0408某市烟草局贯标工作汇报_烟草局干部工作总结

工作汇报 时间:2020-02-28 00:30:29 收藏本文下载本文
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XX市烟草局贯标工作汇报

我局自质量管理体系和职业健康安全管理体系文件颁布以来,经过近半年的运行和实践,对质量/职业健康安全管理体系又有了新的认识,质量/职业健康安全管理水平有了明显提高,“规范化、制度化、流程化、标准化”的管理要求得到了较好的落实,实现了阶段性目标。现将相关情况汇报如下:

一、扎实推进贯标工作

1、积极组织体系文件学习培训

我局在体系文件试运行开始,就不断加强对体系文件的学习培训。按照工作方案,我局首先针对局领导、各部门主要负责人、内审人员进行了培训。培训活动明确了领导在贯标工作中的作用,加强了领导指导体系文件的运行和应用的能力,对贯标工作起到了积极地推动作用。其次,在全局开展了积极宣传和组织学习体系文件的活动,使全体干部职工都投身到体系文件的学习和运行中来。从随后进行的阶段性管理体系知识考试结果看来,培训收到了较好的效果。

2、全员配合,做好首次内审工作

为了检查管理体系运行是否符合标准要求、是否符合认证的要求,孝感市局在管理体系试运行近4个月后组织了首次内审。我局高度重视此次内审,把它作为我们发现问题,解决问题,提升管理水平的契机,积极动员,组织全员配合此项工作。在此次内审中,检查发现不符合项1项,需整改的问题11个。为进一

步完善体系文件,切实加大体系运行执行力度,我局对发现的问题和不符合项进行了集中整改,效果明显,得到市局领导的充分肯定,并在门户网站上进行案例示范。

3、持续开展体系试运行自查工作

为持续改进我局管理体系,促进管理体系有效运行,我局多次组织贯标对标自查。为此,市局下发了《质量和职业健康安全管理体系实施阶段考评评价标准表》,对各部门和员工所应承担的工作进行了明确的规定,使检查工作做到有的放矢。

检查前,事先编制了检查实施计划,并在检查的前一天召开预备会议,将检查的任务分配到部门负责人和内审人员,发动每个参加检查的人学习掌握文件,以了解文件的要点,编制检查表,针对现场实际实施检查。这样,真正做到能在检查中发现更多的问题。实施现场检查时,检查人员认真做好详细的检查记录,对检查出不符合的情况不仅要记录,还要求与被检查方说明清楚为什么不符合,依据是什么,尽量统一双方的观点和看法。现场检查完毕后,及时集中并整理记录,将检查情况通报各部门,要求对所有的不符合项要求进行整改,并对其中较突出的问题下达《整改通知单》,并跟踪验证整改效果。因此,检查质量稳步提升,发现并解决了很多实际问题。

二、存在的问题和建议

前期体系运行的总体情况是理想的,但我们也认识到贯标工作中仍存在一些不足之处:标准、程序文件等相关内容的学习掌握不够,工作贯性大,贯标执行力度不够。贯标工作的深度和广

度有差距,部门间工作取得的效果不平衡。针对以上问题,我们认为可以从四个方面进行努力:

1、加强标准、程序文件等相关内容的学习和执行。首先注重加大宣传力度,开展了各种形式的宣传教育;其次是分层次对基层、管理层、领导层分别开展不同的宣贯和培训;三是进一步统一思想认识,将工作重点放在抓好思想观念的转变上,注重宣传引导,增强全局观念、大局观念的教育,消除思想上的抵触情绪,逐渐将以前的经验化管理方式转变为标准化的、规范化的管理方式。希望通过这些行之有效的宣贯工作,达到统一思想,端正态度,营造氛围,坚定全员贯标的信心,从而提高执行的自觉性。

2、贯标工作常态化,加强标准体系与日常工作的结合。切实落实“做我所写”和“以实际运作为主”的要求,在工作实践中不断探索、不断总结,对实施的记录做好保持并形成记录清单。同时,注重对程序控制文件、工作手册与日常业务的对照检查,对与实际工作不相适应的体系文件内容做好记录,交综合办贯标部门汇总、修改。

3、利用PDCA模式,做到持续改进。充分利用PDCA【Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)】循环理论,将它应用到工作、生活中的所有领域,不断提高产品和服务质量,改善经营管理。我们在工作中可分三步走:一是按顺序进行。依靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环;二是每个部门、岗位,直至个人的工作,均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环

保大环,推动大循环;三是每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使企业管理的车轮滚滚向前。

4、构建信息支撑,推进管理模式转变。要积极利用信息化手段推进贯标工作。信息化是建设现代企业管理的有力抓手,要加大体系运行的信息化支撑力度,通过统一的信息化平台支撑体系的运转,落实并运行质量管理体系的各项管理原则、方法和要求,科学简化工作流程和工作环节,实现传统、单一的管理模式向现代、数字式的集成管理模式转变,提高管理效率,改变员工工作习惯,促进贯标成果的有效执行和不断巩固,实现对工作流程的全面保存、完整记录和“痕迹管理”,保证考核标准的客观性和考核程序的透明化,最大程度减少人为因素对考核工作的干扰,充分发挥绩效考核对管理提升的激励作用。

贯标是企业管理创新的最佳选择。随着工作的不断深入,我们深深体会到,是贯标工作使规范化、制度化、流程化、标准化的管理理念深入了人心,全面提升了企业的管理水平、工作效率和服务品质。我们的贯标工作起步较晚,与行业内各先进单位相比,还有很大的差距。今后,我们还需要多多学习、认真实践,继续扎扎实实地做好工作,聚上下之心、集全员之力,推进企业管理工作再上新台阶,促进烟草科学发展再上新水平。

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