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对提高职工技术业务能力调研报告
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按照路局“七个年”的工作目标和要求，为了提升干部自身的素质和转变工作作风，本季度采取跟踪解剖，跟班作业写实，谈心交流和座谈等方式，深入到本车间六个班组对如何提高职工技术业务能力进行调研。现将调研情况和建设报告如下：
一、车间班组基本情况
**线路车间现有班组六个，他们分别是**工区、**工区、**工区、**工区、**工区、**组，职工**人，党员**人，团员**人，35岁以下职工占70%，他们是复员兵和高职生。在35岁以下的青工中，家住工区驻地的职工很少，多数是通勤职工，还有15名住宿职工，没有结婚的占多数。
二、目前职工技术业务能力情况
六个班组的工班长全部是35岁以上，青年职工主动好学的氛围不浓，没有上网吸引力大。实作能力强，但对业务知识学习不积极，认为年龄大了，记不住，快退休了，学了也没有多大用处了。
通过跟班作业发现，有的班组职工对技术业务学习感兴趣，职工的实作能力比较强，特别是同年入伍的复员兵，不同的班组反差明显，有的会干活，知道怎么干，能主动干，有的是工班长不安排就不知道干什么、怎么干。特别是在天
窗修中，有的班组能按作业程序不慌不忙，紧张有序的进行。工班长不用大呼小叫地指挥职工干，人人都能定岗定位地干，有的班组则相反。为什么会这样？通过跟班作业，参加班组班前点名会，同职工谈心了解到，做得比较好的班组，一是工长能主动组织职工学习技术业务知识，首先在工长身上对学习技术业务知识认识比较高，在谈心中，工长就说，如果把大家都教会了，我就省很多心，干活不用操心，干活质量也能保证，设备质量提高，安全就更有保证。二是工长不厌其烦地教，有的工长教几次，看到职工不怎么爱学就泄气了。有的工长则不然，反复教不懈劲，在室内学理论，到现场手把手教，从道岔检查，辙叉从简单的螺丝扳手使用，大头镐捣固实作，到难点辙叉前后趾接头夹板卸、上和道岔各部尺寸的检查，工长、班长都手把手教，一遍遍地演示，第天忘了，不会了，再教，直到会、熟练。三是天窗中定岗定位，通过紧张的天窗作业加深记忆，提高实作能力。有的班组在每次天窗作业前做好明确分工，关键的接头，道岔转辙部卸、上、抬、拨、改都指定专人，进出轨统一指挥。由开始忙东忘西到后来紧张有序，工班长对作业程序加深记忆，职工提高了实作能力。
三、几点建议
1、车间干部带头学习技术业务知识起表率作用，跟班作业同职工同劳动，做一名业务通，会实作的车间干部，促进职工学习技术业务知识，提高实作能力的热情。
2、提高工长对技术业务学习的认识。班组是企业的细胞，是安全生产工作的基础和落脚点，技术业务学习开展的好坏，工班长担负首要责任。因此，必须先提高他们的认识，消除他们不重视、怕麻烦的抵触情绪，充分认识到职工技术业务能力的提高是有利安全管理，有利生产任务完成，更有利于质量保证，关系到职工的切身利益。
3、加强对工班长的业务能力的培训，提高他们的水平，使他们能够更好地做到言传身教。段里在一季度举办了两期工班长培训班，使他们受到比较系统的培训。车间要充分利用好这份资源，通过他们在车间召开工班长会议进行对其他工班长的培训，逐步达到全车间工班长都受到培训，提高整体实力。
4、开展多种形式，运用奖罚机制调动职工学习的积极性。
在年前，段里举办了青年职工技术业务知识竞赛。我们车间有三名高职生参加段选拔、参赛。从准备到参加竞赛，表现出极高的热情，准备期间认真学习，不懂不会的向工长、老师傅请教。虽然在抢答时因操作抢答器不熟练，没有评上前三名，但是热情很高，还有点不服气，从中可以看出青年职工对学习技术业务的渴望。我们要运用多种形式，运用好奖罚机制，调动起他们的热情。
