宏瑞物业建设作风年汇报材料(推荐)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“纪律作风建设情况汇报”。
宏瑞物业“创先争优”干部作风建设年活动
开展情况汇报
自集团公司党委干部作风建设年活动开展以来,我们通过广泛宣传发动,精心周密组织,党员干部职工对“干部作风建设年”活动的重要性和必要性有了较深刻的理解和认识,前一阶段的学习取得了阶段性成果。现将活动开展情况简要汇报如下:
一、活动开展情况
高度重视,加强领导。公司党员干部作风建设年活动动员后,我们高度重视,立即成立了由总经理任组长、班子成员组成的干部作风建设年活动领导小组,明确支部书记专抓,确定党群工作部具体负责日常活动开展工作。为迅速将干部作风建设年活动文件和会议精神传达下去,召开了全公司动员会,会上总经理夏长凤、支部书记马新军同志作动员讲话,要求单位党员干部职工务必统一思想,提高认识,自觉参与到干部作风建设年活动中来,把转变工作作风贯彻到本职工作中去,切实抓实抓出成效。根据集团党委部署,结合公司工作实际,制订了《宏瑞物业开展干部作风建设年活动实施方案》,明确了目的要求、具体方法、实施步骤及各项保证措施。为确保活动达到预期目的,建立了三项制度:一是学习考勤制度,明确要求全员参学率必须达到100%;二是定期例会制度,按照活动的开展进度情况,领导小组定期召开会议,研究学习情况,分析存在的问题,部署下步工作任务;三是责任落实制度,按照组织分工,明确领导小组应承担的责任,定期检查责任落实情况。
由于领导重视、动员到位、制度健全,党员干部对开展党员干部作风建设年活动认识提高很快,一致认为:开展干部作风建设年活动是提高自身素质的需要,是强化对小区业主服务的需要。由于认识的提高,为开展好学习活动奠定了坚实的思想基础。
二、转变作风,注重效果。
活动开展以来,由于领导重视,精心组织,方法灵活,措施得力,收到了显著效果,公司干部职工作风明显改观。主要体现在四个方面:
1、党员干部带头征求意见问良策。在活动开展前,我们首先明确了征求内容主要包括小区服务满意度、小区员工服务态度如何改进等几个方面。在此基础上就以上内容分层次以不同方式征求意见,征求业主对物业工作的意见,请业主出主意、提意见、想办法。二是及时组织召开公司干部座谈会,就如何适应新的发展形势,转变工作作风,提高物业服务工作水平展开座谈讨论。
2、党员干部带头转变作风干工作。每名党员干部能够按照“创先争优”活动的要求,进一步转变领导作风、思想作风、工作作风。在学习的同时,积极组织落实工作要点事项,做到学习与服务工作两不误、两促进。同时,按照要求,主要领导干部积极深入各小区抓服务、抓现场,为完成全年任务奠定基础。
3、党员干部带头遵守纪律树形象。领导以身作则,带头遵守廉政纪律,机关工作秩序严而有序。党员干部上下班坚持早来晚走,没有迟到早退、上班上网娱乐、玩牌等现象。干部聚精会神抓管理工作,职工一心一意提升服务标准。
三、结合实际,加强服务
结合“创先争优”、“公开承诺”活动,将推进干部作风建设年凝聚起来的精神动力,作用于物业服务实际工作,促进了各项重点业务工作的顺利开展。在活动方式上,做到了活动主题贴近公司实际情况,在公司4个物管站开展了“物管站服务示范岗”,“党员服务示范岗”创建活动。开展了“好物管站、好助手、好搭档”活动,紧紧围绕公司物管站为业主服务开展工作。把承诺活动扩大到公司各个工作层面,党支部11名共产党员、4个物管站、16名工作人员结合岗位特点,作出公开承诺事项121项。公司党政领导班子对党员个人的作出的承诺事项进行点指导及监督,使每一个承诺事项都落到实处。为配合乌市创建全国文明城市活动、迎接亚欧博览会,公司各站大力开展卫生整治活动,积极对小区的公共设施进行了保洁清洗,对楼道拖洗,对绿化带进行清洁,做了大量积极有效的卫生整治工作,各小区环境卫生较往年有了很大的改变。针对个别服务人员工作中存在的责任心欠缺、执行力不强等问题,公司根据不同的工作内容制定了相关的考核细则,实行月度绩效考核对每个业务人员的效益工资按百分制考核进行发放,业务人员的考核与各站长考核挂钩。考核组严格按照“谁负责,考核谁”的原则对员工公平、公正、公开地进行评分,切实将考核办法落到实处,每月月底考核合格,分数达到标准,才能发放绩效工资。
四、存在问题及下步工作打算
总的看,我们前一阶段活动取得了一定成效,但距集团的要求还有一定差距,也存在一些问题,主要表现在:一是有的满足于表面理解,没有触及思想、进入工作:有的认为干部作风建设活动是管全局性的,与个人关系不大;有的不能正视自身作风方面存在的问题,没有把改进工作作风与促进物业服务发展联系起来等。下一步我们将在继续抓好学习的基础上,进一步提高认识,切实做好各项任务。一是按照工作方案抓好工作落实,结合物业工作实际,进一步深化对干部作风建设活动的把握和理解,指导做好新时期的物业工作,二是注重引导党员干部把学习的成果运用到物业服务工作中去,坚持“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,紧紧围绕集团党委重大决策措施等中心工作以及小区居民关注的重点、热点、难点问题。三是通过干部作风建设年活动,进一步在宏瑞物业公司形成浓厚的学习工作氛围。激励党员干部求真务实,深入服务一线、靠扎实的工作、良好的作风推动我公司服务工作再上新台阶。
宏瑞物业公司 2011年9月29日