调研报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“调研报告市场”。
大连交通大学2010届本科毕业设计（论文）调研报告
实习（调研）报告
一、课题来源及意义
进入21世纪，互联网技术的发展日新月异，已经渗透到人类生活的各个领域。一个全球性的信息社会正在从发达国家向发展中国家延伸，而领导信息化发展的各国政府，也都在适应形势的需求，加速向电子政府过渡。政府政务工作的自动化、网络化、电子化已是当今时代的必然要求。因为政府信息化不仅是社会信息化的基础，也是国民经济信息化建设的重要组成部分。在很多发达国家的“信息高速公路”规划领域中，“电子政府”均被列在首要位置。
电子政务系统是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，其能实现政府组织结构和工程流程的重组优化，超越时间、空间、和部门分割的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，使政府管理手段的变革。一般而言，政府的主要职能在于经济管理、市场监管、社会管理和公共服务方面。而电子政务就是要将这四大职能电子化网络化，利用现代信息技术对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平。
电子政务是政府管理方式的革命。它不仅意味着政府信息的进一步透明和公开化，而且意味着政府要通过网络来管理其管辖的公共管理事务。电子政务最重要的功能是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关之间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择。
二、国内的发展状况 随着信息技术的飞速发展，电子政务在我国也得到了蓬勃发展。每年各级政府部门都投入上百亿的资金进行电子政务建设，截止目前我国电子政务建设取得了很大进展，有力带动了各项社会事业的发展和进步。但是同发达国家相比，国内的电子政务建设还存在较明显的差距。各部委虽然已经先期开展了各自条线内部的各种电子政务系统的建设，各省市也已进行了横向的政务网络系统的建设，但从总体上看，国内现有的电子政务工程建设比较注重信息资源的共享，力图消除政府部门内部的信息孤岛。
同时，电子政务是我国信息化建设的一个重要组成部分，通过政务信息化、规范化和程序化来改变政府传统的工作模式，建立一种以公众服务为中心，以高效、公平、公开、勤政、廉洁为特征的新型政府管理和工作模式。
三、国外的发展状况
在当今世界信息化的潮流中，政务信息化正在被越来越多的国家所关注，并开始出
现了迅猛发展的势头。一些发达国家和新兴工业化国家已经实施政务信息工程，并取得了成效。目前全世界90%以上的国家都在不同程度地着手推进电子政务，将其作为提高区域核心竞争力的重要手段。
美国的电子政务起源于20世纪90年代初。总结美国电子政务十几年的发展历程，可大体归纳为以下三个阶段：
1、被动阶段(1993—1998)：这一阶段主要是利用互联网实现信息共享。主要体现在许多政府机构设立网站，将大量的文件在网上公布。其特点是被动，主要是由互联网用户自己上网查看所需资料。
2、互动阶段(1998—2001)：这一阶段的目的是利用互联网提供在线交易和服务。如税务机关通过互联网收税，交通管理机关通过互联网办理驾照等。其特点是从被动转向互动。
3、服务阶段(200l至今)：在这一阶段，美国电子政务开始增加主动的成分，并进行多种政务应用集成，确定了今后电子政务的目标，即打破部门界限，建立一个以功能为主导、以政府服务对象为中心的网上政府，以达到为公民服务的目的。美国政府1996年发动“重塑政府计划”，提出要让联邦机构最迟在2003年全部实现上网，使美国民众能够充分获得联邦政府掌握的各种信息，于2000年9月开通“第一政府”网站，使美国民众能在同一政府网站站点内完成竞标合同和政府申请贷款的业务,并在全国范围内实现了网上购买政府债券、网上缴纳税款以及买卖邮票、硬币等。
英国政府发布了《政府现代化白皮书》、《21世纪政府电子服务》等政策规划，提出到2005年在英国全面实现政府电子服务的目标。到2001年1月政府网站总数达1000多家，已有40%的政府服务可以通过互联网提供给公众。日本政府于2000年3月启动了“电子政府工程”，拟于2003年以前全面投入使用，该工程完成后，将使日本公众通过英特网等网络系统办理各种申请、申报、审批等手续，日本政府将在网上办理申报税金、递交有价证券报告、出口产品审批等政府各部门的3000多项业务，并将全面实现政府网上采购计划。新加坡从20世纪80年代就开始发展电子政务，目前普通公民在家里通过政府的“电子公众中心”网站即可完成查询个人保险帐号、申请报税、登记义务兵役、为摩托车牌照等日常事务。新加坡政府于2000年借助互联网完成了第四次人口普查。
四、本课题的研究目标
电子政务系统是一个信息化的系统，它将利用计算机网络技术，把政府部门和用户有效的联系起来。该系统会将政府部门所收集到的新闻以及所下发的通知通过该系统和广大人民群众进行有效的沟通，进而完成政府提供的网上在线服务职能。电子政务系统会有效地增强政府对社会的服务职能，提高政府工作的透明性和开放性，以政务公开和行政审批为重点，以为民办事为宗旨，统一规划，协同建设，分级管理，资源共享。
电子政务的表现形式为政府网上在线服务。服务系统提供新闻的填写，并且能够根据新闻的类型，自动将新闻并行发送给各有关部门办理，对该新闻给予审核等。
根据电子政务系统建设的实际情况，建成后将作为展示城市整体形象的窗口，同时也将成为党政机关联系群众、服务群众的一座桥梁。其目的在于利用政务系统加强与外界交流，把握市场动态，提高机关的应变能力。
五、研究内容
具体功能如下：
系统管理模块：主要包括管理员的登陆、栏目业务设置、栏目权限设置、用户管理设置。
用户管理模块：主要包括用户的登录。
新闻管理模块：主要包括新闻的编辑、修改、屏蔽、删除、审核等。
信息显示模块：负责将已经通过审核的新闻、通知等信息显示到正确的位置。文件管理模块：主要负责文件的上传、下载和管理。
六、研究方法
运用学过的知识（网页开发、JSP技术和数据库技术），按照软件工程开发流程来实施本课题，理论联系实际，多动手操作，采用系统模块化方式完成本课题。
七、己具备的实验条件
硬件环境：普通pc电脑(CPU：Intel T4300,内存：DDRIII 2G,硬盘：250GB)。软件环境：
操作系统：Windows XP sp
3应用软件：Eclipse, JDK 1.6, tomcat v5.5数据库：MySQL
八、进度安排
第1、2周实习调研，查阅课题相关外文资料，学习JSP技术、撰写调研报告 第3、4周翻译10000字符以上的外文资料，并完成外文文献翻译资料、继续学习
JSP技术
第5、6周复习数据库的基本理论、确定使用技术细节，完成基本框架
第7、8周做数据库的设计，完成前台、后台管理界面的开发
第9、10周进行软件进行测试，继续编写毕业设计论文
第11、12周修改测试中的问题，继续进行软件测试、整理资料、文档、图表等，完
成毕业论文的编写
第25、26周软件验收，打印论文，按要求装订，完成毕业设计答辩任务
九、参考文献
[1] Bresciani P.Donzelli[美],P.Forte[美]．A Requirements engineering for knowledge management in e-government[M]，2003
[2] Morici F.Nunziata[美],E.Sciarra G[美]．A knowledge management system for e-government projects and actors[M]，2003
[3] 程志艳,张亮,马建红.JSP实用简明教程[M].北京:清华大学出版社，2006-7
[4] 刘瑞新,张兵义,冯柯.网页设计与制作教程[M].北京:机械工业出版社，2006-9.133-211
[5] 刘彬.JSP数据库高级教程[M].北京：清华大学出版社，2006.200-420
[6] 吴鹏,苏新宁.电子政务案例分析[M].北京：国防工业出版社，2007-3
[7] 李霖,郭仁忠,桂胜.电子政务信息资源目录体系建设及案例[M],北京：科学出版社，2009-1
[8] 耿祥义,张跃平.JSP实用教程[M].北京：清华大学出版社，2003
[9] 张波,张福炎.基于JSP技术的Web应用程序的开发[J]．计算机应用研究 2001(5）
[10] Mclaughlin.B[美] 著.孙兆林,汪东,王鹏 译.北京：中国电力出版社，2001
