扬州调研报告.12由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“扬州市调研报告”。
扬州调研报告
调研时间：2013-11-19
调研城市：扬州
调研对象：出租车司机、市民卡服务中心、营业厅、服务点、特约商户、社保局、科技局、神州数码
总结：
1.二年前开始停发具有社保功能的市民卡，现在不再发行身份识别和社保功能的市民卡。现在只发行市民卡副卡，即一卡通。
2.一卡通为不记名、不挂失、存款余额上限为1000元的小额支付卡片。
3.一卡通的功能包括公交、水电煤气缴费、特约商户使用。注：从功能上看，现在的扬州市民卡是一种预付卡。
4.扬州全市具有2个市民卡服务中心、5个市民卡营业厅、11个服务网点。5.服务中心和营业厅都有统一的装潢，工作人员是扬州市民卡有限公司的员工。
6.目前来看现在市民卡在当地的影响力并不太强，其推广力度也比较有限。
具体情况：
一、出租车司机
1.第一位出租车司机是个28岁的男性年轻人，他本人没有办理市民卡，他所生活的出租车司机的圈子里也没什么人办理市民卡，印象中市民卡用的很少。他父母上班时骑电瓶车，妻子上班是开私家车，都不用乘坐公交车。其认为市民卡没有用处。
2.第二位出租车司机是个40多岁的男性中年人，比较趋于稳定的生活，平时都是到家附近的便利店交水电煤气费用，也基本不会乘坐公交车。他认为市民卡用处很少，就是针对高龄人群的免费政策对一部分人群有吸引力。
3.1.2.3.出租车上不能刷卡。该服务中心面积8个窗口，其中3个窗口有工作人员，都有员工编号，是属于扬州市民卡可以办理售卡、充值、换卡、退卡、查询业务，以及煤气、自来水、电费缴费业务。只能办理市民卡副卡（一卡通），现在市民卡主卡已经在2年前就停办了，以前的主卡具有
二、市民卡服务中心 有限公司的员工，有10个左右的客户等待座位。身份识别功能、医保功能，2年前开始就不再办理这种卡了，据说是医保部门不再对外开放医保的口子。
4.5.6.当天办理的卡，要第二天才能退卡，退卡时需要凭购卡发票，并扣除1元手续费。可以给移动的手机钱包充值，但没有移动的冲50送10元的优惠政策，移动手机钱包功能交水电煤气费用是凭卡（或者现金）和户号进行缴费。与一卡通功能一样。
