实岗锻炼学习内容汇报.08.31由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“实岗锻炼总结汇报”。
实岗锻炼学习总结
杨 军(2016年8月31日)
根据公司安排,我有幸于2016年6月30日至国勘公司人力资源部进行为期2月的实岗锻炼,任人力资源部主任助理职务。在部门领导安排下,从招聘配置、干部管理、薪酬绩效、培训开发等方面得到了比较全面的学习锻炼机会,思想素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。现将本段时间在国勘公司的学习锻炼进行总结:
一、国勘公司人力资源基本情况
国勘公司自2001年成立以来,发挥中国石化上中下游一体化优势,不断开拓油气市场。目前共有51个项目,分布在27个国家,公司总部设职能部门15个,海外项目机构23个,同时在京设置共享服务中心和财务核算中心。
公司目前员工总数6554人。其中中方员工1075人,占16%(总部机关233人,共享中心435人,海外机构407人。上半年办理离职和调动手续7人、退休手续2人,解除借聘协议返回原单位1人);外籍员工5479人,占84%。中方员工中,硕士及以上学历占比达58%;中级及以上职称占比达84%;平均年龄43岁;党员占比达75%(802人)。公司人才队伍具有政治素质高、学历水平高、相对年轻、充满活力等特点。
公司人力资源部有主任1名,副主任1名,经理4名,主管5名(含借用1名),主办4名共15人,均有平均海龄4年的海外工作经历,语/ 11
言水平均达到中石化英语水平测试双B以上。项目上HR从业人数139人,其中中方HR从业人数22人,占全公司员工总数的2.3%。其中直管大项目设有独立的人力资源部,一些参股项目没有设立专门人力资源管理岗,由行政人员或者其他专业人员兼任人力资源管理专员。
二、公司人力资源管理实践
国勘人力资源部分为四个内部工作团队,分别是干部管理组、招聘配置组、薪酬组和绩效培训组,从事人力资源管理的六大职能模块工作。各个岗位分工明细、职责清晰,汇报路线和工作流程明确。
部门主任主持部门工作。指导、监督、审核部门成员工作;审定、会签部门以外的正式文件(包括请示、报告和合同等);协调处理部门内外的重大事项和对外联络。部门副主任全面协助部门主任的工作。各团队经理按照分工负责各自职责范围内的具体工作。各主管、主办相互协作共同完成各项工作任务,打破常规,实现人力资源共享。
人力资源规划:负责组织编制公司人力资源发展规划和年度工作计划,并组织实施。
人力资源配置:负责岗位设置和人员编制方案的设计和审定,员工招聘借聘、岗位调整、劳动合同等。
干部管理:负责公司干部管理工作,包括海外机构领导班子和中层干部队伍建设。
薪酬福利:负责公司薪酬福利管理工作,包括薪酬福利、保险年金、离退休和人工成本管理等。
绩效管理:负责组织公司员工绩效考核和奖金兑现工作。培训开发:负责公司员工培训与开发工作,组织员工职业发展规划/ 11
和指导。
三、部门管理和工作纪律
(一)部门宗旨
1、部门作风:忠诚担当 公道正派 严细求实;
2、团队精神:勇立排头 向我看齐;
3、行为规范:
对党忠诚 做政治坚定的“清醒者” 公道正派 做选贤任能的“渡人梯” 敢于担当 做干事创业的“排头兵” 遵章守纪 做坚持原则的“守门员” 严以律己 做清正廉洁的“本分人” 牢记宗旨 做服务员工的“热心肠”
(二)工作纪律
1、遵纪守法,恪尽职守,注重写作;休息休假须经批准并登记;
2、办公室整洁无尘,办公桌资料整齐;注意个人卫生,穿戴整洁,周1-4上班着正装;
3、服务热情,精神饱满,实行首问责任制;资料共享、及时归档和上交;
4、工作主动,动脑动口动手;加强学习,苦练基本功,包括文字水平和外语水平、HR业务水平等;
5、养成良好的工作习惯,工作细致认真,日清日结,不欠账,不拖拉。
(三)工作要求/ 111、多听少说,做一个认真的聆听着;
2、主动积极,不怕重复,不怕麻烦;
3、讲究方式方法,善意的谎言,要考虑对方的感受,换位思考;
4、提前做好思想工作和政策解释工作,增强敏感性,并做好问题处理的预案。
(四)工作运行模式
实行年、半年、周工作安排和总结制度,各岗位要按上述周期,根据本岗位职能及履行情况,提交年、半年和周工作安排与总结;周安排及小结于每周五抄报部门各岗位,每周召开部门周会;对安排的工作,必须保质、按时完成,不得拖延,否则必须说明理由。
四、学习内容
结合企业运营实际,国勘公司在外部咨询公司的帮助下,紧密结合国企背景和现代人力资源管理实践,初步建立起一套具有中石化海外业务特色、追求简单高效、市场化和企业化特征明显的选人用人工作体系。
(一)人才选用育留机制和制度体系建设。人力资源部根据集团公司深化改革的最新部署,对公司人才队伍建设中存在的问题和挑战进行诊断分析,提出了一系列配套改革思路,推动公司降低成本和提升质量效益,促进人才队伍的生机与活力。修订完善《岗位管理办法》,区分管理和技术两类人员,对岗位实施动态管理,岗位与行政级别分离;颁布《项目经理竞聘上岗实施办法》,开展市场化竞聘和双向选择,确保人尽其才,才尽其用,优中选优。按照新的体制机制,启动多批内部岗位竞聘,队伍结构更加合理,后备梯队不断涌现。通过竞争性选拔,不仅拓宽了选人用人视野,提升了选人用人/ 11
工作质量,而且激发了队伍的活力,形成“能者上、庸者下、平者让”的良好用人导向;颁布《技术专家管理办法》、《专职董事管理办法》,聘任35名公司专家和专职董事;健全管理人员轮岗交流和退出机制,修订完善《员工岗位轮换管理办法》,明确对于考评不称职或连续两年低于平均水平的管理人员予以解聘,调整岗位,增强忧患意识。
与咨询公司深入合作对薪酬福利改革进行研究,拟定了包括《公司岗位工资标准》、《绩效奖金兑现办法》在内的10项薪酬福利新制度,目前正在修改完善。制定《一类地区中方外派员工市场化薪酬福利暂行规定》并报集团公司批复实施。薪酬福利以岗定薪,加大绩效与奖金挂钩力度,薪酬福利水平向市场化靠拢。新聘任人员的岗位等级按照在管理架构中的作用和价值划分,以岗定薪,岗变薪变,动态管理。总体上新聘任人员薪酬标准比现有标准降低约20%,住房、交通、通讯、伙食、休假、保险等福利实行属地化后,逐步与国际接轨,实现收入“能增能减”。
(二)加强干部队伍建设。目前党组管理干部共45人,正局级8人、副局级21人、正处级11人、外籍5人。中层干部共217人,正处93人、副处124人。其中退二线19人(含离岗休养4人)。研究制定公司人才梯队建设实施方案,推动后备干部职业发展规划,对人才培养对象进行职业发展规划设计,不断夯实公司人才成长通道建设。对197名中层干部开展人事档案专项审核。加强后备干部培养力度。
(三)打造一支技术专家队伍。为充分发挥专家在公司生产经营管理中的作用,人力资源部进一步探索完善公司首席专家和专家发挥作用机制的管理办法,使首席专家、专家的职责定位更加清晰,发挥人才培/ 11
养作用。制定了《专家管理办法》、《专职董事管理办法》,重新竞(选)聘专家50名、4名专职董事。目前有2名首席专家、12名高级专家、26名专家、10名项目专家。通过2016年度职称评审工作,完善配齐补强管理类专家。下发《外聘专家管理办法》,充分利用社会专家资源。
(四)开展薪酬福利体系改革,构建与市场接轨的薪酬分配制度,规范薪酬福利管理,加强人工成本管控。进一步推进薪酬分配制度改革,建立与国际化相适应、与石油行业劳动力市场价位接轨的薪酬分配格局。建立员工贡献与报酬对称的激励约束机制,强调绩效表现和兑现力度,建立中长期激励,重点完善各类核心骨干人才的激励机制。采用美世国际岗位评估体系(IPE)对岗位进行评估,并据此建立管理、专业技术和生产技能三大专业序列。正在改革的薪酬福利体系与岗位级别一一对应,岗位调整时,工资也随之调整。每年与市场数据进行对标,确保有竞争力的市场化薪酬体系。
根据公司薪酬制度审核,海外和国内员工工改后工资标准和满2年晋级(档)人员,自1月起执行新的薪酬标准;根据外派员工薪酬福利政策,审核批复海外工作已满10年的外派员工长期服务奖励;对员工配偶无业情况进行摸底分析,帮助员工解决后顾之忧。根据集团公司批复的户口进京指标,协助开展相关材料的审核把关。修订《“特病”人员医药费报销管理办法》、《员工无业配偶补贴实施办法》、《户口申报管理办法》等。
(五)绩效管理是国勘公司管控体系的核心,积极营造培养、考评、选派干部员工的有效平台。推进全员绩效考核与项目制考核相配套的考/ 11
核体系,以业绩为导向,科学评价不同岗位员工的贡献,合理拉开收入分配差距,切实做到收入能增能减和奖惩分明,充分调动广大职工积极性。通过自上而下进行年度规划指引,自下而上制定战略目标,再通过自下而上进行逐级质询,将战略目标自上而下进行责任分解,形成年度绩效考评的基础,充分发挥绩效考核的指挥棒作用。在组织绩效评价的基础上,实行全员绩效考核,以半年为周期进行个人绩效评价。将绩效考核结果与绩效奖金严格挂钩,拉大差距,其中同一岗位年终绩效奖金最高与最低相差近1.5倍。同时,对考核为D类进行处罚,E类要淘汰。
(六)重视高端人才引进,加大各类人才培养力度。国际化人才按不同方式分类,实行差异化管理。按人才来源分为中方员工、当地员工和国际员工;按岗位类型分为核心岗位人才、关键岗位人才、一般岗位人才;按专业方向分为经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才。通过毕业生招聘有朝气、有发展潜力的年轻优秀人才充实公司,培养和锻炼中石化自己的各类骨干人才;充分利用国内外人力资源服务公司,通过网络招聘、内部招聘、内部推荐、在国内外报纸刊登招聘广告等多种形式,采取直接聘用、短期咨询、技术顾问、人才派遣等方式引进人才智力,为海外项目提供优质高效的人才支持。在推进用工本土化方面,充分挖掘本地先进人力资源的潜力,坚持优中选优和逐步降低人工成本的原则,对一般和通用岗位尽量选聘当地员工。成功引进海归高校毕业生7人,为公司事业发展注入新活力。开展系统内俄语专业成熟人才引进计划,进一步盘活系统内国际化人才队伍。
精心安排海外回撤人员参加各类培训,组织15名中层干部参加集团公司上游板块海外“项目经理能力提升培训班”,相继举办“领军人/ 11
才培训班”和“复合型人才培训班”,为公司中层干部及专家提供学习与提升的平台,积极同授课项目组、参训学员开展交流反馈,持续评估并优化教学效果;并根据共享服务中心工作需要,举办PMP和PMO项目管理培训、综合审计培训、财务管理等培训班。海外回撤人员积极参加培训,人才队伍的综合素质能力得到提升,队伍结构不断优化。2016上半年度共举办培训班39次,培训员工463人次,总学时33144小时,取得了良好效果。上半年选派13名青年员工赴8个海外机构开展海外实习锻炼,拓展国际化视野。
(七)ERP-hr按计划实施,加快人力资源信息化建设。对任职调整人员信息进行审核与维护;对ERP未来上线人力资源模块具体事项进行汇总; SAP系统充分利用。
五、收获与体会
1、拓宽眼界,增长见识。从成熟企业完善的管理运作体系,企业人力资源“十三五”战略规划,薪酬制度改革等,部门管理、工作宗旨,等方面对人力资源管理体系有了系统的、新的认识和提高。
2、培养了积极进取的工作态度,丰富岗位阅历。工作的过程是提升自己的过程,需要通过多做事情来积累经验,才能多积累多提高。工作开展过程中注重方式方法,多动脑动手多做少说。学习先进、成熟企业的很多经验,优化了自身工作习惯,增强了学习的积极性,培养了善于思考、总结提高的好习惯。
3、增强了自主学习能力,提升专业知识。企业每一位领导和同事都是我的老师,通过听、看、工作实践,办事办会的规则,以他们的工作思路、言行举止、工作程序、工作方法为学习的目标,把每一次会议、/ 11
交流就当做学习的机会,坚持向同事学,向书本学的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限,使自己在理论上有了新进步,同时也深刻认识到学习语言的重要性和必要性。
4、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一项工作,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要具备与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,达成目标。个人要想成长,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。
六、对洁神公司下一步工作的启示
(一)加强制度建设:“没有规矩,不成方圆”,企业的发展离不开管理制度,需要不断修改、完善规章制度,形成适应员工、适应企业发展的制度体系。符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度能够使员工积极工作,促进企业发展。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,坚持以制度管人。
(二)加强企业骨干管理、发挥示范引领作用。按企业不同发展阶段、不同的工作任务和要求,招用引进各类合格人才,定期对全员进行全面专业技能和理论培训,考核合格后进入工作岗位。培养好精英和骨/ 11
干群体,造就一支敬业爱岗、团结奉献的管理团队,全面提高员工综合素质。
(三)发挥技术专家作用,充分调动积极性。增强任期内考核,建立激励、留用、责任的追溯机制。要听取和采纳技术人员特别是外籍管理、技术专家的意见,避免顾而不问的现象,调动员工献计献策的积极性,发动员工参与管理和监督,从根本上增强其主人翁意识和工作责任感。
(四)市场化薪酬福利,吸引更多人才。针对企业上市,北京公司薪酬制定。依岗定薪。按照企业愿景,建立适合领军企业薪资水平的薪酬结构,吸引中西部人才体现人才优势。
(五)逐步完善绩效考评机制。参考国勘公司现代成熟企业绩效管理,在行为指标的设定上更加人文化。着装管理方面可柔性操作,出勤考核方面也可参照全勤奖指标,酌情给予病事假2天/月。绩效结果的应用在调薪、晋职和人员异动方面能更加明显的体现。管理能力的考核应作为中层管理人员的考核指标,采取自上而下和自下而上相结合的评分机制。
(六)人才后备梯队建设,建立适应企业发展的培训政策,人员分析,按需培训。技术专业度培训。
(七)人力资源等管理工具的开发利用。ERP项目是一个企业管理系统工程,努力提高企业全员知识水平,充分调动和发挥人的主动性、积极性和创造性,把应用ERP与制定企业经营发展战略和全员业绩考核有机地结合起来,不同程度地使全员接受新经济、新思想、新理论和新方法的培训教育,促使员工在感受外部压力的同时,自觉地投入到ERP/ 11
应用中来,促使系统应用深入。
七、结语
非常感谢国勘公司为我提供这次难得的学习锻炼机会,这是一种新的工作体验,在明确自己以学习国勘公司先进的人力资源管理理念、运营机制等为重点,拓宽视野,以提高工作能力为目标后,制订了具体的学习计划。围绕实现学习锻炼的工作目标,自己尽快适应了角色、环境的转变,认真学习。在国勘公司学习锻炼的两个月,虽然时间较短,但还是有较多感触,印象深刻,受益匪浅。
经过学习,发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。在以后的工作中不断加强学习,完善自我,立足岗位,多做贡献。/ 11