城管局政务公开汇报考由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“城管局开展情况汇报”。
2011年度城管局政务公开工作的情况汇报
为了深化行政审批制度改革，加快政府职能转变，进一步创造良好的投资环境，实现行政审批的公开透明、便民高效，按照市委、市政府的总体部署，结合长办法[2009]1号文件精神，我局坚持依法行政，严把行政审批收费关，着力提高办事效率和服务质量，取得了良好的社会效益和经济效益。按照长政办函[2011]37号文件精神现将我局政务公开工作情况汇报如下。
一、精心组织，坚持“人进、事进、权进、审批全过程进”的审批模式
一是人进，我局高度重视行政审批改革工作，局党组多次召开专题会议，统一思想、明确任务、充分授权，任命刘又能同志为城管局驻政务服务中心首席代表，全权负责我局行政审批工作，成立了行政审批办，李刚同志任审批办主任，选派了X名优秀窗口工作人员，其中破占道办X人，环卫X人，园林X人，另外广告办X人正在进行岗前培训；二是事进，按照长政办函[2011]34号文件对我局所具有的行政审批项目及时进行了梳理，对按规定保留的行政许可项目编制了电子版汇总表（政务信息公开目录）和各个项目审批程序指南送到法制办进行了审核备案，并发到了省审改办通过网上政务系统予以公布，办事群众可以直接在网上查询了解我局行政审批情况，并可以直接下载审批表格，所有审批项目全部进入政务中心集中办理，严格做到了审管工作的分离；三
是权进，我局充分下放权力，按照审批程序科学安排岗位责任人，权责挂勾，按照谁审批谁负责的原则，规范化了行政审批行为；四是审批全过程进，窗口工作人员接到申报项目后即时作出受理与否的决定，初审合格后会同相关业务部门联合实地踏勘签署意见后交审批办主任审核，审核通过后报首席代表签批，最到窗口发证，这一系列工作都在政务中心一站式完成。
二、强化监督，坚持和完善政务公开各项制度
建立完善的目标考核，将政务公开工作纳入重要议事日程、党风廉政建设和目标管理，与党务、行政工作同布置、同检查、同考核，工作成效直接与荣誉挂勾，做到位奖惩分明，不断促进政务公开工作的落实。健全完善相关制度，努力实现政务公开工作的规范化、制度化，先后制订了政务信息公开制度、审核制度、审批报表制度、责任追究制度和审批工作人员管理办法，特别是在市法制办的大力支持下出台了几个管理办法，因此在日常工作中有法可依，照章办事，用制度管人管事。同时还采取不同形式接受社会监督，通过12319城管热线电话、公示栏、城管信息网站等多渠道接受监督，通过这些平台使我局政务公开工作做到了制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工随时公开，有效地规范化了我们的行政审批工作和行为。
三、准确定位，坚持行政审批与优化服务齐抓
过去我们的审批工作主要是坐等办事群众上门申报，请求审批。这样的工作模式容易造成对立情绪，办事群众总以
为工作人员高高在上，尽管是规范的审批程序，群众总以为在故意设卡，容易造成误会，不便于工作的开展。针对这一现象，我们窗口的工作人员转变了工作作风，在审批过程中牢固树立服务第一的宗旨，在服务中搞好管理。
一是进一步完善审批流程。针对各审批事项制订了具体的审批程序和审批表格，统一收费标准、统一审批时间，严格执行“缓、减、免”规定，并予以公示，收到了好的效果。
二是创新审批模式。针对不同的对象在不违反原则的前提下采取了多种审批模式。我们通过媒体、公示栏、城管信息网的形式，把审批项目受理的条件、收费标准、依据和审批时需要携带的资料等全部内容公示，在网上制作电子审批表格文档，让办事群众在家就可以了解具体情况，并可以下载表格，极大的方便了办事群众。另外，还采取了上门审批，24小时不关机建立了“绿色通道”服务机制，延时服务，还采取了联合审批，取合验收的审批模式，缩短了审批时间，提高了工作效率。
三是积极参与一票制收费，限时办结的工作。这一工作的开展，不但方便了群众，而且把好了收费关。
四是严格内部管理。严格落实市政府政务服务中心窗口及工作人员考核办法，全面提高工作人员的服务意识和服务水平。
四、工作前移，坚持管理与建设同步
2010年是政务中心优化经济发展环境，提高办事率之年，我们在政务中心联审联办，一票制收费讨论会上，大胆地提出了“城市管理工作要前移的”理念，即城市审批工作
要前移到规划、建设阶段同步进行，得到了政务中心的认同，并得以实施。规划建设不到位，要管理到位就难，如果在规划方案审批时，城管参与审批，那么我们的工作人员就会根据日常管理中所碰到的问题在规划方案审批时提出来，结合客观实际，合理解决。比如，停车泊位问题，在方案评审时，我们坚持按每两户设置一个停车泊位，每一百个平方商业面积设置一个停车泊位，这样再结合公用临时停车位，就可以从根本上解决停车难问题。再比如物业用房，垃圾的中转，建筑物的立面造型和亮化等等。我们的审批工作不但实现了有效前移，而且在建设工程竣工验收时也参与把关，落到了实处。由于我们的管理工作的前移，不但减小了我们的管理难度，降低了管理成本，而且大大地提升了城市品位。
2011年，我局集中行使行政审批工作，在坚持做到与规范权力运行制度建设相结合，与转变干部作风、优化经济发展环境相结合，与推进城管提质升级相结合的基础上，具体来讲，将做到三个到位：
1、机构人员到位。按“三定”方案要求，成立行政审批办公室，确定专人负责、选优配强工作人员。
2、集中审批到位。认真落实“审管分离、权责挂勾”的行政审批模式，进一步梳理规范行政审批流程、程序，彻底改变过去多头审批的现象，以此规范权力运行。同时，进一步完善建设项目联审联办工作，真正做到业务科室与审批窗口有机结合和相互监督，特别是在工程量的确定方面从严把关。
3、统一管理到位。职能进一步归集，行政审批对外严格实行一块牌子，即城管行政审批窗口，下设“城管窗口”、“园林窗口”和“燃气窗口”。整合三区审批职能，按照市政府要求和有关规定，市城管审批办负责新中区，XX开发区，XX区的广告、建筑垃圾、城市道路挖掘的行政审批和监管工作，按照“统一受理、集中审批、分类转存”的原则理顺关系，明确职责，进一步提高服务质量和水平。
我局政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，通过几年的努力，取得了一定的成绩，在今后的工作中还要进一步加大监督力度，认真贯彻落实科学发展观，切实体现城管工作服务于民，服务争第一，满意在城管的工作准则。
二〇一一年七月二十日
