邮政信息产业座谈会汇报材料2_邮政支局长经验汇报

工作汇报 时间:2020-02-28 10:59:20 收藏本文下载本文
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2011年鄯善县邮政局邮政信息产业发展情

况汇报材料

鄯善县经贸委:

在鄯善县委、政府的正确领导和支持下,鄯善邮政多年来以融入鄯善县经济社会跨越式发展为动力,紧紧围绕“商业化经营、多元化发展”的经营战略和“因地制宜、改革创新、求真务实、协调发展”的工作方针,大力发展高效、竞争性和成长性业务。经过近几年的调整和发展,企业内部管理水平进一步提升,企业整体保持了平稳较快的发展,企业通信支撑能力进一步增强,邮政服务地方经济的实力明显提高,服务地方经济能力进一步增强。现将鄯善邮政企业发展情况汇报如下:

一、企业发展现状

鄯善县邮政局是国有公共服务性企业,担负着全县五镇四乡的邮政通信、普遍服务的重任。2010年,鄯善邮政业务总收入按同口径累计完成1513.30万元,同比增幅9.06%,绝对值增加125.77万元。全员劳动生产率达13.5万元,全员劳动生产率得到稳步增长。业务发展势头良好。巩固传统业务市场,大力发展高效业务,实现了三大板块业务的协调发展,初步形成了以邮递类业务为核心,以金融类业务为支撑,以新兴类业务为补充的多样化业务发展格局。市场开拓能力进一步提升,确立了以营销项目为抓手,专职营销团队为主力的市场拓展模式,创收能力不断增强。通信能力进一步加强,服务水平不断提高。全县营业网点14个,城市网点4个,农村网点10个。服务面积3.9万平方米,服务人口22万。投递路线全局总长度1227公里,城市210公里,农村1017公里,农村占83%。信报箱工程建设稳步推进,已安装信报箱住宅230户。全局8台ATM机均满足4路监控的要求,完成了ATM机二期监控改造和邮政储蓄ATM机硬件加密改造工程工作。完成储汇两网互通工程、电子化支局统板工程和速递信息系统的升级,并与全国邮政储蓄“绿卡”

网近2万个网点实现互联互通,全局11个网点均为电子化支局。邮件准时率、处理合格率分别达到98%和95%以上。社会用户满意度达到86分以上。

存在问题

1、鄯善县邮政局是国有公共服务性企业,担负着全县五镇四乡普遍服务和特殊服务的重任,全局投递路线总长度1227公里。农村1017公里,占83%。由于路途远,投递员人数少,补助低,广大农村牧区还存在“缺邮”问题,望地方政府能结合当地实际,对于邮政普遍服务提给予支持,建立邮政企业提供普遍服务、特殊服务补偿机制。

2、信报箱建设是一项民生工程,社会整体邮件量在不断增加,还需加强对邮政设施的建设力度,望地方政府能高度重视,对信报箱、报刊亭等邮政设施在建设规划时能优先考虑局所规划。对于城镇网点建设改造、信息网和技改项目建设、投递能力建设和空白乡镇网点建设能重点给予倾斜。

二、“十二五”期间鄯善邮政发展规划

“十二五”期间鄯善邮政面临的发展环境:“十二五”期间,是我县加速转型升级,实现跨越发展的关键时期。从外部经济环境看:全球经济恢复性增长;当前,有利于我县跨越式发展的好形势是:第一,国家实施新一轮对口援疆工作,加大了对新疆的力度,鄯善县必将得到更多的政策、项目和资金倾斜。新疆被列入国家重点煤炭基地,将成为国家重要的能源和资源战略接替区,“疆煤东运”、“疆电东送”已经列入第十四个国家战略规划。为鄯善县的大发展带来了前所未有的机遇。第二,中石化和自治区签订了鼓励支持地方企业参与发展石油石化下游产品深加工的合作框架协议,为我县发展石油化工产业带来新的发展机遇。第三,通过实施“三年打基础、两年大发展”的方针,“十一五”打下的良好基础,为“十二五”崛起提供了保障。一是沙尔湖、钠硝石等一批优质、高产的资源勘探开发,为可持续发展提供职资源保证。二是区位优势更加明显。作为东南北疆交通枢纽,由国道、高速公路、铁路、管道、航空等组成的立体综合交通体系,使我县形成了大交通、大物流格局,为我县建

成东疆物流中心提供了良好的必要条件。三是沙尔湖煤田、中国万向、金汇控股、华源通盛、美汇特等大企业、大项目的开发建,必将在“十二五”期掀起大投资的高潮,为实现跨越式发展注入强大的动力。宽松牟政策环境和良好的经济发展形势,客观上为鄯善邮政的发展提供了市场机遇,同时对邮政发展也提出了新的更高的要求,也需要邮政的积极融入,只有这样,才能促进鄯善邮政又快又好的发展。

“十二五”期间鄯善邮政总体工作思路和要求:

总体发展思路:立足地方经济发展实际,抓住发展机遇期,紧紧将邮政与地方社会经济发展紧密结合,以发展为主题,以市场为导向,以网络为依托,深化企业改革,调整业务结构,加强科学管理,提高技术创新能力和竞争能力,推动鄯善邮政步入良性发展循环,保持持续恰协调健康发展,逐步向现代化邮政方向迈进,更好地为我县跨越式发展和长久治安服务。

总体发展目标:实现业务收入稳步增长,自身实力不断增强,企业快速持续和谐发展,不断提升管理水平和管理效益。内部处理基本实现信息化、自动化、运递快捷安全,服务质量优良,社会效益和经济效益良好,实物、信息、资金三流有机融合的现代化邮政通信网。充分发挥邮政营业网点、投递网、信息技术网等网络资源,形成多种高效长效业务互为补充的邮政综合业务体系。强化网路优化调整,减少处理环节,提高生产效率,提高设备综合利用率。提高邮政科技含量,创新发展传统业务,积极拓展电子商务业务、现代物流、邮政保险等现代邮政业务,发展成为科技含量高、经济效益好的现代化通信企业。

“十二五”发展目标:“十二五”末,鄯善邮政业务总收入2393.17万元,年均增长9.6%,与同期新疆GDP增速基本保持一致。其中:邮务类业务收入达到527.52万元,年均增长9%以上;代理速递物流类业务收入达到403.07万元,年均增长10.5%以上;代理金融类业务收入达到1441.94万元,年均增长9.7%以上。劳动生产率计划年均增长8.73%以上。实现邮政企业效益持续增长,自我发展能力不断增强,企业拥有的资源合理配置和增值使用,邮政服务满意度得以巩固并有所提升,员工素质和合法权益保障水平持续提高。

三、工作保障措施

一是以市场和客户需求为导向,突出规模效益,大力推进各项业务持续健康快速发展。结合鄯善邮政实际,本着“市场有需求、邮政有能力、经办有效益”的原则,对邮政业务体系进行适时调整和优化,大力发展长效和高效业务,转变低效业务经营模式。邮务类业务要紧密结合地方的经济特点,积极融入地方建设、重大项目和活动,实施项目带动策略,加强营销策划,在服务地方经济发展中获得商机,进一步做大规模,提升效益,加快发展。推进平台建设,提升服务能力为总体发展思路,实现金融业务发展方式的三个转变,负债业务上,实现以储蓄业务发展为主向储蓄业务和中间业务并重的转变,在服务客户上,实现以个人客户为主向个人客户和公司客户并重的转变,在业务架构上实现以负债业务为主,向负债业务、中间业务资产业务并重的转变,努力开创鄯善邮政转变方式与结构调整并重,能力建设与服务水平齐升,业务规模与经济效益同增的良好发展局面。

二是提升质量,持续推进营投服务平台建设,为各项业务发展夯实基础。优化网点布局,着力提升营业网点综合发展能力。加大对储蓄网点的投入,将亏损网点向委代办方向调整,发展社会代办网点,通过开展流动服务做好时段性较强业务的服务工作;开展网点分类管理,到2015年,全功能网点要建成服务优质、功能齐全、效益明显、软硬件一流的示范网点,多功能网点在以上三个方面达到规定标准;继续开展网点标准化建设工作,到2015年,自办网点店招、局所名称牌、营业时间牌达标率为100%,所有自办网点“6S”现场管理达标率为100%。开展网点单点损益核算工作,以“同心圆”模式加强营业网点的市场维护开发工作,提高网点市场开发和服务能力。积极推进进口邮件分拣前置工作,辖区内邮件报刊及同城商函直分到段,积极推行信报分投、早报早投投递模式;优化投递网络架构,组建个性化专投队伍;积极拓展社区邮政服务站,构建布局合理、方便用邮的社区

投递网;强力推进城市“户箱工程”建设。城镇新建住宅楼房信报箱安装率达到100%。

三是坚持实施“科技兴邮”战略,加快技术创新步伐,提升邮政的能力水平。加强邮政的“软实力”建设,将信息网络的应用覆盖到生产、经营、管理和运维等各个环节,用五年时间,提升全县网络带宽,对储蓄网点监控系统实现集中监控,推进内部办公化、公文交换无纸化、管理决策网络化、实现系统全面信息化。建立辅助决策和指挥调度系统,提高决策和应变能力。

四是坚持实施“人才强邮”战略。加大对远程教育培训网络的应用力度,积极开展教育培训工作,大力开展岗位练活动,进一步调动基层员工学习业务的积极性,每年自主组织开展培训项目,培训规模达到500人次/年;大力开展邮政企业职业技能鉴定工作,将操作序列人员持证上岗与上岗、转岗、绩效考核、薪档进级相挂钩,全面推行持证上岗制度。加大竞争上岗工作力度,加快建立民主、公开、竞争、择优的选人用人机制,加强邮政经营管理专业技术人才、高级营销和市场开发人才、专业技术人才队伍选拔和培养,积极发挥“三高人才”在企业发展中的作用,到2015年全局大专以上人员全部从业人员比例要达到60%。持续开展“企业发展我受益”主题教育,进一步统一“企业靠员工发展,员工靠企业受益”的认识,增强职工的责任意识、发展意识和大局意识,形成企业发展、职工受益的良性循环,进而建立一支善于干正事,勤于干实事,勇于干难事的员工队伍。

鄯善县邮政局

2011年5月

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