乡最后一公里调研报告doc由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市区市场调研报告doc”。
中共**乡委员会
关于党的群众路线教育实践活动
联系服务群众“最后一公里”调研报告
按照盐委群办发[2014]27号《关于对解决联系服务群众“最后一公里”问题进行专题调研的通知》文件的要求，我乡召开了党委会议，对工作开展进行了专门的讨论、部署，落实相关人员，从5月9日至13日收集各村（社区）“四本台帐”内容，并认真梳理，现就查找问题和整改情况报告如下：
一、群众反映的主要突出问题
通过认真总结、仔细梳理，目前群众反映的主要问题体现在以下几个方面：
（一）、农业生产方面问题
1、村组道路建设
近年来，我乡村组道路建设在群众、国家和社会支持下，取得了明显成绩，村组公路畅通率还是比较高，但在维护、管理上暴露出很多问题：断板和垮塌在一定部位较多；有些还是土路，影响群众生产生活，群众普遍希望国家加大扶持力度，解决影响生活生产最后一公里的问题。
2、农田水利建设
近年来，由于急端天气出现较多，特别是去年7.22洪涝灾害，1
给原本保障脆弱的农田灌溉带来很多影响，加之很多蓄水设施年久失修，蓄水灌溉能力普遍降低，湍江河两岸农田排水不畅。
3、土地荒芜和经营
由于近年来外出务工较多，农村劳动力紧缺，农村出现土地荒芜面积逐年呈上升趋势。土地承包经营因土地远近零散、土壤肥沃、群众思想等原因，要成片流转发展产业有很多困难。
（二）、民生保障方面问题
1、安全饮用水方面
近些年来，通过国家红尘打水等项目，绝大多数群众安全饮水基本能得到解决，但仍有乡场镇、凤堂村六组、五柳村五组、太元观村六组等地方群众在天稍微旱时就没有水。
2、扶贫攻坚方面
通过对困难群众调研走访，目前导致贫困群众生活困难、贫困的原因主要有：一是因病致贫。很大一部分家庭因一个人生大病，原本好过的家庭又陷入困难之中；二是子女上学。一些家庭因供养子女读书致使生活拮据；三是因年老和本能不足。
3、社会救助方面
目前城乡居民社会养老保险的实施群众还是非常满意。但在医疗救助上，群众反映大病救助离要求还有距离。一些慢性病还没完全纳入救助范围，方便报销服务上还要加强等。在城乡困难群众救助上五保上要求加入的对象较多，低保分配不公等问题；在教育方面主要是教师老化且不足，加之目前农村留守儿童在家庭层面教育有困难，群众反映上级要加大教育资源向农村倾斜。
4、部分群众入户难
全乡累计涉及19个家庭子女没有户口，属“黑人”，造成的原因是多方面的，多因父母没结婚证、生育证或准生证，目前有的子女上学没户口就无法正常办理相关手续和享受优惠政策。
（三）干部“四风”和作风方面
一些干部宗旨意识不强，群众观点、群众意识淡薄，和群众感情疏远；群众办理业务等待时间过长、反复准备资料；工作中习惯当传声筒，电话指挥，和群众面对面交谈，倾听群众心声的少了；部份干部对群众反映的问题解决不及时，存在敷衍塞责现象；部份干部坐等上门多、不愿沉下去，存在“机关化”现象；个别村两委班子不够团结，战斗力、凝聚力不强；等、靠、要思想严重，工作几年都是以个样，没有进展，没有起色；一些干部吃苦精神不够，缺乏创新意识；大学生村官普遍表现基层工作经验不足。
二、产生问题的原因分析
上述问题的存在，虽然有一定的客观原因，但从乡村干部思想深层次上综合分析，主要有以下几个方面：
1、对系统政治理论和业务知识学习的重要性和必要性缺乏深度的认识。经常把学习当作软任务，把工作作为硬指标，因工作忙而放松学习；出现了学习与工作脱节的现象，学习缺乏系统性和经常性，学习的高度、深度、广度和力度不够。
2、精神状态未能积极有效地调整到当前实际情况的要求上来，自我要求有所放松。忽视了工作的积极性、主动性、创造性，认为自己只要干好本职工作就行，有时甚至产生松劲的念头，满足于不出问题，创新意识淡化。
3、对工作标准不高，要求不严。时常只满足于完成领导交给的任务，没有完全按照高标准、高质量的要求，去认真完成好每一项工作；工作中被动应付性的多，而根据实际需要，主动思考、主动解决现场存在问题少，在履职上做得还很不够。
4、进取精神不强，满足于维持现状。对工作中出现的新情况、新问题研究不够。
三、对策及建议
总体上要求所有干部要把深入基层，深入村组，深入群众常态化，最大限度地拉近了我们和群众的距离，要经常体察群众所思、所需、所盼、所忧，不断改进工作作风，真抓实干：
（一）、解放思想，着力提高乡村干部素质
要深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和县委十二届五次全以及中央政治局“八项规定”，特别是习近平总书记关于厉行节约，反对铺张浪费的指示精神，不断加强机关干部队伍的作风建设，增强转变作风的自觉性，克服因循守旧、“等、靠、要”的思想；树立争先创优、真抓实干、以民为本的大局意识，真情服务群众；对窗口部门干部进行业务培训、评比和考核，制作办理业务所需资料清单，向办事群众发放，使群众不走冤枉路。
（二）、突出重点，着力解决群众民生问题
要围绕群众的意见和建议，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，要本着实事求是的态度，从源头化解矛盾、对症
下药，逐一解决：一是对群众反映的安全饮水、生产路建设、扶贫、低保等问题，凡在本辖区范围内能解决的，立即解决；二是凡当下不能解决，协调相关部门，分步实施，如金永公路建设经过现场办公在年底前有望建成；三是教育、卫生、入户等涉及政策层面的问题。及时和相关主管部门沟通，争取政策，逐步解决。总之，解决问题才是我们取信于民的根本。
（三）、转变作风，着力加快社会发展步伐
群众富不富，关键在门路，门路多不多，关键看干部。在逐步走向市场经济的条件下，要拓宽群众的致富思路，加大对农村致富带头人的培训力度，提高农村干部的素质，引导干部带头致富；要加大产业结构调整，考虑在几年后土地无人种的问题；要进一步加大业主引进工作，给业主提供较好的服务平台，解决农村日益荒芜土地增多的问题；通过转干部作风带民风，加快我乡社会事业全面发展。
2014年5月13日
