大学生化妆品调查报告(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“大学生护肤品调查报告”。
第1篇:大学生化妆品调查报告
大学生化妆品调查报告
调查背景
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断的在提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别是在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注度不断深入。而大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。这样的特殊群日不仅在现时代拥有巨大的消费潜力,而且在若干年后也会成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代就培养起品牌忠诚度。势必成为各商家的当务之急。调查目的通过了解大学生群体消费化妆品的情况,通过问卷形式进行,为大学生提供消费的依据,以了解大学生在化妆品方面的需求,掌握购买倾向,同时了解大学生对化妆品消费的了解情况与对品牌的认识程度。调查对象
温州大学、温州医科大学、温州职业技术学院大一大二大三大学生 调查方法
1.问卷调查的形式向大学生进行调查。进行问卷设计,调查大学城男女生100名。其中女生占80%,男生占20%。
将调查结果进行数据统计方法,以回收的问卷进行剔除无效问卷的全部问卷为样本。最后进行数据统计分析,分析相关数据趋势与消费者倾向数据。2.访谈法。面对面的方法进行交流,交谈有关护肤品的消费情况,并做记录。调查内容 1:您的性别是?
统计分析我们得出了如下结论从关于大学生化妆品消费的比例数据来看,消费者多占女生,数据统计中,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十。由此可见,女生是大学生化妆品消费市场的一批不可忽视的重要消费者 2:您一个月的生活费大概是多少?
综上所述,有61个同学的生活费在800和1000之间,有15个同学在1000以上,16个同学在600-800之间,所以化妆品的价格定位最好在100-300之间,这样大部分的同学都能消费的起。3:您的皮肤属于什么类型的?
综上所述,大部分同学的的皮肤属于混合型皮肤,还有一部分属于油性和干性皮肤,只有一小部分属于中型或者不清楚自己的皮肤属性。我们的化妆品可以把混合型皮肤客户所谓首要客户,油性皮肤和干性皮肤客户作为次要客户。
4:您每个月花在化妆品上的费用是
有一半以上的同学在化妆品的费用上是在100-300之间,另外还有一大部分是50-100中间,一小部分在300-500之间。我们可以将化妆品的价格定在100-300之间,对于能消费300-500价格化妆品的用户也要重视。5.您了解该化妆品的方式是
从数据上看出,一半以上的人对化妆品的认知是通过广告宣传知道的,我们可以通过广告和促销活动进行化妆品的宣传。6您一般购买化妆品的渠道是
基本是在品牌专柜和网购的方式进行购买,另外有一部分人也会通过代购或经过化妆品市场来购买,我们主要通过品牌专柜和网店的方式进行销售。7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
基本上都喜欢现场打折,我们在进行化妆品促销时可以采用这个方式。8:你对新上市的化妆品的态度是
上图可以知道,对于新上市的化妆品,顾客基本是愿意尝试购买的。9:请问您能接受的化妆品的价位是
和上面几道数据显示基本一致,价格在100-300元的化妆品最能被顾客接受,所以,我们的化妆品价格最好在100-300之间。10:您使用化妆品曾遇到的问题
有数据可以看出来,大部分人对皮肤过敏和化妆品的实际效果是很在意的,我们在进行化妆品销售时要格外问清楚顾客是否存在过敏情况,另外,进行宣传时不要过分夸张化妆品的效果,实事求是。总结与建议
大学生化妆品调查的数据出来后,我们经过仔细的分析认为市场上与消费者之间存在着密不可分的联系,如果不能确切的了解消费者的需求,盲目的推销商品,这是不可行的,因此通过分析,我们对这次调查做了一个总结与建议。
根据所调查的100名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。? 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100-200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
? 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上99%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只有5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货的太多。在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产,同时也关注重品质。不会盲目追求品牌或价格。?在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到的自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加到化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
??对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显着、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。《关于大学生化妆品问卷调查》 亲爱的同学:
你好!这份问卷是有关于我校在校大学城化妆品使用情况为主题开展的。众所周知,近年来国内化妆品市场的前景不大好,不同层次的消费者有不同的需求。作为学生队伍成员的我们在这中间也起着关键的作用。因此特展开此次调查,借出您宝贵的时间,感谢您的热情参与!当然,我们会对本次问卷进行严格的保密,所有数据仅作分析使用,请您放心!1:您的性别是? A:男 B:女
2:您一个月的生活费大概是多少?
A:600以下 B:600-800 C:800--1000 D:1000以上
3:您的皮肤属于什么类型的?
A:油性
B:中性
C:干性
D:混合型
E:不清楚 4:您每个月花在化妆品上的费用是
A:50元以下
B:50—100 C:100—300元 D:300---500 E:500 5:您了解该化妆品的方式是:
A 朋友介绍 B 促销活动 C 广告宣传 D 其他 6您一般购买化妆品的渠道是
A 品牌专柜 B 网购 C 超市 D 化妆品市场 E拖人代购 7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
A现场打折 B送实物礼品 C现金返还 D贵宾卡(可长期打折)8:你对新上市的化妆品的态度是
A尝试购买 B持观望态度 C不太注意 9:请问您能接受的化妆品的价位是
A 99元以内 B 99-199元 C 199-299元 D 299元以上 10:您使用化妆品曾遇到的问题
A 用后皮肤过敏 B使用后并没有宣传中的效果 C各方面均低于期望值 D价格较贵,功效一般 E没有遇到问题
第2篇:大学生化妆品调查报告
《大学生化妆品调查报告》
时间:组 员:
专业班级:
任课老师:
归档时间:
2013年10月14日星期日
目录
目录.........................................................................................................................................................2 调查背景.................................................................................................................................................3 调查目的.................................................................................................................................................4 调查对象.................................................................................................................................................4 调查方法.................................................................................................................................................4 调查内容.................................................................................................................................................5 总结与建议...........................................................................................................................................15 问卷设计...............................................................................................................................................18 《关于大学生化妆品问卷调查》.......................................................................................................18
调查背景
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断的在提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别是在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注度不断深入。而大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。这样的特殊群日不仅在现时代拥有巨大的消费潜力,而且在若干年后也会成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代就培养起品牌忠诚度。势必成为各商家的当务之急。
调查目的通过了解大学生群体消费化妆品的情况,通过问卷形式进行,为大学生提供消费的依据,以了解大学生在化妆品方面的需求,掌握购买倾向,同时了解大学生对化妆品消费的了解情况与对品牌的认识程度。
调查对象
温州大学、温州医科大学、温州职业技术学院大一大二大三大学生
调查方法
1.问卷调查的形式向大学生进行调查。进行问卷设计,调查大学城男女生100名。其中女生占80%,男生占20%。将调查结果进行数据统计方法,以回收的问卷进行剔除无效问卷的全部问卷为样本。最后进行数据统计分析,分析相关数据趋势与消费者倾向数据。
2.访谈法。面对面的方法进行交流,交谈有关护肤品的消费情况,并做记录。
调查内容
1:您的性别是?
统计分析我们得出了如下结论从关于大学生化妆品消费的比例数据来看,消费者多占女生,数据统计中,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十。由此可见,女生是大学生化妆品消费市场的一批不可忽视的重要消费者 2:您一个月的生活费大概是多少?
综上所述,有61个同学的生活费在800和1000之间,有15个同学在1000以上,16个同学在600-800之间,所以化妆品的价格定位最好在100-300之间,这样大部分的同学都能消费的起。
3:您的皮肤属于什么类型的?
您的皮肤属于什么类型的?油性干性中性混合型不清楚
综上所述,大部分同学的的皮肤属于混合型皮肤,还有一部分属于油性和干性皮肤,只有一小部分属于中型或者不清楚自己的皮肤属性。我们的化妆品可以把混合型皮肤客户所谓首要客户,油性皮肤和干性皮肤客户作为次要客户。
4:您每个月花在化妆品上的费用是
有一半以上的同学在化妆品的费用上是在100-300之间,另外还有一大部分是50-100中间,一小部分在300-500之间。我们可以将化妆品的价格定在100-300之间,对于能消费300-500价格化妆品的用户也要重视。
5.您了解该化妆品的方式是
从数据上看出,一半以上的人对化妆品的认知是通过广告宣传知道的,我们可以通过广告和促销活动进行化妆品的宣传。
6您一般购买化妆品的渠道是
基本是在品牌专柜和网购的方式进行购买,另外有一部分人也会通过代购或经过化妆品市场来购买,我们主要通过品牌专柜和网店的方式进行销售。
7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
基本上都喜欢现场打折,我们在进行化妆品促销时可以采用这个方式。
8:你对新上市的化妆品的态度是
上图可以知道,对于新上市的化妆品,顾客基本是愿意尝试购买的。
9:请问您能接受的化妆品的价位是
和上面几道数据显示基本一致,价格在100-300元的化妆品最能被顾客接受,所以,我们的化妆品价格最好在100-300之间。
10:您使用化妆品曾遇到的问题
有数据可以看出来,大部分人对皮肤过敏和化妆品的实际效果是很在意的,我们在进行化妆品销售时要格外问清楚顾客是否存在过敏情况,另外,进行宣传时不要过分夸张化妆品的效果,实事求是。
总结与建议
大学生化妆品调查的数据出来后,我们经过仔细的分析认为市场上与消费者之间存在着密不可分的联系,如果不能确切的了解消费者的需求,盲目的推销商品,这是不可行的,因此通过分析,我们对这次调查做了一个总结与建议。
根据所调查的100名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100-200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上99%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只有5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货的太多。
在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产,同时也关注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到的自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加到化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
问卷设计
问卷采用选择题的形式,目的在与减少时间的基础上更方便的完成任务,使受访者更乐于参与其中。
问卷问题涉及到很多方面,问卷共涉及()题,其中包含单选题和多选题
《关于大学生化妆品问卷调查》
亲爱的同学:
你好!这份问卷是有关于我校在校大学城化妆品使用情况为主题开展的。众所周知,近年来国内化妆品市场的前景不大好,不同层次的消费者有不同的需求。作为学生队伍成员的我们在这中间也起着关键的作用。因此特展开此次调查,借出您宝贵的时间,感谢您的热情参与!当然,我们会对本次问卷进行严格的保密,所有数据仅作分析使用,请您放心!
1:您的性别是?
A:男 B:女
2:您一个月的生活费大概是多少?
A:600以下 B:600-800 C:800--1000 D:1000以上
3:您的皮肤属于什么类型的?
A:油性
B:中性
C:干性
D:混合型
E:不清楚
4:您每个月花在化妆品上的费用是
A:50元以下
B:50—100 C:100—300元 D:300---500 E:500 5:您了解该化妆品的方式是:
A 朋友介绍 B 促销活动 C 广告宣传 D 其他 6您一般购买化妆品的渠道是
A 品牌专柜 B 网购 C 超市 D 化妆品市场 E拖人代购 7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
A现场打折 B送实物礼品 C现金返还 D贵宾卡(可长期打折)
8:你对新上市的化妆品的态度是
A尝试购买 B持观望态度 C不太注意 9:请问您能接受的化妆品的价位是
A 99元以内 B 99-199元 C 199-299元 D 299元以上 10:您使用化妆品曾遇到的问题
A 用后皮肤过敏 B使用后并没有宣传中的效果 C各方面均低于期望值
E
没有遇到问题
D价格较贵,功效一般
第3篇:大学生化妆品调查报告
大学生化妆品调查报告
调查背景
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平不断的在提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别是在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注度不断深入。而大学生是所受教育经历和所处特殊校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。这样的特殊群日不仅在现时代拥有巨大的消费潜力,而且在若干年后也会成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代就培养起品牌忠诚度。势必成为各商家的当务之急。调查目的通过了解大学生群体消费化妆品的情况,通过问卷形式进行,为大学生提供消费的依据,以了解大学生在化妆品方面的需求,掌握购买倾向,同时了解大学生对化妆品消费的了解情况与对品牌的认识程度。调查对象
温州大学、温州医科大学、温州职业技术学院大一大二大三大学生 调查方法
1.问卷调查的形式向大学生进行调查。进行问卷设计,调查大学城男女生100名。其中女生占80%,男生占20%。
将调查结果进行数据统计方法,以回收的问卷进行剔除无效问卷的全部问卷为样本。最后进行数据统计分析,分析相关数据趋势与消费者倾向数据。2.访谈法。面对面的方法进行交流,交谈有关护肤品的消费情况,并做记录。调查内容
1:您的性别是?
统计分析我们得出了如下结论从关于大学生化妆品消费的比例数据来看,消费者多占女生,数据统计中,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十。由此可见,女生是大学生化妆品消费市场的一批不可忽视的重要消费者
2:您一个月的生活费大概是多少?
综上所述,有61个同学的生活费在800和1000之间,有15个同学在1000以上,16个同学在600-800之间,所以化妆品的价格定位最好在100-300之间,这样大部分的同学都能消费的起。3:您的皮肤属于什么类型的?
您的皮肤属于什么类型的?油性干性中性混合型不清楚 综上所述,大部分同学的的皮肤属于混合型皮肤,还有一部分属于油性和干性皮肤,只有一小部分属于中型或者不清楚自己的皮肤属性。我们的化妆品可以把混合型皮肤客户所谓首要客户,油性皮肤和干性皮肤客户作为次要客户。
4:您每个月花在化妆品上的费用是
有一半以上的同学在化妆品的费用上是在100-300之间,另外还有一大部分是50-100中间,一小部分在300-500之间。我们可以将化妆品的价格定在100-300之间,对于能消费300-500价格化妆品的用户也要重视。5.您了解该化妆品的方式是
从数据上看出,一半以上的人对化妆品的认知是通过广告宣传知道的,我们可以通过广告和促销活动进行化妆品的宣传。6您一般购买化妆品的渠道是
基本是在品牌专柜和网购的方式进行购买,另外有一部分人也会通过代购或经过化妆品市场来购买,我们主要通过品牌专柜和网店的方式进行销售。7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
基本上都喜欢现场打折,我们在进行化妆品促销时可以采用这个方式。8:你对新上市的化妆品的态度是
上图可以知道,对于新上市的化妆品,顾客基本是愿意尝试购买的。9:请问您能接受的化妆品的价位是
和上面几道数据显示基本一致,价格在100-300元的化妆品最能被顾客接受,所以,我们的化妆品价格最好在100-300之间。10:您使用化妆品曾遇到的问题
有数据可以看出来,大部分人对皮肤过敏和化妆品的实际效果是很在意的,我们在进行化妆品销售时要格外问清楚顾客是否存在过敏情况,另外,进行宣传时不要过分夸张化妆品的效果,实事求是。总结与建议
大学生化妆品调查的数据出来后,我们经过仔细的分析认为市场上与消费者之间存在着密不可分的联系,如果不能确切的了解消费者的需求,盲目的推销商品,这是不可行的,因此通过分析,我们对这次调查做了一个总结与建议。
根据所调查的100名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100-200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上99%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只有5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货的太多。在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产,同时也关注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到的自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加到化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。《关于大学生化妆品问卷调查》 亲爱的同学:
你好!这份问卷是有关于我校在校大学城化妆品使用情况为主题开展的。众所周知,近年来国内化妆品市场的前景不大好,不同层次的消费者有不同的需求。作为学生队伍成员的我们在这中间也起着关键的作用。因此特展开此次调查,借出您宝贵的时间,感谢您的热情参与!当然,我们会对本次问卷进行严格的保密,所有数据仅作分析使用,请您放心!1:您的性别是? A:男 B:女
2:您一个月的生活费大概是多少?
A:600以下 B:600-800 C:800--1000 D:1000以上
3:您的皮肤属于什么类型的?
A:油性
B:中性
C:干性
D:混合型
E:不清楚 4:您每个月花在化妆品上的费用是
A:50元以下
B:50—100 C:100—300元 D:300---500 E:500 5:您了解该化妆品的方式是:
A 朋友介绍 B 促销活动 C 广告宣传 D 其他 6您一般购买化妆品的渠道是
A 品牌专柜 B 网购 C 超市 D 化妆品市场 E拖人代购 7:在化妆品促销中您最喜欢的方式是:
A现场打折 B送实物礼品 C现金返还 D贵宾卡(可长期打折)8:你对新上市的化妆品的态度是
A尝试购买 B持观望态度 C不太注意 9:请问您能接受的化妆品的价位是
A 99元以内 B 99-199元 C 199-299元 D 299元以上 10:您使用化妆品曾遇到的问题
A 用后皮肤过敏 B使用后并没有宣传中的效果 C各方面均低于期望值 D价格较贵,功效一般 E没有遇到问题
第4篇:大学生化妆品市场调查报告
2011年大学生护肤品/化妆品使用习惯调查报告
行业分类:化妆品
调查地点:南京大学金陵学院
调查方法:网上问卷调查
调查时间:2011年6月
撰写日期:2011年6月
样本数量:90份
样本情况:南京大学金陵学院
报告摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解仙林在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对仙林在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出金陵在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的1)了解南京大学金陵学院大学生化妆品消费情况
2)分析南京大学金陵学院大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解南京大学金陵学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对南京大学金陵学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在南京大学金陵学院的大学生做问卷调查。(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查,谢谢!
性别:A、男 23.3%B、女76.7%
年级:A、大一23.3%B、大二61.1%C、大三 15.6%
1、您了解自己的皮肤状况吗?
A、了解20%B、了解不多66.7%C、不了解13.3%
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)
A、保湿91%B、美白61.1%C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1%F、其他:收缩毛孔(请注明)
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意2.2%B、一般28.9%C、不满意8.9%
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)
A、洗面奶96.7%B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%
F、卸妆油/蜜33.3%G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%
D、网购5.6%E、专卖店或专卖点35.6%F、上门直销0%
G、其他----------(请注明)
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%D、日韩48%
E、其他------------(请注明)
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度较高的品牌5%
C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试41%
D、其他------------(请注明)2%
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)
A、试用效果好63.3%
B、品牌可信度高62.2%
C、口碑好或知名度高58.9%
D、产品的价格或优惠活动21.1%
E、导购员够专业12.2%
F、----------(请注明)
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、用后皮肤过敏35.6%
B、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%
C、各方面均低于期望值33.3%
D、价格较贵,功效一般20%
E、没有遇到问题13.3%
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)
A、不存在这方面问题27.7%
B、费时太长16.7%
C、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%
E、化妆经验不足,觉得化妆复杂41.1%
F、其他--------(请注明)
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
谢谢配合!
2)问卷结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受
他人影响。
在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论
1)南京大学金陵学院大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,比如说pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介
绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
第5篇:大学生化妆品公司调查报告
学生姓名:张艺龙
院系专业:经济管理系 10级 国贸专业3班
一、调查目的了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活时间: 2010年7月10日-2010年8月23日地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村对象:各学校在工作的同学们及新老员工方法:切身体验和向同事提问及网上查资料有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
很多追求时尚的年轻人耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害&hwenmi114.com]生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作个小时(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
二、结果分析
1、谨防诈骗;
2、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
三、感受建议
1、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
2、“打工”不能放弃学业。
3、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。
4、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
四、调查总结
大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题,提高自己的分辨能力和应变能力。