教考中心工作汇报（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“考试中心总结”。
第1篇：教发中心工作汇报提纲
中国关心下一代工作委员会教育发展中心支学助教办公室
一、部门领导班子组成及建设情况： 朱全邦、王晓东、王荩、戚中耀、二、下设机构及部门情况：
现有部门---工程活动企划部、支学助教规划部、财务部，设立了的各地“支学支教办公室”的有：河南、吉林、云南、宁夏、四川、甘肃、宝鸡（陕西）等；
三、工作人员的使用及人事管理规章制度情况：在职和外聘
四、近二、三年开展的活动内容，特别是现在开展和准备开展的活动项目：
①免费捐赠②感恩励志演讲③疾病预防、安全健康、快乐成长演讲会；
五、2011年的工作打算，今后3-5年的工作规划等： ①在现有的200人的讲师团，上岗培训、再扩大讲师队伍100人；②在人民大会堂启动仪式开始后不到一年的时间里，感恩励志演讲500多场，“中国儿童快乐成长演讲会”300多场。明年计划全国达到2000多场。三到五年计划演讲达到2万场。③已经捐赠出达2000多万元的物品和学习用品，获得各地的锦旗30多面，感谢信近200封；
六、近年工作取得的成绩及工作中遇到的问题等：
①有些省市关工委没有专人负责和对接工作；②还有很多关工委干部存在多一事不如少一事的现象，接洽、下达和协同搞活动方面不力；③更有一些教育局单位不理解我们的工作，把我们各地办公室工作人员拒之门外不理不睬等现象。
第2篇：中心学校政教工作汇报
中心学校政教工作汇报
一直以来，我校十分重视德育工作，延续了上学期开展的一些效果好的工作，坚持育人为本，德育为先，促进人的全面发展，把德育工作渗透到学校工作的各个方面。
一、养成教育常抓不懈、关注48个生活细节
1、通过召开主题班会，对学生进行思想教育。
主题班会是学生思想政治教育的重要阵地，我校充分利用了班会这个主要教育阵地，要求每周一次主题班会课，以“孝心、诚信、感恩、礼仪、三远离“等基础道德为内容的相对稳定的德育目标，针对各年龄段学生的心里年龄特点，对学生进行48个生活细节的教育。各班主任老师对班会课要认真组织、精心设计，并确保班会课主题鲜明，内容充实，形式活泼，从而进一步提高班会课的质量，起到教育学生的目的。
2、利用法定节日、传统节日、纪念日对学生进行爱国主义教育，开展丰富多彩的“主题实践活动”。如：今年团委倡导以“我的中国梦”为主题的系列活动，我校团支部认真组织小学生少先队入队，以及“红领巾相约中国梦主题队会”等系列活动；利用中秋节、十一国庆节等对学生进行爱国主义教育；充分利用好升降国旗制度和国旗下讲话；继续开展警校共建活动，9.18派出所干警对全体师生进行了使爱国主义思想教育，11月14日，派出所干警又对我校学生进行了法制教育。
3、加强学生的自我管理。
通过值周检查加强学生管理学生的能力。学生良好的思想品德的培养，要从大处着眼、小处着手，从一点一滴抓起。政教处主要从基础文明行为的养成抓起。对学生的衣着打扮，进行及时检查、督促，基本杜绝了男生染发、留长发；女生染发、戴首饰的现象，并狠抓迟到、早退。
4、充分利用“阳光体育运动”的作用。
自开展“阳光体育运动”以来，我校学生每天以锻炼一小时为基本要求，坚持开展大课间体育活动，天暖时广播体操、学习新武术操、玩篮球、跳绳、踢毽子、打羽毛球、跳大绳等活动，冬天进行慢跑、踢足球等运动，住校生每天早晨5:00—5:30进行早操活动。10月初，我校举办了秋季越野赛、教师学生拔河比赛等活动，通过体育运动，学生身体得到锻炼，也增强了学生的组织性、纪律性。
二、注重校园文化建设
通过班级文化建设评比、创建和完善板报墙报、少先队及共青团宣传园地，通过举办手抄报、美术作品展、校园广播、等形式，充分体现办学理念，不断提升校园文化品味。
三、重视家长学校工作 本学期，我校在县教体局的正确领导下，家长学校工作在巩固原有成果的基础上，又有了新的发展。
为进一步规范家长学校办学，我校制定了切实可行的家长学校实施计划，编写了符合我校实际的家长学校教材，加强家长学校教师培训，使教师提高思想认识，丰富理论储备。
为了促进家庭、学校之间的联系，我校采取让家长、学生参与评价考核教师，使家长学校真正发挥作用，学校开展了丰富多彩的活动：
1、邀请部分家长参加学校举办的庆祝第29届教师节暨开学典礼。
2、分批组织家长参观教师教案、学生作业、书画展及成长档案展，参观微机室、图书室、实验室及多媒体教室，观看学习老师设计的家教小报，使家长对学校有更多的了解。
2、家长会：要求各班主任设计好召开家长会的主题，与家长相互沟通的有关内容，重点解决的问题，预期达到的效果材料，设家长签到簿、调查问卷。活动中，我们向家长介绍了学校一年来的发展变化，取得的成绩，今后的设想及新课改思想的灌输，家长听后很有触动。
3、结合我县目前的课程改革，邀请部分家长参加我校的外出学习小班化汇报课。向家长传授课改思想，让家长更好地认识了解课改的意义、目的，使家长接受课改新思想，转变了教育观念。
4、邀请部分家长参加我校的读书汇报活动。
5、11月份刚刚开展了家访工作。政教处在开学初制定了切实可行的教师家访活动计划，设置了家访活动记录表，把家访工作重点放在关注学生全面发展上，家访前教师要制定调研提纲，把家访原因，所要达到的目的等事先写好，达到了非常好的效果。
6、除了家访，我校还通过家校联系卡、致家长的一封信、师生一帮一结对子活动等形式及时了解学生的表现。
7、政教主任10月、11月分两次对家长进行集中授课。他按照我校编写的家长学校简易教材从如何培养孩子良好的行为习惯和社会责任感，如何培养学生吃可耐劳精神，如何培养孩子关心父母长辈、同学及他人，如何对学生进行心理健康教育，如何抓住时机家长与学校、班主任教师进行联系沟通等方面亲自授课。
8、一年一度的家教经验交流会，雷打不动，我们除了给家长印发外地一些成功家教案例外，还请家长学校优秀学员介绍自己在家庭教育方面的经验，家长们很少介入理论层面，但他们都能结合自己教育子女的亲身实践，从点滴小事入手，阐述成败得失，可操作性十分强。
一年来，广大家长对家长学校工作给予了高度评价和大力支持，无论听课还是参与活动，出席率不断增加，在教育子女上，也学到了一些科学的方法。
四、坚持做好“五个一”工程、读书活动等
（一）一年来政教处认真抓好“口袋本工程”，纳入政教处考核。即每天记一个成语；每天记一个谚语；每天记一个歇后语；每天记一个英语单词；每周每人一次“课前一分钟演讲”。由班主任全面负责，班级有专人管理，记录。一学期以来，效果非常明显，长期坚持，必成大树。
（二）认真开展书香班级、书香校园建设，制定了“营造书香校园、师生共同成长”读书方案并下发了中小学生推荐书目。
1、校园广播开辟一个“读书乐园”，每周中午12:30播音。内容可以多样，除进行“学生诗朗诵”外，还可谈读书心得，介绍有关名人读书的故事，读一些短小的名家名篇等。
2、各班在黑板报设计一个班级“书香园地”，由班级定期张贴学生的读书文章，如：“好书推荐”、“书海拾贝”、“读书心语”等文章，由同学们自己介绍自己看过的新书、好书，交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、完善学校图书室，构建书香校园。根据义务教育语文课程标准必读丛书和“新教育书库”推荐书目中100本学生必读书和100本教师必读书目录充实图书数量，提高图书质量。为学生和教师提供丰富优质的图书，创设一个舒心的阅读环境。
4、建设班级图书角，构建书香教室。班级图书可由教师到图书馆借一部分，由学生自带一部分，建立起班级图书角。学生可以利用中午到校后时间和课余时间积极读书，晚自习住宿生写完作业后可进行课外阅读，将课外阅读与课外活动有机融合。读书时间每天不少于30分钟，使学生养成良好的读书习惯，提高阅读能力。
5、学校组织开展读书汇报活动，以班为单位进行成果展示。
五、抓班主任工作
1、我们根据新修改的《班主任工作考核细则》和《班级评比细则》，对班级进行评比。考核结果向全校公示，以鼓励先进，督促不足，同时让全校师生监督，真正体现公平、公正、公开的原则。在学期末，根据每个班级本学期的总分进行学校优秀班级评选，使评比工作有据可查，真正地让事实说话。
2、定期召开班主任会议，加强领导与班主任之间的沟通，发现问题及时解决。班主任会既解决了实际问题，总结了前段工作，同进又及时安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。
3、十月末政教处组织举行班主任工作汇报，使班主任与班主任、班主任和科任老师之间在班级管理方面取长补短，共同进步。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我相信，在未来的一年，我们学校的德育工作一定会更上层楼，取得更大的成效。
第3篇：市中中心小学教科研工作汇报
市中中心小学教科研工作汇报
一.学校简介
市中办事处中心小学始建于1957年，时称市中区中心小学，前身为青岛县南头完小。该校曾四次改建扩建，1996年9月迁到现址。
学校占地19998平方米，校舍建筑面积8476多平方米，现有教学班24个，在校学生1072名，入学率、巩固率均为100％。专任教师71人，其中本科学历14人，专科学历32人，中专学历25人，教师学历达标率100％。
多年来，我校始终以“办市中人民满意的教育”为宗旨，以 “规范立校、科研兴校”为目标，确立了“为学生明天的成功而奠基”的教育理念，秉承“团结勤奋、求实创新”的校训，形成了“严谨治学、为人师表”的教风和“勤思善问、活学巧用”的学风。学校坚持以学生发展为本，让每个学生都为实现自己的理想而努力，让每个学生的潜能得到充分发挥。
学校教育教学设施、设备完善，实验仪器、图书配备均达到省定标准，微机室、多媒体教室、语音室、机器人实验室、图书阅览室、音乐教室、舞蹈房、体育活动室、美术教室、德育室、综合实践活动室、卫生室、心理咨询室等齐全，教师每人配备一台微机并建成校园网，较大地提高了教学手段现代化和学校信息化的水平。
近几年来，“科研兴校”已成为我校广大教师的共识，我们积极参与教科研的实践，现有国家级课题1个，省级立项课题2个，市级立项课题8个,区级立项课题18个。近年来，在区、市级以上论文评比中获奖或发表的有300多篇，其中有近百篇论文在国家、市级刊物上发表。
我校全面贯彻党的教育方针，扎实推进素质教育的实施，取得了令人满意的成绩。学校先后被确定为省“循序自主作文”实验基地；省心理健康教育实验学校；省电化教学示范学校；全国教育科学教育部“十五”规划课题实验学校；并被评为青岛市精神文明示范学校；青岛市规范化学校；青岛市教学示范学校、青岛市平安校园创建先进单位；青岛市卫生先进单位；市中区先进基层党支部；市中区关心下一代工作先进单位；市中区妇女儿童工作先进单位；市中区群众满意的街道站所，连续多年被区教育局评为“办学水平先进单位”、“教学工作先进单位”。教师、学生在市、区级多项比赛中获奖人次居全区前列。
回首往事，令人欣慰，展望未来，信心倍增。市中中心小学的全体教干教师将团结一致、奋力拼搏，努力把握深化推进素质教育的机遇，不断学习，不断实践，不断反思……志存高远，锐志进取，争取新的更大的成绩！
二.学校开展教科研工作的做法
（一）领导重视、支持科研工作
以“科研为先导”，“科研兴校”是我校主要领导的办学指导思想，多年来努力实践，从不动摇。
1.设置科研机构
我校在1996年成立了教科室。校长亲自抓教科研工作，有一名副校长分管教科室工作，教科室配备主任一名，教科员一名，具体负责全校的教科研管理工作。教科室承担全校的科研活动计划的制订，课题研究业务的指导和管理，以及骨干教师的业务辅导等工作，为此，教科室还组建了一支以课题组长为主力的学校教科研骨干队伍，全面履行学校科研职责。
2.纳入学校规划
从某种意义上说，学校的发展需要依靠教科研来推动。学校领导始终将科研纳入学校发展规划，甚至是每学年、每学期的工作计划中。每学期学校工作报告，校长必将重点放在教科研工作上，提出教科研工作方向及基本要求；在每学期初的教师大会上，教科室须公布学期科研工作目标。教科室还根据区教科室计划制定学校教科研工作目标，制订好学期工作计划，召开全校的教科研工作会议，明确教科研工作任务，并对骨干教师进行科研培训，使全校的科研工作有方向、有计划，分工明确，落实到人，讲求实效。
3.率先投身科研
学校主要领导支持教科研不仅在口头上，还体现在行动上。近三年来，一把手杜校长亲身投入，躬身实践，已承担省级级课题1项并顺利结题。分管校长确立省级课题1项，市级课题1项，区级课题3项，市级课题已经结题。并且，学校在科研经费上给予教科研工作大力支持，教科室举办的工作会议、校本研究培训班、名师学术讲座、研究课活动、主题沙龙研讨会、外出参观考察活动、读书笔会等经常有领导参加活动。
4.制度管理科研
教科研要重视过程管理，特别是要追求课题研究的常态化和有效度，必须要有一套机制。以制度管理科研是一种保障。多年来，我们不断完善学校教科研工作制度，以制度管事，以制度带人。特别是去年以来，学校实施绩效考核，修订了《市中中心小学各类竞赛奖罚条例（修订稿）》和部分教科研工作管理制度，将教科研工作量化，全面纳入年终教师绩效考核和村级小学年终量化工作，从制度上保证了学校教科研的可持续发展。
（二）科室创新，全心全意构建科研文化
领导支持是一所学校能顺利开展教科研的决定性因素，但如果没有教科室主任的积极而富有创造性的工作，教育科研也不会生气勃勃，更谈不上创建科研文化。
1.稳定的网络
开展群众性的教育科研，首先应有一支比较稳定的科研骨干队伍引领。多年来，教科室坚持聘请有水平、有热情的一线专任教师任兼职教科员，组建了一支相对稳定的教科研网络，并且加强对他们的学习、培训、考核。每学年组织他们外出参观、考察，努力拓展他们的视野，提升他们的科研能力。并且，为保持这支队伍的相对稳定，做到课题组长及其核心成员中途基本不更换，保证了课题研究和科研活动的连贯性，激发了课题组长开展课题研究的积极性。
2.创新的机制。
学校重视课题研究的过程管理，杜绝开题热闹，过程冷清，结题照抄的现象。为此，教科室创新科研机制，强化过程管理，促使课题发挥真正的为教育教学、为教师学生、为学校发展的积极作用。如学校在课题研究中坚持“操作组长负责制度”、“期初计划、期末总结、每月活动记录制度”、“建立课题资料档案袋和调研制度”、“实行区级以上课题信息化管理制度”等，并且倡导科研、教研合一，强调课题研究课堂化，课堂教学问题化，要求每个课题每学期必须要有一堂研究课，做到三定；即定人、定时、定内容；必须要有一次课题沙龙研讨会；每次活动教科室、课题管理组人员必须全程参与，人人发言。并且，课题组老师随时采集活动信息，及时发至教科研信息组；每学年，教科室根据各课题组研究工作和实验情况，开展年终评估活动，评选年度“科研型“老师，并将考核业绩与绩效工资挂钩，大大增强了课题组成员投身科研的动力。
3.坚实的基础。
光有骨干队伍引领和机制的保障还不够，必须动员全体教师参与，“人人是科研工作者”，开展群众性科研活动，营造浓厚的科研文化，让每一位老师参与教科研，在科研中磨炼自我，在评判中反省自我，在管理中规范自我，在受益中发展自我。
多年来，我们努力创建书香校园，坚持在全体教师中开展读书、反思活动，集中学习和分散自学相结合，举办读书笔会，撰写教育随笔和教学反思，开展高效课堂教学设计、论文、反思、教育随笔等的评论，举行“读书型”教师，“反思型”教师评选活动，提高了教师的理论修养和自我评判精神，提升了教育、教学水平。
2008年以来，我校承研国家级课题1项，省级课题2项，市级课题5项，区级课题12项，校级课题9项，部分课题已于2009年结题，这些课题全部由科研骨干担任操作组长，吸收了80%的教师参与。2010年，学校又成功申报立项3项市级课题，18项区级课题，19项校级课题，90%以上老师参与到课题研究活动中来。以课题为核心的群众性教育科研之气候已然形成，夯实了学校教育科研的坚实的群众基础，为学校发展储备了后劲。
三.资源共享，不遗余力宣传科研成果
三年来，我们努力倡导“课题从课堂中来，研究到课堂中去，成果为自己所用”的研究思路，努力让自己的科研成果在自己的教育、教学实践中得到应用和再研究、再发展。
不仅如此，我们还不遗余力宣传、推广我们的科研成果，共享我们的科研文化资源，携手合作，共同繁荣教育科研。
一是积极参赛。三年中，我们有多项课题研究成果获市级优秀科研成果一、二等奖，三项课题研究成果获区优秀科研成果一、二等奖。近300多篇科研论文在区级以上教育刊物上发表或在区级以上科研论文评比中获奖。成果及论文的获奖和发表不仅检验了我们教师的科研能力，也反映了我们学校科研的整体水平。
二是出版信息报。《先锋》是由教科室编辑的一份校报，是一个很好的介绍我校教科研动态，宣传我校教科研成果，展示教师教育风采的平台。我们每月编辑出版，并利用教科研工作会议等机会向兄弟学校宣传，以扩大科研影响力。
三是采集网报信息。学校网站是宣传、推广教科研成果的最便捷、最有效的窗口。我们专门设立科研信息组，经常性地采编科研信息，及时进行网站宣传，以达到科研成果和科研资料共享的目的。我们还建设课题专题网页，展示学校校园文化和研究成果，大力宣传我们的科研文化，共享成果资源。
三年来，由于学校的大力支持，教科室同志创造性地工作，明确科研工作思路及方向，在构建科研文化方面取得了一些成绩，提升了学校发展内涵，增强了学校发展的后劲。学校被评为“山东省规范化学校”、“青岛市教学示范学校”等称号，1名教师被评为青岛市教学新秀、12名教师被评为区级骨干教师、1名教师被评为“市中区课改之星”、2名教师被评为“市中区教科研先进个人”。学校荣誉的获得，教师个体的成长，教科研功不可没。我们的目标是：让科研文化滋润每一位师生的心灵，幸福地成长，共同创造市中街道办事处中心小学灿烂的明天！
第4篇：新桥中心学校教科研工作汇报材料
扎实开展教育科研，促进学校可持续发展
———新桥中心学校教科研工作汇报材料
“教学即科研，问题即课题，成果即成长，没有科研的教育教学是盲目的、误人子弟的。”这是当下教育界一句非常流行话。可要真正做到这一点，而且坚持这样做很不容易，这几年新桥中心学校教科研工作一直在朝着这个方向努力。下面我就从这三个方面来谈谈我校的教科研工作的情况。
一、教学即科研，让教科研工作常态化；
我中心校是一所典型的农村小学，点多面广，有六所完小。教师中民师转正有59人，2000年以来，学校只新增加教师3人，而且还是2008年以后才新增加的。学校没有新鲜血液的注入，各项工作很容易形成惰性，教学以一种惯性在前进。业务能力的提高完全靠教师的自觉是不现实的。如何通过教科研工作的常态化，来调动教师的提高业务能力的激情一直是我们头痛的问题，也一直在探索。2008年以来，我们采取了一系列措施来改变这种现状。
首先，我们出台了《新桥中心学校教学常规管理实施意见》，最初的草稿叫制度，也是粗线条的，中心校校长说：这样的制度不能促进教学，也不利于学校执行与操作。后来教科研室研究后，又充实了许多具体的内容，改名叫方案，这个方案通过逐年修改完善，现在已经很细很实，有很强的操作性。在这个方案中专门针对教科研的的要求，包括了教科研工作开展的时间，组织机构，人员、每学期必须要做的教科研工作任务以及如何去做等。方案中除了计划、备课、作业
等常规工作外有三个核心内容我归纳为“周查公示制度”，“教学视导制度”“中心备课组制度”。这三个制度保证了我们教科研工作逐步走向常态化。
其次，我们结合新桥各完小学生数少，班额小，各校教师数少而且各校教师不均衡的特点，由中心校教科研室牵头成立了三个中心备课组，分别是语文中心备课组，数学中心备课组和英语中心备课组，这三个备课组每学期必须分别开展一项专题性的教科研活动，活动的时间一般是一天，活动的主要形式是通过课堂教学来研究教学实践中一个典型问题。这个问题是根据每年教学视导中发现的问题，或者平常老师关心的问题，由教科研室召开会议专门研究确定。然后针对这个专题确立2-3名授课者，再组织相关人员参加。所有参加人员活动前都必须针对这个课题写好教案，或者讲学稿。活动后交流，并留下书面交流意见。然后中心备课组再将这些意见反馈下去，供教师参考。这已经成了我们的一项常规工作，一直在坚持。
第三，将教科研贯穿在教学的每个环节中，使教科研工作由阳春白雪变成下里巴人，也使教科研飞入寻常百姓家。我们认为备课是贯穿这种研究精神的最好的体现。我们中心学校每学期开展教学视导，并通过视导反馈有意识的加以引导，引起教师关注教学中的值得研究的问题，这种视导反馈是通报性质的，有表彰，有点评，有建议，并与教师的绩效考核联系起来，以引起教师足够的重视。结合不同时期的新的理念，我们的教学视导每学期也有侧重点，如执行初期，我们主要是抓规范，抓备课的环节的完整性，培养教师科学严谨的态度；
我们曾专门检查备课中单元教学设想，这是培养教师研究教材一条很好的途径，通过对整单元的综合研究，确实提高了教师对课程结构理解的高度；我们曾专门视导教师备课中的教学反思，因为我们觉得每一个认真的教学反思就是一个小型课题研究，因为通过有意识的针对某一问题的一系列反思，是解决教学中的困惑与问题的一种很好的手段。我们在开学初规定了教学反思的篇数，教学反思的写法，教学反思的内容。也许有人担心这样还是有教师有胡任务的思想，其实任何一个理念的更新都是有一个由量变到质变的过程，哪怕这个过程很慢，而且至少有一部分教师能认真思考，因为这个东西抄袭不了，先让一部分教师对教学思考起来，我们的目的也就达到了，事实上，也不是所有在教师岗位上的人都能成为名师。通过我们的视导，现在这些都已经固定成了我们教师备课中的一种不可或缺的环节，也提高了教师的教科研基本功和素养。现在可以这样说，新桥大多数教师都能拿出近5年完整规范的备课笔记本。
二、问题即课题，让教科研工作实效化
我们一直尝试着课题研究的实效化，尝试用课题研究解决我们教师日常教育教学中遇到的的困惑与问题。在我们的课堂教学中也总有着许多需要通过研究，需要发挥大家的智慧来解决的问题。2009年以来，我中心校在市级立项课题7个，已经结题4个。这些课题都是针对近年来在我们的日常教育教学中遇到的问题而研究的。如凤凰小学课题《中年级计算的有效性策略》，是针对当前教辅资料泛滥，而且质量低劣居多，学生终日沉浸在题海中，但真正的计算能力与策
略反而丧失了，数学思维反而钝化了这一情况而开展的研究；还有牡丹小学的课题《小学数学课外作业布置情况调查与改进研究》也是一个小而实的课题；再如湖城小学课题《农村小学地域特色文化建设实践研究》，这个课题的研究还是来自于新桥撤乡并镇后教师平常的议论，那就是新桥这个地名从铜陵县来说已经基本不存在了，而新桥又确实是个有着丰富的地理景观与人文景观以及独特的风俗习惯的地方，如王安石书堂，大明寺、新四军团部，相思树、滴水崖等。可是学生对这些地方文化却了解甚少，激发了教师研究这个课题的兴趣。这个课题的名称还是大了点，但我们在做这个课题的时候实际上是从一个很小的角度来研究的，那就是如何激发学生对家乡的热爱之情，通过什么样的途径来激发，怎么样在我们的教育教学活动中来激发。这个课题的研究我全程参与了，从调查研究到各阶段研讨活动、实践活动、课堂教学案例我们都精心设计，而且不仅仅是课题组的成员，许多教师也参与到其中，应该说取得了一定的效果，为语文教师如何结合本地区特色在语文教学中渗透情感与价值观教育还是提供了一些较好途径和方法。并且还在延续中，这我在后面的教科研的规范化中细说。
除了课题这个教科研的途经，我们还通过中心备课组的活动，找到一些教师关注的问题和教学中的一些共性问题进行研究，力争让教科研工作回归本来目的，力争让更多的教师参与到其中，并获得成长。
三、成果即成长，让教科研工作规范化
教科研工作只有规范化了，才能保证教科研成果真正转化为教师的成长的标志。
我认为教科研工作的规范化一是内容选择的规范，教科研工作不是作秀，不是一种教学活动的点缀，它一定要来自于我们的教学实践，这样的教育科研成果才能够促进我们成熟和成长。
二是研究过程的规范。就是研究前的精心选题，过程中的透彻研究，最重要的是研究后成果的延伸与扩展。教科研成果不是终点，而应该是一个起点。从大的方面说是一个课题的研究是这样，小的方面说，一节研讨课的评议与争论，甚至只是一个知识点的教学方式都应该做到这样，这样才是一个完整的有意义的研究。只有真正做好这几个环节的教科研才能真正提高教师的专业化水平，让教师始终感受到成功喜悦与快乐。正如将一个石子扔进水中，最外面的圈才是最大的，影响也是最广泛的，教科研成果的应用与延伸才是最重要的一个环节。
还是以我们上面举的例子《农村小学地域特色文化建设实践研究》课题来说，在内容的选择上我不再重复，这个课题是去年结题的。其实这个课题最大的收获不在于它的结题，在于有一批教师成长起来了，成为学校的骨干力量，课题组中一人今年被评为市级学科带头人，一人被评为市级骨干教师。他们之所以能被评为骨干教师正是在课题研究过程中不断的通过一个个教学案例的编写，一节节课堂教学的锤炼成长起来的。这个课题的成功还在于这最后的一个环节，也就是课题的延伸，我们中心学校正在着手的一件事，也是本学期我们教科研
室的一个中心工作，那就是根据这个课题研究的成果，我们正在编撰一本校本教材，内容就是关于新桥的地域文化的，我们拟定于在今年下半年将这本书先在学校这几年级中使用。这样这个课题就不是通过推广在生存下去，而是水到渠成的发展下去了。
新桥中心学校有不少教师在规范化而不是点缀化的教科研活动中成长起来，就在今年新桥有2名教师被评市级学科带头人，6名教师被评为市级骨干教师，超过了新桥的6个指标。而且今年还有一位教师评上了小中高，就是一名普通的教师，基本上可以说没有一官半职，这在农村小学应该很不容易。
这几年来，新桥中心学校在教学上取得了一些成绩，教学质量一直名列前茅，一是教师的辛勤努力分不开的，另一方面也是我们一直将教科研工作当着一件常态化工作来抓，并努力使更多的教师能深入到教科研工作中来，业务能力的提高也是分不开的；
当然，以上这些内容有一些我理想化的成份，小学教科研工作，尤其是农村小学教科研之路还很漫长很艰难，值得有志于此的同志奋斗一生。
第5篇：帮扶中心工作汇报
在省总工会、市委、市政府的支持下，在市总工会的领导下，中心于××××年月正式挂牌成立。一年来，中心设立“困难救助、信访接待、法律援助、就业贷款、免费职介”五个服务平台，全体工作人员“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待来访和求助的困难职工，为他们提供快捷的帮扶和“一站式”的服务。
一、发挥中心服务职能，为困难职工排忧解难。
⒈中心发挥工会维权职能，采取集中救助和平时救急的方式，对全市万困难家庭和到中心求助的困难职工进行帮扶。在中心的指导和部署下，年全市各级工会组织走访慰问户特困职工、劳动模范、离退休职工、退转军人和伤病残职工家庭。元旦、春节期间，举行“爱心一日捐”活动，共筹资万元。其中万元注入市总本级送温暖基金，用于中心开展救助，全年走访慰问困难职工家庭户，发放慰问金、物品万元。年两节期间安排各级工会组织对全市困难职工进行救助帮扶达户，发放慰问金和救助物品总价值万元。帮扶中心一次对户困难职工进行集中救助，发放款物万元；对户没有过冬煤炭的特困群体发放两节取暖煤吨。自成立截止年月份，平时救助生活难以为继、遭受意外灾害、患大病无钱医治的受困职工户，总救助金额万元。其中：助学救助户，救助金额万元；医疗救助户，救助金额万元；其它救助户，帮扶金额万元。
⒉中心成立以来，共接待困难求助、下岗求职、法律援助、政策咨询等方面的来访者和职工来信人次，其中：接待来访人员人；处理来信件；接听求助咨询电话个；为人提供法律政策咨询，为职工提供法律援助起。
⒊为全市特困职工缓解生活压力，代市政府为特困职工发放《特困职工家庭优待证》户。年为其补助水电费万元，帮助其子女就学减免学杂费万元，减免有经营活动的特困职工工商管理费万元，住房房租补贴万元。年两节期间还为户特困职工免费发放电影票张，丰富了他们的节日精神生活。
⒋帮扶中心开设职业介绍服务平台，在“三个一”工程的基础上，与县（区）职介机构联网，指导安置就业。一年来，免费介绍各类人员就业人，中心本级建有个再就业示范基地，安置下岗职工名。支持下岗职工再就业小额贷款万元，贷款人数人次。
中心通过一件件实际问题的解决，一桩桩具体工作的落实，在党和政府与职工群众之间筑起了一座桥梁。为工会争得了地位，赢得了职工群众的信任和赞誉。年月，市委、市政府在张家口劳动模范和模范集体表彰会上授予帮扶中心“模范集体”荣誉称号；月，帮扶中心的小额贷款项目被全国总工会表彰为“全国工会小额借款项目示范点”；月还分别获得河北省政府表彰的“河北省再就业先进工作单位”、省总工会表彰的“劳动争议处理先进集体”和张家口市人民政府表彰的“再就业先进工作单位”荣誉称号，今年月又被市政府推荐授予“全国优秀职介所”称号。
二、建立五项长效机制，构筑快速反应的帮扶体系
今年，我们根据省总工会工作安排及市总对中心“提升地位、扩大影响、放大功能、打造品牌”的要求，在帮扶中心建立长效机制，长期为全市职工办好事实事，目前以建立五项长效机制，构筑起快速反应的帮扶体系
⒈预警机制：中心坚持小时值班制度，通过职工热线，直接接待全市每一位来求助的职工。全市工会系统建立了劳动关系预警机制和组织，颁布了《实施办法》，通过基层的劳动争议调解组织和劳动法律监督机构，及时掌握职工的生活、就业、劳动关系等动态。与县（区）及街道办事处工会建立承办联系制度，逐步形成了层层核实、层层复查、层层办理、层层落实的预警和预测体系，使帮扶中心逐步成为维护社会稳定的“预警中心”。
⒉分析机制：中心通过市委“社会调查”的调研结果，掌握了万下岗职工和万困难职工家庭的基本情况，实现了社区、街道办事处、工会三级建档。由中心实行数据库统一管理，能够及时对困难企业和求助的困难职工的生产、生活和劳动关系矛盾情况进行分析，及时掌握动态，及时做出处理，及时帮扶救助，为中心有效开展工作提供了可靠的保障依据。
⒊救助机制：中心提高办事效率，实行首问接待，限期办理制度。工作人员与来访者面对面交流，及时核实情况，及时解决问题，做到问题不过夜，帮扶即到位，提供高效快捷的一站式服务。通过一年的运作，已成为全市特困职工心目中的“”，真正发挥“救助中心”的作用。
⒋再就业机制：中心通过工会系统的“三个一”工程，指导帮助全市工会系统对下岗职工开展创建自救基地，实现再就业工作。中心帮助建立了“阳光食品有限公司”和“维利食品厂”两个（更多精彩文章来自“秘书不求人”）再就业自救基地，均由下岗职工自己担任法人，全部安置下岗和特困职工就业。中心还在北京建立了“进京劳务人员维权服务中心”，通过这个窗口向京、津两地输送家政、月嫂及饮食服务人员，安置大量下岗职工和失业人员再就业。
⒌服务机制：中心坚持“有限的职责，无限的服务”宗旨，采取全方位、一站式、亲情化服务方式，要求中心工作人员服务“三个到位”，“两个及时”。即感情到位，维护到位，工作到位；及时化解矛盾，及时理顺情绪。接待每一名来访者都能主动让座，笑脸相迎，送上清茶一杯。有不少来访者因下岗失业生活困难，心情郁闷，到了帮扶中心时而大吵大闹，时而哭哭啼啼，市总要求中心要成为困难群体情感发泄的“出气筒”，不满情绪的“泄洪区”。中心建立以来，没有与来访者发生一起冲突事件，真正已成为特困职工的“倾诉中心”。
三、与时俱进、探索创新，不断提升帮扶服务内涵。
⒈窗口前移。中心本着面向职工、快捷准确、因地制宜、长期坚持的原则做好困难职工的帮扶工作，不断探索帮扶救助形式，力争把帮扶中心窗口前移。先后与市内两个社区筹建“爱心超市”“爱心救助站”，面向特困职工长期提供日常生活必须品的补助，减轻他们的生活压力，从而使救助工作日常化。
⒉扩大内涵。为了缓解特困职工因病致困的压力，中心积极与医疗机构进行沟通，先后把市第一人民医院、市中医院、解放军二五一医院和市第三附属医院，作为我市特困职工医疗救助定点医院，为特困职工提供各种医疗救助。
⒊利用载体，做好十件实事。年，中心将为全市困难职工办十件实事，即：继续开展对全市户困难职工的“一帮一”帮扶活动；对特困劳模、单亲女职工及残疾儿童、特困老党员、困难转退军人等进行日常和节日慰问救助；对考入高校的特困职工子女开展“金秋助学”活动；对户特困职工家庭发放《特困职工家庭优待证》，落实有关部门优待政策；年底对户特困职工开展送温暖活动；帮助名下岗职工进行培训、推荐、安置工作并完善职介网络；对权益受到侵害的职工开展法律援助，免费为其代理、申请、参与仲裁活动；扩大小额贷款覆盖面，指导有条件的县区建立小额贷款服务站，帮助实现再就业；合作筹建一个综合性“爱心超市”，缓解特困职工基本生活压力；协助政府制定“困难职工大病医疗救助办法”和“救助细则”，力争年内实施。
中心通过一年多的运作，打响了“工会维权”的品牌，也得到了各级领导的肯定，但我们感到仍有许多工作需要进一步研究和深化。在健全制度、规范运作、延伸服务、扩大筹资上积极探索，不断创新，切实把帮扶中心建成我市困难职工的“社会救急中心”。免费文档网http://wendang.freekaoyan.com
第6篇：政务中心工作汇报
政务中心工作汇报
一、基本情况
县政务便民中心是县政府派出机构，成立于2001年11月，实行县政务公开办、县政务中心两块牌子合署办公。主要职能是为公民、法人和经济组织提供政务咨询；集中办理行政审批和非行政许可事项及其他管理服务事项；指导各级各部门推行政务公开、办事公开、村务公开；对进驻中心的各窗口、分厅、代理室进行监督和管理。
中心实行“党委统一领导，政府主抓，政府办组织协调，纪检机关监督检查”的领导体制和工作机制，按照县委县政府提出的“部门围绕中心转，股室围绕窗口转，中心围绕群众转”的要求，坚持“公开、公平、公正，廉洁、高效、便民”服务宗旨，全面推行“双章制”、“一审一核制”、“一票制”、“限时办结制”、“全程代理服务制”运行模式。县行政效能投诉中心进驻中心实施同步监督。中心定位为政务公开的重要平台和政务服务的重要载体，积极规范行政审批和收费行为，提高行政服务效能，优化经济发展环境。成立10年来，累计为社会各界办结审批和服务事项28.3万余件，处理各类投诉件2120件。
目前，进驻中心的行政许可职能157项、服务职能11项；进驻中心的职能部门41个，其中在中心大厅设常驻窗口和委托代理窗口单位24个，设分厅单位6个，设代理室单位11个。中心管理层人员5人，中心大厅窗口工作人员31人，分厅和代理室工作人员78人。
二、开展的主要工作 政务中心成立以来，依靠县委县政府的正确领导，着力服务全县经济社会发展，推进服务型政府建设，中心不断发展壮大，政务公开和政务服务质量不断深入提高，受到社会各界一致好评，也得到市以上各级领导机构的肯定，2005年以来，我县每年都获得市政府政务公开和政务服务先进单位荣誉，全省自2005年两年一度的政务公开先进单位评选，我县连续三届都榜上有名，也曾受到中纪委检察组的肯定。主要开展了以下工作：
1、抓政务公开形成格局。我县抓政务公开实施较早，目前各级各部门机构健全，责任明确，政务公开的内容和形式不断拓展，做到凡属干部、职工、群众关心的事项和收费都能在各单位的公示栏、公示榜、询问台等载体公开；在全省率先组织编写了《衡山政务服务一本通》一书，将有关政务公开、优化环境和招商引资的文件、政策、行政审批项目、收费依据等汇编印制成书免费向企业、单位发放；在全省县市中率先开办了《阳光政务》电视专栏，内设政务透明窗、监督岗、咨询站、优质榜、曝光台等版块，每月在县电视台播出两期，迄今已制作播出62期，50多个科局、乡镇长在栏目中向社会作政务服务公开承诺。我们还积极争取县委县政府重视，把政务公开、政务中心工作列入重点目标管理考核内容，每年都召开一次高规格的全县性大会，会上要通报年度考核情况，表彰先进单位，各单位、乡镇行政一把手要与县长签订责任状。目前，全县从县至部门至乡镇至村基本形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级对一级负责的政务公开工作格局。
2、抓政务中心规范管理。一是健全工作制度。以县委、县政府名义和领导小组名义印发了30多个涉及政务公开、政务中心建设、窗口人员管理、审批职能进驻、非税收入收缴、责任追究和工作考核等方面的文件。二是加强督查考核。中心办公室坚持日常值班和工作检查，月月有小结，季度有讲评，年度有考核。与41个进驻单位联系密切，经常约谈工作，并XX县委政府督查室经常开展工作督查。三是狠抓一站式服务。把审批职能进驻中心当作工作重中之重，清理、规范建设项目报建审批和工商注册登记审批，筛选便民类即办事项督促进驻中心。对进驻不力的，先由中心实施督办，严重的由政府督查室发整改通知限期整改。四是实行内部严格管理。在全市最早实行上下班指纹考勤制度、严格奖惩制度，制订了大厅安全防范措施。及时对窗口人员无论生日、病患、红白喜事以及工作调动、评先评优等予以过问，每年还组织业务考试成绩优秀的窗口人员到外县市参观学习。
3、抓行政权力透明运行。一是每年清理、核准行政许可项目和行政事业性收费项目。今年，我们牵头组织对各部门行政许可、非行政许可和管理服务事项进行了梳理，初步确定全县保留的行政许可项目277项，将全部在党政门户网站、中心大厅墙上和各职能部门办事公开栏公布。二是改革行政审批制度。实施了“行政审批首席代表制”，所有进驻中心单位明确2人为首席代表a、b角，单位授予授权委托书；实施了建设项目联合审批、联合论证、联合审图、联合验收制度；实施了重大投资项目全程委托代理服务制度，明确发改局为立项项目、商务局为招商引资项目、开发区管委会为进入工业园项目的全程代理窗口单位，实行专人免费代理服务。三是改进服务方式，规范办事行为，制定了“首问责任制”、“一次告知制”、“限时办结制”，要求来有迎声、问有答声、走有送声，对重大投资项目和招商引资项目，由中心牵头组织相关窗口实行承诺办理、会商办理，符合条件的由代服窗口全程代办，尽量节省客商的时间。在收费方面，去年底开始，实行财政一个窗口机打开票，采用pos机刷卡、收费。通过以上服务，较好地提升了工作效率，得到了广大群众、企业、特别是投资客商的好评。如近3年来，每年为重大项目开展代理服务都在20件以上，提升了审批速度，减少了审批成本，同时，在全省率先推行企业一费制制度，受到省市优化办的充分肯定。
4、抓监督考评和投诉办理。每年，我们将政务公开考核方案和政务中心考核方案分解，责任到人，平时加强检查记录，年底考核排类站队。每年还组织企业代表、群众代表及部分人大代表、政协委员对41个进驻单位的政务服务情况进行了测评，配合纪检监察机关在全县开展行风政风评议。政务中心与优化环境和行政效能投诉中心合署办公时期，群众和客商来投诉、举报、咨询的络绎不绝，我们都热情接待，热心解答，不合理事项组织调查处理。由于政务中心在审批办证上办理比较快捷，收费比较合理，在群众有难处时，能够秉公办事，排忧解难，被群众誉为贴心人，这些年政务中心接受群众送来多面锦旗和感谢信。
三、存在的问题及请求和建议：
（一）各级领导要对政务公开和政务中心高看一层。政务公开和政务中心在改革行政管理方式、优化经济发展环境、预防惩治腐败和实施高效政务服务等方面都具有重要现实意义。中办国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》的22号文件和省政府服务规定，要求拓宽公开领域，改进政务服务、提高行政效能，对政务中心的地位、职责、机构、人员配备、运作模式作了明确要求，规定与企业和群众密切相关的行政许可、行政审批和公共服务事项都要进入政务中心集中办理。目前，省市正在制订落实中央文件的具体措施。为此，我们建议，通过电视台、网站和有关会议加大对政务公开和政务中心工作的宣传力度，引导各级各部门各单位提高认识，加强领导。我县政务中心是全市最早成立的，目前全市其他县市区都明确了常设机构，我县仍是临时机构，不利工作推进，中央22号文件明确各地政务中心要设置常设行政机构，建议尽早报批。未常设前，请求视同科局部门对待。
（二）审批办证问题。一是职能进驻不完善。窗口只受理、发证不审批的现象较多，首席代表大都有职无权，审批权大多集中在局长、分管副局长手里，部分单位审批手续繁琐，要经过多个股室若干人签字盖章，如房产办证，收费、发证在大厅，填表、评估、测绘、审核在局里，当事人来回要跑六、七趟。去年清理79项即办事项要求进中心，仍然有些单位未按要求进驻，审批还是在局里，如工商局食品流通许可证办理、药品监督局餐饮卫生许可证办理等，还有的是部门强调网上发证局域网不能连线、审批责任窗口不能担当等理由不肯进驻。二是收费没有完全归拢。近年来，我们一直在和财政部门努力争取将所有具有审批职能的部门的收费纳入中心大厅财政窗口一家开票收费，但仍然有些部门在单位有票据自己开自己收，既造成收费混乱，伸缩性大，又会使部分单位的职能无法履行，如建设项目报建，建设系统的规费收取后，其它如经发的“两金”、气象的防雷审核、科技的抗震设防等无法实施。还有一些服务性收费的收取，如规划部门、房产部门的服务性收费，弹性大，自由裁量权高，通过自行领税票收取，群众反映比较大。
对此，我们建议：
1、强化职能进驻，将建设项目报建审批和工商注册登记前置审批作为重点集中进驻中心大厅，严格落实去年县政府要求的79项即办事项在中心一站式办理。
2、整合进驻部门职能，重新布局中心大厅、根据现有场地情况，将建设项目报建涉及的部门包括建设、规划、建工、环卫、房产、环保、经发、科技、气象、消防、安监以及发改、商务、开发区保留，其中房产办证需整体进入，不再在局里设审批办事厅，将现有工商注册登记涉及的部门如工商、文化、计生保留，新增药监、质监窗口和工商食品流通许可职能，财政职能不变，公安、林业、劳动、等窗口撤回，在局里设分厅，农业、水利窗口撤回在局里设代理室。整合后，大厅设窗口20个，职能将更完整，效能将更高。
3、加强收费监管。目前在所有规费收取中，建设项目报建收费占比重很大，中心应以此为重点，将所有收费包括服务性收费归拢，其它任何部门不得领票、开票、收费，中心财政窗口要负起监管职责，对不按标准开票、随意减免和遗漏收费行为的打回受理窗口重办。在收费标准的收取上，去年我们通过考察周边县市作法，拟定了建设项目报建的规范方案，提出了相应收费标准，建议县政府研究审定后正式行文执行。对重大投资项目、招商引资项目的规费收取，严格按优惠政策、合同文本XX县政府专题纪要执行。
4、调整窗口人员。前几年，县政府曾下文要求派驻窗口人员必具大专文化、熟悉审批业务、会操作电脑、45岁以下，但目前，大厅人员多数不符条件，最突出的是业务能力不强，不熟悉本单位审批，懂电脑操作的人员很少。窗口整合后特别是今年网上审批系统要建立，人才因素将成为制约政务中心发展的主要因素，为此，建议窗口人员大调整，要求各单位要选派素质高、能够出任业务骨干的正式在编人员到窗口工作，并由中心进行考察政府统一组织培训后上岗。
（三）场地设施问题。省市要求，县级中心大厅不少于1000㎡，我县中心不足400㎡，10年来，中心大厅的房屋、线路设施和电子、电器设备老化、旧化严重，房屋没有大修，逢大雨漏且鼠患较重，门窗桌椅都已破烂不堪；供电、电话、宽带等线路布局交错，老化严重，电线负荷过大，极易发生安全隐患；6台空调有5台运行了十年，其中两台不能使用，三台效果不佳；办公室三台办公电脑，两台打印机，配置过低，运行速度慢，无专用复印机，群众办事印资料很不方便；显示屏和触摸屏都是早几年的产品，现基本上只能看不能用。请求作好评估后，对房屋进行大修，对全部线路进行改造，重新布局；空调不能用的予以更换；办公电脑再购置三台，使办公室人手一台便于工作，并购一台专用复印机，显示屏和触摸屏如维修后还不能用也建议更换。为此，我们专门作了预算并写出了报告请领导审定。
（四）网上政务服务系统建设。省市要求网上审批和电子监控系统今年底前要建成，目前，电子政务办在组织实施，请求县政府在预算时将中心的终端设备包括窗口电脑、打印机、视频探头、数据交换机等一并考虑，一同采购。
（五）工作经费和车辆问题。近三年，县政务中心和政务公开办的年度预算一直是33万元，每年都入不敷出，超支严重，主要开支包括窗口人员补助；水电、房租、茶水、电话网络、差旅、房屋小规模修补等办公费用；各级来客公务接待费用；一台公务车，车龄18年，大小毛病不断，油耗高，维持费用大。因此，每年我们的经费都紧张，不得不提前支取下一年度预算以应急。此外《阳光政务》电视专栏是中心指导管理的一个品牌，08年推出后，财政每年安排预算5万元，而该栏目一年维持费用需20多万元，栏目是政务服务性质，不能打广告不能收费，因经费紧张，广电局也有想法。我们请求将政务中心作为一个性质特殊的机构，预算安排请求适当倾斜，请求在年内对办公场地、设施进行大的维修，采购必要设备；请求解决购置新公务车。同时考虑《阳光政务》栏目的请求，适当增加经费。同时，今年是我县政务中心成立十周年，我们想借此机会适当搞一点纪念活动，请领导们予以支持。
第7篇：电教中心工作汇报
电教中心汇报
我县共建设远程教育站点267个，其中县级平台1个，乡镇站点9个，村级站点257个。拥有专兼职站点管理人员325人，举办电教干部、远程教育管理员培训班5次，培训人数400余人。制作拍摄远教片50余部，向省市上报32部。撰写上报电教信息12篇。在加强基层建设年活动中，有27个村涉及“文化资源共享”项目，涉及村远教设备、文化共享设备齐全且全部能正常使用。
目前，我们正在进行的工作有三项，一是制定《依托“四个覆盖”建设大电教格局实施意见》，目前已完成初稿，尹主任正在进行润色。二是根据河北省文化厅 “文化资源共享之星” 上报要求，经过协商选定梁村镇张冬艳作为典型，并专门制作了专题片，现已上报市委组织部审核。三是为迎接党的十八大，更好服务创先争优活动，沧州市决定开展全市党员教育电视片观摩评比活动，要求10月15日之前上报，为此我们正在搜集遴选优秀电教片，现在已初步选定3部。
在下一步工作中，我们将本着“电教平台网络化、课件内容多元化、教育管理规范化”的原则，开展五项工作：
一、制发《依托“四个覆盖”建设大电教格局实施意见》。积极与省、市电教处，文广新局、网通公司等部门专家进行沟通，征询改进意见，进一步完善《大电教实施意见》。
二、建立完善电教平台。坚持资源共建、共享，建立完善“一栏三网”。即与县电视台，开辟党建专栏、利用文化资源共享工程，完善远程教育网、增设专家视频服务系统，强化肃宁党建网、联合网通公司，开发党建专网。构建涵盖内容更丰富，传播形式更多样，运转更灵活的“大电教”平台，进一步扩大党员干部教育培训的覆盖面。
三、丰富课件资源。按照服务党员、干部、人才的要求，每年投入一定经费，引进省市电教片。同时，积极组织开发富有肃宁特色的“乡土教材”，结合“四个覆盖”工作、创先争优、基层建设年等工作，积极制作优秀党员、党组织、村民代表、致富能人、综治区长等典型人物的电教片，用身边优秀人、典型事进行教育培训，激发党员干部及群众的学习兴趣。同时，开发涵盖农业技术、法律常识、文化生活等方面的讲座和专题片，提供致富信息、实用技术、科普知识，为各类人才的发展开阔视野、拓宽思路。
四、建立电教收看制度。建立电教管理“两簿一册”制度，即电教设备维护簿、收看情况簿、党员点名册。争取全部行政村达到“四有”标准，即有播放场所、有站点设施、有专人管理、有播放收看制度。
五、规范管理服务队伍。进一步壮大以村“两委”干部、大学生村官、村计生专干为主体的终端站点管理和服务队伍。举办专项业务培训，提高骨干队伍的工作能力和服务水平。探索激励和保障机制，调动其工作积极性。
第8篇：票务中心工作汇报
关于票务中心收胆员的工作情况汇报
一、基本工作现状
票务中心现有收胆人员9人，点钞员27人。目前，由 于个别原因，使收胆员对部门负责人存在一些意见，导致他们对工作现状的不满, 带着情绪工作，不服从管理，刷卡不及时，缺乏责任心。这种不利因素若发展下去，会对票务中心的工作产生严重的影响；另外，点钞员属于高危性岗位，监管不到位可能存在票款流失的风险，对公司造成严重的损失。为了加强管理，明确分工，更好的完成工作任务，应及时配备相应的管理人员，保障票务工作顺利、有序的进行。
二、下一步工作安排
为了更好的解决工作过程可能中出现的问题，现对票务 中心工作作出如下安排：
1、对工作人员进行调换，避免工作过程中出现意外情 况，给公司造成损失。
由于点钞员属于高危岗位，监管不到位可能出现票款流失等风险，因此应加强监管力度，定期进行人员调换。但是点钞班长在点钞员中实行轮换存在一定的风险，一是轮换后责任心不强，如衔接不好会给第二天工作带来麻烦；二是制表、核款、报表可能做不到及时准确上报；三是交接不好可能出现矛盾。而两个点钞班长之间可以定期调换岗位，点钞员和复核员可以定期调换岗位（如按一年、一季度等）。
2、实行奖罚制度，对工作任务完成好的进行奖励，对 工作任务完成不达标的给予处罚，以此调动收胆员的工作积极性，消除心里上的负面情绪，详见附件1。
3、收胆场站规划
随着场站的增加，给收胆工作带来一定的困难。为了加强管理，降低风险，收胆员可以精简，但前题是将票胆收取点进行压缩。目前票胆收取点包括中心站、枢纽站、东站、光明、卧里屯，将现有五处票胆收取点压缩到中心站、光明两处，将枢纽站、东站、卧里屯的运营车辆调到东站收取票胆，这样既减精简了人员，也减少了运送途中的安全隐患，另外票胆司机也能减少一人。但相对而言，运营车辆的调空公里数会随之增加。
为了保障票胆收取过程中不出现意外情况，减少安全隐患，可以给收胆员、收胆司机身上以及票胆车上，佩戴警察执法时所用的执法记录仪，从上班开始到工作结束不许有间断或关机，一机双卡，每天对记录仪数据卡进行反查，从而实现全程监控。
票务中心 2015年4月30日 附件1：
大庆市交投公共汽车有限公司票务中心
管理规定（拟定）
第一章 总 则
第一条 为了加强票务管理工作，规范票务人员工作行为，防止票款流失，堵塞管理漏洞，保证营运线路收入真实、准确。依据城市公共交通管理有关规定，结合公司实际，制定本规定
第二条 本规定适用于票务中心全体人员
第二章 票务结算中心管理规定
票胆管理规定
工作人员要严格遵守劳动时间，按照排班表准确无误的整理出当天运营车辆所需换取票胆，并提前十分钟到达收胆处；严格执行公司及票务中心各项规章制度 第一条 认真清点收胆处所放臵空票胆数量 第二条 每日换取票胆时，至少要有两人在场。
第三条 收胆员换取票胆时，必须认真检查票胆是否存在故
障，并做好记录。一经发现故障要及时上报公司 票务中心，坚决杜绝带病票胆继续工作。
第四条 换取票胆时要认真核对，车牌号、待安装票胆号及取下票胆号必须要一至。收胆记录要有收胆员、司、乘人员签字，收取票胆时车内必须至少留有司、乘人员一名，杜绝装有现金的票胆随车入库。
第五条 正确使用数据采集器，不得摔、扔采集器；正确按开胆步骤换取票胆，发现问题要明确记录在取胆记录中。
第六条 内胆、插板、票胆钥匙和电子扣、数据采集器等不得拿出工作岗位或转借其它部门及人员。
第七条 收胆、数据采集人员必须等到最后一班车回来后，将所有收集数据、收取票胆完成后，把票胆放臵在票务室内，并与收胆记录认真核对票胆胆号及收回数量，第八条 填写完整的交接班记录，交接班记录上的各项内容要逐一交接，如当班有特殊情况也要记录在交接班记录本上，交接班要认真负责，不得马虎漏项。
第九条 因故需场外换取票胆时，必须由保卫人员监护票胆，防止发生意外。
第十条 票务人员工作期间不得擅自串岗、旷工、闲谈、点钞员使用手机。
第十一条 票务人员上班期间严禁饮酒、赌博、打架斗殴、制谣传谣、有损公司形象行为。
点钞管理规定
第一条 工作人员要严格遵守劳动时间，不迟到，不早退；严格执行公司及票务中心各项规章制度。
第二条 每日工作人员在更衣室换好工作服统一进入点钞第三条第四条第五条第六条室，由班长逐一核对晚班人员交接记录并签字后开始工作严禁挽袖口、扎像皮筋、戴套袖。
点钞员不能将包、现金、手机以及与工作无关的东西带入点钞室，上班时间不允许随意离开点钞室，若需离开必须与当班班长请示并同意后才能离开。
每天下班前，必须是当天的内胆全部清点完毕，总胆数、总金额、总账与复核汇总员核对准确无误在汇总单上签字认可，并打扫好工作室内卫生，物品按要求摆放整齐后方可统一离开。
点钞员从电子内胆倒钱时必须将钱倒干净，倒完钱的电子内胆分类的靠边码放，禁止摔、扔电子内胆.点钞员清点完成一个内胆后（包括打把），才能清点另一个内胆，严禁将两个内胆钱同时倒在点钞桌上清点。点钞员的全部钱把要符合银行收款要求。不符合要求银行要求返工的，出现错、漏款
项的，由当事人负责，并按规定处罚。
第七条 点钞员清点完钱款，要由复核员复核，点钞单至少要有点钞员、复核员两人签章，有汇总员时同时要有汇总员签章。点钞单填写数据要工整规范，不准随意涂改，有涂改视为无效单据。最后合款要由两人以上工作人员（含两名）。
第八条 点钞员将当天所有内胆的钱数完后，清点出的残币由点钞员按银行要求进行粘贴整理，对无法修复的残币、假币、游戏币由当班班长登记保管。每月清理一次统一交由票务主管保管。
第九条 点钞员清点票款时，发现有大额钱币要交由主管登记，如有返还乘客的，要本车主管、当班班长、司机、乘客四人在相关记录上签字方可退还。
第十条 不得随意换取零钱，如有需求换取零钱，要有负责人及当班班长和换零人在换取零钱登记簿上签字。
第十一条 点钞员换下工作服后，不得再进入点钞室。第十二条 开胆器每天工作完成后要锁在金柜内，金柜钥匙由班长保管。
第十三条 开胆器等不得拿出工作岗位或转借其他部门的人员。
第十四条 清点票款工作必须在白天完成，杜绝夜间清点。监控管理
第一条 指定专人对点钞室进行视频监控。重点监看取胆、第二条第三条第四条第五条第六条第七条开胆、点钞过程、点钞室人员进出、银行收款交接、投币机正确的使用等情况。发现异常时，及时做好记录并上报。
稽查队不定期对票务结算中心工作进行稽查。防范管理。
票务人员收取“票胆”时，必须有保卫人员押运，设专职司机驾车，无关人员不准搭车或靠近收胆现场，每天认真填写工作情况记录。
工作室指定位臵。
工作室防盗门要经常关闭，夜间下班后必须要将全部防盗门反锁，有防盗报警器时按规定对防盗报警装臵设防。
金柜密码要正确使用，钥匙必须由使用人随身携带。备有钥匙也必须有专人负责保管，不得存放办公室内。金柜根据需要可粘贴封条，私人物品不准放入金柜。
票务室防范要达到规定标准，“票胆”收取通道必须严加防范，票务室严禁存放易燃、易爆物品。无关人员一律严禁进入票务室。
“票胆”到达票务室时，票务人员将“票胆”放进
第八条 票务室由专人负责监控，经常巡查票务组周边情况，一旦发现问题及时报告，并做好应急处臵。确保防范有效并做好记录。
迟到、早退、脱岗、旷工
收胆与点钞实行倒班制，上两天休一天。
1、迟到：上班时间已到仍未到岗。
2、早退：未完成当日全部工作无故提前下班。
3、脱岗：工作时间擅自离开工作岗位。
4、旷工：无任何手续无故不上班。
有下列行为之一均视为旷工：迟到、早退或脱岗连续超过30分钟；未经准假而不到岗者；不服从工作分配安排者；采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者；因违纪、违规行为造成的缺勤；未办完离职手续而擅自离职者。
第三章 处 罚
票务员违纪处罚
第一条
票务组收取的现金任何人无权挪用，严禁白条抵库，严禁票务员私自兑换零钱，违者罚款500元。
第二条
点钞工作完毕后，若发现台面、地面遗留钱币的，每次罚款50元，遗留整捆钱币的，罚款500元。
第三条 票务员必须按时到岗，统一着装，集中点钞，当面点清，严禁携带与工作无关的物品，特别是现金进入点钞大厅，违者罚款200元。
第四条 票务员点钞期间不准串岗，晚班不准私自外出及到休息室休息，违者罚款100元。无关人员严禁进入点钞大厅，违者罚款100元。
第五条 点钞时出现挑胆、不及时送胆违者罚款50元 第六条 数据录入没有认真核对发生数据错误的，每次罚款50元。
第七条 工作期间擅自串岗、闲谈、使用手机的每次罚款
50元。
第八条 严格执行“一胆一清”，如发现有凑款、未一次点清违者罚款50元。
第九条 点钞时票款不准确、台面除残币外留有票款的、不按要求平整、捆绑、摆放钱币违者罚款50元。
第十条 票务员点钞工作完毕换下工作装后，不得进入点钞室，违者每次罚款50元。
第十一条 复核人员为点钞员拿出、填补票款、改动结算单违者罚款50元。
第十二条 整理钱币质量不合格者，每把罚款20元，整把差错（1张以上）除补足差款外，一次罚款20元；银行退回长短款，除补足款项外，按长短款金额2倍罚款。
第十三条 数据录入没有认真核对发生数据错误的，每次罚款20元。
第十四条 在已经倒空清点完内胆中发现有钱币的，按发现面值的2倍罚款；复核员未查出错票的每张罚款10元。
第十五条 工作完毕后复核员合款出现错误的，按错款数额2倍罚款。
第十六条 点钞员结算单每出错一张罚款10元。
第十七条 有盗窃票款行为的，无论数额多少，予以开除。收胆员违纪处罚
第一条 票务人员上班期间饮酒、赌博、打架斗殴、制谣传谣、有损公司形象违者罚款1000元，视情节处以停薪待岗处理。
第二条 迟到、早退的处罚标准：月累计迟到、早退次数一次者，每次扣罚50元；迟到、早退两次（含）的，每次扣罚100元；超过三次（含）者，扣罚本人全部基本工资。全年累计迟到、早退超过五次（含）者，给予停薪待岗处分。旷工、脱岗一次处罚1000元，两次扣除本月工资，三次停薪待岗处理。
第三条 私自将开胆器、内胆、插板、票胆钥匙和电子扣、数据采集器等拿出工作岗位的，每次罚款100元并给予一次票务中心通报，通报三次者给予停薪待岗，通报五次自动离职。票务中心收取的现金任何人无权挪用，严禁白条抵库，严禁票务员私自兑换零钱，违者罚款500元。
第四条 不按程序工作，造成装有现金的票胆丢失的，按该线路当天最高营运收入赔偿，并对责任者罚款500元。
第五条 因票务员的原因，造成装有现金的票胆当日没有取出的，每次罚款500元。
第六条 丢失开胆器、空内胆、插板、票胆钥匙和电子扣、数据采集器等工作设施的，除按原价赔偿外，罚款500元。
第七条 内胆、票胆钥匙和电子扣、数据采集器，发生人为损坏除按原价陪偿外，处以500元罚款
第八条 取胆时没有正规操作，出现取胆故障的，一次罚款50元。
第九条 换胆时票胆与车号出现错误的，一次罚款50元。第十条 票胆员数据采集，漏采一次数据罚款50元，（注：有分区点车辆，前后卡机都要采集）。每天数据按票卡日报表为准。
第十一条 丢失或遗落票胆的，属严重失职，报上级领导，由上级领导进行处理。
第十二条 票胆员每天必须与票胆司机交接好上下午票胆，核对好各线车辆票胆数，填好交接记录，未与票胆司机交接票胆早退的，按旷工、脱岗处理。
第十三条 有盗窃票款行为的，无论数额多少，予以开除。情节严重者追究刑事责任。
（注：每月罚款在当月工资扣除。）
驾驶员违纪处罚
一、驾驶员有下列行为之一，视为票务违纪，罚款1000元
1.驾驶员在出车前未打开摄像系统开关，导致硬盘无内 容的；
2.驾驶员在车辆运行过程中关闭摄像系统，导致硬盘内 容不全的；
3.驾驶员在系统工作期间，故意遮挡摄像头的； 4.未取票胆前关闭系统开关的；
5.早晚光线暗淡时段，不开室内照明灯的；
6.未经允许随意改动摄像器材及摄像电路并导致系统不 能正常工作的；
7.驾驶员未经允许私自维修摄像器材、调整摄像系统的。
二、驾驶员有下列行为之一，视为票务违纪，罚款500元
1.系统带故障工作未及时报修的； 2.运营车辆下班当日没有与收胆员交接票胆或装有钱 款的的票胆在车上过夜的。
3.运营车辆在每站起步时，投币口、可视窗口不得留有钱币，因驾驶员未及时抽拉投币箱挡板，造成投币口、可视窗口留有钱币的，一次罚款500元，两次停薪待岗一个月，三次者解除劳动合同。
三、驾驶员有下列行为之一，视为票务违纪，罚款200元
1.投币箱挡板为电控的必须使用有效，发现电控装臵失 效未及时上报维修的；
2.挡板为手动的，车辆每站起步前，驾驶员未及时抽拉 票箱挡板的；
3.驾驶员未按规定发放乘车卡，而造成票价损失； 4.运营车辆下班没有第一时间回指定地点送取票胆的。
四、驾驶员有下列行为之一，视为票务违纪，罚款100元
1.收缴违纪乘车证私自存留超过24小时不上交的。
五、驾驶员有下列行为之一，视为票务违纪，罚款50元
1.运营车辆在始发站进站时，开双门上客的； 2.后门上客司乘人员不制止的；
3.让他人代交票胆代签票胆记录，票胆记录填写不完整的。
乘务员违纪处罚
一、乘务员有下列行为之一，视为票务违纪，200元 1.刷错上、下行卡造成乘客的票价损失，乘务员要全额赔偿乘客损失，并对责任人罚款200元；
2.乘务员不认真查验区段乘车卡，造成漏票行为的，罚款200元；
3.区段乘车卡遗失总量超过配备总数的20%，需及时上报补充，并由乘务员承担工本费每张1元。若未及时进行上报补充，一经发现处以200元罚款并按要求补充。
七、乘务员有下列行为之一者，经核实视为违纪，每次罚款 100元。
1.收缴违纪乘车证私自存留超过24小时不上交的； 2.对应享受优惠乘车、免费乘车发生拒载纠纷的； 3.拒付乘客票据，发生纠纷或多付乘客本次乘坐票额的。
二、乘务员有下列行为之一者，视为违纪每次罚款50元
1.乘务员没有正确使用上下行卡；
2.有人售票车乘务员不使用票兜、手持票款的； 3.让他人代为结算者。
三、发现运营期间有漏票的，除按人次补票外，每人次加罚 10元。
四、乘务员有下列行为之一者，经查实视为贪污票款，按贪 污金额百倍罚款。
1.收款不付票或售票误差超过本线路一个最大票面值； 2.留存或出售废票； 3.违价售票被投诉经核实； 4.公私款混放者或挪用票款； 5.违规为他人提供车票； 6.使用他人违规提供的车票。
乘务员贪污票款除执行以上规定外，给予开除处分，解除劳动合同。
五、凡因违反本制度受到经济处罚的人员，处罚款项在当
月工资中扣除。
六、对发生处罚有异议的，被处罚人员可以在接到罚款通
知后5日内向公司相关部门申诉。
驾驶员、乘务员有盗窃票款行为的，无论数额多少，予以开除。情节严重者追究刑事责任。
第四章 奖 励
一、收胆员奖励
第一条 每月没有迟到、早退者，奖励50元。
第二条 服从工作分配，能按时完成工作任务，表现良好者
奖励50元。
第三条 数据采集完全者，奖励50元。
二、司乘奖励
第一条 司乘人员在验票过程中，收缴假乘车证件，一经核实，给予查验人每张50元的奖励。第二条 发现贩卖假乘车证人员，并及时进行举报，一经核实，给予举报人500元的奖励。
第三条 发现制造家乘车证地址，并及时进行举报，一经查获，给予举报人1000元的奖励。
第五章 票务中心相关问题的处理
1、没收假乘车证的处理？
收缴假证后，用纸条写清没收时间、站点、没收人姓名、运营车辆号并与假证一同投入到投币箱内即可(未写清者视同放弃奖励)。
2、乘客多投币的处理？
有乘客多投入现金或错投物品的，司、乘人员必须要当面确认无误，并用纸条写清多投入金额或所投入物品和误投乘客的姓名后投入投币箱内，告知乘客第二天10:00—12：00分到交投公交票务结算中心领取。
3、刷卡机出现故障无法正常使用的报修？
a)当卡机在行驶过程中突然无法正常刷卡时，驾驶员可将卡机关机数秒钟后重启。
b)以上操作后仍然无法正常使用，有卡乘车者司、乘可认真核对乘车卡后可让其正常乘坐，下班后立即报修，填写好维修申请表报给当班收胆员即可。
4、交接票胆及收胆记录的填写？ 运营车辆下班后，要第一时间回场交接票胆，要准确清晰填写收胆记录，未按规定填写收胆记录的不考核此次票额。
5、车辆故障或事故的票胆收取？
车辆发生故障或事故无法按时回场交接票胆时，车队负责人员应及时与票务人员联系处理好票胆交接事项,坚决杜绝装有现金的票胆载入修理厂等非正常停放地点。
附件2：票务中心岗位职责
票务中心主任岗位职责
1、按照国家和市政府有关规定标准制定乘车标准及范围。
2、协助分管领导共同抓好票务中心全面工作。
3、与物价部门协调，做好新线路的票价审批工作。
4、管理司乘人员对乘车、售票规定的执行和运营车辆各类IC卡的使用管理。
5、对各运营车辆每日数据进行分析汇总。
6、对乘客多投币、误投乘车卡进行处理。
7、对运营车辆的票胆收取、刷卡数据采集和票款清点工作的有序进行汇总。
8、组织建立健全票务中心各项规章制度，使各项规章制度能有效执行。
9、组织召开办公会议，解决各项工作中的突出问题。
10、对外协调好票务中心的各项事宜。
票务中心收胆班长岗位职责
1、收胆班长负责收胆人员和收胆司机日常工作的协调。
2、负责监督收胆员是否正确换取票胆及数据采集完整。
3、负责采集器、票胆的定期检查和维修与维护。
4、不定期查看收胆员与收胆司机的交接班记录是否完整。
5、负责票胆运送的安全问题。
6、收胆时出现的特殊情况及时处理。
票务中心维护员岗位职责
1、负责运营车辆的卡机、投币机的维护。不定期的对运营车辆卡机、投币机检查。
2、处理卡机、投币机使用中出现的突发情况。
3、定期检查卡机、投币机是否正常使用，并做好相关记录。
票务中心统计员岗位职责
1、负责每日的票卡日报表、票额分析表、运营收入表的制作。
2、每月对各线运营车辆进行票额分析。
3、每日一次数据上传并整理数据报表。
4、为部门负责人及车队统计提供每日票款报表。
票务中心内勤岗位职责
1、负责办公文件整理、会议记录。
2、对新入职的司乘人员进行票务中心制度的相关培训等工作。
3、负责统计并去办理职工卡、司机卡、运营车辆线路设臵卡、车辆上下行卡、职工卡年检。
票务中心点钞班长岗位职责
1、负责每日与银行票款收取。
2、负责每日所收回的票胆的开启。
3、负责安排点钞人员日常工作，监督点钞员的点款准确度。
4、负责点钞室的安全问题。
5、负责每日上报票额汇总表及点钞员汇总表。
6、负责管理点钞员、复核员的工作，负责点钞室特殊情况的处理，及时向上级汇报工作情况。
票务中心点钞复核岗位职责
1、负责每日点钞员所点票款的复核工作。对点钞员所点款额进行复查、抽查，提高点款的准确度。
2、辅助点钞班长核对每日运营车辆票款总额。准确将每日运营的票款进行报表汇总，并向领导汇报。
票务中心监控员岗位职责
1、负责点钞室、票胆室的监控。
2、当出现特殊情况，如点钞员点款有误须查看监控，监控员负责调取当时的监控录像，并做好记录。
3、负责监控点钞室和收胆室内工作情况，及点钞室周边安全情况若出现异常情况，及时向上级汇报并做好记录。
票务中心点钞员岗位职责
1、工作人员要严格遵守劳动时间，不迟到，不早退；严格执行公司及票务中心各项规章制度
2、负责每日所有运营车辆票款的清点。按照当班点钞班长的安排，对各个线路逐一清点，并填写好每一辆的点款单。
3、清点每一个票但之后，与点款单进行核对，并加印盖名章。
4、每日所有运营车辆票胆清点完毕后，点钞员统一整理残币，并做好记录。
5、完成当天点钞工作后，负责清扫点钞室内的室内卫生。
票务中心收胆员岗位职责
1、工作人员要严格遵守劳动时间，按照排班表准确无误的整理出当天运营车辆所需换取票胆，并提前十分钟到达收胆处；严格执行公司及票务中心各项规章制度
2、负责将每日运营车辆的票胆收取。
3、填写好票胆记录单和交接班记录，与票胆司机填写好当天的收胆线路、票胆数量、采集器类型及数量、收胆钥匙数量等各项，并双方在场签字确认。
4、收胆员负责每天当班所在的运营线路，按照运营车辆线路、车牌号进行票胆收取。所收票胆及更换的新胆必须与运营车辆的线路、车号相对应，不得错换票胆。
5、监督司乘人员票胆记录的填写，将有变动的票胆进行登记。
6、票胆收取完毕后，将所收取的票胆数量与排班表进行核，数量统一后方与收胆司机进行交接，将票胆送回指定存放地点。
票务中心收胆司机岗位职责
1、采集器在规定时间内运送到指定存放地点。
2、与当班收胆员做好交接，当面认真填写好交接记录本上面的收胆线路、票胆数量、采集器数量、开胆钥匙数量、备用胆类型及数量等各项，并双方签字。
3、当日票胆收取完毕后，收胆司机到各场站将票胆送回到指定地点，并按照交接记录将票胆分线摆放。
4、司机因个人原因违返交通规则由当事人自行承担。
