全国文明单位工作情况汇报(书面汇报)(6.28下午)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“文明单位工作情况汇报”。
文明建设求实效 真情服务促发展 全国文明单位创建工作汇报
株洲市行业办是一个特殊的单位，成立于2003年，是株洲市推进政府机构改革过程中，撤消市直一商、冶金等11个经济主管部门后新设立的机构。主要目的是安臵被撤消单位的干部，主要职责是为这些单位的离退休老干部服务。2004年以后，又陆续接收市汽车总公司、住房办等7个撤销单位的在职和离退休人员。全办现有402人，其中在职职工47人，离休干部46人，退休干部309人；副处以上干部148人，享受副厅待遇10人，党员344人。行办是一个和谐的团队。上下讲大局，讲团结，讲奉献。虽然离退休人员多，但八年来没有发生一例越级上访，这是罕见的。行办也是一个文明的家庭。2003年被评为市文明机关，2004年、2005年被评为市文明单位，2006年被评为省文明单位，2010年被评为省级文明标兵单位、湖南省老干工作管理先进单位，被市政府授予“全市民族团结进步模范集体”、“双联”和困难职工帮扶维权工作先进单位。在株洲市干部选拔任用工作“一报告、两评议”的民主评议中，五个项目满意度均为满分，在全市91个参评单位中排名第一。同时，在环保、卫生、信访、综治、计生、党建等方面，获得一系列荣誉。
行办的性质特殊，老干部很多，他们在改革之前作出了贡献，在改革之中作出了牺牲，在改革之后应该得到善待。为此，我们不求物质上的富裕，只求精神上的富有，决心用实际行动巩固文明建设成果，开展创建全国文明单位。在市委、市政府高度重视下，在省、市文明委的关怀指导下，紧扣株洲市“创建文明城市，建美好家园”的工作主题，深入扎实特色鲜明地开展文明创建，有力地推动了各项工作出经验、出亮点、创一流，取得了良好成效。
一、提升认识，有效组织，确保“三个到位”。
文明创建工作是一个系统工程，环环相扣，缺一不可。要求统筹安排，提高认识，加大力度，全面确保创建工作的高质量开展。
（一）健全组织机构，确保领导到位。一是将创建工作作为“一把手工程”，专门成立了全国文明单位创建领导小组，由党委书记、主任任组长。领导小组下设创建办公室，为常设机构，具体抓创建工作，形成了“一把手亲自抓，班子成员分头抓、部门协力抓”的工作格局。二是全员推动创建，发挥人才优势，建立了“骨干引领，党员带头，全员参与”的工作体系，有效推动了工作落实。
（二）广泛宣传发动，确保认识到位。一是统一认识，全面部署。多次召开专题会议，研究部署全国文明单位的创建工作，分析创建中的问题和难点，统一认识，做到有的放矢。并提出按照“班子更先进，个人更先进、工作更先进、行办更先进”的要求。二是广泛宣传，全面动员。召开了相关单位领导、离退休老同志和优秀家属代表等400余人参加的再动员大会。由市政府副秘书长何朝晖同志主持会议，市委副书记、市委宣传部部长阳卫国、市委常委、组织部部长程绍光、市人大副主任王丽沙、市政协副主席贺夏盛等领导出席了会议，并作了重要讲话，对行办的创建工作给予了充分的肯定，提出了要求，为行办的文明创建工作指明了方向。行办工青妇、安全联组、管理部门分别发出积极投入创建活动的倡议。在机关干部、离退休干部及近4000多亲属中开展创文明科室、文明活动室、文明家庭、文明员工、文明公民活动。同时，通过编发创建简报、设臵宣传专栏和在省内各媒体宣传报道的形式，及时报道创建工作情况。形成了人人关心、人人参与、人人有责的浓厚氛围。
（三）完善保障机制，确保责任到位。一是作风保证。领导班子在文明创建中，处处模范带头，班子成员分别到省市文明办、业务主管部门请示汇报创建工作。班子成员团结协作，勤政务实，作风朴实，全心全意为老同志办实事。机关干部深入老同志家庭，经常走访，及时掌握情况，在工作上雷厉风行，从不推诿。机关形成了很强的凝聚力和向心力。二是制度保证。把文明创建与日常工作紧密结合起来，制定了创建工作方案，任务层层分解，落实到人。重新修订、补充、完善部分工作制度。三是纪律保证。党委在工作纪律上高标准、严要求，加大创建工作考核力度，文明创建工作做到按月按季进行例行自检并纳入年度目标考核与评先评优、干部晋级挂钩。四是经费投入保证。安排了专项资金，并不断加大创建工作投入，保证了创建工作中必需的软、硬件建设和各项创建活动的开展。做到了创建工作有计划、有组织、有安排、有检查。
二、团结聚力，积极进取，坚持“两个结合”
在创全国文明单位工作中，上下一股劲，勇于为人先。始终把建一流的班子和一流的队伍作为文明建设工作的重点。
（一）结合一流班子建设，和谐谋事。一是用素质促进和谐。党委一班人在工作中与时俱进，坚持中心组理论学习制度。完善健全了中心组学习考勤制度、中心发言制度、集中学习制度、调研制度和档案制度，做到学习 “内容、形式、程序”三归位，并按计划组织参加各种培训，主动融入大局。通过学习政治理论、法律法规、老干工作政策等，不断提高执政的能力和水平，打牢和谐的思想理论基础，确保了市委、市政府的决策部署在行办得到有效的贯彻落实，实现了武装理论有新认识、解放思想有新突破、指导工作有新成效的目标。
二是用民主引导和谐。召开了多层次的求贤座谈会，广开言路。重新修订印发了《行政行为规范》，真正做到工作有章可循。特别是制定了《重大事项议事决策制度》，在人事调配、干部提拔任用和重大事项的决策和资金使用上，党委坚持民主集中制，注重事前调查研究，彼此交心通气，广泛征求意见、民主决策。党委成员分工明确，工作中分工不分家，团结协作，齐心协力，有力的推动了各项工作。
三是用规范保障和谐。按照《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》的要求，及时在政府门户网站和办公内网更新了公开目录所列政府信息内容。特别是老干服务上做到四个公开，即政策、制度公开：对与老干部切身利益密切相关的待遇规定以及工作执行程序、办法，重新编印，发到每个老干部；联络通讯信息公开：坚持了有四个层次的电话联系网络，将每一位领导和责任部门、服务人员的电话重新印发成册，做到老干部人手一本；办事承诺公开：认真执行承诺制度。老同志病重住院，干部及时探望，如有老同志不幸去世，不管是工作时间还是节假日，也不管是白天还是黑夜，接到通知后第一时间赶到现场，慰问好家属，协助办理后事；工作信息公开：通过召开政情通报会、老干党支部会议，编印工作资料，订阅报刊杂志、宣传板报等形式，让老同志及时了解工作情况。
四是用廉洁构筑和谐。党委按照党风廉政建设的要求，建立和完善了责任制领导机制，制定了党风廉政责任目标，坚持“谁主管，谁负责”的原则，层层签订廉政目标责任书，制定了目标考核细则，实行“一岗双责”。形成了党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责的反腐倡廉机制。坚持“教育为主、重在预防”的原则，紧紧抓住反腐倡廉的教鞭，上好廉政教育和警示教育课，组织干部学习《从政提醒》有关知识，要求党员干部知晓并自觉遵守150件不能做的事情，使党员干部的行动不出现盲目和盲从。同时，每年召开县（处）级干部家属召开了助廉座谈会，学习有关领导干部廉洁自律的规定，要求当好廉内助，常吹枕边风，共同做好反腐倡廉工作。多年来，班子成员始终做到了廉洁自律，无违法违纪现象。今年，党委书记阳美玲同志被推荐为全国优秀党务工作者。
（二）结合一流队伍建设，自强素质。
一是注重新时期干部职工思想教育。思想政治教育是我国精神文明建设的首要内容，要在全单位形成良好的思想道德风尚，必须要提高每一位干部职工的思想道德素质，因此党委紧紧抓住思想教育这条主线不放松。制定了《职工学习教育制度》和《职工学习教育计划》。采取集中授课、外出学习参观、发放学习资料、讨论谈心、观看教育影视片等各种形式开展思想道德教育。同时，成立了志愿者服务队，号召干部职工积极加入志愿者，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的精神，把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手，积极开展关爱弱势群体的志愿服务活动。
二是科学推进学习型党组织的建设。党委顺应时代发展的需要，把建设学习型党组织作为加强党执政能力建设的一项重大举措。在党委的统一部署下，由人事教育科统一组织负责每月进行一次集中学习，重点学习中国特色社会主义理论、湖南省干部理论学习读本、老干部文件选编、中国公民健康素养、公民基本道德规范；举办办公自动化、法律知识、政务礼仪等专题讲座；到革命老区、农村进行 “体验”学习；开展各种知识竞赛、选派培训等多种学习活动；制定奖励制度，鼓励干部职工根据工作需要参加学历教育。通过这一系列学习和活动，大家树立了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，“二十字”公民基本道德规范深入人心。
同时，党委下属10老干个基层党支部根据统一安排制定了党员教育培训计划，完善支委集中培训和支部“三会一课”制度，特别是在开展学习实践科学发展观活动中，行办全体党员干部做到了参学率、满意率两个100%。
三、高效履职，优质服务，突出“三个围绕”
我办始终把精神文明建设贯穿于老干部服务工作、中心工作和机关内部管理工作，精神文明建设的丰硕成果，为我办老干服务工作提供了坚实的基础和强大的动力。
（一）围绕工作重点塑造文明。为老同志服好务，是全办工作的重中之重。为此，我们确定“敬老尊贤、乐于奉献”的机关文化。视老干部为父母的服务理念。
创新老干服务。一是政治上真心尊重。做到“三及时、三不忘”：凡是老干部应阅看的文件及时送到，凡是老干部应知晓的精神及时传达，凡是老干部应参加的会议及时组织；重大会议，不忘宣传老干部的历史功绩；重大决策，不忘征求老干部的建议和意见；工作再忙，不忘参加老干部的有关活动。特别是创新了老干部党支部的设臵，在坚持“有利教育管理、有利组织活动、有利发挥作用”的三个有利原则下。以居住相对集中地为设臵点，建立了由在职党员任书记，离退休党员任委员。每个党支部有一名党委委员分管，有一名处级干部联系，有一名在职党员任书记，有一名年轻干部联络的老干支部设臵模式。这样的设臵效果明显，使党委能及时掌握老干部思想动态，听取他们的意见建议，老干部能及时了解党的路线方针政策和行办的重要情况，大大增强了支部工作的主动性。行办老干部党支部设臵模式得到了中组部和省委组织部的高度肯定，并作了经验介绍。近几年来有7名老干部入党，年龄最大的82岁。何家坳等老干支部被评为省先进离退休干部党支部。二是生活上热心关怀。做到“三到位、六必访”：各项费用及时发放到位，政策待遇落实到位，活动经费安排到位；生日祝寿必访，伤病住院必访，来信来电必访，重大节日必访，突发事件必访，逝者家属必访。为每个老同志建立了由个人基本情况、家庭情况、健康状况构成的《老同志服务联系档案》，为300多名离退休老同志制作了精美的胸卡，将老同志的姓名、住址、联系人及联系电话等个人信息印制在胸卡上，方便老同志外出遇到困难时，能及时得到社会的帮助。去年以来，为11位老干部提高了护理费用，为103位老同志办理了优待证，为86位寿星祝寿，看望住院老同志335人次，上门走访和电话慰问7460人次。三是精神上贴心关爱。在过去三次普遍走访的基础上，今年三月，行办党委又组织开展了“创文明、促和谐、惠老干”为主题的大走访活动，深入老同志家庭，了解他们的思想动态、身体状况及家庭成员状况，在上门走访中，秧田嘴支部的老同志王子科甚至因为行办对老同志无微不至的关怀而流下了感动的泪水。召开座谈会，交流工作经验，积极探索为老干部服务的新思路，近年来，开展了形式多样的文体和参观活动，丰富老同志的精神生活。迎春座谈会、三八节文艺汇演、清明节祭拜先烈、户外踏青、建国60周年大型歌唱会、八一建军节赏荷、建党90周年建市60周年书法摄影作品展等等。组织老同志参观了株洲的新客厅、新名片神龙城和河西风光带、参观了重点企业北京汽车生产基地、南车时代电动车公司，感受株洲的发展变化。每一次活动结束，支部书记都一一落实老同志活动后的行踪，确保他们的安全。同时经常组织老同志开展诗社、书法、绘画、棋类、扑克、健身、武术等活动，让老同志老有所乐。
积极引导老同志发挥余热。老干部是党和国家的宝贵财富，是和谐社会建设的重要力量，为充分发挥他们的作用，我们坚持“积极引导，自愿量力”原则，根据离退休干部身体状况和特长，组织离退休干部参加各种社会活动，先后组织了“经仕杯”我与株洲改革开放30周年征文活动和学刊用刊知识竞赛活动，有两篇获市三等奖，有4人获竞赛奖；组织参加全省“新中国60周年”征文活动和市委老干部局主办的“市情市策”征题活动和知识竞赛活动，单位获组织奖，老同志获一等奖一名，二等奖一名，三等奖二名。开展了“最具影响力离休干部”评选活动，有26名离休老干部获奖。在深入学习科学发展观活动中，有283人对株洲市的发展和城市建设及行办的工作提出了宝贵的意见和建议。如副厅级退休干部谭敬炎利用网络平台参政议政，在全省解放思想大讨论活动中，以“科学解决湖南三农问题十五点献言”获优秀贴文奖，并被评为09年度全市老干部先进个人。在创先争优活动中，有一人获全省“三好老干部”、有两人获市“三好老干部”光荣称号。成立关心下一代工作委员会，组织老同志在关心、培养青少年上发挥特殊作用，比如讲历史，捐资助学。行办许多老同志“退而不休”，积极参加志愿者队伍，开展志愿者服务，目前担任居民小组长、门栋长、业主委员、义务执勤、站岗、做好事、帮助残疾人、贫困学生的就有70多人。还有很多老同志办企业、做法律服务工作，参加诗社、妇协、武术等社团活动。成为行办一道亮丽的风景。
（二）、围绕全市大局拓展文明。紧扣全市“三大战役”（城市提质、园区攻坚、旅游升温）和四项创建（创卫、创交模、创环模、创文明城市）这个大局，纵深推进文明创建活动。一是出色做好中心工作。我办成立八年来，先后协助有关部门完成了锻压机床厂、桥东百货大楼等5个企业的改制，抓好了钟鼓岭社区、松本林化公司的双联工作。目前市啤酒厂、中亚人造板厂改制和608所双联工作进展顺利。为“党建帮扶”单位株洲县白关镇白关村、炎陵县龙渣乡龙渣村的发展出谋划策，筹措资金19万余元。为白关中心小学筹集资金，新建综合大楼，修建村级公路。为南方电机、南方阀门、旗滨玻璃、武广客运专线等重点项目协调服务，排忧解难。开展社会帮困救助“一帮一”活动，每个干部与平山乡和一汽运的困难家庭结对子。几年来，先后获得市“党建帮扶”、“双联”、“企业改制”先进单位，尤其是在对全市唯一少数民族乡炎陵县龙渣乡龙渣村的帮扶工作中被评为“市民族团结进步模范”集体。二是引导家属积极作为。今年，我们给每位老同志的子女邮寄了一封慰问信，发自内心的呼吁广大子女常回家看看，从内心深处关爱我们的老同志。有位老同志的女儿多年不回家，收到信后主动为老人添臵新衣。09年开始，我们开展了“优秀亲属”评比活动，表彰了125名好丈夫、好妻子、好儿女、好媳妇。组织开展“争创文明家庭、争做文明公民”活动，和全体在职和离退休人员及家属签订了《争创文明家庭、做文明员工（公民）目标计划书》，今年，表彰了61户文明家庭、139文明公民和文明员工、122名优秀亲属、3名好邻居。电视媒体多次进行了报道。这些举措得到了广大老同志和家属们的一致认可，在社会上影响很大，反映很好，使我办的文明创建工作得到了进一步的延伸。三是联系社区共抓共建。召开了各老干活动室所居地的社区负责人座谈会，向社区介绍了行办工作情况和老同志的分布情况。今年，我办与7个街道社区、贺家土公安派出所紧密联系，签订了创建计划书，共创共建。
（三）、围绕机关形象展示文明。
一是以“创先争优”为契机，推进创建工作。在创先争优活动中，我办按照“规定动作不走样、自选动作有特色”的要求，做到“四个结合”，实现“五个带动”即:坚持与文明创建工作相结合、坚持与建设学习型党组织工作相结合、坚持与创新服务工作相结合、坚持与党建帮扶、双联、企业改制等中心工作相结合。在老干党员积极承诺中实现了“五带动”即：带动子女践诺、带动居民践诺、带动老同志践诺、带动青少年践诺、带动网民践诺。行办创先争优工作多次在省市有关专刊、简报予以表扬、推介。被列为市老干创先争优活动示范单位。
二是以“绿色办公”为基础，提升文明形象。
为认真贯彻落实市委、市政府创建国家卫生城市的决定，成立了“爱卫工作考核评比活动领导小组”，制定了一整套卫生管理制度，实行专人管理，对卫生区域两周一检查，一月一评比，奖罚兑现。营造了整洁、干净、优美、文明的机关环境。几年来，从未发生对周边环境的污染现象，2010年获得了市“文明卫生单位”光荣称号。
在大厅安装电子屏，公共场所张贴宣传牌，提醒工作人员和外来办事人员，自觉养成讲卫生、讲节约的良好习惯。为了提升机关文化品味，还特别制作了书法艺术作品，悬挂在每层办公楼的醒目处，提升机关的文化氛围，使机关楼院环境优美、亮丽一新、格调高雅。建立了职工阅览室、娱乐室、体育健身室和休息室，制定了相关管理制度，为大家提供了学习、健身的舒适环境。为培养机关团队精神，组织广大干部职工参加了市乒乓球比赛、市直机关公务员自行车大赛、“公务员技能比赛”活动。经常组织机关干部开展书法、征文比赛、职工棋牌比赛和游艺、登山等有益活动，锻炼了身体、活跃了气氛、增进了团结。2009年被评为市直机关工会工作先进单位。并获得了市“职工之家”光荣称号，今年被推荐申报省级“职工之家”评选。
三是以“两型”建设为标准，创环保型机关。按照株洲市创建环保型机关的具体要求，广泛开展创建环保型机关活动，成立了创建环保型机关活动领导小组，出台了《创建环保型机关具体实施方案》，建立长效机制，健全节约制度。在环保型机关建设上加大投入，先后投入几十万元，对八十年代的旧办公楼进行整修，对机关后院地面重新硬化。2009年，我办市环保型机关验收合格。同时开展节水型机关创建，严格按照“节水降耗，绿色环保”的科学发展思路，将建设节水型机关作为创全国文明单位的重要内容来抓，不断加强节水管理，做到了组织领导、宣传发动、管理措施和硬件投入“四个到位”。在办公楼所有卫生间安装了新的节水型冲水阀和节水型龙头，节水型卫生器具安装率达到95%以上，节水器具漏水率低于2%，杜绝了跑、冒、滴、漏现象的发生，职工的节水意识不断增强，做到了合理用水，科学管水，节水工作初显成效。2010年获全市节水型机关示范单位光荣称号。今年积极响应市委、市政府倡导的“低碳生活，构建两型社会”公共自行车租赁活动，在职机关工作人员租赁卡办卡率达到100%。
四是以志愿活动为载体，深化文明理念。行办是一个有奉献精神的团体，全体行办人时刻都在传递着爱心。近年行办女领导干部参加了“认种树木寄心愿、植树护绿美家园”爱心树认领活动，全体机关干部每年参加植树造林活动。遭遇恶劣天气，就积极组织铲雪开路、清洗街道等便民活动。2008年初，湖南遭遇百年难遇的冰灾；2008年5月12日，四川汶川发生里氏8.0级地震；2010年4月14日，青海玉树发生7.1级地震…这些无不牵动着行办人的心，全体党员、干部职工纷纷捐款，在抗冰救灾和抗震救灾中上交“特殊党费”、“工会特殊会费”等各种捐款159271元，为灾区人民送一份温暖，献一片爱心。去年，为响应株洲创建国家交通模范城市的号召，由行办牵头，组织老同志开展了“关爱生命、文明出行”的公益活动，向在一线辛勤工作的交警同志表示了慰问，并协助他们管理交通秩序。通过这一系列的爱心行动，行办在社会上树立了良好的单位整体形象。
五是以“和谐综治”为手段，保障文明成果
为配合全市法治建设，成立了一把手任组长，主管领导担任副组长，各相关科室，部门负责人为成员的领导小组。明确一名县处级领导具体负责对综合治理工作的领导，由一名科级干部担任综合治理专干；认真组织好全体机关干部参加普法学习、考试。定期聘请消防部队的教官为全体机关干部讲解消防知识，强化了法律和消防安全意识；进一步修订和完善了《消防安全制度》、《安全保卫制度》、《门卫制度》等有关规章制度。做到了领导有分管、工作有专人、制度有落实、经费有保障，在做好日常工作的基础上，多次把辖区派出所及社区的领导请到行办，就全国文明单位创建，综合治理治安防范问题与他们进行座谈，签订了共创计划书。与文明创建责任区域的门店签订了相关目标责任书。实现“警民共建，社区共建”。根据行办服务对象和工作性质的特点，专门设臵了信访科，建立了“人人都是信访员，人人都是宣传员，人人都是接待员”的大信访格局。坚持做到“三到位，一及时”即：领导到位，机制到位，经费到位，介入及时。增强了信访工作的预见性和针对性。坚持信访值班制度，做好值班记录，确保了老干部诉求渠道的畅通。几年来，单位内部及责任所辖区域内治安状况好，没有发生任何消防安全事故和黄、赌、毒的现象，无治安、刑事案件和安全责任事故，无“法轮功”等邪教活动。同时，强化计划生育管理，几年来没有违反计划生育政策的现象。2008年、2009年、2010年连续被评为市妇女工作先进单位。
我们在精神文明建设中，力求做得更好，标准更高，效果更优，虽然取得了一些成绩，但比较新时期的文明创建要求，仍需要不断努力。文明建设工作只有起点，没有终点，我们将以本次“全国文明单位”考核为契机，继续不断努力，不断创新，以更大的热情、更大的力度、更高的要求，扎实开展精神文明建设，努力实现目标创一流、举措求创新、成果上台阶，为株洲成为全国文明城市作出新的贡献。
株洲市行业办公室 二0一一年六月
