%91贸公司语言文字工作规范化汇报材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“语言文字”。
语言文字工作汇报材料
肃南县民贸公司
各位领导、专家：
首先，我代表肃南县民贸公司全体员工欢迎各位领导莅临我司检查指导工作，下面就我司语言文字工作情况做以简单汇报：
自开展语言文字工作以来，我司认真贯彻落实《国家通用语言文字法》，执行有关语言文字政策法规。把“使用规范字、推广应用普通话”作为全面提高我司服务质量和管理水平的重要途径来抓，采取组织实践、注重实效、循序渐进等工作措施，不断地提高我司的语言文字工作水平，取得了一定成效。现将有关工作汇报如下：
一、领导重视，统一认识
开展语言文字工作，是城市化建设的客观需要，更是精神文明建设的重要组成部分，公司作为全县公共服务行业的重要组成部分，在我司大力推广普通话和积极推进语言文字应用规范化，不仅有利于提高队伍素质、改进服务水平、优化管理质量，更有利于塑造城市精神、提升行业形象。
（一）健全组织。为切实加强对语言文字工作的领导，我司健全语言文字工作机构，成立了由董事长任组长，经理及班组负责人为成员的语言文字工作领导小组。-1-
（二）努力营造良好的语言文字规范化环境。一是积极开展各类宣传活动，在办公楼、商场悬挂了“说普通话，写规范字，用文明语，做文明人”、“服务用好普通话，真情沟通千万家”等标语；二是为各商场设置3块“讲普通话、用规范字”的广告牌，使讲普通话、用规范字时刻挂在员工口中，记在心里，使商场成为宣传语言文字规范化的一扇“窗口”；三是领导班子不仅在工作中，带头使用规范字、说普通话，而且经常利用大小会议，强调一线员工、窗口员工在服务过程中，全部都要讲普通话，用规范字，并结合实际经常检查督促。
二、健全制度，认真实施
（一）加强学习宣传，提高思想认识。我司围绕开展语言文字规范化工作，专门召开会议，组织全体员工认真学习《国家通用语言文字法》等有关文件，同时要求各班组利用晨会，加强对语言文字工作的学习。通过学习，使全体员工了解了有关语言文字工作的方针、政策，掌握了有关工作要求。广大员工尤其是窗口一线员工结合工作实际深深体会到，加强语言文字工作，形成“说普通话、写规范字”的良好风尚，不仅是加强我司精神文明建设的重要内容，更是进一步提升服务的有效载体。
（二）完善制度，严格管理。为使员工充分认识推广普通话和推行规范汉字的重大意义，切实增强商场员工规范用3-
与自学相结合的方式，加大培训力度，提升员工用语用字规范化水平。
（二）结合实际制定语言文字规范化工作制度，在现有工作制度中补充推广语言文字规范化的内容。把语言文字规范化工作同业务管理和加强企业文化建设紧密结合起来，落到实处，持之以恒地开展下去。
（三）对规范用字情况进行不定期的检查，严格把关，对发现的问题及时督促整改。
近年来，我们强化内部管理，深入开展推普活动，净化用语用字环境做了一些工作。但作为公共服务窗口单位，我们还有很大差距，通过接受国家三类城市语言文字工作评估检查团领导、专家检查的指导。今后，我们将以此为契机，继续抓住机遇、振奋精神，贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，扎实工作、与时俱进，进一步加强语言文字工作，巩固和完善“条块结合、齐抓共管”的工作格局，提高员工素质，树立公司形象。
最后，恳请各位领导、专家对我们的工作提出宝贵意见。谢谢大家！
二○一一年十一月十日
肃南县语言文字工作自查自评表（公共服务行业）填报单位：肃南县民贸公司2011年 12 月7 日
填表人签字： 于桂珍单位领导签字：郭景泉
