经理级别工作汇报(精选5篇)_经理级别年度工作总结

工作汇报 时间:2021-06-07 07:09:06 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 工作汇报】

经理级别工作汇报(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“经理级别年度工作总结”。

第1篇:经理级别个人工作总结的

导读:两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的--用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。

客户经理,一普通的职业。它是××××公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的--用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。

××××*公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费××*多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造××××公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和××××公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到××*送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的××*分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“××××,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了××××业务,我决心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中××××户集体申请开通了此项业务。

我深深地感觉到,作为一名客户经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,手机从不离身,但只是简单的接打电话,手机其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等,使他掌握了不少××××新功能,也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为:”××××小专家。“

只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。

2003年5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有××××多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:”小李,我们相信你!“当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。

如今,我分管着大大小小××多个集团单位,仅××分局下属就有××个站段,××多个小单位,遍布××市各个角落。由于自己对工作全身心地投入,这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌。

第2篇:级别管辖汇报材料

实施行政执法级别管辖 固化行政执法权限划分

(2010年9月15日)省地税局政策法规处

一、对行政执法级别管辖工作的认识

行政执法管辖权的权限划分主要发生在同一性质的上下级行政执法机关之间(纵向权限划分),和不同区域行政执法机关之间(横向权限划分)。行政执法管辖权的权限划分主要为三种类型:一是级别管辖,是指同一系统中上下级行政执法机关之间处理行政事项的分工和权限;二是地域管辖,是指同一系统中同级行政执法机关之间处理行政事项的分工和权限;三是特别管辖,是级别管辖权和地域管辖权的一种补充和完善,包括共同管辖、指定管辖、移送管辖。目前,就一般而言,确定级别管辖的普遍规则是:其一以县级为管辖的起点、管辖权及管辖事项向上依次递减;其二所有的行政事项应当以县、市级行政执法机关处理为主:具体市、县之间管辖权的划分可以参考执法案件的影响、案件的复杂程度等情节确定;其三省级以上行政执法机关以进行业务政策的指导为主;其四例外情形应当以法律、法规为准。

我国由于社会关系的复杂性和立法的多元性,上下级行政机关之间的权限划分并非泾渭分明。如:《行政处罚法》只有原

则的规定“行政处罚由违法行为发生地的县级以上人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外”。目前,在我国一些行政执法领域还存在行政执法级别管辖划分不清、范围模糊的问题,越权执法、多层次执法、甚至“无利则推、有利则争”的现象时有发生,既加重了行政相对人的负担,又增加了行政执法成本,损害了政府形象。

针对以上问题,2009年12月2日,国务院法制办召开了“全国法制办主任工作会议”,提出“要进一步推进行政执法体制改革,研究建立行政执法级别管辖制度”。为贯彻落实这一会议精神,今年2月上旬,省政府法制办下发了《江西省行政执法级别管辖试点工作指导意见》。当前,行政执法级别管辖对行政执法机关而言尚是一个新生事物,我个人归纳认为,此次全省行政执法级别管辖试点的主要工作归纳起来就是两大部分,即“建立三个机制(争议裁决、执法监督检查、信息通报)”和“划分五个范围(行政许可、行政征收、行政检查、行政处罚、行政强制5类执法行为的级别管辖范围)”。

二、我局试点形成的工作成果

年初,省法制办将我局列为全省行政执法级别管辖三个试点单位之一,这充分体现了省政府法制办对我局的信任,我们深感荣幸。我局整个试点时间从2月20日至5月31止,共划分为动员部署、组织实施、总结汇报三个阶段。最终,我局级别管辖试点工作的成果体现(发布方式)采用了以文件加附件的形式:文件就是《行政执法级别管辖规定》,共分“总则、级别管辖、执法事项交办协办和督办、重大疑难执法事项备案备查、税务执法案卷评查、税务行政执法信息报告、附则”七章,主要解决如何“建立三个机制”的问题;附件则是《划分细则》,主要解决如何“划分五个范围”的问题。通过试点形成的工作成果既详尽规定地税级别管辖的具体工作,又充分体现地税工作经验和部门特色,概括的说,是实现了“三个明确”。

(一)明确了所有拥有执法权的行政主体的级别管辖权限 我国施行的是中央集权的分税制财税体制,《税收征管法》对赋予执法权的税务机关界定很宽泛,对于省以下各级地税机关的级别管辖权限如何确定,现行法律、法规、规章往往只有原则规定(如:稽查局应当在所属税务局的征收管理范围内实施税务稽查)或少量的特殊规定(如:税务机关在调查税收违法案件时,经设区市以上税务局局长批准,可以查询案件涉嫌人员的储蓄存款)。为真正做到避免争议,职责明晰,我局论证和制定文件过程中,不是简单地将行政执法级别管辖权限划分到省、市、县三个层级地税机关,而是按照“合法界定、合理配臵、行政高效”要求,结合地税工作实际,将各层级的地税机关的执法权限进一步细划到局机关、直属分局、稽查局、属地分局等具体行政主体,使全系统中3个省级执法主体,33个设区市级执法主体,831个县级执法主体都清晰明确自身执法行为级别管辖权限的范围。

(二)明确了各项执法行为的所有具体事项的级别管辖权限

我国是个条文法系的国家,地税执行的法律法规也是一个复杂且数量众多的体系。经过梳理,我局行政执法可整合为10大项权力(税收规范性文件管理权、税务管理权、税款征收权、税务检查权、税收强制权、税务行政处罚权、税务行政复议权、税务行政诉讼应诉权、税务行政赔偿权、涉税犯罪案件移送权),并可细分为数百个具体执法事项。我局始终遵循“不遗漏一项” 的目标,在制定文件的过程中,按照法定原则的要求,依据相关程序法和实体法等有关规定,对试点的5个方面的行政执法行为的具体事项进行完全正列举,共梳理出具体行政执法事项66项,包括:行政许可4项,行政强制2项,行政征收12项,行政检查7项,行政处罚41项,最终明确了各项执法行为的所有具体执法事项的级别管辖权限。

(三)明确了所有管辖对象的行政执法级别管辖的主体 地税行政执法的一个显著特点是某一项行政执法的管辖权限,依据法定原则,各层级执法主体都有相应执法权限,不可能将某项权限完全划分至某一层级执法主体。为从机制和源头上防止了管辖对象划分的随意性,我局按照合法性原则、权责一致原则、行政效能原则,在制定文件的过程中,对应各个执法具体事项,按照各个执法主体的管辖对象划分出各自的级别管辖范围,这样就清晰明确了所有管辖对象的行政执法级别管

辖的主体,从根本上避免出现多头执法、多层次执法的问题。

三、试点项目的运行情况

级别管辖的理念在中国行政机关的行政执法中已有不同程度的实践。今年,我省的行政执法级别管辖试点工作以“行政许可、行政处罚、行政检查、行政征收、行政强制”五类行政执法事项为重点,非常具有代表性。今年以来,我局除了行政强制外,其余四类行政执法行为都有实施。在试点实践以来中,级别管辖体系运行情况良好。

(一)行政征收项目的运行情况

实施行政征收级别管辖试点工作以来,各级地税机关都能认真坚持组织收入原则,严格按照《税收征管法》和《行政执法级别管辖规定》规定的所辖征管范围和税款入库预算级次,依法征税,应收尽收,从根本上杜绝了跨范围、跨地区征收现象。截止1—8月,全省地税部门累计组织地税收入291.1亿元,同比增加77.5亿元,增长36.3%,高于全国地税收入平均增幅8个百分点,在全国地税排第6位,列中部第1位。

(二)行政许可项目的运行情况

目前,我们省局机关本身只保留了一项行政许可项目即“指定企业印制发票”,另外一个项目“印制有本单位名称的发票”,我们则通过级别管辖试点工作,明确下放到了县级地税机关批准。据统计,截止今年上半年,全系统共受理 “印制有本单位名称的发票”许可97件。从执法督察情况看,各个县级地税机

关均能够严格按照法定权限做好此项行政许可工作,有关行政审批程序和格式文本也完全符合法律规定。由于在行政许可级别管辖工作中突出了重心下移的原则,进一步减少了审批环节、缩短了审批时间、规范了审批行为、提高了审批效率。

(三)行政检查和行政处罚项目的运行情况

实施行政检查和行政处罚级别管辖试点工作以来,全系统行政检查和处罚工作规范有序,有效规避了以往工作中出现的职责不清、权限不明、重复检查、重复执法等现象,保障了公民、法人和其他组织的合法权益,确保了严格公正执法。例如:在“行政检查”方面,结合稽查分级分类检查制度,我们级别管辖明确规定列入上级稽查年度计划的管理部门和下级稽查部门当年不得进行检查,有效地避免了重复检查,多头检查。在“行政处罚”方面,过去有的县级稽查局对罚款2000元以上的是否由稽查局作出在存在一定的争议,因此为了稳妥起见,对2000元以上的罚款不论是否经过县级重大案件审理委员会审理,均以县局名义下达处罚决定,无形中提高了解决税务行政争议的级别,加大了执法风险。而行政执法级别管辖规定的出台,很好地解决了这一问题。据统计,今年以来,我局在全省范围内选择了157户重点税源企业开展税收自查和检查。组织税收专项检查,将房地产与建筑业、交通运输行业、药品经销行业作为指令性检查项目。严厉打击发票违法犯罪活动,与公安部门联合查处案件7件,捣毁发票窝点2处,打击售假发票

团伙3个,当场收缴假发票48858份。以查处大要案件为突破口,严厉打击重大涉税违法行为,查处了总局、省纪委交办督办的一批案件。上半年,全省共检查纳税户911户,查补税款50191万元,处以罚款534万元,入库49503万元。

以上汇报如有不妥之处,敬请批评指正。欢迎省法制办和各兄弟单位对地税行政执法级别管辖和其他工作提出宝贵意见!

第3篇:人力资源经理级别终总结

人力资源经理年终总结

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2008年。回望2007年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2005年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2006年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

第4篇:经理工作汇报

经理工作汇报范文

财务经理工作汇报

尊敬的各位领导:

上午好!xx年,我们在公司领导下,按照各项工作部署,紧紧围绕以改革为中心、制订有针对性的工作安排,较好的实现了专业总体工作目标,财务经理工作汇报。我分管公司财务部。一年来,我能够忠于职守,勤政务实,廉洁自律,较好地组织完成了各项工作任务。下面本人就xx年度履行工作职责情况向考察组领导及与会全体同志作一简要汇报:

一、坚持学习,不断提高思想##素养和自身综合素质(一)强化自身修养,坚定##信念,端正工作作风

我始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,要保持思想的先进性,就必须不断地学习,不断超越自我。一是注重理论知识的学习和积累。在工作之余潜心研读了马列主义、##思想、##理论原著以及##同志“##”重要思想、党的十六大、十六届四中全会、十七大等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会,做到理论联系实际,着眼于对现实问题的理论思考,着眼于新的实践和发展,切实解决工作中存在的问题;二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够较好结合本单位实际,贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,自觉在思想上、##上、行动上与党中央保持高度一致。三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,自觉遵守党的民主集中制原则,端正态度,摆正位置,正确处理好与主要领导和班子其他成员之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督,又按照工作分工,各司其职,各尽其责,各展其才。

(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平 本人一贯注重专业知识学习,潜心研究了《企业财务通则》、《新企业准则》的若干重要变化及其对企业的影响,系统掌握财务管理理论,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,利用政策资源,规避财务风险,促进财务工作健康发展。同时着重学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力,决策能力,组织协调能力及领导艺术水平。

二、履行职责基本情况

xx年公司经营规模缩小,效益下滑,银行压贷,税务稽查力度加大,法律诉讼官司不断,资金极度紧张的情况下,按照自治区政府、财政厅及国资委的统一安排,统一部署,在各方面的积极配合下,我在企业内部控制制度建设、企业资产质量安全性、会计的真实性、企业经营管理的有效性及融资等方面做了大量细致的工作,主要工作如下:

(一)安排部署年度财务工作要点,工作汇报《财务经理工作汇报》。

年初,根据公司xx年经济工作会议的总体要求,结合企业生产经营的现状,在上年财务管理工作经验的基础上,针对普遍存在的问题及薄弱环节,确定了以“强化内部控制,规范程序管理,狠抓制度落实,注重产生实效”作为工作主题,就xx年财务工作作了要点安排,从继续推行全面预算管理、加强资金管理、杜绝“实物抵账”、积极处置现有实物资产、项目成本管理、会计信息化建设、加强审计监督六个方面对公司公司全年的财务工作进行了重点部署,为提高公司公司整体财务管理水平,堵塞漏洞,使会计工作能更好地为企业发展服务提供了指导。并督促各子公司按照工作要点组织落实(二)完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作

工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。一是根据xx年开始执行的国家财政部重新修订的《企业财务通则》,结合本企业实际,组织起草了《公司《企业财务通则》实施细则》,原有的企业财务制度体系将逐步被更新,要构建资本权属清晰、财务关系明确、符合企业法人治理结构要求的企业财务管理体制。《实施细则》中明确了资金筹集、资产营运、成本控制、收益分配、信息管理、财务监督等六大财务管理要素,并结合不同财务管理要素,对财务管理方法和政策要求做出了规范。

二是组织指导出台了《公司财务预算管理实施办法》。面对目前市场经济条件,能否控制成本、降低成本是企业在市场竞争中取胜的关键,而推行财务预算管理是降低产品成本行之有效的一种方法。通过对基层财务预算执行情况调查,自下而上的报告、专题研讨等工作,组织制定了《公司财务预算管理实施办法》,从实施预算管理的条件、财务预算的编制程序、内容和方法、财务预算的执行、控制与调整、财务预算的差异分析、考核等反面做出了详细制度安排。该办法为确保预算管理落到实处,推进规范企业财务预算管理提供了指导。促进企业建立、健全内部约束机制,以财务预算为切入点推进企业实现全面预算管理。

(三)积极盘活存量资产,维持公司本部正常开支。

按照国家税务总局下发的《国家税务局关于进一步加强总机构提取管理费税前扣除审批管理的通知》,公司不符合税前分摊管理费的条件,从xx年起公司没有再收取子公司管理费,只能从对内投资中按比例收取股利,公司近两年生产任务不足,资金极其紧张,产值利润均有较大幅度下降,从对内投资收益看公司总体有收益,但从子公司个体看亏损单位多,有利润的单位股利上缴压力大,资金短缺无力上缴。在此种不利情况下,为解决资金,维持公司本部正常开支,我积极盘活存量资产,最大限度地回收资金,一是随行就市对高层住宅及多层旧宅,多套出售,回收资金**万元;二是对海口、三亚的两处房产进行处置,本人三下海南,通过评估、进尝挂牌、拍卖直至成交全程跟踪,回收资金***万元。两项共计88***万元。

(四)深入企业开展调研,依据各企业的不同情况,提出指导性意见

多次深入基层,了解情况,解决实际问题。组织协调完成了公司所属的钢材市场,钢结构厂整体划拨给公司所属物流公司、安装公司的资产移交和划转工作,多次调节双方矛盾,提出解决办法,平衡各方利益,最终理顺了移交资产的权属关系,界定了积留的资产纠纷问题。

(五)开展经济分析活动

根据子企业季表报反映出来的问题,召开经济运行分析会。针对盈利能力弱、项目成本管理下滑、应收工程款居高不下、环比指标出现明细差异等问题进行深度剖析总结,要求各子公司提出解决这些问题的可行性办法,并依据不同情况给于指导性意见,监督落实。(六)审计厅对原主要领导离任审计所指出的问题的处理 1、审计厅对原主要领导离任审计时,对公司的经营管理提出了很好的意见建议,并做出了较客观的,对于提出的问题我们虚心接受,如:不良资产数额巨大;对外担保、或有负债数额较大,存在较大财务风险;个别单位备用金出借管理不善等等问题,对此我们加大管理力度,进行了积极整改落实。

2、对有些问题,如提出的:“抵账业务管理尚不够严格,存在国有资产流失现象;公司出借国际分公司资金,形成损失,未纳入会计报表;部分子公司报表未纳入公司合并报表”等等问题,对此我们提供了大量有力的相关证据,进行了耐心细致的解释说明工作。(七)组织清理国际分公司遗留问题。

l国际分公司机构解散,资产财务没有移交,经办人员也均离职,给清理工作带来了很多困难。为了维护企业利益,减少损失,想方设法组织人员进行了清理,通过与离职经办人员的积极沟通、耐心说服、配合工作,取得了实质性进展,其中228万元的冰葡萄项目及时做了税务申请,允许列入坏账,税前列支。个人债权也进行了认真清理,效果明显。

月工作汇报

(xx年月)

我公司承建的项目,现工程进展情尊敬的公司领导: 况如下:

一、工程进度情况

(一)完成工程量:路基土石方(挖土方、利用土方、借土填方、特殊路基处理),路面工程(底基层、基层、透层或封层或粘层、沥青表处或沥青混凝土),桥涵工程(桥梁分中桥或小桥、按桩号分别列出基础、下部结构、上部结构、附属结构、其他的所有工程量。涵洞分明涵、暗涵、圆管涵、铸铁管涵、pvc管涵等,按桩号、跨径或管径分别列出),防护工程、设施等。要求与工程量核实表数量一致。(按照当月实际完成的工程量上报,并上报已完成单项工程的百分比)1、2、3…

(二)、未完成工程量:路基土石方(挖土方、利用土方、借土填方、特殊路基处理),路面工程(底基层、基层、透层或封层或粘层、沥青表处或沥青混凝土),桥涵工程(桥梁分中桥或小桥、按桩号分别列出基础、下部结构、上部结构、附属结构、其他的所有工程量。涵洞分明涵、暗涵、圆管涵、铸铁管涵、pvc管涵等,按桩号、跨径或 管径分别列出),防护工程、交通设施等。(剩余工程量及所占单项工程的百分比)1、2、3…

二、质量情况:(完成工程细目验收情况:压实度、弯沉、高程、宽

度、中线偏位、横坡、边坡。)三、存在问题及处理办法 1、存在问题(在施工中,对进度、质量存在影响的因素及问题)2、处理措施(针对存在的问题,项目部所采取的处理办法及措施)3、业主工程款支付情况、承包人工程款支付情况。

四、工作总结(汇报人对本月各个管理层面的工作做出描述及总结)

汇报人:

二〇一四年月日

月安全工作汇报

(xx年月)

我公司承建的项目,现工程进展情

尊敬的公司领导:

况如下:

一、农民工进场日期、数量、离场日期、数量。工资发放情况。特种工进场日期、数量、持证情况。;离场日期、数量。

二、机械设备进场日期、数量。完好率。离场日期 三、项目部制定的安全制度及安全管理措施。四、项目存在的安全隐患及整改措施(包括构筑物防护情况、便道处理方式、标识是否满足安全要求;生活区的用火、用电;油库附近的用火、用电、灭火器材;机械施工区的机械、人员安全保障;管理人员及工人的投保情况等。)

汇报人:

二〇一四年月日

附注:

一、进驻工地后第一次书面汇报时,须对以下项目做出描述。1、工程的承担项目名称、合同质量要求、合同工期要求等做出描述。2、工程概况:项目施工地点,建设单位名称及负责人姓名、电话,监理单位名称及负责人姓名、电话。

经理年会稿

尊敬的嘉宾、各位同事:

大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表祥瑞物业管理有限公司向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意!过去的xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利接管了粮食局家属院、陶瓷厂家属院、诸城市总工会家属楼、诸城中慧饲料有限公司、中国银行家属院等多个项目,并尝试为诸城市总工会家属楼提供供暖。在与业主沟通上,公司不但成立了监督委员会,由专人定期走访业主,近距离与业主接触,聆听建议和意见,同时也在各小区设立里建议箱,搭建起了物业公司与业主沟通的桥梁。祥瑞物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开主管单位的领导和支持,离不开广大业主的理解与配合,更加离不开所有祥瑞物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表祥瑞物业的领导班子,向获得企业标兵、优秀个人和所有祥瑞物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为祥瑞物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!

当然,我们在取得成绩的同时,也暴露出工作中的一些不足之处; 1、工作缺乏主动性,依赖性较强,工作的计划性较差;2、对细节的管理、落实不到位;做事而没有做到位。缺乏“举一反三”。3、对工作的前瞻意识不足,考虑不周;4、程序化的工作,持续性不强,思想上没有充分重视起来。5、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高。其实,我们接管的小区大部分为老旧小区,存在着很多这样那样的复杂问题,那么如何将祥瑞物业“以人为本”的服务理念体现出来;如何缓解跟业主之间的矛盾,提高业主满意率塑造公司形象,就是我们下一步的工作重点。所以,xx年公司将在以下几个方面做出规划:

一、管理策略:

1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验。4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。6、严格检查:实行个人自查、主管督查、办公室考察、总经理检查;并分析结果,以明确解决存在问题的原因,和各岗位人员担当的责任。

7、循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时落实并回访,并制定相应的预防措施。

8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。

9、规范操作:进一步完善操作规范。

二、内部建设

物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。1、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。面对人员流动性较大的客观因素,公司将积极开展各项专业知识培训,使员工“一专多能”,能够圆满完成任务。

2、法规遵守,公司今年将积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。严格按照有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生。

三、管理创新

创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。2、量化服务体系,物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,办公室将在充分交

流的基础上,建立可行的业主满意评价(更多精彩内容首页)方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行客观的评价。一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。xx年,新的希望,新的起点,我们将通过吸取教训、总结经验、规划改革等一系列方法提高公司的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现祥瑞物业的腾飞!最后,再次衷心祝愿所有来宾及同事春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!

诸城市祥瑞物业管理有限公司xx年1月4日

项目经理工作汇报

尊敬领导上午好!

本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,做到了技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:

一、政治思想

在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和项目部人员进行研讨,并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。为全面建设“小康”社会生活,自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。

二、工作态度和职业道路

从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上,指挥着一个个工程顺利地竣工,看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了

社会的好评,我内心也就无怨无悔,心满意足了。

三、学识水平、专业能力

在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的学识

水平和专用能力。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次

一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并成册,存

入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪些方面

值得继续发扬。

四、项目情况

现施工项目位于面积的住宅项

目。共分为五种户型,现已进入室外工程施工阶段。五、项目管理

建筑项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人

员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。最大

限度地管好,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质

量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工

程成本最低的工程项目。

建筑行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到

老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识

和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。

六、现场管理

现场管理是一项关系到公司信誉、利润及员工切身利益的关键工 作,所以分公司经过考核、面试,录取了技术底子厚,组织、办事能

力强、思想品质好,觉悟高有一定实际工作经验的人担任主要负责人。作为第一线指挥人员。配置各专业工种负责人做为现场施工管理体

系,与具有较强实力的监理单位签署了建设工程委托监理合同、以安

全、进度出效益,质量、信誉求发展为主导,且制定了安全、进度、质量管理的一系列制度,确定了工作目标、安全管理零死亡、进度管

理在合同约定期内必须完成约定任务,质量管理以市优工程标准的准

则。

七、质量控制

1、原材料在现场主要负责人、监理工程师监督下、现场取样送检合格后、投入使用。

2、各分部、分项、子分项工程在施工过程中,现场质检员,监理

工程师均进行现场检查、验收后进入下一步施工。并采取了质量与经

济挂钩制度严格进行质量控制。

八、利润 利润是公司生存之根本,所以公司在材料计划、进出场、现场使用

上设专人负责控制,使用上设专职班组对现场材料及时清理,集堆使

用。

九、开拓进取

项目部各岗位主要负责人在每月进行一次研讨会,贯彻学习党的精神,互相交流工作经验,以社会发展趋势研究建筑市场的发展方向,确立新的开发项目。形成详细资料存档。

祝:各位领导.各位同仁生活愉快、身体健康!谢谢!

二零一三年四月十三日。

尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!

我叫周玲华,是新化县分公司的一名农村客户经理,非常感谢市局领导给我提供这次学习的机会,让我能和大家一起分享我在客户经理这个平凡岗位上的一次次真诚的服务、一次次真心的感动。

根据会议安排,我把我从事客户服务工作的一些做法和体会向大家做个简要汇报,敬请各位领导和客户经理们批评指正。一、我的工作情况介绍

我于1998年被招聘到新化县公司工作,从事过8年的卷烟配送工作,xx年底单位人事制度改革后,调入客户服务分部从事客户经理工作。目前,我负责曹家、槎溪、汝溪三个乡镇的客户服务工作,这三个片区横跨资江,是联接河东、河西的枢纽,是区域分散、相对偏僻的山村乡镇,辖区内地广山多,资源匮乏,有95个行政村,共有在网卷烟零售户185户,走访一次累计行程达350多公里,并且半数以上的客户分散在偏远、交通不便的管区山村,对于一个女同志来讲,走访难度可想而知。功夫不负有心人,通过自己的不懈努力,片区月销量从刚接手的320件增长到现在的680件,店面形象整齐悦目,省外品牌上柜齐全,在我的片区常常能听到了客户们的声声赞扬,为此我深感欣慰,一种虽苦犹甜的感觉油然而生。我的汗水没有白流,七百多个日夜,行程3万多公里,我深深体验到了一个客户经理的酸甜苦辣,体会到客户经理存在的价值。我也因此,获得了新化县总工会颁发的“三八红旗手”的称号,赢得了全市系统十佳员工的荣誉。

二、我对客户服务工作的体会

客户服务工作确实辛苦,夏天头顶烈日,晒得一脸黝黑;冬天冒着风雪,冻得手脚发麻。工作初期,我也和大家一样有过茫然,有过无奈,有过退缩的想法,并为客户的不理解、不合作而感到孤独无助,为客户的不满和牢骚而倍感无奈,为完成片区销量任务而迷茫。但我始终鼓励自己,保持良好心态,以平常之心笑对客户,理解客户,把行业的政策,营销方法不厌其烦与客户沟通,取得客户的信任。

体会之一:用心,就是要对客户一视同仁,真心诚意。

二年来,我始终如一,用心服务客户,不论是销量大的客户还是销量小的客户,不管是善意和理解我们工作的客户,还是难以沟通和怨气喧天的客户,不管是集镇客户,还是边远山区客户,我都一视同仁,竭心竭力,真诚服务。辖区有一个客户因为被调包了两条芙蓉王,一直对公司耿耿于怀,特别是他的老婆还曾经堵过配送车,把专卖稽查员骂得不敢下车,绕着道儿走。我暗下决心,一定要将此户改变成积极配合的客户。我每次一进商店的时候,老太太的抱怨立即袭到耳边:现在要啥烟没啥烟,量给的也不多,根本就没钱赚。虽然一再向其解释目前卷烟货源存在供需不平衡的情况,很难满足客户的需求,但可以置换一些同等价位的卷烟。但是老太太过于保守,不接受客户不愿买的烟,生意一直就不怎么的好。后来,县局领导来片区召开零售户座谈会,虽然她家还够不上级别,我还是把他请来了,发了补助和礼品。在他家做大事办酒席的时候,通过领导批准,我还去了200元的红包。客户的思想通了,理解了,他老伴也不对我发牢骚讲怪话了,一家人对我态度有了180度大转弯。

体会之二:用心,就是要不厌其烦,细致周到。

去年单位刚推行“按订单组织货源”供货不久,我前往槎溪拜访客户,一家店子的省外烟上柜率非常低,对我的态度也很淡漠,不理不睬。对此,我也没有介意,还是微笑着服务,嘘寒问暖,积极宣传介绍公司政策,询问卷烟市场行情,帮他卷烟柜面,通过近半个小时的努力,柜台整洁明朗,哪知该客户一声不吭半句感谢话都没有。我也不在乎,心想只要烟柜能保持这种状态,以后也省心。没想到再次拜访该客户时,烟柜又恢复到了原样。当时我真有些怨气,而该客户还冷潮热讽:“你们公司的省外烟不赚钱要亏本,你来也白来。”当时的情况很尴尬,从没有过的委屈向我袭来,真想发泄,但理智让我克制住了自己,心想自己的一言一行代表着公司的形象,不能给公司的形象抹黑,我选择了默默地离开,继续走访其它客户。下午五点,我返途路过该店,没有多想,就走进了店里,微笑着问候:“老板,刚才你没空,能继续跟你谈谈吗?”精诚所至,金石为开。通过细致地解释政策和交谈沟通,该户逐渐解开了心结,同意将省外烟折零上柜。走在回去的路上反思:“人非草木,孰能无情?碰这样的客户就要晓之以理、动之以情去感化!”现在该客户已经成了销售省外烟的标榜示范户。

说了大家可能不太相信,我在调换片区之前,曾任职文田的客户经理,走访下属的被指定代送户最是艰难,没有机动车辆,我就用两条腿走,往返七、八公里的山路就要花一、两个小时,但我坚持下来了,硬是没让考核组扣过被指定代送户的分。

体会之三:用心,就是要想客户之所想,急客户之所急。

我不会骑摩托车,平常为了赶那遥远而崎岖的拜访路程,总是起早摸黑,6点多钟就要起床,总奢望周末能睡个好懒觉。一个周末,客户的家人得急病去世,半夜打电话来求助,要佳品芙蓉。虽然该客户也经营卷烟,但库存量少,我向客户解释今天是周末,没有货,客户很无助地说,你是我的客户经理,就指望你了。当我把凑齐了的佳品芙蓉烟送到客户手中时,客户满怀深情的握着我的手,连声说着谢谢、谢谢……虽然又一个周末没睡好觉,但用心服务换来的真心感动,比美梦更加香甜!我平常走访客户,重点关注三个片区内动销情况,价格情况和客户卷烟库存情况,重点掌握客户的销售动态,对重要客户的动销状态熟记于心。记得去年3月份,曹家片区有一客户库存如意云烟220多条,每次走访时发现该户为此愁眉不展。看到这种情况,我同样为之焦虑,低价出售要亏损三千多元,带来的是客户的怨恨和伤害,怎么办?是听之任之,还是另辟溪径,左思右想,似乎我辖区槎溪、汝溪的客户对该品牌销售还有市场,就这样,通过做这两个片区的主要客户的工作,引导他们分别消化5至8条。然后,通过其他客户经理的帮助,利用集镇赶场进行了多场的品牌促销活动,消化了客户的不良库存。

为客户解决实际问题,其实就是我们客户经理为了践行行业服务理念付出的实际行动,调剂的不仅仅是卷烟,更重要的是服务,得到的是客户的信任和理解。

三、我对改进客户服务工作的想法和建议

如何改进我们的服务质量和水平,我的理解是:

一要正确处理好大户和小户的关系。要本着先小户、后大户的原则,尽量满足中小户的合理需求,提高他们的赢利水平。二要坚持稍紧平衡的货源投放策略。要为客户经理培育品牌提供良好的消费环境,通过调控货源投放节奏,稳定市场价格,刺激市场需求。三要信守承诺。只要是向客户做出承诺的事情,一定要想办法做到。做一名合格的客户经理,不仅要有较强的事业心和高度的责任感,更要用一颗真心对待客户。

两年来客户服务工作的亲身经历,铸就了我这样的工作理念:把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就是不简单,干好每一天,做好每一件事,这就是我在客户经理工作岗位上的信念,我坚信,用心服务就一定能创造价值,迎难而上就一定能开创客户服务工作新的篇章!

我的汇报完了,谢谢大家!

内容仅供参考

第5篇:财务经理工作汇报

篇1:财务经理工作总结 财务部经理工作总结

工作职责:.根据公司的经营计划,编制经营财务预算,并负责计划的实施与推进;.检查、监督公司各部门的预算实施情况,提出合理化建议,确保预算的有效执行,负责预算工作总结。.组织编制公司年度、季度、月度资金运作计划;负责公司资产、资金、会计、税务的管理,并执行集团财务预算及财务体系.负责公司资金运作实施总体调度和平衡;.负责付款申请、费用报销的审核及支付情况的监控;.组织编制公司的税务筹划方案,并上报集团

.组织全面核算公司各项资产、负债、权益及收入、成本、费用;.负责公司财务信息的披露.负责对会计、出纳、收银的管理;.参与审核公司所签订的各类经济合同;.负责业公司的会计核算,组织编制各类财务报表,定期向集团报送。职位要求:.财务管理、会计学相关专业,全日制大学本科以上学历,中级会计师及以上职称。.具有年以上财务工作经验,一年以上大中型房地产行业同等职位经验..业务技能及专业知识:熟悉房地产、物业管理行业财务管理,资金预算,会计核算,熟悉税收政策,具备相关金融、证券等专业知识;能力要求:计划,组织,领导,控制,沟通, 协调、创新能力;语言及计算机要求:熟练掌握办公软件、财务软件。

在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司年上半年财务工作总结如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

()严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

()各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

()公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件

来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。公司财务部

财务工作总结怎么写

转眼间,年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下: 一、前期财务工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通方案范文库整理能力等。第一阶段(年—年):

年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常方案.范.文.库整理收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通方案范文库整理^能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集整理^被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通方案范文库整理^能力,同时在公司内部的沟通方案范文库整理^也非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集整理^重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通方案范文库整理^也很重要,只有沟通方案范文库整理^好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:本文由方案范文库为您搜集.整理积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常方案.范.文.库整理财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(年—年):发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常方案.范.文.库整理管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整

理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。年底我又被调往公司新接管的“亲爱的”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。第三阶段(年—现在),不断提升阶段:

年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常方案.范.文.库整理的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。二、主要经验和收获:

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通方案范文库整理^协调,才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。三、确立工作目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常方案.范.文.库整理的财务管理中加强与管理处的沟通方案范文库整理^,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。蜂巢物业管理网收集整理 财务工作总结报告

工作报表是工作中不可缺少的一部分。那么,财务工作总结怎么写呢?以下为大家整理出了一份财务工作总结报告模板,仅供各位参考。

转眼之间半年又将要过去,回顾半年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作总结如下:

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新;会计法;为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处

理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“七一”讲话和“三个代表”的重要思想,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。四、合理安排收支预算,严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入篇2:财务部经理年终总结 财务部经理年终总结

回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财

《财务部经理年终总结》正文开始;回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:一、财务核算和财务管理工作组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在月至月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司

节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证张,准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。二、资金调度和信贷工作

自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至月日,门店销售:个、住房销售个,成交率,成交额万元,实收房款万元,尚有未收房款万元,资金回收率为;预定门店套,收取定金万元。出租自有门店套,收取定金万元,出租率。在这个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至月日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,篇3:公司财务经理工作总结及计划 公司财务经理工作总结及计划 一、指导思想

财务部紧紧围绕着集团公司的发展方向,再为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算、规范各项财务基础工作,站在财务管理的角度,以成本为中心,以资金为纽带,不断提高财务工作水平和质量。二、目标和任务、认真学习《会计法》、《企业会计制度》和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依、违法必究,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律。、加强业务基础知识的学习,提高业务水平,定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强对计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。、深刻领会税收方面的相关知识,深入研究其精髓的东西,充分利用优惠政策,做好税收筹划,用足用活现有优惠政策,合法避税。、努力做好企业财务分析,根据企业经营情况,定期做出经营活动分析,为领导决策提供数据,当好领导参谋。、不断完善企业财务管理制度和财产清查制度,定期不定期清查盘点库存物资和财产。、加强固定资产管理,建立固定资产和办公设备档案,尤其是电子办公设备的保管,责任一定要落实到人。、做好会计档案的管理工作,会计档案要及时整理、装订、归档,不能出现任何不安全因素。

配合有关部门营业执照及相关证照验资、年检。、做好企业资金使用计划单的审核,对企业提交的计划进行调查、了解、基础数据逐笔审核后,上呈领导审批,为领导签批奠定基础。、合理安排企业间的有效资金,充分发挥资金的时间价值,尽量加速资金周转,使企业资金呈现良性循环。、做好日常的财务报销、记账、算账、报表、报税、账务处理等等基础工作。、完成领导交办的其他工作。

下载经理级别工作汇报(精选5篇)word格式文档
下载经理级别工作汇报(精选5篇).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文