饭店一天工作汇报(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“餐厅每日工作汇报”。
第1篇:一天工作汇报
7:24,到达单位,上网看新闻,一天工作汇报。汽油又涨价了,超过了5块钱每升。我说前两天环保局副局长为什么不行上班呢?原来是为了以实际行动提醒有车族油价又要上调了。可惜的是,当时肯定没有几个人领会副局长意图。7:40,进入博客,发现点击率比昨天晚上多了很多,很是高兴,还有文风朋友的留言。8:10,到计财处取表格。9:00,到第二办公室,许多的事情迎面扑来。10:30,W和X来谈合作事宜,以前已经接触N次,总是因为收费问题而搁浅,今天的结果还是不错的,应该可以谈下来。11:30,临时接到任务,下午要去开会,将原定计划打乱。11:30,那两个猪中午也有事情,将原定一起吃午饭的事情也给搅黄了,愤怒。12:10,因为已经和老爸打招呼不回家吃午饭,于是只好自己找辙,解决午饭问题,工作汇报《一天工作汇报》。好在还有人心疼,午饭问题解决,且吃得不错。12:35,回到单位,上网消遣,等待出发。13:20,上车直奔开会地点。15:40,回来,感觉很累,可是还有很多的事情没有做,打起精神,继续。16:00,骨干会,结果满意,大家很是体贴。17:30,管理层继续开会,讨论比较敏感的话题。18:40,结束,无结果。18:45,继续作为完成的工作,且和同事一起商定下一步工作。19:40,全天工作结束,疲劳至极。M短信关心,心中温暖,有一种想和她聊天的欲望。刚到家中,M电话进来,询问,回答,彼此关心一下,更多的是她对我的关心。因为一件事,结果又是不欢而散,我郁闷。认识这么长时间,她第一次生硬地将我的电话挂断,我握着电话,半天没有反应上来。哎!
第2篇:汇报一天工作!(材料)
昨日开始上班了,新生报到,汇报一天工作!。这届一年级的新生大多是我曾经教过学生的孩子。看着为人父母的他们曾经年少的面庞也增加了岁月的痕迹,时间在脸上印下了印记,更多的是神情的改变。我曾经教过的他们如今都为人母、为人父了,而我的记忆中还保留着他们上学时勤奋的样子。如今看着遗传了他们容颜的孩子呢,可爱着,并招人心疼着。这届孩子另一个特点是:大多是家中的二胎(第二个孩子)。在农村计划生育政策允许的情况下才有了这些孩子,工作汇报《汇报一天工作!》。他们大多有比他们大上许多岁的哥哥或者姐姐。许多孩子的姐姐都已经参加工作了。看着眼前年轻颇大的父母领着这么小的孩子来入学,感觉有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今还没有户口,也没有出生证明,那位给孩子接生的接生婆早就去世了。询问家长得知是当地的老住户。可是当告诉他孩子没有户口不能考大学时。家长的回答竟然是,我没打算让他考大学。将来种地就行!我惊呆了!家长的话也让周围报名的家长惊呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家长都希望孩子考个好大学,有个美好的未来。而这位家长或许见地更高与我等一筹吧。回到婆婆家与婆婆公公谈这事时,公公说,如今乡下要二胎的父母们很现实的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能养活自己就行。他们算了一笔帐,供孩子上大学的费用足够取个儿媳妇的了!是那块上学的料就供,不是那块料趁早种地。或许每家都有许多地的关系,种地能养活自己也很好!
第3篇:周六一天工作汇报
今天周六,很正常的在7点半起床,做了个西红柿鸡蛋面,周六一天工作汇报。上网胡看了一通,然后就开始洗衣服,洗床单被罩的。不知不觉就到了中午。胡乱做了几个菜,如下图:斩了一只现成的盐水鸭,一个青椒炒牛头肉,一个西红柿炒鸡蛋,一个鲍鱼炒西葫芦鲍鱼是片的大片,显得很豪华,下次还这么干,过去我总是纵向切小片,结果总是没什么效果,好像根本看不到有鲍鱼一样。睡午觉睡到5点钟才起床,就开始做蛋糕,因为计划做个蛋糕卷,所以往盘子里倒了很少的面糊。可是实在倒得太少了,鸡蛋液只有薄薄一层,我又烤了20分钟,都烤糊了。。成饼干了。。但是好在还挺好吃第二次就好多了,只烤10分钟 烤好之后做成了这种东东。。中西结合了,小蛋糕夹红豆沙。昨晚做的红豆沙,真是好吃呀,当时就吃了一碗。(应雨霏要求,先说一下红豆沙的做法:
1、红小豆洗干净倒锅里,多加点水,因为要煮很长时间,水份会蒸发不少,工作汇报《周六一天工作汇报》。
2、不时去看看锅,发现红豆煮开花了的时候,根据自己的口味放适量冰糖。
3、当红豆全部“开花”了之后,水也很少了,更要看好锅,以防糊了底。要不断的用勺子或者筷子搅拌红豆。
4、当发现水很少了,豆子也很烂了之后,就可以关火了。
5、晾凉之后把豆沙盛入保鲜盒,放入冰箱就可以随时食用了。)计划明天发点面做豆沙包!我参考的资料:小菲儿2007 蔓越莓蛋糕卷爱和自由 芒果蛋糕卷
第4篇:创建绿色饭店工作汇报
创建绿色饭店工作汇报
前言
发展低能耗低污染低排放的低碳经济,创建环保、节约、安全、健康的绿色饭店,已经成为国际趋势和行业方向。创建绿色饭店能够实现良好的社会效益,也能够为企业带来巨大的经济效益。做到资源利用最大化,环境影响最小化,不仅可以为消费者提供安全健康的服务环境,而且还可以为企业长远的发展创造良好的契机。
创建绿色饭店,不是权宜之计,是长远之策,可持续发展之策。目前,我国的生态环境亟需保护改善,我省的佛教旅游圣地五台山虽然得到了完善的保护,成功申遗,但是生态环境本身很脆弱,永远需要保护好这片净土,本土的宾招企业义不容辞又任重而道远,必须从我们企业自身的方方面面和一点一滴做起;必需人人树立起绿色生产的观念,实行绿色经营方式的转变,最大可能地满足消费者绿色消费的需求。
创建绿色饭店,是五峰宾馆依托五台山旅游,始终不渝发展优势企业的一大目标,企业行为一贯与五台山旅游经济发展与社会道德建设相匹配,以节约资源、保护环境和安全健康的服务为经营理念,以科学的环保设计、人性化的有效管理和先进的技术措施为服务手段,为消费者提供安全健康的清洁生产和绿色服务。
公司简介
山西省五台山五峰宾馆,位于五台山风景名胜区,是由山西省著名民营企业家、全国劳动模范李生祥先生投资兴建的,1993年开工建设,1995年5月1日正式对外营业。宾馆占地面积26800平方米,建筑面积30000平方米,共有590名员工(其中管理人员42人),宾馆内设有总统套房、豪华套房、普通套房、高级标房、普通标房、单人房等各式客房500套,共有床位1000支;三个餐饮部设有风格迥异的各式餐饮包间,可同时安排1300余位宾客就餐;宴会厅、会展厅、歌舞厅、商务中心、旅游服务中心、购物中心、电脑电话服务中心、康乐中心、美容美发、停车场等配套设施一应俱全;营造了“四季鲜花竞放,全年绿色满目”的和谐生态环境。
五峰宾馆现代设施完备、组织机构健全、是经营管理一流的中国五星级饭店。宾馆自开业以来,共接待海内外游客近300万人次,共接待省部级以上领导干部及海内外各界知名人士1100人次,建馆18年来,开拓创新,与时俱进,以人为本,诚信经营,始终坚持宾客至上,服务为先的理念,狠抓管理,健全组织,强化队伍,做文化,做产品,做市场,内强素质,外树形象,一步一个脚印,一年一大变化,创立了典型的“五峰现象”和浓厚的“五峰文化”,获得各种荣誉161项。是山西省旅游酒店行业的标杆企业,也是忻州市商界的领军企业。
运营情况
作为一家依托五台山旅游发展起来的景区企业,我们深深懂得绿色经营对于本土生态环境、对于旅游和每一个人生存质量的重要性。“实现绿色设计,推进绿色营销,引导绿色消费,实现清洁生产,保障安全健康,创建绿色饭店”是我们的服务宗旨,安全健康,绿色服务,长期以来都是我们工作的中心。在创建绿色饭店、提升市场竞争力过程中,我们采取了一系列措施,节能降耗、集约经营、低碳生产、低碳消费。
为了节约资源,有机构做保障,早在2016年宾馆就成立了创建绿色五峰管理委员会,委员会由各部门管理人员组成,负责各项节约工作的管理、监督和指导工作,每月定期召开节约工作会议,通报上月各部门的节约情况,总结经验,提出新措施,为推动工作的进展和制度的落实起到了很大的作用。
宾馆推行科学规划,绿色设计。结合落实五台山“申遗”工程措施,在建筑设计和施工中充分注重利用保护当地自然景观、人文景观。形成了与五台山自然景观相匹配的生态园式的建筑群落。为了节约耕地,开发利用荒沟、荒山、荒坡进行主体建筑,设计讲求科学,尽量扩大自然乘览通风面积,减少了能源消耗,充分地利用了五台山的天然氧/ 10 吧。实施太阳能综合利用工程,利用太阳能进行取暖热水。与五台山环境卫生管理处达成协议,进行绿化周边环境。坚持不使用化学除虫剂、除草剂、杀菌剂。发动员工利用业余时间打苍蝇、灭害虫,定任务、定时间、定措施,收到了显著的效果。
五台山由于环境特殊气候清凉,不需要空调设备,宾馆普遍采用自然通风系统,达到了营业面积的95%以上;宾馆全部采用电锅炉,减少了粉尘排放,降低了能源消耗;五部餐饮全部采用电磁灶,既环保又节能;宾馆的污水回用系统生产实践6年,生产合格中水60余万立方米,全面用于宾馆的回水使用,节约资金100多万元。污水的重复利用率达到了40%,达到了一个较高的处理、生产和利用的水平。注重强化宾馆安全设施:宾馆所有的客房、餐厅、公共区域都严格按照消防部门的规定配有自动喷淋装置、烟感报警装置和消火栓、灭火器、应急照明等设备,标志明显,易出现问题的设备和区域设置了护栏和警示牌。易燃易爆物品单独存放专人管理,有独立的安全监控室,有先进的消防监控系统、安全巡检系统,共有监控探头35个,建成了覆盖全宾馆的安全监控系统。在其它方面也采取了许多措施:比如,a、确保供电系统的功率因素在之间;b、使用节能型照明光源;c、洗衣房的工作时间调整到节能时间;d、定期检查公共区域的卫生间有无跑冒滴漏现象;e、控制淋浴水的流量;等等。
绿色服务,顺应现代消费新趋势
餐饮和住宿,是宾馆的两大业务板块,创建绿色餐饮和绿色客房,是我们工作的主题,长期以来我们无论从思想意识上,还是管理服务上,都在不断加以强化,通过一系列的行动措施,把绿色服务做到面做到点。
1,创建绿色餐饮服务:
a、我们所有的餐厅均不使用一次性发泡塑料餐具;不使用一次性木制筷子;不使用不可降解的塑料袋,用口布替代餐巾纸的使用,最大可能地做到节约环保。
b、制订绿色服务规范,倡导绿色消费,在接待大型宴会时安排有经验的营销人员合理定制菜单,菜品必要时提供分餐制,经营上推行自助餐,最大限度地避免浪费的产生。
c、客人点菜时安排有营养保健经验的服务员接待,根据客人的数量、年龄段、职业特点、身体状态等判断用餐量,恰当提醒人控制点菜,减少浪费。
d、剩余的食品酒水,主动给客人提供打包服务或存酒服务,并提醒客人使用存放的酒水,杜绝重复浪费。
e、严把食品采购关,采购绿色食品、有机食品和无公害蔬菜,使用符合生态标准的原料制作菜肴,安排厨房专人负责严格验收,鼓励供货商提供绿色食品,实现绿色消/ 10 费第一步的到位。
f、组织员工学习环保知识,普及绿色食品知识,培训如何有效地进行节能管理,减少对环境的污染和影响。
g、针对菜品的时令特点,推出绿色、重营养的菜品,制订绿色食谱,提倡健康饮食,点单为常客专做,为新客人推荐健康饮食。
h、职工食堂为了让员工吃的健康,一律使用自助餐,实行免费就餐,为了杜绝浪费,不允许有剩菜剩饭,有质监专人监督,对浪费现象严肃处理。经过制度的约束,员工已经养成了就餐没有剩饭的自觉意识和良好的行为习惯。
i、合理控制水、电、煤气使用,对于食品解冻提倡自然解冻,减少水资源的使用。
j、宾馆特别强调不抽烟的文明新尚。设立了无烟餐厅,无烟包间,温馨提示客人少吸烟;内部员工不准在工作场所和大厅走廊吸烟,“吸烟是一种不文明的行为”,已经成为员工的共识,从董事长带头不吸烟,在五峰宾馆不是“不抽烟不像男人”,而是“抽烟就不像五峰的人”。杜绝火灾,从不抽烟做起,已经成为员工的自觉行动。宾馆到处是地毯,又在相邻的龙泉寺景点旁,防止火灾宾馆18年从未有过火灾的记录,是从提倡客人不抽烟,反对员工抽烟做起的。
2,创建绿色客房服务:
a、房间的牙刷、香皂、梳子、拖鞋等一次性客房用品和毛巾、枕套、床单、浴衣等客用的棉织品,按客户意愿更换,利用“环保卡”减少洗涤次数,从而减少洗涤剂带来的水污染。
b、洗衣袋用布制的,可以重复使用,垃圾袋选用可降解的,房间的牙刷区分为两种颜色、牙膏采用独立包装,可供客人重复使用,避免了“一次性”的产生。
c、客房用纸和卫生用纸最大限度使用环保再生纸。
d、设立“无烟”客房,并采取了有效的“无烟管理”措施,数量占宾馆总数的15%。
e、房间光源使用节能灯。
f、房间使用落地窗,有充足的采光,可以节约照明用电。
g、选用国际品质的节水淋浴设备,节水静音型马桶。
h、房间的设备均选用符合国家环保要求的家具。
i、每天清扫房间时每房开窗通风半小时,在特殊的天气下加大通风量,保证客房清新的空气质量。
j、量化使用清洁剂,在清洁剂的分发、配比上有专人负责控制,减少清洁剂带来的污染。
k、杯具的消毒全部采用消毒柜消毒,避免了消毒剂带来的污染。/ 10
l、房间内摆放了一定数量的绿色植物,改善房间内的空气质量。
m、放置客房环保提示,以及绿色环保卡鼓励客人绿色消费。
n、提供健康的卧具,为客人的舒适睡眠提供更多的选择,如为客人提供枕头菜单,同时也提供了其他类型的床垫,供客人根据自己的喜好进行选择。
多年来,我们始终坚持着将环保观念和举措坚持不懈地融入饭店管理中,不惜增加工作程序、工作量和经营成本,自觉地将环保措施落到了实处。
环保与安全并营,宣传与行动并重。
观念的转变与制度的保证并重,是我们在内部推进绿色经营意识的有力工具。在此方面,我们采取了以下措施,鼓励并提醒更多的员工加入到绿色体系,从而传递绿色观念,创造绿色环境。
a、宣传是五峰宾馆最重要的一项工作,新闻部有专人负责编撰《五峰简讯》杂志(月刊),还有一份《五峰快讯》(旬刊),开辟了《创建绿色饭店》的专栏,每期有绿色主题内容宣传。鼓励员工提出合理化的环保建议。
b、建立了以各部门专人负责的创建绿色饭店宣传委员会,并负责节能管理工作,加强日常监测工作,全方位的台账记录等,都已经成为我们改进工作的依据,更好地加强了大家的节能意识。
c、每月定期召开绿色环保节能会议,共同探讨关于饭店环保节能工作的进展,并部署进一步的工作,实现了全员教育、全员参与的目标。
d、“让酒店成为绿色酒店,让酒店宾客成为绿色消费者”,是我们饭店的工作目标之一。
e、强制执行垃圾的处理,安排专人负责按照是否可回收分类处理,食品垃圾和厨房垃圾采用了独立容器包装处理,对于危险的废弃物设有独立的存放点。
f、办公实现自动化,充分利用“OA”系统进行文档处理,实现“无纸化”办公。
g、设卫生专管员,更有效地传递健康与安全生活的理念及管理;执行安全责任首问制,实现安全管理全保障。
h、建立了一套较完整的饭店节能手册,成为对各个部门节能工作最有效的指导,细化到对照明、洗浴时间的管理以及具体责任部门负责等;每个部门也都据此分别制定了本部门的节能计划。
i、配备必要的安全设施外,包括客房内的防毒面具,疏散逃生图等,加强安防监控,为安全运行开路。
j、积极参与各类环保公益活动,如无车日,无烟日,地球日等,我们都会通过各类宣传活动,向员工及客人传递环保信息,扩大环保意识的影响力,这些活动的举办不/ 10 仅加强了我们自身的环保意识,也特别受到了高端商务客人及外国客人的推崇。
“中国绿色饭店”的申报,是对我们工作提出的新要求。五峰宾馆作为一个知名的五星级酒店企业,让客户完全满意,需要精细化的服务,其中自然包括绿色服务,绿色服务也是越来越多的客户对我们的工作提出的新要求。如何给客户提供更加舒适、环保,更加安全、健康的绿色服务,是我们工作需要进一步完善和努力的方向。“绿色生活无止境,环境保护大家行”,为了让五台山的天更蓝水更清地更秀,人与环境更友好和谐,我们将以更加严格的高标准要求自己,完善绿色服务,创建好绿色饭店。
第5篇:创建绿色饭店工作汇报
创建绿色饭店工作汇报山西省五台山五峰宾馆2010年8月27日前言发展低能耗低污染低排放的低碳经济,创建环保、节约、安全、健康的绿色饭店,已经成为国际趋势和行业方向,创建绿色饭店工作汇报。创建绿色饭店能够实现良好的社会效益,也能够为企业带来巨大的经济效益。做到资源利用最大化,环境影响最小化,不仅可以为消费者提供安全健康的服务环境,而且还可以为企业长远的发展创造良好的契机。创建绿色饭店,不是权宜之计,是长远之策,可持续发展之策。目前,我国的生态环境亟需保护改善,我省的佛教旅游圣地五台山虽然得到了完善的保护,成功申遗,但是生态环境本身很脆弱,永远需要保护好这片净土,本土的宾招企业义不容辞又任重而道远,必须从我们企业自身的方方面面和一点一滴做起;必需人人树立起绿色生产的观念,实行绿色经营方式的转变,最大可能地满足消费者绿色消费的需求。创建绿色饭店,是五峰宾馆依托五台山旅游,始终不渝发展优势企业的一大目标,企业行为一贯与五台山旅游经济发展与社会道德建设相匹配,以节约资源、保护环境和安全健康的服务为经营理念,以科学的环保设计、人性化的有效管理和先进的技术措施为服务手段,为消费者提供安全健康的清洁生产和绿色服务。公司简介山西省五台山五峰宾馆,位于五台山风景名胜区,是由山西省著名民营企业家、全国劳动模范李生祥先生投资兴建的,1993年开工建设,1995年5月1日正式对外营业。宾馆占地面积26800平方米,建筑面积30000平方米,共有590名员工(其中管理人员42人),宾馆内设有总统套房、豪华套房、普通套房、高级标房、普通标房、单人房等各式客房500套,共有床位1000支;三个餐饮部设有风格迥异的各式餐饮包间,可同时安排1300余位宾客就餐;宴会厅、会展厅、歌舞厅、商务中心、旅游服务中心、购物中心、电脑电话服务中心、康乐中心、美容美发、停车场等配套设施一应俱全;营造了“四季鲜花竞放,全年绿色满目”的和谐生态环境。五峰宾馆现代设施完备、组织机构健全、是经营管理一流的中国五星级饭店。宾馆自开业以来,共接待海内外游客近300万人次,共接待省部级以上领导干部及海内外各界知名人士1100人次,建馆18年来,开拓创新,与时俱进,以人为本,诚信经营,始终坚持宾客至上,服务为先的理念,狠抓管理,健全组织,强化队伍,做文化,做产品,做市场,内强素质,外树形象,一步一个脚印,一年一大变化,创立了典型的“五峰现象”和浓厚的“五峰文化”,获得各种荣誉161项。是山西省旅游酒店行业的标杆企业,也是忻州市商界的领军企业。运营情况作为一家依托五台山旅游发展起来的景区企业,我们深深懂得绿色经营对于本土生态环境、对于旅游和每一个人生存质量的重要性。“实现绿色设计,推进绿色营销,引导绿色消费,实现清洁生产,保障安全健康,创建绿色饭店”是我们的服务宗旨,安全健康,绿色服务,长期以来都是我们工作的中心。在创建绿色饭店、提升市场竞争力过程中,我们采取了一系列措施,节能降耗、集约经营、低碳生产、低碳消费。为了节约资源,有机构做保障,早在2005年宾馆就成立了创建绿色五峰管理委员会,委员会由各部门管理人员组成,负责各项节约工作的管理、监督和指导工作,每月定期召开节约工作会议,通报上月各部门的节约情况,总结经验,提出新措施,为推动工作的进展和制度的落实起到了很大的作用。宾馆推行科学规划,绿色设计。结合落实五台山“申遗”工程措施,在建筑设计和施工中充分注重利用保护当地自然景观、人文景观。形成了与五台山自然景观相匹配的生态园式的建筑群落。为了节约耕地,开发利用荒沟、荒山、荒坡进行主体建筑,设计讲求科学,尽量扩大自然乘览通风面积,减少了能源消耗,充分地利用了五台山的天然氧吧。实施太阳能综合利用工程,利用太阳能进行取暖热水。与五台山环境卫生管理处达成协议,进行绿化周边环境,工作汇报《创建绿色饭店工作汇报》。坚持不使用化学除虫剂、除草剂、杀菌剂。发动员工利用业余时间打苍蝇、灭害虫,定任务、定时间、定措施,收到了显著的效果。五台山由于环境特殊气候清凉,不需要空调设备,宾馆普遍采用自然通风系统,达到了营业面积的95%以上;宾馆全部采用电锅炉,减少了粉尘排放,降低了能源消耗;五部餐饮全部采用电磁灶,既环保又节能;宾馆的污水回用系统生产实践6年,生产合格中水60余万立方米,全面用于宾馆的回水使用,节约资金100多万元。污水的重复利用率达到了40%,达到了一个较高的处理、生产和利用的水平。注重强化宾馆安全设施:宾馆所有的客房、餐厅、公共区域都严格按照消防部门的规定配有自动喷淋装置、烟感报警装置和消火栓、灭火器、应急照明等设备,标志明显,易出现问题的设备和区域设置了护栏和警示牌。易燃易爆物品单独存放专人管理,有独立的安全监控室,有先进的消防监控系统、安全巡检系统,共有监控探头35个,建成了覆盖全宾馆的安全监控系统。在其它方面也采取了许多措施:比如,a、确保供电系统的功率因素在0.95-1之间;b、使用节能型照明光源;c、洗衣房的工作时间调整到节能时间;d、定期检查公共区域的卫生间有无跑冒滴漏现象;e、控制淋浴水的流量;等等。绿色服务,顺应现代消费新趋势餐饮和住宿,是宾馆的两大业务板块,创建绿色餐饮和绿色客房,是我们工作的主题,长期以来我们无论从思想意识上,还是管理服务上,都在不断加以强化,通过一系列的行动措施,把绿色服务做到面做到点。1,创建绿色餐饮服务:a、我们所有的餐厅均不使用一次性发泡塑料餐具;不使用一次性木制筷子;不使用不可降解的塑料袋,用口布替代餐巾纸的使用,最大可能地做到节约环保。b、制订绿色服务规范,倡导绿色消费,在接待大型宴会时安排有经验的营销人员合理定制菜单,菜品必要时提供分餐制,经营上推行自助餐,最大限度地避免浪费的产生。c、客人点菜时安排有营养保健经验的服务员接待,根据客人的数量、年龄段、职业特点、身体状态等判断用餐量,恰当提醒客人控制点菜,减少浪费。d、剩余的食品酒水,主动给客人提供打包服务或存酒服务,并提醒客人使用存放的酒水,杜绝重复浪费。e、严把食品采购关,采购绿色食品、有机食品和无公害蔬菜,使用符合生态标准的原料制作菜肴,安排厨房专人负责严格验收,鼓励供货商提供绿色食品,实现绿色消费第一步的到位。f、组织员工学习环保知识,普及绿色食品知识,培训如何有效地进行节能管理,减少对环境的污染和影响。g、针对菜品的时令特点,推出绿色、重营养的菜品,制订绿色食谱,提倡健康饮食,点单为常客专做,为新客人推荐健康饮食。h、职工食堂为了让员工吃的健康,一律使用自助餐,实行免费就餐,为了杜绝浪费,不允许有剩菜剩饭,有质监专人监督,对浪费现象严肃处理。经过制度的约束,员工已经养成了就餐没有剩饭的自觉意识和良好的行为习惯。i、合理控制水、电、煤气使用,对于食品解冻提倡自然解冻,减少水资源的使用。j、宾馆特别强调不抽烟的文明新尚。设立了无烟餐厅,无烟包间,温馨提示客人少吸烟;内部员工不准在工作场所和大厅走廊吸烟,“吸烟是一种不文明的行为”,已经成为员工的共识,从董事长带头不吸烟,在五峰宾馆不是“不抽烟不像男人”,而是“抽烟就不像五峰的人”。杜绝火灾,从不抽烟做起,已经成为员工的自觉行动。宾馆到处是地毯,又在相邻的龙泉寺景点旁,防止火灾宾馆18年从未有过火灾的记录,是从提倡客人不抽烟,反对员工抽烟做起的。2,创建绿色客房服务:a、房间的牙刷、香皂、梳子、拖鞋等一次性客房用品和毛巾、枕套、床单、浴衣等客用的棉织品,按客户意愿更换,利用“环保卡”减少洗涤次数,从而减少洗涤剂带来的水污染。b、洗衣袋用布制的,可以重复使用,垃圾袋选用可降解的,房间的牙刷区分为两种颜色、牙膏采用独立包装,可供客人重复使用,避免了“一次性”的产生。c、客房用纸和卫生用纸最大限度使用环保再生纸。d、设立“无烟”客房,并采取了有效的“无烟管理”措施,数量占宾馆总数的15%。e、房间光源使用节能灯。f、房间使用落地窗,有充足的采光,可以节约照明用电。g、选用国际品质的节水淋浴设备,节水静音型马桶。h、房间的设备均选用符合国家环保要求的家具。i、每天清扫房间时每房开窗通风半小时,在特殊的天气下加大通风量,保证客房清新的空气质量。j、量化使用清洁剂,在清洁剂的分发、配比上有专人负责控制,减少清洁剂带来的污染。k、杯具的消毒全部采用消毒柜消毒,避免了消毒剂带来的污染。l、房间内摆放了一定数量的绿色植物,改善房间内的空气质量。m、放置客房环保提示,以及绿色环保卡鼓励客人绿色消费。n、提供健康的卧具,为客人的舒适睡眠提供更多的选择,如为客人提供枕头菜单,同时也提供了其他类型的床垫,供客人根据自己的喜好进行选择。多年来,我们始终坚持着将环保观念和举措坚持不懈地融入饭店管理中,不惜增加工作程序、工作量和经营成本,自觉地将环保措施落到了实处。环保与安全并营,宣传与行动并重。观念的转变与制度的保证并重,是我们在内部推进绿色经营意识的有力工具。在此方面,我们采取了以下措施,鼓励并提醒更多的员工加入到绿色体系,从而传递绿色观念,创造绿色环境。a、宣传是五峰宾馆最重要的一项工作,新闻部有专人负责编撰《五峰简讯》杂志(月刊),还有一份《五峰快讯》(旬刊),开辟了《创建绿色饭店》的专栏,每期有绿色主题内容宣传。鼓励员工提出合理化的环保建议。b、建立了以各部门专人负责的创建绿色饭店宣传委员会,并负责节能管理工作,加强日常监测工作,全方位的台账记录等,都已经成为我们改进工作的依据,更好地加强了大家的节能意识。c、每月定期召开绿色环保节能会议,共同探讨关于饭店环保节能工作的进展,并部署进一步的工作,实现了全员教育、全员参与的目标。d、“让酒店成为绿色酒店,让酒店宾客成为绿色消费者”,是我们饭店的工作目标之一。e、强制执行垃圾的处理,安排专人负责按照是否可回收分类处理,食品垃圾和厨房垃圾采用了独立容器包装处理,对于危险的废弃物设有独立的存放点。f、办公实现自动化,充分利用“OA”系统进行文档处理,实现“无纸化”办公。g、设卫生专管员,更有效地传递健康与安全生活的理念及管理;执行安全责任首问制,实现安全管理全保障。h、建立了一套较完整的饭店节能手册,成为对各个部门节能工作最有效的指导,细化到对照明、洗浴时间的管理以及具体责任部门负责等;每个部门也都据此分别制定了本部门的节能计划。i、配备必要的安全设施外,包括客房内的防毒面具,疏散逃生图等,加强安防监控,为安全运行开路。j、积极参与各类环保公益活动,如无车日,无烟日,地球日等,我们都会通过各类宣传活动,向员工及客人传递环保信息,扩大环保意识的影响力,这些活动的举办不仅加强了我们自身的环保意识,也特别受到了高端商务客人及外国客人的推崇。“中国绿色饭店”的申报,是对我们工作提出的新要求。五峰宾馆作为一个知名的五星级酒店企业,让客户完全满意,需要精细化的服务,其中自然包括绿色服务,绿色服务也是越来越多的客户对我们的工作提出的新要求。如何给客户提供更加舒适、环保,更加安全、健康的绿色服务,是我们工作需要进一步完善和努力的方向。“绿色生活无止境,环境保护大家行”,为了让五台山的天更蓝水更清地更秀,人与环境更友好和谐,我们将以更加严格的高标准要求自己,完善绿色服务,创建好绿色饭店。山西省五台山五峰宾馆2010年8月27日
第6篇:饭店工作安作汇报
2014年2月份XXX大饭店安全工作汇报
三月份XXX大饭店安全汇报如下:
一、为加强宿舍安全管理工作,本月制定了员工宿舍管理规章制度。特别强调了:严禁员工在宿舍内使用大功率电器及员工在宿舍内吸烟。此规章制度务必落实到位,高值每日对员工宿舍巡检;保安防火安全巡查延伸到员工宿舍;SS经理做为安全管理责任人,负责日常不定时检查;违规者一经发现立即进行处理,经以上的各项措施的实施,目前员工宿舍卫生、居住环境都有所改善,安全得到保证。
二、做好消防“四个能力”建设内业资料补充及完善工作。本月26日下午16:00保安部组织新员工开展消防宣传培训工作。如何正确使用灭火器进行重点培训和操作讲解,员工、“四个能力”应知应会等内容也进行再次重申。
三、本月29日上午,按照“四个能力”建设及饭店领导的要求对饭店各部门及租赁单位进行月安全检查,对存在的安全隐患,立即开具整改通知单,要求该场所限时整改到位,并做好整改工作书面的存档工作。
四、保安部务必每日检查总台上传、入录公安网工作的情况,对于未认真落实该工作的前厅部总台员工,按饭店相关工作准则对其进行过失处理,希望各员工认真对待该工作,确保该项工作按规范执行。
五、工程部日常设备维修保养已按相关要求执行。
本月饭店无突发性事件发生。
XXX大饭店