县人大领导检查办税厅工作汇报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办税服务厅工作汇报”。
尊敬的各位领导，大家好：请允许我向诸位领导介绍依兰局办税服务厅纳税服务工作情况，县人大领导检查办税厅工作汇报。依兰县国税局办税厅有税务干部7人，负责我局7个派出机构所辖区域纳税服务工作。为了改善经济发展环境，我局办税厅在依兰国税领导班子的正确领导下，主要做了如下几方面工作。
一、完善服务环境，营造温馨服务环境为了给纳税人提供舒适、便捷的办税环境，我局办税服务厅按照《国家税务局办税服务厅工作规范》的要求，全面推进了办税服务厅规范化建设，统一了办税服务厅标识，配置了大屏幕电子滚动屏、窗口电子显示屏和电子触摸屏排队系统购置了皮质沙发、饮水机，摆放了花卉……使办税服务厅的环境焕然一新。同时，对办税服务厅工作人员举止行为也进行了规范：着装上岗、挂牌服务。还配置了表证单书、算盘、笔、墨、印台等办公用品的人性化服务。
二、落实两个减负，优化办税流程为了解决纳税人多头跑、重复跑等难点问题，我局办税服务厅推出了深入开展“一站式”服务的工作，编写了>，印制了办理涉税事项需提交的资料清单。目前，依兰县国税局已将所有的非审批类涉税事项移至办税服务厅，只要所备资料齐全，窗口工作人员可直接办结，减少了办税主任审批这个环节，提高了服务效率。把部分涉税事项事前审核监督改为事后，如发票验旧环节，采取了根据纳税人填写的发票验旧表录机后，直接发售发票，把分局的事前审查改成了事后检查，解决了纳税人领购发票难的难题，并且理顺了“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出证”的流程，提高了工作效率。
三、创新工作思路，开展“一窗通办”服务依兰国税局各科室形成互动机制，解决了各系统软硬件“一窗通办”业务需求。办税服务厅通过电子触摸屏排队系统的流水号，对纳税人涉税事项实行一票“一窗通办”服务，实现了“一窗专办”向“一窗通办”服务方式的转变，工作汇报《县人大领导检查办税厅工作汇报》。
四、增加评议指标，完善“绩效考核”为了调动窗口人员的积极性和主动性，我局在全省率先实行“按分计酬”考核办法，并逐步完善了办税服务厅绩效考核评价体系，改变了单纯由业务量决定岗位津贴的考核方法，实行以大厅内税务干部当月实际办结业务数量累计分值为基数，把业务数量、业务质量、服务质量三部分指标体系按分值比例进行量化考核的办法。这样，把计算出的单人工作效率比例和岗位津贴直接挂钩，实现了税务干部从为纳税人工作的理念向为自己工作的理念的转变。“柳丝榆英自芳菲”。辛勤的耕耘必将换来丰硕的成果。2009年度，在哈尔滨市纳税服务工作会议上，我局进行了经验介绍，先会哈尔滨直属、香坊、巴彦等局来我局观摩学习。在2010年，在哈尔滨市各县局全面推广依兰局办税服务厅的纳税服务模式。依兰县国税局办税服务厅先后被哈尔滨市精神文明办、哈尔滨市国税局、黑龙江省国家税务局授予“文明示范窗口”、“优质服务示范先进单位”、“群众最满意基层办税厅”光荣称号。当然，我局办税厅的纳税服务工作不可避免地存在着很多的问题，诚恳接受诸位领导的批评指正，以便改进，让依兰国税的办税厅的服务质量迈上一个新台阶。谢谢大家
