酒店信息化工作汇报2_信息化建设工作汇报

工作汇报 时间:2020-02-27 10:51:00 收藏本文下载本文
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微机室未来技术规划

微机室隶属于财务部,汇报对象为财务总监,日常负责整个酒店的信息系统,内部网络,对客网络,电脑系统运行与维护保障其稳定安全,保证酒店日常运营。目前信息系统分为三大块集团信息内网,酒店信息内网包含千里马服务器,对客及办公区外网。在大数据时代信息系统至关重要,关于未来信息系统规划现提出以下几点想法

一、远程控制系统

海情占地面积7万平米,存在部门多,信息电脑分散的情况。如果每遇到故障都要去现场解决,大约需要步行5-10分钟,消耗时间长,容易引起客人不满情绪增加。由微机室统筹安排在未来1-2年内,把前台,各餐饮点,不涉及机密的部门,内外网电脑安装部署远程控制软件(DAMEWARE),TSTOW(技术人员到岗时间)可以缩短到3-5秒,减少客人等待,增加工作效率,减少因为软件故障带来的工作被动局面。

二、虚拟化系统

目前世界五百强大约有70%的公司采用vMware的虚拟化产品,其他采用Critix,微软,华为等厂家的虚拟化产品,虚拟化技术是指,在服务器(千里马软件,OA系统),轻量级应用造成服务器资源浪费,在需要多个应用的时候又需要多购置服务器,增加故障率,浪费能源,虚拟化技术可以把本来5台服务器负载的轻应用,转移到1台服务器,集中管理,统筹资源安排。节能增效,既节省购置服务器的费用,又可以平滑热备份服务器。目前酒店大约有30台集团信息内网电脑,例如总办,财审部,每人使用两台电脑,既不节能也降低工作效率,陈旧的电脑也有数据丢失的隐患,可以把30台电脑,虚拟进服务器,财审部使用1台电脑日常办公,需要信息内网的时候通过办公电脑远程控制(DAMWARE)服务器,接入服务器控制原本属于自己的信息内网主机,节省能源,降低故障率,消灭安全隐患,提高工作效率

三、增加宽带出口

目前酒店采用联通100M宽带出口满足430间客房和50多台后勤外网电脑电脑,平均每人分到的宽带不足0.3M,目前青岛市场上家用宽带最小例如青岛有限宽带最小为2M,长城宽带最小为10M,随着平板电脑,智能手机的普及,增加宽带出口顺应市场潮流,既能提高客户体验,也能提高办公人员的工作效率。

四、提高微机室人员技术水平

目前微机室配置为三人,上班形式为长白班,都具备大专以上文化水平,正规全日制学校培训网络,计算机知识。在未来利用工作之余,积极学习新的网络知识,计算机知识,减少TE(故障排除时间),减少因为网络,计算机故障给酒店日常运营产生的负面影响。

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