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工作汇报
一、社区基本情况
开西社区辖区总面积为0、25平方公里，有住宅楼房105栋，实住居民2805户、9000余人，驻区企事业单位6家。社区自管党员26名。
近年来，在街道党工委、办事处的指导下，我们积极探索实行社区党支部、社区居委会、物业公司、业主委员会和警务室“五位一体”管理服务模式。经过几年的工作实践，社区建设各项工作都取得了显著成效，开西社区社区先后获得了“全国优秀青少年中心”、“全国创建学习型家庭示范社区”“全国综合减灾示范社区”“全省社区党建工作示范点”“全省五好社区党组织”“河南省科普示范社区”“河南省优秀青少年法律学校”“全省残疾人工作先进社区”等荣誉称号。
下面，结合我社区“五位一体”管理服务模式的运作情况、和党员志愿者、义工等工作开展情况向各位领导汇报。请各位领导予以点评。
二、“五位一体”党建管理服务模式
（一）健全组织。一是加强社区党组织、居委会和业主委员会、物业公司建设。2009年5月，在街道办事处的指导下，结合社区居委会实际情况，我们实现了社区党支部书记、居委会主任 “一肩挑”。二是通过党建联席会议把辖区党委的书记、主任纳入
到社区党建联席会、党建协调会的领导层，使他们成为参与社区管理的重要力量。三是积极组织协调成立小区业主委员会。通过组织建设，我们开西社区最终确立了以服务社区居民、完善社区管理为目标，以社区党支部领导核心，以社区居委会为主体，以物业公司、业主委员会和警务室为依托，以联席会议制度为纽带的“五位一体”社区管理服务模式，初步形成了“事情共商、资源共享、文明共创、难题共解、活动共办”的工作格局。
（二）理顺组织关系。在“五位一体”社区管理服务模式的实践过程中，社区党支部是社区一切工作的领导核心；社区居委会指导监督物业的服务，协调物业公司、业主委员会与居民的关系；社区党支部统筹协调整合社区服务资源，共同满足社区居民服务需求；物业公司在经营管理活动中接受社区居委会的地域性管理和指导，自觉接受居委会、业主委员会的监督，支持和配合社区居委会开展社区服务工作；业主委员会在共同维护居民利益的前提下，自觉接受社区居委会的指导和监督，支持、督促、参与社区居委会和物业公司各项服务工作的落实。
（三）建立二项制度。一是社区党建联席会议制度。社区党支部定期召开由辖区单位书记、主任、物业公司经理、业主委员会主任、警务室负责人参加的党建联席会议，传达上级有关社区建设管理的文件政策，研究社区工作思路，确定阶段性工作重点，制定居民反映的突出问题解决方案等，充分发挥联席会议的桥梁纽带作用。二是社区党建协调委员会责制度。协调委员会根据联
席会议的工作部署，制定出合理的工作方案和措施，明确责任到人，限时完成；将完成情况和居民反馈信息及时上报联席会议，接受党支部对工作效能的监督。
（四）显著成效
社区“五位一体”管理服务模式的建立和运行，使社区党支部、社区居委会、警务室、物业公司和业主委员会在服务工作安排上形成了“一盘棋”，服务工作开展上形成“一股劲”，服务工作落实上形成“一体化”，从而实现了社区服务功能的最大化。
一是牢固基础、树立了形象。
二是化解了社区矛盾纠纷，确保社区了稳定。
三是城市管理更加高效，社区环境更加优美。
实践证明，“五位一体”管理服务模式既是社区建设的“粘合剂”，也是“润滑剂”，更是有效的“推进剂”。我们将不断完善机制，整合力量，强化服务，把“五位一体”模式巩固好、运作好、发展好，更好地满足群众需求。
6月5日上午，市委组织部副部长高朝亮在区委常委、组织部长孙福柱的陪同下，到开西社区调研社区党建工作。并和社区干部、社区民警、业主代表进行交流，听取了社区党建工作开展情况汇报，并就社区党建“五位一体”模式和办事处、社区党组织负责人进行了座谈研讨。高部长对我社区的党建工作给予了高度评价，尤其对建设办在实践中探索总结出的“五位一体”管理服务模式给予了充分肯定。高部长强调要求：面对新形势、新任
务，社区党支部要坚持推动科学发展、服务居民群众，建设和谐社区的工作主题，就要抓住关键、破解难题，创新思维、勇于探索。“五位一体”社区党建管理服务模式，有效解决了这一问题。它使社区各种组织之间实现了“事情共商、资源共享、文明共创、难题共解、活动共搞”的工作格局。不仅有效解决了社区无办公场所、无工作经费、开展活动难等问题，而且实现了有人管事、有钱办事、有处议事，从根本上解决了“三有一化”问题。
三、党员志愿者、义工活动开展情况
近年来,开西社区把联系服务群众作为社区党建工作的重要内容,广泛动员和组织党员开展志愿服务活动，拓宽党员联系服务群众的渠道，有效发挥了社区党组织和党员凝聚人心、促进和谐的作用。
一方面，广泛动员，壮大义工队伍。引导党员在节假日开展奉献日活动。要鼓励党员发挥个人特长，到农村、入社会、进企业，察民情、解民忧、帮民富，自发开展义务劳动、便民服务、技术咨询等，千方百计献爱心、送温暖、办实事，让党员受教育，让群众得实惠。我们招募党员义工重点吸纳两方面力量：一是面向社区吸纳直管党员。其中有一批是从企业、学校以及行政等单位退下来的老同志，他们有时间、有精力、有经验从事义工服务活动。二是面向辖区单位吸纳在职党员。他们有专长、有能力、有资源从事义工服务活动。我们通过召开党建联席会议，开展“在职党员进社区活动”等形式，积极引导辖区单位在职党员加入义
工队伍。我社区成立了志愿服务领导小组及3支志愿者服务队伍，即：社区巾帼志愿者服务队、社区党员义工服务队、社区义工服务队。现已注册义工84人，每支队伍均由专人负责。先后开展了为孤、老、残、弱服务、科普宣传、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
另一方面，规范运行，健全组织网络。在社区党支部设立“党员义工服务站”，承担义工服务活动的规划、组织和管理工作；义工服务队负责人负责义工服务活动的具体实施；履行定期走访、了解需求、反馈信息、结对帮扶等职责。通过健全“服务站＋服务队＋党员＋居民”服务网络，坚持集中活动与分散活动相结合，将义工服务活动延伸到居民生活的各个角落，达到了“集中活动组织有序、个人服务灵活方便”的效果。
党员义工队服务活动开展以来，党员义工的身影在社区里随处可见，楼道脏了，有党员义工主动打扫；草坪坏了，是党员义工带头整理；向贫困居民捐款捐物，党员义工最积极；邻居老人病人，房屋漏了，下水堵了，也是党员义工在跑前忙后的张罗。社区党员义工活动的开展，极大地增强了居民群众对党员义工的信赖。河南日报、濮阳日报、濮阳早报、濮阳市志愿者服务工作简报发表报道31篇，使社区党组织凝聚力、战斗力得到了进一步巩固。“党员义工服务群众，党群共建和谐社区”的良好氛围已逐步形成。
四、社区重点工作
（一）健全工作机制，狠抓制度落实。
（二）加强思想教育，提高队伍素质。
（三）做好综合治理、平安建设工作
（四）做好计生工作
（五）做好社区民政、社会保障工作
近年来，开西社区工作上在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要有新思路、新举措不多，缺少创新，理论学习需进一步深入等。在今后的工作中，我们社区以党建工作为基准，大力推进社区基层党建创先争优，进一步建立健全社区工作者、社区党员、社区志愿者三支服务队伍，发挥党员在服务发展、服务居民中的先锋模范作用。并结合社区情实际，创造性地开展工作，努力完成各项工作，力争在今后工作中取得更大的进步，各项工作再上一个新的台阶，以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。
