蓬安县“最多跑一次”工作法情况汇报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“最多跑一次情况汇报”。
“四化”助推“最多跑一次”
为民服务跑出高速度
——蓬安县推行“最多跑一次”工作法情况专报
今年以来，蓬安县委县政府深入践行“以人民为中心”的服务理念，紧紧围绕国务院总理李克强提出的“六个一”要求，在全县大力推行“最多跑一次”工作法，进一步精简办事环节、优化办事流程、整合受理窗口，“最多跑一次”工作法成效显著，为民服务再上新台阶。
一、服务集成化，办事更便捷
抓好“一窗受理，集成服务”工作，要求凡是在县政务服务大厅设立了办事窗口的单位，要将“最多跑一次”事项全部纳入县政务服务中心窗口集中受理；设立了独立办事大厅的单位要将“最多跑一次”事项全部纳入大厅窗口集中办理；各乡镇的“最多跑一次”事项要全部进驻乡镇便民服务中心集中办理；其他单位要明确一个股室受理“最多跑一次”事项，实行“一窗受理、集成服务”新模式。实现了企业和群众只进一扇门，办理一揽子事，办事更便捷。
二、引领示范化，服务更高效
将与企业群众办事密切相关的县公安局、县人社局、县食药监局、县国税局、县政务服务中心、县不动产登记中心6个县级单位作为全县推行“最多跑一次”工作法示范单位，精心指导、—1—
认真规范、重点打造，使各示范单位服务环境更优、办事流程更简、办事效率更高，真正实现了企业、群众办事立等可取，最多跑一次。县公安局投入 25万余元新建60余平方米的办证大厅，整合治安、城区各派出所户政管理和治安备案登记业务，将户政管理7个项目、治安管理5个项目全部集中到窗口办理，进一步简化办事流程，全面实现“一窗受理、一窗办结”；出入境大厅启用“自助填表机”，实现免费照相，免除申请人填表环节，减少办事群众等候时间，实现提速80%以上，切实提高办证服务效率，4月份公安社会综合评价取得“0”不满意率的骄人成绩。县国税局积极推广网上办税，构建“互联网＋税务”新模式，实现“全程网办”办税事项共8大类76个事项，在助推“最多跑一次”工作法落地生效的基础上，努力让办税“零跑路”惠及更多纳税人。这些示范单位的好的做法和先进经验在全县各级各部门起到了标杆引领作用，带动全县各级各部门争比赶超，政务服务更高效。
三、办事周到化，为民更贴心
在乡镇全面推行村（社区）集中代办制度，使群众在家门口就能办理相关事务，让干部多跑路，群众不跑路。在办事大厅窗口积极开展延时服务、上门服务、预约服务等便民服务举措。针对办理程序相对复杂、手续相对繁琐的承诺办理事项，推行政务服务快递送达的运行机制，县“最多跑一次”领导小组办公室主动与邮政速递商谈全县政务服务快递送达合作模式，全面实行政—2—
务服务快递送达服务。制作“二维码一次性告知”手册，将办事指南全部内容浓缩进一个纸质折页，只用手机“扫描”，就能知晓每一项业务的服务范围、政策依据、办理时限和报送资料等要素，进一步方便办事群众。积极推广网上受理、网上办理、统一反馈，实时公开办事指南、办理过程和办理结果，努力构建“互联网+政务服务”新模式，纳税申报、项目在线审批等23项企业和个人申办事项能够全程网办，群众办事一次都不用跑，实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”。
四、工作标准化，程序更规范
开展政务服务事项标准化改革，组织各相关单位精简办事环节，优化办理流程，压缩办理时限，推动政务服务高效化、人性化，努力打造材料最少、流程最简、服务最优的审批模式，共梳理并公布第一批 “最多跑一次”事项578项，精简审批环节18个，减少材料提交38份，平均办事时限缩短3.58个工作日，编印标准化、规范化的办事指南、流程清单、样本清单近10万份，使政务服务行为更规范，进一步方便了办事群众，提高了办事效率。
通过近半年来的大力推进，“最多跑一次”工作法在全县逐步落地生根，并结出丰硕果实。一是群众办事更方便。在梳理公布的全县51个县级部门、39个乡镇第一批578项“最多跑一次”事项清单中，即办件286件，占49%，即办件比例提高15个百分点。二是政府办事更高效。一窗受理、集成服务，改变行政审
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批和公共服务事项分散在多个股室办理的现状，将“最多跑一次”事项纳入便民服务中心、部门窗口集中受理。整合后，县政务服务大厅办理事项新增47项，独立办事大厅全部受理本单位所有“最多跑一次”事项，乡镇便民服务中心受理本乡镇所有“最多跑一次”事项，有效避免了办事群众“多头跑路”的现象，实现了由“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变。三是企业群众更满意。推行“最多跑一次”工作法以来，群众和企业办事真正实现一次办结占43.5%，群众满意率达98%。
下一步我们将继续深入推进推行“最多跑一次”工作法工作，努力实现年底“最多跑一次”事项达到覆盖全县行政审批和公共服务事项80%以上的工作目标，最终基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”，打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强”的蓬安政务服务新模式。
一是建规立矩，在实现工作常态化上下功夫。制定实施细则、责任追究、目标考核办、限时办结、并联审批、容缺受理、全程代办等一系列制度，建立健全推行“最多跑一次”工作法的制度体系，进一步使推行“最多跑一次”工作法工作有章可循、考核有据、失责可追，为推行“最多跑一次”工作法提供制度保障，使推行“最多跑一次”工作法成为各级各部门的常态化工作。
二是督查督办，在深入推进上下功夫。成立专门的督查队伍，每月坚持对全县各部门各乡镇不少于1次的拉网督查，发现问题—4—
下发督查通知书责令限期整改，并及时回访紧追整改效果。用督查手段逼着全县各级各部门将推行“最多跑一次”工作法推向深入。
三是广泛宣传，在提高知晓度上下功夫。充分利用报纸、电视、互联网和新媒体广泛宣传“最多跑一次”工作法，及时准确发布改革信息和政策法规解读，正确引导社会预期，积极回应社会关切，创新社会参与机制，拓宽公众参与渠道，凝聚各方共识。依托我县新搭建的“阳光蓬安”权责监督综合平台，将“最多跑一次”事项办理情况及时录入系统，方便群众和企业查询办理进程和办理结果，同时畅通评价投诉渠道，办事群众可通过“阳光蓬安”权责监督综合平台对事项办理人进行评价或投入，更大程度地发挥干部、群众的积极性、主动性，营造浓厚的社会氛围。
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