元坝中心卫生院.行风工作情况汇报_卫生院行风建设汇报

工作汇报 时间:2020-02-28 02:26:34 收藏本文下载本文
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元坝中心卫生院 2008年行风工作情况报告

县政府纠风办:

根据县纠风办关于印发《南郑县2008年纠风工作要点》的通知和县纠风办关于印发《南郑县2008年民主评议医疗卫生行业风气活动的实施意见》的通知要求,我院认真开展了行风工作,现将2008年行风工作开展情况汇报如下:

一、加强领导,落实责任

(一)成立领导小组。分别成立了以院长张涛为组长,副院长何林为副组长的纠风专项治理工作和治理医药购销领域商业贿赂专项工作领导小组。下设办公室,由付良文任办公室主任,落实了3名领导小组工作人员。负责督查各医疗卫生单位的纠风专项治理工作及治理医药购销领域商业贿赂专项工作。同时,加强督导检查,确保工作落实。

(二)结合实际,制定实施方案。按照县纠风办和卫生局关于2008年卫生系统纠风专项治理工作及治理医药购销领域商业贿赂专项工作总体要求。结合我院工作实际制定了《元坝中心卫生院2008年民主评议行风实施方案》。

(三)强化落实,签定责任。制定《2008年行风建设工作责任书》,医院与各科室及医护人员分别签订了行风责任书,落实了一手抓业务,一手抓行风的“一岗双责”制度。

二、统一思想,提高认识。召开会议,深入动员。一是在年初卫生工作会上,就今年全县卫生系统的纠风工作特别强调,深入开展宗旨教育、医德医风教育和法纪观念教育,筑牢抵御不正之风的思想道德防线。要加强制度建设,建立一套行之有效的制度,形成靠制度管人、按制度办事的工作机制。要建立健全相关制度,采取有效措施,坚决制止超范围超标准接待、奢侈浪费之风,搞脱离实际,坚决纠正伤害患者感情、漠视患者疾苦、损害患者利益,以及违背服务宗旨的行为。全面推行院务公开制度,为人民群众提供公开、透明、高效的医疗卫生服务。健全监督制约机制,充分发动群众进行监督,重视舆论监督,加强自下而上、自上而下的内部监督,形成畅通、快捷的纠风信息反馈系统。不断探索用改革的思路解决不正之风问题的有效措施和办法。牢固树立群众利益无小事的观念,加强行风建设,加大专项治理力度,纠正不正之风,切实解决损害群众利益的突出问题。加强纠风专项治理。继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。强化医药价格监管,加强医疗机构管理,规范诊疗行为,认真清理整顿乱加价、乱收费等问题。建立和完善医德医风考核、激励和惩戒等制度。二是通过动员、宣传,使我院全体干部职工深刻认识到了开展纠风和治理商业贿赂工作的必要性和重要性。三是在医院开展医德医风主题活动,把职业道德、职业纪律、职业责任教育与学习先进典型的活动紧密地结合,与“八荣八耻”教育活动相结合,加强医德医风建设。要求各科室的工作人员加强有关政策的学习。四是完善制度,规范行为一是通过发放征集意见表、设置投诉电话、召开座谈会、明查暗访等形式,广泛征集社会各界意见,共征集意见16条,进行了认真的梳理、分析和研究,并对其中12条进行了采纳整改。五是深入学习《执业医师法》、《药品管理办法》、《护士管理办法》和《医疗机构管理条例》等法律法规,认真贯彻落实卫生部“八条行业纪律”和《县卫生局关于进一步纠正行业不正之风的若干规定》。六是坚持“以病人为中心,实施优质服务”,结合“医院质量效益管理年”活动,深入开展“病人选医生”、“挂牌上岗”、“三基”训练,促进了医院内涵建设,强化了内部管理,转变了服务态度,提高了服务质量。积极推行首诊负责制等社会公开承诺服务,严格医护操作规程,规范购药渠道,严肃查处收受“红包”等不正之风。七是严格《全国医疗服务价格项目规范》认真执行药品零售顺加15%的政策。实行医疗收费及药品价格公示,建立每门诊人次、每住院床日、横向比较通报制,实行一日住院清单制和查询制度,切实做到医疗服务收费透明、公开。严格控制每门诊人次和住院床日费用,今年到目前与去年同期相比,总体上呈现了“四降两增一提高”的新趋势,四降即:门诊次均费用下降,最多的下降了15.7%;每住院床日平均下降了8.08%;每出院病人医药费用下降130 元,药费占总医疗费下降3.4%。两增即:门诊人次增加3786人次,住院增加21人次。一提高是综合服务质量有所提高。不合理用药,不合理检查,不合理收费得到一定程度的遏制。八是强化医疗机构财务管理,规范了财务行为,实现成本核算。健全完善设备与耗材采购制制度,形成以制度管事、管人,从源头上遏制医药购销领域商业贿赂现象的发生。

三、深入开展专项治理工作。为有效治理医药购销领域中的商业贿赂行为,规范医药购销秩序,维护人民群众利益,我院根据县卫生局和县治理商业贿赂领导小组的统一部署,认真开展了专项工作。

(一)按照方案部署,深入扎实开展。一是提高思想认识,明确治理医药购销领域商业贿赂工作的五个重点内容和民主评议政风行风的六个重点内容,进行重点宣传教育。二是深入开展了宣传动员工作,使我院医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育。

(二)认真学习政策,开展自查自纠。医院与科室、科室与全体医务人员签订《拒收“红包、回扣”、维护医学圣洁承诺书》、《反商业贿赂责任书》等,明确承诺做到合理检查、合理用药、合理收费,自觉规范医德医风。

(三)建立健全监督机制。一是建立和完善了社会监督制度、政务公开制度、医院院务公开制度和医疗服务信息公开制度,向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程。二是采取设立征求意见箱、公布举报电话、发放意见征求表等形式,鼓励群众举报,虚心听取社会各界的意见,主动接受上级机关、社会各界群众的监督。三是执业行为的日常监管制度,重点对医疗质量和收费价格实施监管,对医疗服务质量、医生开方用药、开单检查等,进行经常性的监督检查。

四、坚持以人为本,优化服务环境。一是建立健全急诊、急救绿色通道,在首诊、接诊、住院、检查、治疗、手术、收费、取药等环节建立了畅通、快捷、有效的服务体系,减少服务流程,完善知情同意服务。二是开设济困病房。对减轻贫困患者的经济负担。

五、存在的不足

今年我院行风评议和治理医药购销领域商业贿赂工作按照上级的部署和要求,通过加强宣传教育,健全完善制度,取得了一定的成绩,达到了预期目的。但与上级的目标和要求相比,仍有不足的地方。一是有个别医务人员对政风行风评议和治理医药购销领域商业贿赂的重大意义认识不到位,少数医务人员服务态度仍没有大的改观,与患者之间仍有发生吵架等现象。二是在健全制度方面缺乏创新治理措施,致使工作没落到实处,仍有令患者不满意的地方。开展行风评议和治理医药购销领域商业贿赂工作是一项长期的工作,我们将在总结巩固成绩的基础上,找出差距,采取有效措施,不断改进和完善存在的不足,坚持把医药购销领域商业贿赂和纠正医疗服务中的不正之风、规范医疗行为、医药购销秩序、降低药品价格、提高医疗服务质量作为一项主要工作来抓,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。以此推进医院行风建设的根本好转,维护 “白衣天使”形象,以更高的标准为当地的经济建设、人民群众身体健康作出应有的贡献。

二00八年二月七日

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