工商咨询服务收费情况的调研报告_工商调研报告

工商咨询服务收费情况的调研报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工商调研报告”。

工商咨询服务收费情况的调研报告为促进依法行政，规范工商咨询服务收费行为，进一步减轻企业和社会负担，沛县物价局于2011年6月7日至9日对县内的工商咨询服务机构、企业和个体工商户进行了调查。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

这次调研共调查了1家工商咨询服务机构、4家企业和4家个体工商户，发放调查问卷8份。由于我县工商咨询服务机构一枝独秀，工商咨询服务基本不存在竞争，按照自愿委托的原则进行有偿服务。

二、具体内容

我县只有工商局下属的1家工商咨询服务机构，从2007年至2010年，职工人数2人，目前主要有3项服务收费：企业登记资料查询50元/次，企业开业登记代理代办100-500元/户，企业变更登记代理代办100元/户。2007年收入总额

5.2万元，2008年收入总额6.1万元，2009年收入总额6.7万元，2010年收入总额7万元，4年合计25万元，全部解缴至市工商局。

在这次调查中，我们主要摸查工商咨询服务机构是否存在以下行为：

1、是否设立公示栏（牌），公示收费内容；

2、是否强制服务；

3、是否提高标准；

4、是否搭车收费；

5、1是否乱摊派；

6、是否只收费不服务；

7、其他价格违法行为。

在这次调查中，涉及到外商和个体工商户，我们时刻保持谦虚谨慎和廉洁行政的作风，以服务的理念和务实的精神鞭策和要求自己，为企业和个体户做好事、做实事，维护了我们物价队伍的良好形像。

三、几点思考和建议

通过对我县工商咨询服务收费情况的调查，特提出以下几点思考和建议：

1、增加工商咨询服务收费的透明度，严格按照明码标价的有关规定，将收费项目、对象、标准、范围及相应服务公布在醒目位置，接受社会和舆论监督，让企业和个体工商户交放心钱，办明白事。

2、切实转变职能，坚持自愿原则提供服务，不要依附和强调手中的行政权力，陷入高高在上的思想误区，不让服务就不办事、少办事、推诿、拖延，搞变相强制，一定要体现出“自愿”的原则。

3、工商咨询服务直接面向人民大众，特别是直接面向外资企业，可以说是我县的“窗口”，因此要牢固树立“以人为本”的思想，真正站在企业的立场，想企业之所想，急企业之所急，为企业办好事、办实事，使各项服务落到实处，取得实效，更好地服务于招商引资的全局。

4、建议工商局下属的咨询服务收费专款专用，不统筹、挪用、占用，用于改善工作条件，提高人员素质，更好地为企业和个体工商户服务。

5、为促进公平、有序地竞争，充分发挥市场配置资源的作用，可适当放开一些工商咨询服务项目，而只从宏观上加以管理，把工商咨询服务推向市场，推向社会，挖掘工商咨询服务的潜力，增强工商咨询服务的生命力，从而创造性地开展工作。

6、可根据我们苏北地区的实际情况，因地制宜，适当降低工商咨询服务的收费标准，不要以盈利为根本目的，要以服务为根本目的，体现“和谐社会”的精神，营造一个良好的投资环境，促进地方经济更快、更好地发展。

以上是我们的一些肤浅认识，在此提出以期抛砖引玉。

江苏省沛县物价局王子达