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第1篇:机场调查报告
大连国际机场社会调查报告
一.机场概况
大连国际机场即大连周水子国际机场。1972年10月建成,位于大连市甘井子区。现已成为国家一级民用国际机场,是国内主要干线机场和国际定期航班机场之一,东北三省年客流吞吐量第一的机场。大连机场占地面积345万平方米,飞行跑道长3300米,停机坪面积66万平方米,航站楼总面积达到13.5万平方米,装备有先进的航管、通信及导航设施,各种地面服务设施齐全,可满足旅客吞吐量1600万~2000万人次的需求。二.机场规模
该机场始建于1972年,2008年6月,经过中国国家民航局批准,大连周水子国际机场顺利实现升级,由4C机场顺利升级到4D机场,升级后的大连周水子国际机场能够起降B757-300型以下的大中型飞机。可满足A-320、MD-90、B757及其以下机型起降。大连周水子国际机场飞行区等级指标为4C, 跑道长2600米,宽45米。主航方向设I类精密进近仪表着陆系统和助航灯光系统;停机坪面积为48800平方米,可同时停放8架B-737。航站区占地375亩,垂直于跑道方向建有两座候机楼,地区候机楼面积2200平方米,中国国内候机楼年设计吞吐量为90万人次、面积10000平方米;航管楼面积为1380平方米。供油系统由机场油库和中转库两部分组成,机场油库内有3个1000立方米的立式油罐,并设有火车运油专线。机场下辖20个科级单位。其中,航务部可提供本站飞行技术资料和本场及航路气象资料服务及飞行指挥服务;地勤部提供麦道90、空中客车320、波音737、BAE-146、ATR-72、CRJ、SAAB-340、YUN-7、DH4、DON-328等多种机型的经停维修服务;通导部提供保障飞行导航和通信服务;公安分局和安全检查站,有效地维护机场治安管理和空防安全;客货公司提供客货销售代理服务,其销售网点覆盖大连
市及其周边城镇,初步形成航空客货销售网络;候管部、蓝天实业公司、航空食品公司、车队和航空旅行社,为中外旅客及航空公司提供吃、住、行、游、娱等多方位的服务。三.机场扩建
随着大连入境旅游的升温,韩国、日本、新加坡等亚洲国家成为大连的主要客源地,大量入境游客的进入使大连周水子国际机场国际航站楼的要求提高,2007年,大连市因此决定扩建新楼,新国际航站楼面积为4000平方米。
大连周水子国际机场国际航站楼工程始于2008年2月28日,12月26日竣工,包括贵宾楼在内建筑面积为4648㎡,总投资3995万元。建设项目包括弱电系统、登机桥、安检设备、行李传输系统及引导标识等。大连周水子国际机场Ι类整治项目有仪表着陆系统更新工程、气象卫星云图系统、多通道录音设备等。其中仪表着陆系统更新项目包括航向设备、下滑设备和一套测距仪设备,工程安装始于11月10日,2009年1月17日通过校飞后竣工,项目总投资723万元。
2009年2月3日,大连周水子国际机场国际航站楼工程和仪表着陆系统更新工程等I类整治项目通过专家组竣工验收。各项工程指标达到设计要求,工艺质量合格,功能基本满足使用方需要,大连周水子国际机场国际航 四.交通网络
大连国际机场(即大连周水子国际机场)位于中国辽宁省大连市甘井子区迎客路100号
大连地铁二号线已经于2015年5月22日开通至机场站。
通往大连周水子机场的公交主要有710路、532路、701路、717路、9路、46路、908路、大连站北-旅顺、大黑石-建设街、兴工街-革镇堡、兴工街-西沟(金桥高中)、兴工街-未来城、新星绿城-前关、姚家-第五郡小区等。五.取得荣誉
大连机场人的努力得到了来自各方的赞誉:大连机场已连续五年在 “全国安康杯竞赛”活动中获得优胜。连续31年保证航空安全,受到民航总局、民航东北地区管理局的嘉奖和通报表彰。机场还获得过“全国文明机场”、“全国共建精神文明口岸先进单位”、“全国职业道德建设先进单位”、“全国卫生机场”、“辽宁省文明单位”、蓝天振兴活动优胜单位等荣誉称号。2005年3月3日,再传捷报,大连机场在“2004年旅客话民航活动”,跻身十佳,名列第三。
第2篇:机场专业调查报告
专 业
调
查 报 告
目 录
一:专业简介
二:社会需求、发展现状及发展趋势
三:就业方向
四:考研
五:目前就业较好的单位
六:业内知名人士
七:专业前景及总结
交通工程(机场工程与总体设计)专业调查
摘要:随着我国经济的发展,社会对交通运输的能力要求越来越高,而民航业凭借它速度快,舒适的特点正在蓬勃发展,民航业的发展必定会促使大批机场新建。针对这种情况,我对所学的交通工程(机场工程与总体设计)专业进行了调查,调查内容主要包括专业内容、专业方向、现有与专业有关的企业等。
一:专业简介
交通工程(机场工程与总体设计)专业为我校2009年新开设的专业。2002年3月,国家政府决定对中国民航业进行重组,将中国民用航空局划归交通运输部管理,而我校为交通运输部共建学校,同时由于国内从事机场建设行业人员大多来自路桥行业,缺乏专业机场人才,故学校开设了此专业以满足机场建设行业的需求。
本专业主要培养机场工程与城市交通规划、设计与管理方面的高中级技术及管理人才,要求学生掌握机场规划设计与建设、机场运行与管理和城市交通规划、设计、设施建设、管理等方面的基础理论及专业知识,具备民用机场规划设计、建设管理、设施管理、运行管理和城市交通规划、设计、建设和管理等方面的基本技能,并能在交通规划、设计、管理部门、施工单位和机场等从事相应工作,也可以继续攻读本专业或相关交叉学科的硕士学位。
本专业学生除完成工科基础课程学习外,主要学习机场总体规划与设计、路面与机场道面工程、机场运行管理、道路勘测设计(城市道路设计)、桥梁工程、交通工程学、交通组织与管理、交通枢纽规划与设计、交通规划、交通管理与控制、施工组织与概预算等专业知识。学制四年。授予工学学士学位。
二:社会需求、发展现状及发展趋势
近年来我国机场运输保障能力不断提高。截至 2009 年底,国内旅客吞吐量超过 1 千万人次的机场已达 14个。其中,北京首都机场旅客吞吐量达到 6537万人次,跃居世界第三位;上海浦东机场货物吞吐量为 254.3 万吨,继续保持世界第三,人们对航空业的需求越来越大。
截止2010年底,中国共有民用航空机场175个,“十二五”规划期间,我国将继续加大对机场建设的投资:将新建机场56个,迁建机场16个,改扩建机场91个,全行业基础建设投资规模将达到4250亿人民币。到2015年,全国运输机场总数达到230个以上,将覆盖中国94%的经济总量、83%的人口和81%的县级行政单元。未来五年,中国将加速构建五大“机场群”:以北京首都机场为枢纽的“北方机场群”;以上海浦东机场为枢纽的“华东机场群”;以广州机场为枢纽的“中南机场群”;以成都、重庆、昆明机场为枢纽的“西南机场群”;以西安、乌鲁木齐机场为枢纽的“西北机场群”。
经过三十多年大规模的建设,机场数量增加,机场密度有所提高,运输机场的基础设施条件得到明显改善;机场可使用机型不断加大;安全运行保障条件明显改善;机场设施的现代化程度有所提高。
尽管中国内地机场得到了良好的发展,但在发展中还存在一些问题,面临一些挑战。首先,从全国机场体系看,机场数量仍然不足、密度偏低。以美 国为例,目前颁证民用运输机场为 587个,每十万平方公里国土机场数量约为6.4,是我国的 4倍。此外,我国运输机场的布局也不均衡,东部地区每十万平方公里有 4个机场,中部地区为 1.6个,西部地区为 1个,东部地区密度大,中西部地区密度小。因此近年来我们对中西部地区支线机场的建设加强了资金投入和政策扶持。同时,我国尚未形成合理的机场运输网络体系,缺少国际化的大型枢纽机场,缺少区域性枢纽机场,小型机场定位不明确,经营状况不佳。因此我国机场在未来仍需得到长足发展,并向着网络化发展。
三:就业方向 本专业的就业方向主要有:1、施工第一线。2,进入设计院和其他企事业单位。
本科毕业生一般主要去施工第一线,工作环境较为艰苦,起薪也较低。
硕士毕业生主要进入各大机场、机场设计院、航空咨询机构、航空公司、交通厅、交通局、工程局、路桥公司、公路局、交通勘测设计院、交通规划单位、工程咨询公司、财政局(工程概预算审核)、公交公司、各类学校、公安交通管理局,或留校等。工作环境较好,薪水较高。
四:考研
该专业本科毕业后可以继续攻读本专业的硕士学位或相关交叉学科的硕士学位,如:道路工程、桥梁工程、交通工程、交通管理等学科。
考研可选择的名校:
(1)国内:东南大学、中南大学、同济大学、西南交通大学、长安大学、北京交通大学、武汉理工大学等。
(2)国外:加州大学伯克利分校(UC Berkeley)、美国普度大学(Purdue University)、早稻田大学(Waseda University)、西北大学(Northwestern University)、谢菲尔德大学(University of Sheffield)等。
五:目前就业较好的单位
中国民航机场建设集团公司:中国民航机场建设集团公司是中国民航企业专门从事机场建设的保障单位和全资国有企业。
云南建工第四建设有限公司:云南建工集团旗下的王牌主力军,国有控股企业。
首都机场集团公司:隶属于中国民用航空局,是一家以机场业为核心的跨地域的大型国有企业集团,为我国最大的机场集团,公司旗下拥有北京、天津、江西、湖北、重庆、贵州、吉林、内蒙古、黑龙江等9省(直辖市、自治区)所辖干支机场30多个。
西北民航机场建设有限责任公司:隶属于民航西北地区管理局,具有独立法人资格的专业从事机场场道施工与机场建设的国有企业。上海建设机场道路工程有限公司:城建集团下属子公司,位列上海建筑业50强。公司是上海乃至全国城市建设领域,依靠领先的科技和卓越的管理,承建和参建了众多重大实事或标志性市政工程建设,如:上海虹桥机场、厦门高崎机场、东海大桥等跨海隧桥工程等。
各地交通设计院和机场管理部门。
六:业内知名人士
李家祥 —— 交通运输部副部长、党组副书记兼国家民用航空局局长。冯正霖 —— 长安大学(西安公路交通大学)大学本科毕业,高级工程师,2000年7月任交通部公路司司长;2003年6月任交通部副部长、党组成员。2008年3月任交通运输部党组成员、副部长。2011年兼任全国双拥工作领导小组成员。
刘荣鸿——中国民航机场建设集团西南分公司总经理。
七:专业前景及总结
由于本专业为我校新开专业,目前还没有毕业生,所以没有具体的就业率,这对于就业来说是一种挑战,但由于该专业属于我校实力较强的公路学院,开设的课程涉及到桥梁、公路、交通规划、机场等,范围较广,同时我国机场建设现在正处于高速发展时期且缺乏专业人才,这为就业提供了一定保障。
第3篇:营销调查报告
市场营销调查报告
学期学年:2013-2014 课程名称:市场营销 题目:关于青春记忆理发店的调查报告 指导老师:张艳
班级:工管(2班姓名:吴俊才 学号:1121215229 成绩: 关于青春记忆理发店的调查报告
随着人们生活水平的逐步提高,人们认识到时尚发型能给人们带来意想不到的美感,特
别是年轻活力的80,90后,一直站在时尚的最前沿。而由于审美观念发生了改变,发型成为个人形象展现的重要部分。理发已经不单单只是日常生活所需,而是时尚与潮流的符号, 个人形象的设计与表达。在这样的形式下,更有必要开展一个小范围的关于理发店的市场调
查报告。以有利于美发这一行业进一步了解市场,开拓市场,打出自己的品牌形成范围内连
锁。
我们选择的调查对象是学校附近的青春记忆理发店。青春记忆理发店(其前身是威尼斯
造型理发店在2012年3月28日开业,属于个体经营店面。刚开始时是由朋友商讨后3个
人合伙投资的。主要针对南阳理工学院的年轻学生们,附近少数年轻居民。对青春记忆理发店简要介绍: 1、店面规模不大,但空间利用非常充分,安排紧凑却不显狭窄,功能齐全,例如洗头室
内的洗发池紧靠,连成一片,即显得专业整齐,又不会浪费多余的空间,顾客在洗头时不会
互相影响,还可以与熟人聊天,轻松惬意;理发工具全部放在柜台的暗格中,认真严谨、合理有效的利用了每一个细小的空间。
2、室内装修风格可圈可点,主题简约明确,颜色对比鲜明,灯光布局和谐自然,整洁干
净,极大的扩大了室内空间感,有设电视、电脑、书架等供客人娱乐消遣,较人性化。
3、店面设计风格一般,标志logo无出彩之处。
4、店内工作人员不多,较为安静,营造了室内气氛和美感。
5、服务态度和管理水平:服务态度良好,快捷周到,严谨有序,有专业工作服,店内环
境干净整洁,气氛轻松愉快。
6、针对校内男生主要是简单的洗剪吹,而校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求比
较大。
7、配套设施:较一般。
8、工资水平:洗头底薪3000,有加成分红。9、营业时间段:10:30~23:00 以上是我们采用的实地调查法,主要通过问答的方式来进行收集第一手资料。我们在对青春记忆理发店进行实地调研的时候主要针对了一下几个方面: 1.服务的问题
青春记忆理发店的问题反映在两个大的方面,首先是技术方面,相当多的同类理发店缺
乏时尚的技术培训,美容美发师文化程度低,持有国家劳动部门颁发的美容美发师职称证上
岗者的比例甚少。但由于该店面属于小型点,所以在职称方面不必太过在意。在这样的情况
下,部分理发店很难保证通过技术来达到服务的质量。其次是产品方面,相当多的美容美发
店抱有急功近利的心理,为了获取暴利,不惜通过地下渠道购进劣质价廉的产品进行销售。
服务品质的欠缺与不稳定性严重影响了美发店的形象,并在一定程度阻碍了美发业的发展。
在大多数理发店中存在主要问题还是服务,因此服务因素仍然是困扰企业发展的主要症结。
也从另一个方面影响了美发店的业务水平。2.价格的问题
青春记忆理发店的盈利来自于技术水平与人员服务这两大块,在经营方面,青春记忆理发店的理发价格一直就是比较低的状态,以为对象主要是无收入能力的在校学生。并在大多数情况下,美发店的产品价格严重失真,超过了产品应有的价值。在技术服务方面,服务项目的收费更缺乏价格标准。在广东地区,由于市场竞争的激烈,面部基础护理的单次价格已低至20元左右;而在上海、北京地区,同类项目的单次价格却高达120元左右。所以青春记忆理发店在这方面做得比较明智合理。
3.信誉的问题
理发店的信誉问题主要还是来自于其服务质量与服务承诺的不对称所造成的信誉缺失。大部分美容美发店在经营方面为了吸引顾客美容美发消费的兴趣,不切实际地随意承诺,致使无法达到预期目的而导致顾客的消费权益受到侵害,因而演变成为欺诈性消费。我们对曾经在青春记忆理发店接受过服务的人进行了小部分调查,结果显示他们在信誉方面还是比较令人满意的。
4.服务失败问题
正如我的室友上次在东尼发艺想换一个新的发型,她向理发师阐述了自己需要的是剪短一点点,然后发梢处稍微向内卷的发型,篇2:市场营销调研报告
关于娃哈哈乳酸菌 调研报告书
完成班级 13级工商企业管理2班
完成小组第一组 小组负责人刘佳 小组成员董伟徐敏刘洋 指导老师朱彪
最后完成时间 2014年4月27日 目录 摘要
第一部分市场调研方案......(4第二部分调研资料详细分析(6第三部分调查结论与建议..(7第四部分局限性.(9第五部分参考文献〃.........(.10.(3 摘要
为了了解影响消费者购买哇哈哈乳酸菌饮品的因素,乳酸菌饮料在重庆的主要消费群体,乳酸菌市场近期的竞争情况,我们对重庆地区乳酸菌饮品的销售情况进行了大范围的调查。
我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、深入访谈法对重庆市合川区进行了问卷调查。针对消费者设计问卷,帮助我们收集相关资料。
一.主要调查结果
1.娃哈哈乳酸菌饮品消费者: 是否购买娃哈哈饮品与其每周购买的饮品数有关:每周购买饮品越多的消费者越愿意购买娃哈哈乳酸菌饮品。
是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与其品牌知名度有关:娃哈哈公司在国内饮品界占有广阔的市场,知名度高,口碑好,消费者们都愿意尝试娃哈哈乳酸菌饮品。
是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与销售场所有关:大多数消费者都愿意在安全且品种齐全的大型超市购买,既能保障饮品的品质,也能有效维权的一种保障。(转载于:营销调查报告 第一部分市场调研方案 一.调查背景
我国乳酸菌饮品份额快速增长,乳酸菌饮品在中国有着巨大的生存空间和市场机遇。随着中国经济的快速崛起,消费者对自身健康需求的日益增长, 对乳酸菌饮品的消费额也在不断的增加。娃哈哈在国内乳酸菌饮品市场占据着不小的份额, 但是随着伊利等众多品牌的乳酸菌饮品冲击,娃哈哈乳酸菌的销售额却在下降。
二.调查目的通过消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的购买需求和竞争对手的调
查,了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的影响因素及消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品、饮用娃哈哈乳酸菌饮品的情况,找到影响娃哈哈乳酸菌饮品市场销售下滑的原因,为企业制
定娃哈哈乳酸菌饮品市场营销策略提供依据。
课题一:辨别娃哈哈乳酸菌饮品在重庆的主要消费群体。
课题二:了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的重点关注因素课题三:了解消费者对
娃哈哈乳酸菌饮品的看法和态度。
课题四:了解娃哈哈乳酸菌饮品饮用者满意程度 课题五:实地了解的娃哈哈乳酸菌饮品销售情况 课题六:分析目前娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手竞争情况 三.调查内容
通过了解调查者的个人信息,分析推断娃哈哈乳酸菌饮品在中国大陆市场的主要客户群, 发现其市场发展潜力。通过了解消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品时,对饮品本身的关注因素, 分析娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手相比的优劣。了解消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的态度和看
法,分析娃哈哈乳酸菌饮品在营销宣传上可以改善的空间。通过对娃哈哈乳酸菌饮品和竞争
对手在销量、促销方式上的不同,帮助我们分析娃哈哈乳酸菌饮品的竞争力。四.调查对象
1、主要为乳酸菌饮品的消费者 2、样本范围:重庆市合川区
3、样本年龄选择:10至30岁;样本总量:100人
样本分布:男性51人,女性49人
4、抽样地点:久长路步行街和重庆工商职业学院 五.调查方法
1采用人员访问方法和网络调查法对娃哈哈乳酸菌饮品的销售情况进行理性、客观、科
学的调查。问卷设计
(一针对消费者的问卷设计,格式上我们将所有问题分别归类篇3:市场营销调查报
告
市场营销1、2节结课作业 麦 当 劳 企 业 调
差 报 告 院系: 班级: 姓名: 学号: 指导老师: 上课节次: 一、调查的原因及目的百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
二、麦当劳企业背景介绍
麦当劳是全球最大的连锁快餐企业。是由麦当劳兄弟和ray kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。在世界范围内推广,麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响,例如:高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡的营养,很多人抨击其为“垃圾食品”。以本国的饮食文化为荣的法国很多人不喜欢麦当劳,把麦当劳归为美国生活方式入侵的代表
三、调查内容与分析
(一麦当劳企业发展理念与文化
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中,麦当劳餐厅的营运是很重要的一环,因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合,已达到质与量的有效保证,而这强大系统的支援当中包括:拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析??等等。每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。1955年,克洛克在美国创办第一家麦当劳餐厅的时候,其菜单上的品种不多,但食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美,连锁店迅速发展到每个州;至1983年,国内分店已超过6000家。1967年,麦当劳在加拿大
开办了首家国外分店,以后国外业务发展很快。到1985年,国外销售额约占它的销售总额的1/5。在40多个国家里,每天都有1800多万人光顾麦当劳。
现在麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(aroma cafe、boston market、chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、donatos pizza和pret a manger。
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。(二组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于
部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为
公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五员工个人专业知识与技能的发挥
1.员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达 80%,仅有 15% 左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自
身知识与技能表示了不满,希 望在以后的工作中逐步提升。2.在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25% 员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有 待于进一步开发。四、今后的对策与建议 对策: 根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完 善培训体系: 1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的 培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而 保证生产有序地进行。2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整 体上提高整体素质。建议: 公司应加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理 成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后 的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工 培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发 员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻 出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的 双赢。篇4:营销调研报告 健身俱乐部市场调研报告 一、调研背景和调研目的 1、调研背景 现代社会对健康的理解日益加深,你们也愈发追求健康的生活方式,因此,健身房应运 而生。而体育健身行业在我国还处于朝阳初升阶段,在市场上,有极大的开发空间,潜力巨 大。而大学校园内的广大师生同样对健身有着迫切需求,学校周边也成为健身行业潜在市场 之一。2、调研目的 通过对校内师生的调查来了解大家对于健身的需求和建议,最终了解大家对健身俱乐部 的需求,用以开发学校周边健身市场。二、调研对象和方法 1、调研对象 本次调研主要针对我校校内师生 2、调研方法 本次调研采用随机抽样的方法,随机选取了 200 名师生,采用问卷调查方式进行测评,最终回收问卷 180 份,回收率 90%,调查结果有效。三、研究设计
本次调研问卷主要分为三个部分,分为单选题,多选题和开放性问题 第一部分:针对被调查者的性别,年龄等情况设计了几个问题,旨在了解被调查人员的 分布情况。第二部分:调查人们对于自己身材的满意程度,是否支持在学校周边设立健身俱乐部,以及在何种情况下会选择去健身等,意在了解消费者进行健身运动的主导动机,和对健身房 设立的支持度。第三部分:针对被调查师生的能接受的消费水准,时长,进行健身的时间段以及所需求 的服务等设计了一系列问题,以对消费者需求进行分析,以求更好的满足消费者需要。四、调研报告分析 五、调研局限 1、样本容量较小 由于时间,地点等条件约束,我们仅发放了 200 份问卷,在如此小样本容量的情况下容 易发生随机抽样误差,使得总体 真实平均值和样本真实平均值之间存在差异 2、调研对象局限性 调研过程中,有一部分被调查者对于健身活动没有着明确的概念和规划,对于健身房的 具体功能和所能提供的服务也缺乏必要的感知,故而在填写问卷时仅凭臆想和猜测,缺乏可 信度 五、结论和建议(一)、结论 1、大学生群体是健身消费的巨大潜在客户 本次调查中,大多数学生对于健身房的设立予以支持态度,所以健身行业在大学拥有巨 大潜在市场,应当采取适当措施,充分掌握这个潜在消费客户群。2、费用时间制约了大多数学生的健身欲望 大多数大学生的日常消费都仍是由家里提供,可支配费用仍是有限的,所以健身消费若 是过高就将成为一大门槛。另外大学生空余闲置时间较从前显著增多,这也是大学生愿意进 行健身的一大主要因素。3、健身房所能提供的服务和设施至关重要 由于大学生消费水平离正常健身俱乐部消费水平无法比肩而语,所以在考虑到健身房收 益方面,就要在所能提供的服务和设施之间多下功夫,既要满足消费者的正常需要,也要保 持自己的收益水平,以和正常的健身俱乐部区分开来。(二)、建议 1、加大在校内的宣传程度,以向大学生全面的介绍健身俱乐部的必要性和功能性,提升 消费者的健身意识,培养其兴趣,从而打开校园市场。2、合理细分大学生健身需求,充分利用合理资源,适当订价,以吸收更多的顾客群体。3、合理安排俱乐部内的设施以及所提供的服务,以满足不
同顾客的各项需要,使得健身 活动多元化,生活化 附录——本次调研调查问卷篇5:营销调研报告 淘气堡儿童乐园 营 销 调 研 报 告
课题:淘气堡室内儿童乐园 时间:2012-05-15 前言 伴随人民群众生活水平的不断提高,发展大型室内亲子游乐园潜力巨大。大型室内亲子 游乐园对提高商场城市品位,为商场聚集人气有着重要的意义。一个成功的大型室内游乐园,是一个成功的“文化品牌”,也是现在商场必备的设施,其带来的多元效益是显而易见的。因 此,一个大型的儿童主题乐园的建设早已是呼之欲出。为此,我们第四组的五位同学设计了一份营销调研报告,旨在剖析儿童乐园在蚌埠地区 发展的潜力与前景。针对本组课题,我们队市场有可能影响淘气堡儿童乐园开发的营销环境 作出全面的市场营销调研。本次调研时间为 2012 年 4 月 1 日至 2012 年 5 月 20 日,主题为淘 气堡儿童乐园市场营销调研。我组全体成员上网及查书籍、实地考察,搜集了大量微观、宏 观的营销环境资料,并整理、撰写了本次调研报告。目录 一、营销环境分析(一)市场状况分析????????????????3(二)消费者购买分析???????????????3(三)竞争对手分析????????????????4(四)宏观营销环境的分析?????????????5 二、营销目标??????????????????????6 三、企业营销机会与对策分析(一)企业能够获取的市场机会和面临的威胁?????6(二)企业的比较优势和劣势????????????7(三)寻找企业营销机会与对策???????????7 四、营销策略(一)产品策略??????????????????8(二)价格策略??????????????????8(三)渠道策略??????????????????8(四)促销策略??????????????????9(五)人员策略??????????????????9 五、营销方案?????????????????????10 六、配备与预算(一)配备????????????????????11(二)预算????????????????????12 七、结束语??????????????????????12 正文 一、营销环境分析(一)市场状况分析 近几年,我国游乐园行业发展迅速,产品产出持续扩张,国家产业政策鼓励游乐园产业 向高技术产品方向发展。随着一波波生育高峰的到来,伴随着我国经济发展,城市建设越大,楼房越修越高,可供儿童嬉戏游乐的空间正逐渐消失在钢筋水泥环境中;出门坐车,回家关门,枯燥的封闭的童年生活方式正在危急中国千万城市儿童的身心健康。目前国内做儿童游乐的商家约五百家,其中百分之八十都是千篇1律的室内乐园,百分 之二十为目前比较流行的软包游乐园,但是其中没有一家能
真正把教育、娱乐有效的结合在 一起,与国外先进游乐园相比,明显已经落伍。而伴随我国人民群众生活水平的不断提高,发展大型儿童游乐园潜力巨大。大型室外亲子游乐园对提高城市品位,为城市聚集人气更有 着重要的意义。在蚌埠市,目前针对于儿童所开发的游乐场所主要有张公山公园、南山儿童乐园,小型 一点的就有沃尔玛那里的小型室内儿童乐园,这几家中,最强的属于南山儿童乐园,市场占 有率相对大一些,在消费者心目中占有一定的分量。(二)消费者购买分析 1、消费者构成分析 随着人们的生活水平的不断提高,娱乐消费占个人消费比重也越来越大。其中,游乐场 作为新兴的娱乐休闲场所也越来越受到广大市民,尤其是青少年、青年们的欢迎。儿童作为 青少年的主体,自然成为游乐场主要消费群体之一。在 2009 年,中国出生人口突破 2000 万 人,中国独有的独生子女政策,让孩子成为家庭永久的中心。从蚌埠市 2010 年第六次全国人 口普查中可以看到,在全市常住人口中,0~14 岁人口为 585261 人,占总人数的 18.50%。占 有率相对而言还是比较可观的。而且中国消费水平的日益提高同时社会竞争日益激烈,新生 代父母对培训下一代有非常强烈的消费意识。1~12 岁的儿童的身体与智力处于飞速发展的时 期,为了不落后于其他同龄的孩子,新生代父母对子女的要求更高,对智 力开发,强健身体等各方面有强烈的需求。2、购买动机分析.经过一系列的市场调研,我们团队发现在蚌埠这个市场儿童乐园有很大的发展前景。目 前蚌埠人口数量将达到四百万,其中儿童比重达已到了 25.6%,而且还有不断上升的趋势,与我国的儿童占总人口的比重才 22.8%,且有不断下降的趋势截然相反。由此可见,这些同 龄孩子之间的竞争也会也来越大,每个家长为了孩子有更多的竞争优势,会不惜一切从各个 方面来锻炼孩子,德智体这是必须的,适应力、创新力、想象力、竞争力的需求更是必须。因此,像我们这个乐园,根据儿童特征设计的,通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、益智、健身为一体的新少年儿童活动中心,将儿童置身于一个惊险刺激、又安全放心的游乐 环境。该设施有利于孩子充分发挥活力和想象力,在玩的开心的同时,身体得到有氧耐力锻 炼;有利于满足小朋友们争强好胜、不甘落后、勇于探险等心理要求,使孩子们更加健康快 乐聪明的成长;同时有利于培养儿童勇敢、坚韧、顽强的个性,锻炼速度、力量、平衡、协 调等素质,达到
强身健体、健脑益智的目的。迎合大众的需求,刺激消费者产生消费行为。3、购买特点分析 我们的消费者是 1~12 岁的小朋友,但是产生消费的决策者是她们的父母或者是他们爷爷 奶奶、外公外婆,他们处在主要的引导地位。在周一至周五的时间,大部分的决策者是他们 的爷爷奶奶或外公外婆,因为孩子们的父母在工作,很少有时间会带孩子去玩耍,即使有,也只会在饭后的时间,陪孩子在小区里玩一下或者只在家里玩一下。这一时间,他们的爷爷 奶奶、外公外婆会带小朋友去消费,基于他们疼小孩子的程度,对于小孩子提出的合理要求,他们都会满足。在周末期间,父母带小孩子来玩的时间就更多了,一个星期就这两天,希望 和孩子玩的开心,自然主要的地点就是公园之类的地方。通常公园的客流量会是平时的几倍。(三)竞争对手分析 在目前蚌埠市场上,淘气堡主题乐园的主要竞争对手为吉百顺国际儿童城、花朵朵室内 儿童主题乐园等主题性的儿童乐园,以及沃尔玛等超市内设立的儿童游乐场所。潜在竞争对 手有张公山公园、南山儿童乐园。
第4篇:敦煌机场小孩坠机事件调查报告
敦煌机场小孩坠机事件调查报告
2005年25日7时50分,东航甘肃分公司一架A320飞机执行MU2417敦煌到兰州的飞行任务,从敦煌机场起飞时,一名10岁左右的男孩从飞机起落架舱内坠落死亡。飞机状况良好,已于9时14分在兰州安全落地。据悉,男孩坠机一事,机组人员直到飞机降落在兰州机场时才知道。上飞机前,机组人员并未发现飞机有何异样,因为飞机停在停机坪上,起落架是打开的,但起落架的舱门却是紧闭的,不可能看到里面的情形,也不可能想到里面有人。此时登机的机组人员没有一个人看到小孩,而估计当时小孩应该已经爬进了起落架舱里。当时的情形有可能是,飞机起飞后,起落架舱门打开,躲在里面的小孩就掉了下来。而此时飞机已经腾空,继续往目的地兰州飞行,坠机孩子是被地勤人员发现的。该架飞机在降落兰州后,机组人员被告知发生了男孩坠机事件,因飞机仍要执行下一班飞行任务,机场随即召开紧急会议,对飞机进行了全面检修,未发现问题后,飞机重新起飞。整个过程未耽误下一航班的正常运行。据本次机组人员分析,坠机男孩有可能是附近农家孩子,很有可能是在天亮前就爬进起落架舱里去了。“敦煌机场较小,有可能在防范管理方面比较松懈。”据机组人员称,此次事件纯属意外,让乘客安心乘坐,不会再有任何问题。
而在2004年11月11日,航班号为3U8670的四川航空公司的空客A320客机,于8时15分从昆明机场起飞,当飞机升到100余米高处时,一个黑影从空中掉了下来。昆明机场的地勤人员立即赶往机场跑道,发现是一名男孩从飞机上坠下,当时就已死亡。事后得知,死亡男孩名叫束清,是和他的伙伴梁攀龙在昆明偷偷溜上飞机起落架舱里玩耍的,不料,束清在飞机起飞时,当场摔死在昆明机场,而梁攀龙则“飞”到了重庆。据悉,梁攀龙14岁,而束清年仅13岁。
为什么同样的事件会发生两次!这不禁让我们对机场的运行管理进行深思。首先,这个年仅十岁的小孩是如何进入到机场的内部的。我们从后来的调查中发现:敦煌机场是全封闭的,周围有十余公里长的护栏,下面是钢网,上面是向外倒的刀枪刺;护栏的上面是铁丝网,下面是水泥立柱。应该说通常情况下,一般人是很难翻越过的。敦煌机场的出入口一共是有六个,其中两个是旅客出入港的出入口。另外还有四个铁门主要是用于迎接比较尊贵的客人,包括运送燃料,其他货物等等。铁门的旁边有着很多这样的横梁,应该说这样的横梁俨然就像一个梯子一样,不到十岁大的孩子,相信很容易就会从这里翻越进去。另外,像这样的铁门没有专门来把守。距离这个铁门大约只有50米远就是停机坪,出事那天的空客320飞机就是停在那里。而机场的周围布满了监控设备,但是当时却没有人看到小孩进去。在后来的调查中发现,监控设备晚上是没有灯的,飞机飞行任务结束后机场的灯全部关闭掉,所以监控设备形同虚设。而更巧的是,当时的值班人员只有一个,而这个检查人员却只是盯着几乎没有任何作用的监控设备。第二天的维修检查中,也没有相应的人员在飞机旁守候,检修人员也没有发现躲在关闭的舱门里的小孩。这些原因导致了小孩被带上飞机,导致了这场灾难。
针对以上各原因的分析,我认为在机场的管理中首先要进行的是对进入机场的人员的严格管制,每个人都需凭证进入机场,而且机场的四周的围墙不应该出现任何的缺口,可以让任何人进入。其次,机场的监控设备一定要发挥相应的作用,而且监控设备应当保证每时每刻都在运行并包含报警装置。第三,机场的晚上的须保证必要的灯光。第四,检查人员须保证在工作时间在岗,而且进行的工作需与安全监管有关。第五,每个飞机在执行飞行任务前需进行完善的确切的检查,确保每项检查都合格才可放行起飞。
最重要的是,我们应当每个人都增强安全意识,发现有安全隐患时及时向有关部门报告,将隐患扼杀在苗头中。
第5篇:手抄报调查分析报告
手抄报研究前调查分析报告
手抄报是一种可传阅、可观赏、也可张贴的报纸的另一种形式。和ppt有异曲同工之妙,不过与ppt不同的是手抄报是纯手工的,只有一页纸,所以要合理安排内容。手抄报和黑板报一样,手抄报也是一种群众性的宣传工具。因此,为了较为全面了解掌握双河中心小学学生对手抄报的了解特点,加强学生对手抄报的喜欢,更好地对课题有效研究,特对双河中小学五年级学生进行了问卷调查。现将分析调查情况报告如下。
一、调查对象
本次问卷调查选取了双河中心小学五年级共30名学生进行调查。
二、调查时间
2014年7月18日----19日。
三、调查问卷内容及结果` 内容共收录9个不同类型的问题,题型及结果如下。
1、你喜欢手抄报吗?
A、非常喜欢 1 人 占2 % B、一般 19 人 占41% C、不喜欢 26人 占56 %
2、你在什么情况下抄写手抄报? A、主动抄写 3人 占7% B、老师要求 4人 占9 % C、家长监督 39人 占84%
3、你最喜欢的手抄报类型是 A、剪贴 3人 占7 % B、节日 7人 占15% C、科幻 19人 占41% D、神话 17人 占37%
4、你每天用多少时间学习手抄报知识?
A、一小时以上 10人 占21 % B、40分钟 14人 占31% C、30分钟 19人 占41% D、15分钟 3 人 占7%
5、你手抄报的设计来源有哪些? A、购买 34人 占74% B、向同学借 8人 占17% C、交换 4人 占9%
6、你觉得手抄报给你带来的最大好处是什么?A、提高语文成绩 7人 B、打发时间、消遣娱乐 2人 C、丰富自己的知识 26人 D、没感觉说不清 11人 7、你抄手抄报时喜欢
A、摘抄好词佳句 24人 15% 占5 % 占56% 占24% 占52%
占 B、设计好版面 6人 占14%
8、在设计版面时,遇到问题你是
A、查资料 30人 占65% B、请教他人 10人 占21%
C、不管它,随便设计 6人
占14%
9、如果你向父母提出购买一些课外书刊,你觉得他们会承受的价格是多少?
A、20元以下 14人 占31% B、20到50元 24人 占52% C、50到100元 3人 占 7% D、100元以上 5人 占10%
10、我一个学期大约抄手抄报
A、2本 13人 占28% B、3本 7人 占15% C、4本 12人 占26% D、5本或以上 14人 占31%
11、在抄写中你感觉快乐吗?
A、快乐 41人 占90% B、不快乐
C、说不清 5人 占10%
12、如果在学校专门增设一门设计手抄报课,你会接受吗? A、会 43人 占93% B、不会 3人 占 7%
13、你们老师每周布置手抄报作业吗?
A、每天都布置 14人 占31% B、有时布置 22人 占48% C、不布置 10人 占21%
14、画出你自己喜欢的版式设计,一幅或多幅。
四、调查结果分析
本次调查共发放问卷30份。我们对问卷结果进行了整理归纳。现将相关调查结果情况分析归纳如下。
{一}、学生阅读行为习惯尚需培养,选读物类单一。
小学生课外阅读行为习惯的培养,实际上是从小学四年级开始阅读。开始由句、段到篇的阅读。这时的阅读习贯,仅限于兴趣,并且选读物类单一。随着学龄增加逐步全面阅读。因此,选择适合学生读的课外书籍尤为重要。从调查结果看却不容乐观。第1题:“喜欢阅读”的26人,占56 % ;第2题:“主动阅读”的39人,占85 %;第3题,读“童话故事”的7人,占15%,“科幻故事”的19人。而读“神话故事”的17人,占37 %,占的比例较大。学生所选课外读物类别比较单一,“科幻与神话”接近,各占一半。这对促进学生志向形成、阅读写作能力的提高将会受到很大影响。说明学生在选择图书上,还需家长、老师和社会的正确引导。我们将调动学生的阅读兴趣,拓宽学生阅读面。天文、地理、历史、科普、文学等,都应有阅读。这样学生阅读面才能更广。{二}、学生用于课外阅读的时间还不够。
第4题:“你每天用多少时间阅读课外书的”调查中,每天用一小时以上10人,占21%,每天40分钟14人,占31 %。每天30分钟19人,占41 %。每天15分钟3人,占7 %。没有用足够时间进行课外阅读,说明小学生的阅读行为习惯还没有形成。{三}、学生对科学的阅读方法掌握不够
从第5题、第6题、第7题、第8题可以看出,大部分同学书籍来源于购买,34人,占74 %,没有互相交流读书感受的习惯;阅读所带来的好处,虽“丰富自己知识”,26人,占56 %,“提高语文成绩”,7人,占15 %,“打发时间”2人,5 %。但“没感觉,说不清”,仍有11人。说明没有目的性;第7题中,“摘抄好词佳句”24人,占52 %,虽占一点比例,但“写读书笔记”仅6人,占14 %。“随意看”11人,占24 %。说明阅读时很少有同学写读书笔记,依赖性大;第8题,遇到不明白的地方,而不去查找资料等。说明学生还没有养成良好的阅读习惯。
{四}、学生对阅读课外书籍的兴趣逐步增强
第9题调查中,家长对课外阅读给予了一定支持,并希望孩子通过课外阅读对孩子有所帮助;第10题看出,学生课外阅读量由年级逐步增加;第11题、12题分别是:“阅读快乐吗?”有41人感到快乐,占90 %。接受开设课外阅读课的43人,占 93 %。这说明学校、家庭、社会对学生课外阅读的支持和重视程度,学生对课外阅读的渴望。
{五}、让学生了解更多手贴报、绘画报等
从第14题、第15题看出,发现很多学生对手贴报知之甚少,甚至一知半解。很多同学写出《童话小说》、《故事会》等。部分同学对《神话故事》很感兴趣;在读过的作品中哪些人物难忘,只少数同学写出历史人物、英雄人物、文学巨人、名人等。部分同学写出并不熟知的青春偶像人名等。
五、对当前小学生课外阅读现状的思考
1、小学生的课外阅读现状应引起全社会广泛关注。家庭、社会、学校应积极宣传提高对课外阅读的认识。树立阅读观,把阅读活动渗透到家庭生活、社会实践中去。转变观念,改革教学方法,让课外阅读深入人心。
2、给予学生充足的课外阅读时间,保证足量阅读。教师应布置一定的课外阅读量。脱离题海战术。阅读精品,以读带写。养成自觉读书动笔的习惯,让学生自己读书、爱读书、扎实读书。
六、今后如何更好地开展阅读活动
1、开展校园阅读创建活动,提高学生阅读兴趣和阅读能力。充分利用早读时间,让学生尽请读书。
2、强化学生阅读方法的指导。首先,指导培养学生良好的阅读学习习惯。阅读时注重理解词、句、段、篇,写读书感受等。第二、要重视课外阅读书籍类别的选择。精读那些积极向上,促进志向、励志成才、增长知识的书籍。第三、重视阅读学习品格的培养。培养学生自主创新,努力上进精神,摒弃那些低级庸俗的书籍。
3、激发学生持久的阅读兴趣,提高阅读质量,把阅读活动引向深入。学校创设不同阅读平台,进行读书笔记展评活动及口语交际、读书朗诵活动。利用语文手抄报内容丰富多样的特点,将手抄报进行展览。相信,今后学生将会有更多兴趣去认真阅读作品,提高一点写作水平。让学生阅读更强烈,读好书、精读书、会读书。将课外阅读活动以“以一带十”地传阅下去。总之,通过调查,我们看到:当前小学生课外阅读中存在着一些明显不足,我们应较强重视这方面引导,把课外阅读活动搞得更好、更全面、更有意义。
第6篇:手抄报调查分析报告
手抄报研究前调查分析报告手抄报是一种可传阅、可观赏、也可张贴的报纸的另一种形式。和ppt有异曲同工之妙,不过与ppt不同的是手抄报是纯手工的,只有一页纸,所以要合理安排内容。手抄报和黑板报一样,手抄报也是一种群众性的宣传工具。因此,为了较为全面了解掌握双河中心小学学生对手抄报的了解特点,加强学生对手抄报的喜欢,更好地对课题有效研究,特对双河中小学五年级学生进行了问卷调查。现将分析调查情况报告如下。一、调查对象
本次问卷调查选取了双河中心小学五年级共30名学生进行调查。
二、调查时间
2014年7月18日----19日。三、调查问卷内容及结果` 内容共收录9个不同类型的问题,题型及结果如下。1、你喜欢手抄报吗?
A、非常喜欢 1 人 占2 % B、一般 19 人 占41% C、不喜欢 26人 占56 % 2、你在什么情况下抄写手抄报? A、主动抄写 3人 占7% B、老师要求 4人 占9 % C、家长监督 39人 占84% 3、你最喜欢的手抄报类型是 A、剪贴 3人 占7 % B、节日 7人 占15% C、科幻 19人 占41% D、神话 17人 占37% 4、你每天用多少时间学习手抄报知识?
A、一小时以上 10人 占21 % B、40分钟 14人 占31% C、30分钟 19人 占41% D、15分钟 3 人 占7% 5、你手抄报的设计来源有哪些? A、购买 34人 占74% B、向同学借 8人 占17% C、交换 4人 占9% 6、你觉得手抄报给你带来的最大好处是什么?A、提高语文成绩 7人 B、打发时间、消遣娱乐 2人 C、丰富自己的知识 26人 D、没感觉说不清 11人 7、你抄手抄报时喜欢
A、摘抄好词佳句 24人 15% 占5 % 占56% 占24% 占52%
占 B、设计好版面 6人 占14% 8、在设计版面时,遇到问题你是
A、查资料 30人 占65% B、请教他人 10人 占21%
C、不管它,随便设计 6人
占14% 9、如果你向父母提出购买一些课外书刊,你觉得他们会承受的价格是多少?
A、20元以下 14人 占31% B、20到50元 24人 占52% C、50到100元 3人 占 7% D、100元以上 5人 占10% 10、我一个学期大约抄手抄报
A、2本 13人 占28% B、3本 7人 占15% C、4本 12人 占26% D、5本或以上 14人 占31% 11、在抄写中你感觉快乐吗?
A、快乐 41人 占90% B、不快乐
C、说不清 5人 占10% 12、如果在学校专门增设一门设计手抄报课,你会接受吗? A、会 43人 占93% B、不会 3人 占 7% 13、你们老师每周布置手抄报作业吗?
A、每天都布置 14人 占31% B、有时布置 22人 占48% C、不布置 10人 占21% 14、画出你自己喜欢的版式设计,一幅或多幅。四、调查结果分析
本次调查共发放问卷30份。我们对问卷结果进行了整理归纳。现将相关调查结果情况分析归纳如下。
{一}、学生阅读行为习惯尚需培养,选读物类单一。
小学生课外阅读行为习惯的培养,实际上是从小学四年级开始阅读。开始由句、段到篇的阅读。这时的阅读习贯,仅限于兴趣,并且选读物类单一。随着学龄增加逐步全面阅读。因此,选择适合学生读的课外书籍尤为重要。从调查结果看却不容乐观。第1题:“喜欢阅读”的26人,占56 % ;第2题:“主动阅读”的39人,占85 %;第3题,读“童话故事”的7人,占15%,“科幻故事”的19人。而读“神话故事”的17人,占37 %,占的比例较大。学生所选课外读物类别比较单一,“科幻与神话”接近,各占一半。这对促进学生志向形成、阅读写作能力的提高将会受到很大影响。说明学生在选择图书上,还需家长、老师和社会的正确引导。我们将调动学生的阅读兴趣,拓宽学生阅读面。天文、地理、历史、科普、文学等,都应有阅读。这样学生阅读面才能更广。{二}、学生用于课外阅读的时间还不够。
第4题:“你每天用多少时间阅读课外书的”调查中,每天用一小时以上10人,占21%,每天40分钟14人,占31 %。每天30分钟19人,占41 %。每天15分钟3人,占7 %。没有用足够时间进行课外阅读,说明小学生的阅读行为习惯还没有形成。{三}、学生对科学的阅读方法掌握不够
从第5题、第6题、第7题、第8题可以看出,大部分同学书籍来源于购买,34人,占74 %,没有互相交流读书感受的习惯;阅读所带来的好处,虽“丰富自己知识”,26人,占56 %,“提高语文成绩”,7人,占15 %,“打发时间”2人,5 %。但“没感觉,说不清”,仍有11人。说明没有目的性;第7题中,“摘抄好词佳句”24人,占52 %,虽占一点比例,但“写读书笔记”仅6人,占14 %。“随意看”11人,占24 %。说明阅读时很少有同学写读书笔记,依赖性大;第8题,遇到不明白的地方,而不去查找资料等。说明学生还没有养成良好的阅读习惯。
{四}、学生对阅读课外书籍的兴趣逐步增强
第9题调查中,家长对课外阅读给予了一定支持,并希望孩子通过课外阅读对孩子有所帮助;第10题看出,学生课外阅读量由年级逐步增加;第11题、12题分别是:“阅读快乐吗?”有41人感到快乐,占90 %。接受开设课外阅读课的43人,占 93 %。这说明学校、家庭、社会对学生课外阅读的支持和重视程度,学生对课外阅读的渴望。
{五}、让学生了解更多手贴报、绘画报等
从第14题、第15题看出,发现很多学生对手贴报知之甚少,甚至一知半解。很多同学写出《童话小说》、《故事会》等。部分同学对《神话故事》很感兴趣;在读过的作品中哪些人物难忘,只少数同学写出历史人物、英雄人物、文学巨人、名人等。部分同学写出并不熟知的青春偶像人名等。
五、对当前小学生课外阅读现状的思考
1、小学生的课外阅读现状应引起全社会广泛关注。家庭、社会、学校应积极宣传提高对课外阅读的认识。树立阅读观,把阅读活动渗透到家庭生活、社会实践中去。转变观念,改革教学方法,让课外阅读深入人心。
2、给予学生充足的课外阅读时间,保证足量阅读。教师应布置一定的课外阅读量。脱离题海战术。阅读精品,以读带写。养成自觉读书动笔的习惯,让学生自己读书、爱读书、扎实读书。
六、今后如何更好地开展阅读活动
1、开展校园阅读创建活动,提高学生阅读兴趣和阅读能力。充分利用早读时间,让学生尽请读书。
2、强化学生阅读方法的指导。首先,指导培养学生良好的阅读学习习惯。阅读时注重理解词、句、段、篇,写读书感受等。第二、要重视课外阅读书籍类别的选择。精读那些积极向上,促进志向、励志成才、增长知识的书籍。第三、重视阅读学习品格的培养。培养学生自主创新,努力上进精神,摒弃那些低级庸俗的书籍。
3、激发学生持久的阅读兴趣,提高阅读质量,把阅读活动引向深入。学校创设不同阅读平台,进行读书笔记展评活动及口语交际、读书朗诵活动。利用语文手抄报内容丰富多样的特点,将手抄报进行展览。相信,今后学生将会有更多兴趣去认真阅读作品,提高一点写作水平。让学生阅读更强烈,读好书、精读书、会读书。将课外阅读活动以“以一带十”地传阅下去。
第7篇:手游市场调查报告
手机游戏市场调查报告
一、国外手机游戏产业概况
(一)全球软件巨头争相开发手机游戏
(二)美国手机游戏商积极吸引新用户
(三)日韩手机游戏业务发展迅速
(四)欧洲手机游戏发展滞后的原因
二、中国手机游戏产业发展现状
(一)中国手机游戏业务日渐崛起
(二)中国手机游戏产业七大特征
(三)手机游戏成为中国移动通信热点
(四)手机游戏改变游戏人才需求格局
三、中国手机游戏业务收费模式分析
(一)手机游戏产业链及收费模式
(二)手机游戏收费模式效果分析
(三)手机网络游戏收费模式介绍
(四)中国手机游戏盈利模式不成熟
四、中国手机游戏产业存在的问题
(一)中国手机游戏存在的四大问题
(二)制约手机游戏发展的主要因素
(三)手机游戏发展面临的三道难关
(四)手机游戏开发商遭遇行业困境
五、中国手机游戏产业发展对策
(一)手机游戏发展需要更好的产业环境
(二)手机游戏发展需要规范的产业定位
(三)手机游戏发展需要建立法律法规制度
(四)中国手机游戏产业发展的建议
第二章、手机游戏市场消费者分析
一、使用手机游戏的消费者基本情况
(一)使用手机游戏的消费者性别分布
(二)使用手机游戏的消费者文化程度分布
(三)使用手机游戏的消费者收入水平分布
(四)使用手机游戏的消费者使用手机品牌分布
二、消费者对手机游戏的消费特征
(一)消费者对手机游戏的认知程度
(二)消费者使用手机游戏的行为特征
(三)消费者对手机游戏公司的偏好
三、消费者对手机游戏的付费意愿及推广手段分析
(一)消费者对手机游戏的付费心理价位分析
(二)消费者对手机游戏的付费方式选择分析
(三)消费者对手机游戏媒体的选择
(四)消费者对手机游戏促销的偏好
四、消费者对手机游戏的使用习惯和偏好
(一)消费者对单机手机游戏产品的使用习惯
(二)消费者对单机手机游戏产品的偏好
(三)消费者对网络手机游戏产品的使用习惯
(四)消费者对网络手机游戏产品的偏好
(五)消费者对网络手机游戏产品的满意度
第三章、中国手机游戏运营商及政策影响分析
一、中国移动
(一)中国移动推手三大势力暗战手机游戏
(二)中国移动开放手机游戏收费接口
(三)中国移动发力手机网游亟需优化盈利模式
二、中国联通
(一)中国联通联手魔龙出击手机游戏市场
(二)手机网络游戏业务成中国联通盈利新增点
(三)中国联通打造产业链挖掘手机游戏潜在客户
三、相关政策对手机游戏产业的影响
(一)中国现有数据业务资费及政策分析
(二)3G资费政策对手机游戏的影响
(三)手机游戏政策对运营商的影响
(四)中国移动对手机游戏的新政策
第四章、中国手机游戏重点企业介绍
一、北京数位红软件应用技术有限公司
(一)企业介绍
(二)数位红主要手机游戏介绍
(三)数位红背靠盛大图谋无线游戏
(四)数位红引领中国移动游戏市场
二、上海岩浆数码技术有限公司
(一)企业介绍
(二)岩浆数码推出国内首款JAVA体育游戏
(三)岩浆数码的转型之路及终端商业模式
(四)岩浆数码对手机游戏的战略品牌管理
三、联合众志软件(成都)有限公司
(一)企业介绍
(二)联合众志主要手机游戏介绍
(三)联合众志软件公司的技术优势
第五章、手机游戏投资分析及发展前景
一、手机游戏投资分析
(一)手机游戏具有良好的投资价值
(二)手机游戏存在的投资风险及防范
(三)手机网游有望成为投资热点
二、手机游戏产业的发展前景
(一)未来全球手机游戏市场规模将加大
(二)中国手机游戏市场规模将持续高速增长
(三)2010年中国手机游戏用户将创历史新高
1.1.用户玩过手机游戏的比例
本次调研中,受访者玩过手机游戏的比例有99.4%,没玩过手机游戏的比例只有0.6%.从问卷回答情况的来看,手机玩家俱乐部的用户绝大多数都曾玩过手机游戏.1.2.用户使用手机网络游戏的比例
用户使用手机进行网络游戏的占33.5%,没玩过的占66.5%.用户使用手机进行网游的约占1/3.其中,男性用户进行手机网游的比例(34.8%)比女性用户(25.4%)略高.1.3.用户玩手机游戏的频率
从用户玩手机游戏的频率来看,回答“不确定,有时间就玩”的占45.9%,其次为41.9%的用户“一天几次”玩手机游戏.手机游戏由于其良好的便携性,成为用户消磨时间的良好渠道,用户玩手机游戏的频率较高
1.4.用户玩手机游戏的单次持续时间
从用户玩手机游戏的单次持续时间来看,单次持续时间主要在半小时以下,占54.4%,半小时至一小时的占30.1%.受手机游戏相对短小精悍以及手机游戏操纵性差的影响,加之游戏中短消息,电话的干扰,单次手机游戏持续时间较短.1.5.用户对单个手机游戏保持的热情度
用户对单个手机的热情度保持时间相对较低,能够对单个游戏保持三个月以上热情度的用户占手机游戏用户的极少数,手机游戏厂商面临严峻挑战;有57.0%的用户回答“不一定,看游戏是否有吸引力”,多数用户持观望状态,手机游戏尚待精品推出.2.用户对手机游戏的使用习惯情况
用户玩手机游戏的时间主要集中在晚上和中午两个时间段,那两段时间用户相对闲暇,玩手机游戏者相对集中.家里成为用户玩手机的首选地,受选率为70.1%;值得注意的是,公交车/出租车上以及公车站/候车室受选率也在40%以上,两者累加超过家里,成为手机游戏重要场所.从目前用户的使用地点情况来看,手机游戏主要用于打发零碎时间,这也是手机游戏单次持续时间较短的原因.网站成为用户了解手机游戏的主要途径,占89.8%,受选率接近9成,网站在推广手机游戏方面功不可没,同时也是专业手机游戏网站的机会.传统方式如朋友推荐,手机自带,杂志,报刊的推广收效甚微.2.1.用户玩手机游戏的时间
用户玩手机游戏的时间以晚上和中午两个时间段居多,那两段时间用户相对闲暇,手机游戏成为用户休闲的项目.2.2.用户玩手机游戏的地点
用户玩手机的首选地为家里,受选率为70.1%;值得注意的是,公交车/出租车上以及公车站/候车室受选率也在40%以上,两者累加超过家里,成为手机游戏重要场
所.从目前用户的使用地点情况来看,手机游戏主要用于消磨时间.2.3.用户了解手机游戏的主要途径
网站成为用户了解手机游戏的主要途径,占89.8%,受选率接近9成,网站在推广手机游戏方面功不可没,同时也是专业手机游戏网站的机会.传统方式如朋友推荐,手机自带,杂志,报刊的推广效果较小.3.用户对手机游戏的喜好情况
本次调研显示,喜欢单机游戏的受访者占81.5%,喜欢网络游戏的占18.5%.网络游戏因其较低的普及率和并不突出的娱乐性,依然有较多用户偏向单机游戏模式.从用户对现有手机游戏的满意率来看,满意率仅为50%,用户对手机游戏满意度偏低.从用户喜欢的手机游戏类型来看,各种类型的手机游戏受选率差距不大,关键是出精品.从各分类来看,角色扮演类游戏受选率为58.2%,相对较高;益智类游戏受选率为47.9%,接近一半用户对益智类游戏感兴趣,益智类游戏较适合作为用户手机上的第二,第三款游戏.从用户最喜爱的手机网游来看,游戏“三界传说”受选率为46.6%,排名领先;“战国”,“神役”,“移动玩家”受选率在20%以上,处于第二阵营,用户差别不大.总体而言,用户最喜爱的手机网游相对分散,考虑到用户对单个手机游戏的热情度持续时间相对较短,手机网络游戏同样需要有精品推出
从用户最喜欢的手机网游题材来看,各种手机网游题材受选率分布较为均匀,各种手机网游题材均有其相对固定的客户群,各种题材均有一定机会;其中,休闲类,武侠类,魔幻类手机题材受选率较高,受选率在40%-50%之间,此三类游戏题材的用户面相对较广.从用户对单个手机游戏的关注点来看,“游戏可玩性”最受用户重视,受选率为72.4%;用户对手机游戏的画面和音效关注也较多,达65.1%;同时,超过一半的用户关注手机游戏的游戏类型.从现有手机游戏急需改善的方面来看,用户反映的情况较多,平均每个受访者提出
4.4个问题;其中,游戏画面,游戏趣味性,操作,故事情节四个方面的受选率均超过50%,有一半对现有手机不满意的用户认为这四个方面急需改善.近8成用户要求游戏类网站可以下载游戏;同时,产品资讯,评测和游戏攻略的受选率也在50%左右.用户对游戏类网站的改进要求基本上与其需求相对应,2/3受访者要求在下载的游戏数量上可以改善,要求游戏网站加快游戏资讯发布速度和增加深度游戏评测的用户也在50%以上;值得注意的是,受访者更希望手机游戏类网站可以整合手机玩家,43.5%受访者要求增强与其它玩家的交流,34.4%的受访者要求建立玩家游戏联盟,因此,手机游戏类网站应注重建立一个良好的手机游戏社区论坛.3.1.用户喜欢的手机游戏模式
从用户喜欢的手机游戏模式来看,喜欢单机游戏的占81.5%,喜欢网络游戏的占18.5%.网络游戏因其较低的普及率和较高的资费,依然有较多用户偏向单机游戏模式;在手机网络及娱乐性没有重大改善的情况下,单机游戏还存在较大机会.3.2.用户对现有手机游戏的满意度
从用户对现有手机游戏的满意度来看,用户满意率不到50%,满意度较低;这也是用户对手机游戏保持热情时间短的原因.3.3.用户喜欢的手机游戏类型
从用户喜欢的手机游戏类型来看,各种类型的手机游戏受选率差距不大,关键是出
精品.从各分类来看,角色扮演类游戏受选率为58.2%,相对较高;益智类游戏受选率为47.9%,接近一半用户对益智类游戏感兴趣,益智类游戏较适合作为用户手机上的第二,第三款游戏.3.4.用户最喜爱的手机网游
从用户最喜爱的手机网游来看,“三界传说”受选率为46.6%,排名领先;“战国”,“神役”,“移动玩家”受选率在20%以上,处于第二阵营,用户差别不大.总体而言,用户最喜爱的手机网游相对分散,考虑到用户对单个手机游戏的热情度持续时间相对较短,手机网络游戏同样需要有精品推出.3.5.用户最喜欢的手机网游题材
从用户最喜欢的手机网游题材来看,各种手机网游题材受选率分布较为均匀,各种手机网游题材均有其相对固定的客户群,各种题材均有一定机会;其中,休闲类,武侠类,魔幻类手机题材受选率较高,受选率在40%-50%之间,此三类游戏题材的用户面相对较广,网络手机游戏开发应侧重这些题材.3.6.用户对手机游戏的关注点
从用户对单个手机游戏的关注点来看,游戏可玩性成为用户最重要的关注点,受选率为72.4%;用户对手机游戏的画面和音效关注也较多,达65.1%;同时,超过一半的用户关注手机游戏的游戏类型.3.7.现有手机游戏急需改善方面
从现有手机游戏急需改善的方面来看,用户反映的情况较多,平均每个受访者提出
4.4个问题;其中,游戏画面,游戏趣味性,操作,故事情节四个方面的受选率均超过50%,有一半对现有手机不满意的用户认为这四个方面急需改善.3.8.用户对游戏类网站的信息或服务需求
近8成用户要求游戏类网站可以下载游戏;同时,产品资讯,评测和游戏攻略的受选率也在50%左右.从游戏类网站的信息或服务需求方面,游戏类网站应在提供游戏下载方面做足功夫.3.9.用户对游戏类网站的改进要求
用户对游戏类网站的改进要求基本上与其需求相对应,2/3受访者要求在下载的游戏数量上可以改善,要求游戏网站加快游戏资讯发布速度和增加深度游戏评测的用户也在50%以上;值得注意的是,受访者更希望手机游戏类网站可以整合手机玩家,43.5%受访者要求增强与其它玩家的交流,34.4%的受访者要求建立玩家游戏联盟,因此,手机游戏类网站应注重建立一个良好的手机游戏社区论坛.4.用户对手机游戏的付费意愿
大多数用户可接受的单次下载手机游戏费用为1-5元,占全部受访者的67.9%;可接受5-10元的占28.5%;可接受超过10元的仅占3.6%.超过2/3用户对单次下载手机游戏付费意愿不高.从用户目前每月手机游戏花费情况来看,目前手机用户每月花费在10元以下(包括没有花费)的占60.7%,占大多数;每月花费超过10元用户占了近4成;从问卷情况来看,用户每月手机游戏花费相当乐观.用户可接受的手机网游包月费用在5-10元的占66.7%;11-15元的占18.5%;15-20元的占12.8%.超过2/3用户对手机网游包月费用付费意愿不高,目标包月用户主要还是集中在付费意愿较高的30%用户身上.从用户愿意尝试的手机游戏付费方式来看,移动短信的接受度最高,其次为游戏点卡,银行卡网上充值,声讯电话的接受度最低.4.1.用户可接受的单次下载手机游戏费用
大多数用户可接受的单次下载手机游戏费用为1-5元,占全部受访者的67.9%;可接受5-10元的占28.5%;可接受超过10元的仅占3.6%.超过2/3用户对单次下载手机游戏付费意愿不高.4.2.用户每月手机游戏花费情况
从用户目前每月手机游戏花费情况来看,目前手机用户每月花费在10元以下(包括没有花费)的占60.7%,占大多数;每月花费超过10元用户占了近4成;从问卷情况来看,用户每月手机游戏花费相对乐观.4.3.用户能接受的手机网游包月费用
超过2/3用户对手机网游包月费用付费意愿不高,目标包月用户主要还是集中在付费意愿相对较高的30%用户身上.4.4.用户愿意尝试的手机游戏付费方式
从用户愿意尝试的手机游戏付费方式来看,移动短信的接受度最高;移动短信可以作为手机游戏的主流付费方式.4.5.用户对游戏性手机产品的购买意愿
从用户对游戏性手机产品的购买意愿来看,表示愿意的占73.2%,表示不愿意的占26.8%;在基本不考虑手机价格和外形的情况下,用户对游戏性手机产品接受度较高.5.手机游戏用户的基本情况
本次调研,受访者性别男性占86.0%,女性占14.0%;未婚者为86.1%,已婚者为13.9%.从受访者年龄分布来看,最主要为19-22岁,占40.0%;其次为23-25岁,占31.5%,再次为26-30岁,占15.8%.从手机游戏用户的年龄来看,手机游戏的主力是在校大学生和年轻人为主.从手机游戏用户的手机品牌来看,以诺基亚一枝独秀,占46.7%,接近一半;索尼爱立信(15.2%),摩托罗拉(11.3%),三星(8.5%)占据一定用户市场,用户使用其他手机品牌用户较少.其中,诺基亚N-Gage QD该款手机型号使用人数最多.5.1.手机游戏用户的性别和婚姻情况
本次受访者性别男性为86.0%,女性为14.0%;未婚者为86.1%,已婚者为13.9%.5.2.手机游戏用户的年龄分布
从受访者年龄分布来看,最主要为19-22岁,占40.0%;其次为23-25岁,占31.5%,再次为26-30岁,占15.8%.从手机游戏用户的年龄来看,手机游戏的主力是年轻人/在校大学生为主.5.3.手机游戏用户的手机品牌和型号
从手机游戏用户的手机品牌来看,以诺基亚一枝独秀,占46.7%,接近一半;索尼爱立信(15.2%),摩托罗拉(11.3%),三星(8.5%)占据一定用户市场,用户使用其他手机品牌的较少。
第六章、对所开发的游戏的分析
1,射击游戏的特点:
(1)操作略复杂
设计游戏的操作略微有些复杂,游戏者通常需要两只手同时操作,一只手控制飞机的移动,另一只手则控制开火等操作。
(2)节奏较快
在射击游戏中,稍不留神,游戏者就可能被敌人摧毁。游戏者需要集中注
意力,在快节奏中完成任务。
(3)场面惊险刺激
射击游戏中,往往有逼真的爆炸场面,使得整个游戏画面显得惊险刺激
(4)画面卷动
射击游戏的画面通常是不断卷动的,而且这种卷动往往是系统自动控制的。画面的卷动使游戏场景不断向前拖进,不断出先新的敌机,旧敌机也不断消 失。
2,射击游戏的用户群
射击游戏用户群往往具有以下特点:
(1)他们喜欢挑战,喜欢寻求惊险与刺激。
(2)他们可能是飞机迷或者坦克迷。
(3)他们可能喜欢战争题材的电影。
结论:1,用户玩手机游戏的时间以晚上和中午两个时间段居多,那两段时间用户
相对闲暇,手机游戏成为用户休闲的项目。
2,从用户喜欢的手机游戏类型来看,各种类型的手机游戏受选率差距不大,关键是出精品.从各分类来看,角色扮演类游戏受选率最高。
3,从用户对单个手机游戏的关注点来看,“游戏可玩性”最受用户重视,。4,从用户目前每月手机游戏花费情况来看,目前手机用户每月花费在10
元以下。
5,从用户愿意尝试的手机游戏付费方式来看,移动短信的接受度最高;移动短信可以作为手机游戏的主流付费方式.2009-6-18
第8篇:市场营销调查报告
市场营销调查报告
金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果。那么下面是X整理关于汽车行业相关资料,供您参考。
汽车行业一
报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告
调查地点:全国
调查方法:网上调查
调查时间:20XX年3月27日至4月25日
样本量:3268
被访者:网民
调查机构:北京亚运村汽车交易市场
报告内容:
此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为 944人,占%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主
要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。
由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。
我为什么现在不买车
1.高价格、低收入影响购车
在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。
从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12 %的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63 %;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。
2.购车、用车环境都不好
汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67 %,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。
在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69 %的受访者对用车费用过高表示不满。
3.汽车质量、服务质量良莠不齐
在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。
从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入20XX年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。
本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进
行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多?只有15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。
随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。
我会何时、何地、买什么车
年后购车时间最佳
在制定购车计划方面,有17%的受调查人员表示将在年内购车,40%的人员表示会在三年内购车,5年内的占26%,8年内的占17%。选择在3年~5年内购买汽车的占66%,这表明了广大私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,3年后可能将是中国私人购车的最佳时间的开始,5年后按照中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到25%,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于用车者外,大部分购买者将持币待购。这将对今明两年内国内汽车生产厂家及经销商带来巨大压力。
另外在对购买国产车还是进口车的调查上,有66%的受访者选择了国产车,而有34%的人选择了进口车,尤其在广东、福建、辽宁三地选择购买进口车的比例
分别为39%、46%、44%。由此可见中国加入世贸组织后,有关汽车的相关条款及国内配套的具体政策,将直接影响大多数人的购车计划。
2.首选10万元以下轿车
在调查受访者希望购买何种汽车时,有71%的人选择了购买普通型轿车(10万元左右),11%选择购买吉普车,10%选择微型客货车,选择高档轿车的只占8%。在询问所能接受的汽车价格时,选择10万元以下的占66%,11万~20万的占28%,20万以上的只有6%。
汽车行业二
一、现状和特点
全市报废汽车回收市场监管始于20XX年,经上级部门批准经营报废汽车回收的企业就只有一家,市物资行管办下属的市金属回收总公司,由于市供销社下属的市供销储运总公司对市场份额的争取(多次上访),20XX年7月经市长办公会议协调并下文,将市辖的会同、靖州、通道、XX市、洪江区、新晃等县由市金属回收总公司委托给市供销储运总公司经营,并就有关事项签定协议,形成事实上的两家公司经营,对省一块牌子,两家公司又分别在各县设立代储点(城区、中方、鹤城除外),这次对两家公司调查统计表明,20XX年全市回收报废汽车600多台,而全年到期报废2100台,收购量只占应收购量的 20%,全年实现利润50元,金回35万元、供销15万元,分析我市报废汽车回收市场的发展状况主要有以下几个特点。
1、政策好效益不好。
根据及网点,设置方案我市通过调查摸底和协调推荐,20XX年11月经省经贸委审批,XX市金属回收总公司成为湖南省第三批通过报废汽车回收企业资格认定,国家通过行政法令形式将全市报废汽车回收市场交给市金属回收总公司经营,为配合相关法令整治维护好市场、市政府发布了(政办函[20XX]123号),为加强管理,强化职能,市经委、工商、公安、监察联合发文,怀经贸发[20XX]48号,进一步明确职责,同时经委出台就代储点应有备的条件、申报程序、主要职责、接受监管等方面都作了明确规定。在回收市场价格上,全国再生资源协会,有一个指导价开据报废车回收证明车辆一律每吨500元,全国各地都在执行,我市收购价在500-800元浮动,在一系列的政策和好的价位说明报废车回收有很大利润空间,如按现行报废量及钢材收购价计算,我市20XX年,到期报废车辆2100台,乘大小车辆每台平均4吨,现行市场钢材收购价在20XX元减除每吨收购价500-800元差价 1200元/吨,计算:2100台×4吨/台×1200元/吨=1008万元。按两家公司实际开票的车辆300台计算,300台×4吨/台×1200元 /吨=144万元,随着汽车拥有量不断递增,市场发展潜力非常巨大,在与现在两大公司报给我们的数字50万相差甚远,不尽人意。
2、流失的车辆多,回收的少
从全市的到期报废拥有量和实际收购量可以看出 只回收420台,还有1680台不知去向,据了解,绝大部分被非法收购,之所以被收购有如下几种情况。
市报废汽车回收市场现状调查报告市报废汽车回收市场现状调查报告首先市场体系不顺企业体制不适,1、市场体系不顺,划区域经营,不能整合全市人力、物力等资源,规范报废汽车回收市场相反有违中一市只有一家企业经营的精神,因而引发不必要的竞争。2、国企体制不适,现有的两大公司都是国有企业,国有企业弊端在两大公司显而易见。①人浮于事,现有的两家公司在职人员80 人下岗,但从事报废汽车人员32人,真正做事的太少,全市若大的市场需要一大批年轻富有开拓精神懂国家政策和具有一定营销经验的同志,深入到企业、车主各职能部门了解信息及时掌握第一手资料,但现有两大公司绝大部分时间是在公司等用户上门开票没有一种主动服务意识(帮车主销户、注册)。②国企束缚老总手脚:报废汽车涉及方方面面及主要职能部门强有力的把关和配合,如何整治市场、规范市场、主导市场,创造收益最大化,是企业老总要达到的目的,这样就免不了需要一定的费用开支,而一般的职工又不能正确理解支出与收益的关系,老总稍有不慎,企业总是有人说三道四,无形中伤害了老总开创工作的积极性,导致影响工作被动。③国企经营方式不灵活。20XX年两家公司分别与各代储点签定协议,规定了价格、利润分配方式,这样面对废钢价格节节攀升,非法者高价诱惑,代储点不能主动出去,抢先收购。
其次,某些职能部门把关不严及某些车辆拥有单位法制观念淡薄,在处理无牌无证,到期报废车辆时,依然存在“谁出的价格高就卖给谁”,如芷江的检察院、石油公司、凯旋客运中心,将车卖给非法收购者;又如辰溪交警就凭物资局给车主打个证明,车主说有困难,就把报废车注销等等。从
根本上没有意识到抓报废车回收,是为了确保广大人民群众生命财产安全,是国家的一项国策。
再次是机构改革职能空档带来监察不力,打击没到位,近年来由于报废车利润空间大,非法收购者见利忘法以身试法,如:中方、泸阳、石门、辰溪、麻阳、靖州已被依法取消的非法市场(点)又死灰复燃,重操旧业,一些从事金属收购的个体经营户,私人轧钢厂也顺便干起了报废回收拆解汽车业务、形势愈演愈烈,虽然主管部门牵头,各职能部门加大打击力度,但整个执法过程效果不佳,相当一部分非法经营户当场抓获后,只能没收现场赃物,其它处理不能奏效,没有形成威慑,使今天抓明天干,明天抓后天干的恶性循环;又如去年对中方非法收购市场(点)展开的一次行动,当时到场公安、工商执法人员40多人,出动吊车、运输车正准备执法,非法者煽动不明真相的群众100多人围攻执法人员,使得执法行动未能成功。此次行动加剧了非法者的嚣张气焰,又给后面整治带来了负面影响。
二、对策和建议
搞好我市报废汽车回收拆解管理,正确处理发展与规范的关系,既面对现实更着眼未来,既优化经济环境又规范服务,需要我们扎扎实实、切合实际按市场经济规律办事,需要相关部门齐抓共管,通力合作,需要做大量富有成效的工作,因而要建立一种长效监管机制和运行机制,使报废车回
收市场走上健康有序的发展轨道,为此,建议如下:
1、全面放开报废车市场。
随市场一体化进程加速,20XX年国家已明令取消了报废车回收企业申报审批,也就是说进行报废车回收不再有门坎。但(307号)令没有取消,商务部门仍然是“游戏规则”的制定者和监管者,全面放开是一种规范下的有序放开,商务部门始终确立一条主线不管谁经营只要合法,接受管理按(307号令)操作,都应当可行,否则老百姓告我们行政不作为没有任何法律性文件可对(今后有新的文件按新的文件办),当前我市放开应分两步走,第一,对现有两公司制定工作目标,目标时间到20XX年底,工作目标:报废汽车有收购量、利润,取消那些非法窝点,提供相应的维护市场工作经费等;第二,到年底制定出新的工作目标面向全市公平、公正招标,引入有实力、有能力的企业及企业家加入两公司竞争。
2、加强清理整顿。
由本局牵头,公安、工商、监察、国税等部门参加组成的清理、整顿小组立即对全市各职能部门汽车报废车辆销户情况进行清理、整顿、扭转无证销户违法违规行为,对发现的问题通报全市,违法违纪者交有关部门按程序处理,坚决堵住报废车辆流失渠道。
市报废汽车回收市场现状调查报告各类报告3、加强领
导和监管。
成立报废汽车市场监管整治领导小组和稽查队,加强对报废汽车市场的领导和查处,领导小组由分管副市长兼任组长,各职能局局长任副组长,确定相关科室人员为成员,办公室设局运行调节科,领导小组对报废汽车进行决策和指导,办公室负责协调日常清理、整顿、查处等召集联络工作,并处理联合执法罚没款,组建稽查执法队,人员暂定6人,队员从社会及复员军人中招聘,经市法制办培训,发放执法证,工资、经费由公司承担,办公室另行租用或设市场运行调节科,主要负责城区、中方、鹤城的查处工作。
4、加强行政干预力度。
对在大型工地、大型企业施工和从事运输的“三无车”、拼装车,我局联合环保、经委、国土、工商、建设、安监等局下文,如发现使用报废车、限期整改、落实不到位,由经委通知供电部门拉闸限电,工商部门吊销工商营业执照。对非法市场(点)所在地由当地乡镇长、书记写出报废汽车事故保证书。
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