市 做好督导工作汇报(精选4篇)_督导工作汇报材料

工作汇报 时间:2021-11-18 07:25:59 收藏本文下载本文
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第1篇:如何做好督导工作

履责要清、落实要严、灵活主动做好督导工作

张富强

按照活动办公室学习安排,我作为督导组常驻人员,通过前期自学和同事的日常交流,围绕如何做好督导工作有一些浅显的认识,下面我就我的理解做如下汇报。

一、充分认识,履行职责

一是要充分认识督导的重要意义,了解各单位实际情况做好桥梁和纽带作用,成为县领导小组实施的有效领导作出正确决策的智囊和成为各单位开展活动的有力帮手。二是正确理解这次党的群众路线督导标准、范围重要内容,高标准严要求贯彻执行各类文件精神。三是积极收集所属督导单位有亮点、特色的各类信息。四是建立健全所属督导单位日常档案。

二、掌握情况,注重工作重点

一是要了解所属指导单位具体情况,有针对性地提出合理建议,督导各单位教育实践活动动员、部署、安排,采取具体措施分解逐一有效落实。二是督促领导班子、领导干部带头学习、带头听取意见、带头分析问题,带头开展批评与自我批评,带头整改。三是要做好调查研究工作,听取各单位班子建设情况,班子成员特别是主要负责同志的对照检查材料,严肃开展批评和自我批评。四是积极主动带着责任全

程参与指导各单位的专题民主生活会,对整改意见、谈心谈话,情况等环节提出合理性指导意见。五是要加强沟通联系,及时反映情况。对带有政策性、普遍的问题,要深入研究,及时提出意见和建议。六是注意工作方式方法。在督导的同时,要把主要精力放在重点对象、重点要求、重点环节上,做到有什么问题就认真解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题,什么问题紧迫就抓紧解决什么问题。

三、灵活主动掌握方法

以习近平总书记在听取河北省委教育实践活动总体情况汇报所强调指出的:“要更加注重分类指导,针对不同层级、不同领域、不同对象提出不同的目标要求”为依据。

一是坚持一切从实际出发,分类要求、分类指导,做到活动一针见血、拳拳到肉、取得实实在在的效果。二是具体督导单位活动推进要抓住要害,作风改进要动“真刀真枪”让尺子的刻度更精准、板子矫正更有效。三是改进各单位只搞些共性问题照搬照抄的作风,整改一些单位“左右一个样,上下一般粗”对待问题的认识,要把一些单位的个性问题放上手术台上,公开透明实实在在的解决问题。四是对待单位总标准一视同仁,规定动作不折不扣,但也要处理好具体与普遍、共性和个性的关系。采取依据单位特点制定适宜方法以,对不同领域要各有侧重,从行业实际出发开展活动,对不同的单位因地制宜,同时对可能发生的各种复杂情况进行分析预判。

第2篇:如何做好督导工作

履责要清、落实要严、灵活主动做好督导工作

张富强

按照活动办公室学习安排,我作为督导组常驻人员,通过前期自学和同事的日常交流,围绕如何做好督导工作有一些浅显的认识,下面我就我的理解做如下汇报。

一、充分认识,履行职责

一是要充分认识督导的重要意义,了解各单位实际情况做好桥梁和纽带作用,成为县领导小组实施的有效领导作出正确决策的智囊和成为各单位开展活动的有力帮手。二是正确理解这次党的群众路线督导标准、范围重要内容,高标准严要求贯彻执行各类文件精神。三是积极收集所属督导单位有亮点、特色的各类信息。四是建立健全所属督导单位日常档案。

二、掌握情况,注重工作重点

一是要了解所属指导单位具体情况,有针对性地提出合理建议,督导各单位教育实践活动动员、部署、安排,采取具体措施分解逐一有效落实。二是督促领导班子、领导干部带头学习、带头听取意见、带头分析问题,带头开展批评与自我批评,带头整改。三是要做好调查研究工作,听取各单位班子建设情况,班子成员特别是主要负责同志的对照检查材料,严肃开展批评和自我批评。四是积极主动带着责任全程参与指导各单位的专题民主生活会,对整改意见、谈心谈话,情况等环节提出合理性指导意见。五是要加强沟通联系,及时反映情况。对带有政策性、普遍的问题,要深入研究,及时提出意见和建议。六是注意工作方式方法。在督导的同时,要把主要精力放在重点对象、重点要求、重点环节上,做到有什么问题就认真解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题,什么问题紧迫就抓紧解决什么问题。

三、灵活主动掌握方法

以习近平总书记在听取河北省委教育实践活动总体情况汇报所强调指出的:“要更加注重分类指导,针对不同层级、不同领域、不同对象提出不同的目标要求”为依据。

一是坚持一切从实际出发,分类要求、分类指导,做到活动一针见血、拳拳到肉、取得实实在在的效果。二是具体督导单位活动推进要抓住要害,作风改进要动“真刀真枪”让尺子的刻度更精准、板子矫正更有效。三是改进各单位只搞些共性问题照搬照抄的作风,整改一些单位“左右一个样,上下一般粗”对待问题的认识,要把一些单位的个性问题放上手术台上,公开透明实实在在的解决问题。四是对待单位总标准一视同仁,规定动作不折不扣,但也要处理好具体与普遍、共性和个性的关系。采取依据单位特点制定适宜方法以,对不同领域要各有侧重,从行业实际出发开展活动,对不同的单位因地制宜,同时对可能发生的各种复杂情况进行分析预判。

第3篇:如何做好督导工作

浅谈如何做好督导工作

一、首先讲什么叫督导

l、督就是督促:促使认真落实;检查落实情况。

2、导就是指导:按照“派出人”的意图进行指导;在进行指导时,意见要明确、具体。

二、督导权责

1、传达中央、省委、市委、县委有关党的群众路线教育实践活动的精神及工作要求,督促抓好落实。

2、参加各单位党的群众路线教育实践活动的重要会议和重要活动。

3、了解掌握活动进展情况,向所督导单位提出建议。

4、对各单位开展党的群众路线教育实践活动的相关工作材料进行审核把关。

5、参加指导各单位领导班子专题民主生活会,并作出综合评价。

6、督促检查各单位各个环节“回头看”的情况,做好查漏补缺工作。

7、总结推广典型经验,发现和分析存在的问题,并督促解决。

8、及时向县委群众路线教育实践活动办反映情况,提出建议。三、督导重点

这次党的群众路线教育实践活动的主要任务是聚焦在作风建设上,以贯彻落实中央八条规定为切入点,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题。

1、重点对象:以乡镇、街道、县直机关单位、领导班子和领导干部为重点,重中之重是党委、党组及成员,切实强化一把手的责任。

2、重点内容:发现并集中解决领导干部“四风”方面存在的突出问题;教育引导党员、干部树立群众观点,弘扬优良作风,保持清廉本色,使党群、干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立。

四、督导步骤

规定动作(一)

1、审阅被督导单位活动方案等。

2、参加动员会发表讲话并进行民主评议。时间要求:4月中旬完成;参会范围按有关精神决定;提前发放评议表;进行场外填写。

3、开展个别谈话。提前预告准备;告知谈话要求;时间约一个月。

4、检查学习情况。

5、了解征求意见情况。查看有关明细。

规定动作(二)

1、情况通报和个人谈话提醒。

2、对征求意见情况进行民主评议。

3、督促开展谈心谈话。

4、审阅对照检查材料。注意:“五不放过”。思想认识上不去不放过;查摆问题不聚焦不放过;自我剖析不深刻不放过;整改措施不到位不放过;群众不满意不放过。着重对照形式主义、官僚主义、享乐主义、奢侈之风等方面查找问题。

5、指导把关,参加专题民主生活会并测评。县里派人;组长点评;有概括性;有针对性;有现场感。

6、通报专题民主生活会情况。第一批是大会。

规定动作(三)

1、指导制定并审阅整改措施要具体。要有责任人,要限期。

2、召开会议通报,公布整改方案。参会范围按有关方案确定。

3、督促抓好专项治理。

4、督促建立相关制度。

5、开展评估验收。

6、指导搞好总结,并进行民主测评。

五、督导方法(归纳为一听、二访、三参、四查、五审、六测)

1、听。(1)通过谈话听取各级干部的意见。(2)通过建立其它渠道听广大群众的意见,如设立对外联系电话、征求意见箱等。(3)要广而告知,让群众知道有这些渠道。

2、访。下到基层单位听取意见,每个组至少要走访几个村、居委会,与群众面对面,听取群众呼声。

3、参。列席讨论有关党的群众路线教育实践活动事项的党委、党组会议,掌握党委(党组)讨论有关党的群众路线教育实践活动事项的全过程,达到促进的目的。

4、查。查看党委、党组研究讨论有关开展党的群众路线教育实践活动事项的会议记录,抽查领导干部亲自动手撰写材料的手稿,调阅部分领导干部的学习笔记等。除明查外还可暗访。

5、审。审阅活动实施方案、动员大会方案、领导班子及班子成员的对照检查材料、专题民主生活会方案、整改方案、总结等。组内人员可分工审阅,最后由组长把关。

6、测。按照工作要求,整个活动需进行四次测评,即领导班子及班子成员作风建设民主评议、征求群众意见结果测评、专题民主生活会效果测评、整改落实情况测评。为确保真正“测出民意,一是至少在开会前一天发放测评表;二是要求参会人员事先填写好测评表,如在会场填表,填表人之间要有足够间距。

六、督导技巧

(一)关键是制定好督导方案。通过多次反复集体讨论方案,能达到增进了解,缩短磨合,熟悉精神,统一认识,形成合力,增添底气,全盘谋划,事半功倍的目的。

(二)重视首次亮相。亮相就要讲话,要见好第一次面,讲好第一句话,办好第一件事。

(三)坚持问题导向。要强化问题意识:在听取意见过程中,务须查摆问题;在对照检查与批评中,重在深挖问题根源;在整改与建章立制中,逐个问题验收并防止反弹。总而言之,任何时候,抓住了问题就有了发言权,就能占据主动;问题就是压力,压力可转化为正能量、推进力。

(四)敞开门搞活动。

1、开展党的群众路线教育实践活动,必须让群众参与。活动情况向群众通报,活动进展请群众监督,活动效果由群众评判。既然让群众参与,就要最大限度地公开。十八大报告中强调,要推进权力运行公开化、规范化,完善党务公开、政务公开、司法公开和各领域办事公开制度。

2、省里明确要求,第二批党的群众路线教育实践活动要与加强基层服务型党组织建设相结合。因此,要善于调用、整合各种资源,注意防止单打鼓、独划船。

七、督导标准

规定动作做到位、自选动作有特色、干部群众均满意。

八、督导关系

以派驻乡镇、街道督导组为例,与党委、党组是依靠关系,与乡镇活动办是指导关系;与市委驻督导组是工作关系;督导组内部的工作关系是组长负责制。

祝大家督导工作顺利、并取得圆满成功!

第4篇:市场督导如何做好店铺督导工作

市场督导如何做好店铺督导工作

对于市场督导而言,发现问题,分析问题,解决问题就是全部工作的中心。

??? 寻找解决问题之道比发现问题更为重要。因此,做好终端店铺辅导跟进工作,完善店铺管理水平,提高人员素质,提升店铺业绩是每一位督导人员重中之重的工作。

(一)工作步骤

1、计划 2、准备 3、实施 4、跟进及检讨 5、考核和总结 6、改善再辅导

(二)工作计划的排定说明

1、制定辅导作业的对象

2、确认营运辅导的日期及工作进度

(三)资料的收集准备

1、营运资料准备

(1)年度和月度的经营业绩(2)店铺网点分布情况(3)店铺商品配置

2、组织资料准备(1)人员配置情况(2)人员的基本素质水平(3)组织内存在的问题

(四)实施辅导

1、店铺沟通

(1)工作方式与时间的说明(2)针对店铺提出问题并与店员探讨

(3)店长汇报:店铺营运及作业、店铺需要及工作计划、店铺人员应用及管理原则、店铺竞争环境及消费特性(4)店铺人员的工作宣导 2、内部管理(1)帐目管理 *货品进销存检核 *月别货品进出汇总核对(2)内业管理

*各项作业的分类归档工作是否完整清楚?

*各项作业执行后是否有相关人员及主管的签字确认? *店铺作业的传达及执行状况如何?

*电脑作业是否有专人负责,帐目的建立是否齐全? *各项输出及输入的单据是否有专人验收及保管? 3、卖场状态(1)人员作业方面:

*营业员的服务态度如何?是否亲切热忱?销售技巧是否到位? *营业员的仪容仪表是否符合规定? *营业员的言谈举止如何? *营业员的商品陈列技巧如何?

*营业员的是否能相互支援,速度如何?团队精神如何 *营业员是否能面带微笑、神情自然、愉快的为顾客提供服务? *营业员是否能熟练运用基本接待用语,语气、声调、态度如何? *营业员对商品知识的了解与应用的情况如何?(特色、价值、养护、搭配)

*营业员对工作流程的熟练程度如何?

*营业员对卖场货品的熟悉程度如何?(畅销品及安全存量、滞销品、特卖品)

*营业员对库存货品的熟悉程度如何?(库存号码、位置)*营业高峰时店面人员是否充足? *店铺的团队气氛如何?(2)顾客动线方面:

*通道的宽度是否有利于顾客的浏览或挑选? *货架的摆设与商品的陈列是否有利顾客的通行和视线 *地面是否清洁完好?有无乱堆乱放? *店内POP的布置是否达到对顾客的诱导性? *动线的规划有否产生卖场死角及不易人流进入?(3)卖场规划:

*各品类商品是否做好系列的相关陈列?

*入店顾客的视野是否良好?能否马上看清商品的陈列? *商品的陈列能否配合卖场的形态,以方便顾客的选购和拿放? *货架的陈设与商品的配置效果如何?

*卖场的灯光照明效果如何?背景音乐效果如何? *卖场内的POP展示在整体气氛的塑造上效果如何? *商品的展示陈列效果是否激发顾客的购买欲? *卖场内的商品区隔及标识是否清晰明确? *收银台的位置是否适宜? 4、商品管理(1)仓库作业:

*商品库存整理度的情况如何?(按序整理上架、库房清洁)*后方货品管理与前方卖场配合度的情况如何?(货品进出、安全库存)

*货品进出库的实际作业情形如何?(是否一一点收?单据的开具签收是否准确详细?工作时效如何?主管人员是否签字确认以备入档?)*不良品、返修品处理情况如何?(是否以公司的利润为前提,做最完善的处理?送修过程能否主动追踪,给顾客满意的服务?)*仓管员的工作态度及业务技能如何?(对工作的热情投入、与业务人员及店长的配合度如何?作业流程的熟悉度如何?)*库房空间的利用是否科学、合理? *畅、滞销商品讯息的提供与配合如何?(2)商品力方面:

*对商品结构比率的了解如何?畅销品、滞销品如何? *对商品控制力情况如何?

*卖场商品的配置情形如何?(是否适合当地?是否吸引消费者?)*商圈内消费形态及竞争力的情况如何?竞争对手的销售如何? 5、立地商圈的了解

(1)商场位置及客流状况如何?(2)客源年龄、性别及职业如何?

(3)竞争店的情形如何?对店的营运影响如何?(4)入店客层的特性与销售商品的结构如何? 6、工作整理

(1)当日工作整理:就当日工作做简略报告,针对问题点提出并与经营者沟通,研拟可行的改善办法。

(2)辅导结束后的工作整理:延续当日工作整理,统合数日的工作,草拟问题点与改善办法,制订整体报告,寻求经营者的共识与其对改善行动的配合。

(五)跟进和改善

1、陈述店铺问题,与经营者沟通,研拟改善措施 2、与相关人员沟通,获得他们的支持? 3、立即执行

4、需总部配合执行项目,透过其利益评估考量,经核准后再行执行

(六)辅导检核和总结

1、与经营者沟通,协调,取得支持,达成共识。2、对店铺的督促。

3、整合资料及改善情况,编写报告并提交。

(七)再检核——二次辅导作业

1、针对首次改善点进行评估,并进行改善前后的绩效比较。2、了解改善后的组织人员状况。

3、作为辅导工作绩效考核与工作修正的依据。

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