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文明创建汇报材料
尊敬的各位领导：
东马坊税务所于1994年10月国、地税分设时成立，现有干部职工4人,其中党员3人。大专以上文化程度4人。近年来，我所在县委、县政府和县局的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，不断深化文明创建活动。现将我所争创市级文明单位主要做法、创建成效及创建体会汇报如下：
一、创建的主要做法
我们在争创市级文明单位的过程中，坚持内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平。
（一）抓队伍建设，打牢创建基础。
1、切实强化素质建设。近年来，我所始终坚持以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人、以新的知识体系充实人,不断打造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、作风顽强的地税干部队伍。今年以来，我们认真学习借鉴其他县市的先进管理经验，在学习的内容和形式上紧扣地税工作实际，明确要求干部职工要熟练掌握计算机操作、查账、口头表达、文字表达、税收执法、调查研究和分析问题7个基本功；从增强地税系统内部的凝聚力和地税事业发展的竞争力出发,大力培育以“爱岗敬业、诚实守信、勤政廉洁、艰苦
奋斗、弘扬正气”为核心的精神。通过这些措施，我所队伍建设纵深发展,干部学习观念极大转变,学习激情空前高涨,队伍呈现出一派新气象。
2、切实强化作风建设。为促进工作作风的好转，我所结合工作实际，以政风行风建设为重点，统筹安排，精心组织，深入推进“为纳税人服务，让纳税人满意”活动。一是进一步规范了服务行为，优化了服务手段。广泛推行了首问责任制、服务承诺制、限时办结制，努力实现办税服务“一窗受理、一次性告知、一站式办理、内部流转、及时审批、限时完成”，使纳税人在征收大厅一个窗口办理完涉税事宜，极大地提升了地税部门的服务水平和服务效能。
3、切实强化廉政建设。一是进行经常性的反腐倡廉教育。我们利用廉政学习、纪律检查、作风纪律整顿、职工会议、培训教育等机会，积极运用正反典型案例开展党风廉政教育。二是层层签订《党风廉政建设目标责任书》，实行党风廉政建设的“一票否决”制，形成了全面、规范的干部监督体系。
（二）抓业务工作，凸显创建业绩。近年来，我所积极应对国家宏观政策、税收政策的调整以及部分重点税源、纳税大户严重减收对组织收入工作带来的影响,坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,进一步强化收入分析、优化征管资源
配置、探索实施税种、税源的分类精细管理,努力做到严征管、促进度、提质量,组织收入工作成效显著，创造了收入佳绩。
（三）抓形象建设，彰显服务形象。我所始终把“为地方经济发展服务、为纳税人服务、为社会服务”作为大力实践“三个代表”重要思想的立足点,认真贯彻落实县委、县政府关于加快全县经济发展的一系列决定，进一步优化税收服务,提高了办税质量和效率,规范和简并了税收检查,减轻了企业负担。有力地培育了全县新的经济和税收增长点,壮大了地方经济规模,得到了县委、县政府和社会各界的充分肯定。
二、创建的主要成效
扎实的创建活动带来了丰硕的创建成果。一是业务工作实现新跨越。我所2009年、2010年圆满完成了县委、县政府和县局下达的各项税收任务，且收入质量和收入总量每年成倍提升，为地方经济发展和地方经济建设作出了积极的贡献。二是队伍素质实现新突破。到目前为止,全所干部职工文化水平由1994年组建初的2名初中生，3名高中升上升到现在的3名专科生，1名本科生。三是地税形象得到新提升。2007和2008连续2年被市文明办评为“市级文明单位”;被县局评为优秀基层税务所，树立了全新的地税形象。
三、创建的几点体会
回首文明创建历程，我们深深地体会到：一是文明创建是一项系统工程，贵在平时坚持，常抓不懈才能落到实处。二是要取得创建实效，必须抓好文明创建工作与地税业务工作的紧密结合，使文明创建成果体现在地税事业发展上。三是要抓好文明创建工作，离不开县委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关心帮助，尤其离不开市文明办各位领导的亲临指导。
尊敬的各位领导，文明创建工作是一项长期、艰巨的任务，“创建不易，保持更难”。因此，在今后的工作中，我们将进一步加大创建力度，力争通过扎实的创建工作促进宁武地税的整体工作再上台阶，再创辉煌！
