增强村班子的凝聚力和向心力。通过推广“三三制”以来,全镇45个村施行书记、主任一肩挑的村已有41个,覆盖率达到91.1%以上;施行“三会治事”模式的村已有43个,覆盖率达到95.5%。三是注重后备干部培养。通过实施以培育“大学生村官+村官大学生+合格后备干部”为主要内容的党员干部队伍“素质提升”工程,目前全镇各村均建立了3-5名后备干部管理台帐,并施行动态更新,通过采取专人培养、定指标压担子、定培养措施、办班培训等有效形式,不断加大后备干部培养工作力度。切实解决了部分村有后备干部不培养、不成熟的问题和“后继乏人”的问题。

(三)以扩大基层民主为重点,完善基本制度。

一是进一步提高村级组织决策制度化、民主化和科学化水平。卧龙镇各村积极推行“五议五公开”等相关制度,通过严格

实施村民建议、村党组织提议、村“两委”商议、党员大会审议、村民(代表)会决议五步骤,确保了提议事项公开、审议程序公开、决议结果公开、实施方案公开、办理结果公开,既增强民主决策的透明度,又规范村干部行为,激发了群众的主动性、积极性,密切了干群关系。2010年,全镇5个行政村通过“五议五公开”的方式,讨论决定村级重大事项21项,涉及产业发展、通组通户道路、财务公开、村集体经济等方方面面。二是通过立新改旧,基层组织工作制度进一步完善。在基本制度建设过程中,由镇创先争优办牵头,通过多次讨论、征求上级相关部门要求与意见,对镇直机关、事业单位、教育、卫生、村、社区居委会、非公企业经济组织和新社会组织各类工作制度进行了规范与完善,共废除各类制度19个,完善各类制度62个,新增各类制度34个,规范了各基层组织的工作要求,使其开展工作、活动有章可依。

(四)以发挥党员作用为重点,开展基本活动。

立足务实有效的原则,积极开展各项活动,引导和激励党员立足岗位展现党员先进性,党员的先锋模范作用和榜样带头作用得到充分展现。自“创先争优”活动开展以来,全镇广大党员干部人人争当先锋,彰显先进,服务一方,带动一片。一是积极开展“为民服务代理”活动。全镇45个村均建立了“便民服务室”,制定党员值班制度,提供全天候、无休日、一站式服务,方便基层群众说事办事。通过“干部问事、村民说事、集中议事、及时办事、定期评事”等方法积极解决村内存在的各种矛盾和问题。二是充分利用村级组织活动场所,为村民举办各类文化体育活动。目前全镇共有8个村建有农民健身设施,通过组织农民体育健身比赛的方式每季度定期开展群众喜闻乐见的文化体育活动,极大的丰富了农民群众的文化生活。三是依托村级远程教育站点开办农民实用技术培训,举办党的基本知识和农业适用技术讲座。活动开展以来,全镇各村累计开展农民实用技术培训5次,农业适用技术讲座3次,累计培训1800余人次。

(五)以创优组织工作环境为重点,落实基本保障。

一是阵地建设提档升级。全镇按照规范化标准统一制定了室内上墙制度,确定了党务、财务、镇务等6类室外公开墙的内容。在基层办公活动场所建设中,全镇共有22个村进行了装修升级,18个村进行了改扩建,5个村正在进行重建。全镇教育系统、卫生系统、社会组织和非公经济组织等34个支部全部对办公活动场所进行了修整。在这次活动中,全镇共投入建设资金37.8万元,其中自身投入30万元,互联共建帮扶5.3万元,辖区单位帮扶2.5万元。通过投入建设,所有支部的办公活动场所功能得到了进一步完善,为各基层党组织开展工作、党员开展活动提供了阵地保障。二是做大做强“保障工程”。立足资源优势,大力发展村级集体经济。全镇45个村制定切实可行的集体经济发展规划,以山药种植、生猪养殖、旅游等产业发展,努力培植集体经济收入的来源,计划通过3年的努力,使全镇村集体经济收入均达到5万元以上。三是落实激励保障措施。积极落实村干部的工资补贴及养老保险,激发干事创业的热情,解决他们的后顾之忧;建立农村离任主职干部生活补助和老党员慰问补助制度,解决村干部和老党员的后顾之忧,促进其发挥余热、老有所为。

通过“五个基本”规范化建设,各基层组织开展工作的程序进一步规范,开展各类活动的形式进一步丰富,各基层组织工作效率得到进一步提高,为民办事能力得到进一步增强。各基层组织把规范化建设和实际工作紧密结合,不断地为群众办实事,不断地化解社会矛盾,不断地带领群众致富,党员群众对基层党组织的满意度也得到不断提高,党员的先进性得到进一步体现,党组织的凝聚力、号召力得到进一步加强。

虽然工作取得了一定的成效,但是离上级党组织的要求还有较大的差距,与其他乡镇竞相发展的态势相比还有较大的差距。在当前的推进过程中依然存在一些不容忽视的问题,主要表现在:一是在发展壮大村级集体经济方面思路不宽、办法不多、举措不硬,存在畏难情绪。部分村级组织办公活动场所年久失修,条件简陋,破损严重,缺乏足够的投入,不能适应形势发展和新农村建设的需要。二是工作创新意识还不够强。在工作中,还没有将“五个基本”建设与卧龙镇农村实际紧密结合起来,还没有将“五个基本”建设工作与发展壮大村级集体经济、基层党组织建设和创先争优活动等工作结合起来,还没有将工作放到本乡镇经济社会发展全局中去思考、去统筹、去谋划、去发展,创出自身工作的特色,形成自身的工作品牌。三是一些领域基层党建工作力量还比较薄弱。如农村专业合作社党建工作人才相对其他领域还比较缺乏,力量比较薄弱,党建工作成效不大。

离省委对我们的考核时间只有半个月,时间短任务重,所有这些,都要求我们要举全镇之力,按照考评细则的要求,进一步增强责任意识和紧迫感,聚精会神抓“五个基本”建设,全力以赴抓好工作落实。

中共卧龙镇委

2011年2月14日

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