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关于揭阳市东山区群众安全感的调查报告
时间：2013年1月23号
12级文化产业系
文化事业管理2班 林康伟 吴炳聪 吴永锐 谢唐杰
目录
一、调查目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
二、调查时间„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
三、调查对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
四、调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
五、调查过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
六、结果分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
七、调查结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
附件：关于揭阳市东山区群众安全感的调查问卷„„„„„„„„„„„„
一．调查目的为了更好地了解揭阳市东山区群众对当地社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受，找准目前影响本地群众安全感的主要因素和存在的突出问题以更好地实现本地区社会秩序的和谐及稳定。
二．调查时间
2013年1月16号至23号
三．调查对象
揭阳市东山区群众 四．调查方法：问卷法（共发放60份调查问卷，回收有效问卷表59份）
访问法（与东山区公安分局与老民警进行交流）观察法（吴永锐 谢唐杰 在东山区已经生活了很多年，根据他们这些年的观察可以得出较为准确结论）
五．调查过程
1.制定方案：确定调查目的和内容，调查时间和期限，调查对象，调查方法，调查资料整理和分析方法，明确调查过程的分工，确定提交报告的方式。2.时间：2013年1月16日至23日 3.地点：揭阳市东山区
4.分工：谢唐杰，吴永锐到东山区公安分局与老民警交谈，了解了近一年来东山区的治安状况，治安环境。吴炳聪，吴永锐 负责上网查找，了解东山区群众的相关情况并制定调查问卷。林康伟，谢唐杰负责发放，回收，统计结果，分析和得出结论，写成调查报告。
5.实施方案：根据所制定的方案，及以上的详细分工进行实施。
六．结果分析
主要是分析调查问卷方面（共发放60份调查问卷，回收有效问卷为59份。）具体情况如下：
认为居住地治安环境
安全:23人
比较安全：34人
不安全：2人 对居住地治安状况态度
满意：12人
比较满意：39人
不满意：8人 所居住地的社会治安状况与去年相比看法
有明显好转：53人 同去年一样：1人 比去年差：3人 不知道：2人 本地当前治安突出问题认为是
未成年人违法犯罪：37人 赌博：10人 外来人员违法犯罪：3人 其它：9人 所居住村的治安岗亭（警务室）是否经常有人值守
有：22人 偶尔有：15人 无：20人 不知道：2人
所居住的村是否见到治安巡逻队在巡逻？（包括或业余等）经常有：49人 偶尔有：9人 从未：1人 你认识住地辖区的包片民警吗
认识：17人 见过 ：29人 不认识：13人 你认为本地商场、超市、主街道等秩序如何
好：39人 一般：15人 差 ：2人 不了解：3人 你对本地政法机关打击违法犯罪活动力度的评价 有力：30人 一般 ：19人 不力 ：4人 不知道：6 请问近几年来你的家人遭受的不法侵害属下列哪几种？（多选）
抢劫、抢夺：15人 入室盗窃：22人 车辆被盗：11人 被诈骗：3人 被敲诈勒索：2人 其它：6人
请问你对居住地的民警巡防情况和服务态度是否满意
很满意：40人 比较满意：4人 不满意：12人 很不满意：3人 请问你对居住地暂住人口管理和出租房屋是否满意
很满意：18人 比较满意：12人 不满意：4人 不了解：25人 请问你对居住地的案件受理执行情况是否满意
很满意：23人 比较满意：16人 不满意：7人 很不满意：9人 不了解：4人 你认为本地目前增加群众安全感最急需解决的问题（多选）加强治安巡逻的次数和警力 ：96人 民警要经常深入管辖地段：74人 加强技术手段的监控：98人 加强对犯罪行为的打击力度：44人 加强对外来人口的管理：56人
加强对重点行业、场所的监控管理：11人 进一步建立治安群防群治机制：25人 执法部门办案要快、严、公正：74人 加强执法队伍的管理 ：75人 其它：49人
七．调查结论 调查报告方面
1.关于调查的基本情况
本次调查是为了更好地了解揭阳市东山区群众对当地社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受，找准目前影响本地群众安全感的主要因素和存在的突出问题以更好地实现本地区社会秩序的和谐及稳定。采用问卷法，观察法和访问法相结合的方法。对揭阳市东山区群众进行问卷调查，共发出60份调查问卷，回收有效问卷59份。（回收率较高），这更有利于反映出客观真实的信息对我们分析和判断问题、制定整改措施都具有重要的参考价值。接受调查的对象主要为本地区中年，青年人群。
调查的主要内容为群众认为所居住地区的安全感、影响群众不安全的主要因素、群众认为那些违法犯罪现象比较严重、出现矛盾纠纷或治安问题能否得到解决、是否经常见到民警、巡逻队员或保安巡逻等等。
2.当地群众对当前社会治安状况的感受和基本评价
（1）九成以上群众感觉基本安全
从问卷调查情况看，在目前社会治安环境下，调查对象感觉“安全”的占38.9%感觉“比较安全”的占57.6%感觉“不安全”的占0.033%。感觉安全和比较安全的占了96.5%说明群众感觉是基本安全的。（2）认为本地当前治安突出问题
调查中，被调查群众在回答对“认为本地当前治安突出问题
”时，认为是未成年人违法犯罪的占62.7%，认为是赌博的占17.0%，认为是外来人员违法犯罪的占5.0%，认为是其它的占15.3%。可见未成年违法犯罪问题严重，应当针对此采取一些措施，例如：加强立法解决法律依据不足的问题；重视对外来未成年人的管制；严厉打击未成年人违法犯罪行为等。
3.居民认为家人遭受的不法侵害主要是
认为是抢劫抢夺的占25.4%，认为是入室盗窃的占37.3%，认为是车辆被盗的占18.6%，认为是被咋骗的占5.0%，认为是被敲诈勒索的是3.3%，认为是其它的是10.1%在某种程度上反映了当前治安状况的不足，尤其是群众认为的一些 可防性违法犯罪案件较多。也表明治安工作力度还需要进一步加大。并且无论是单位还是家庭、个人都需要努力。
4.居民对本地政法机关打击违法犯罪活动力度的评价
认为打击有力的占51.0%，认为一般的是32.2%，认为不力的占6.7%，认 为不清楚的占10.2%。说明东山区政法机关打击违法犯罪的力度较大，但也存在 个别居民对他们的行为不清楚现象，故，东山区的政法机关等相关部门应在打击 违法犯罪活动时做到公开，透明，同时可一定程度宣传他们在打击违法犯罪活动 时所取得的功绩。
5.认为本地目前增加群众安全感最急需解决的问题是
认为应加强治安巡逻的次数和警力的占16.3%，认为民警要经常深入管辖地段的占12.6%，认为应加强技术监控的占16.6%，认为执法部门办案要快，严，公正的占12.7%认为应加强执法队伍的管理的占12.7%，认为是其它方面的占29.1%。
6.所居住的村是否见到治安巡逻队在巡逻
认为能经常见到民警、巡逻队员或保安巡逻的占81.3%偶尔见到民警、巡逻队员或保安巡逻的占15.7%从未见到民警、巡逻队员或保安巡逻的占1.2%.说明了本地区民警工作比较积极，能认真履行自己的职责。
7.你对居住地的案件受理执行情况是否满意
认为很满意的占39.1%，认为比较满意的占27.1%，认为不满意的占11.9%，认为很不满意的占15.3%，认为不了解的占6.8%。感觉很满意和比较满意的共占了66.2%，感觉不满意和很不满意的共占了27.2%。因此，超过六成的居民对案件的受理执行表示满意，但也存在一小部分居民对案件的受理执行表示不理解。故，有关部门因普及这方面的知识，让居民更好的认识案件受理和执行是怎么一回事。
8.认为本地商场、超市、主街道等秩序如何
认为秩序好的占66.1%，认为秩序一般的占25.4%，认为秩序差的占3.4%，认为不清楚的占5.1%。由此得出东山区的秩序比较好，也存在居民不清楚的现象。也表明个别东山区居民对本地区的关注不够。
访问方面：
从老民警口中了解到当前东山区的治安环境较好，去年已开始颁布并实施了相关的安全保障措施和详细的处罚制度（如赌博金额超过800元就拘留15天并罚款5万元以下），东山区是附近几个区中发生犯罪案件最少的，群众报案最少，群众素质较高的，也是治安环境最好的。
观察方面：
据谢唐杰 吴永锐在东山区这些年的生活，认为东山区的治安环境比较好，居民安全感相对周边地区较高。
总结论：
揭阳市东山区群众的安全感较高，治安环境较好。但是仍然存在弊端，例如：个别违法犯罪现象仍不同程度地存在，特别是未成年人违法犯罪问题严重，群众的法律意识有待进一步提高等等。对此我们小组成员想到了一些措施,具体如下：
首先应加强对东山区重点地区的治安整治，可以通过加强巡逻的警力和次数，并且民警应经常深入管辖地段等措施来实现;其次是落实“公正执法”，加强对犯罪行为的打击力度，进一步建立治安机制，加强执法队伍建设。再者加强宣传工作、“要鼓励见义勇为的行为”、“提高警察的素质”、“做好青少年违法犯罪的预防工作” “加强青少年教育” “改善警民关系”、还有加强技术手段的监控等。
附件：
揭阳市东山区群众安全感调查问卷
1、你在本地的居住情况？
□本地户口、本地居住 □外地户口、本地居住 □本地临时居住
2、你对居住地的治安环境感觉安全吗？ □安全 □比较安全 □不安全 □不知道
3、你对居住所在地的社会治安状况感到满意吗？ □满意 □比较满意 □不满意 □不知道
4、你认为本地当前的治安突出问题有哪些？
□抢劫、抢夺 □吸毒、贩毒 □入室盗窃 □盗窃机动车 □偷牛盗马（猪）□制黄贩黄 □未成年人违法犯罪 □赌博 □黑恶势力 □外来人员违法犯罪 □拐卖妇女儿童 □其它暴力犯罪 □其它 □不知道
5、今年你对你所居住地的社会治安状况与去年相比评价如何？ □有明显好转 □同去年一样 □比去年差 □不知道
6、在你所居住村的治安岗亭（警务室）是否经常有人值守？ □有 □偶尔有 □无 □不知道
7、在你所居住的村是否见到治安巡逻队在巡逻？（包括或业余等）□经常有 □偶尔有 □从未 □不知道
8、你认识住地辖区的包片民警吗？ □认识 □见过 □不认识 □不知道
9、你认为本地商场、超市、主街道等秩序如何？ □好 □一般 □差 □不了解
10、你对本地政法机关打击违法犯罪活动力度的评价？ □有力 □一般 □不力 □不知道
11、请问近几年来你的家人遭受的不法侵害属下列哪几种？（多选）□抢劫、抢夺 □入室盗窃 □被扒窃 □车辆被盗 □牲畜被盗（请注明）□人身伤害 □被诈骗 □被敲诈勒索 □其它（请注明）□拒答
12、请问你对居住地的民警巡防情况和服务态度是否满意？□很满意 □比较满意 □不满意 □很不满意 □不了解
13、请问你对居住地暂住人口管理和出租房屋是否满意？ □很满意 □比较满意 □不满意 □很不满意 □不了解
14、请问你对居住地的案件受理执行情况是否满意？ □很满意 □比较满意 □不满意 □很不满意 □不了解
15、你认为本地目前增加群众安全感最急需解决的问题？ □加强治安巡逻的次数和警力 □民警要经常深入管辖地段 □加强技术手段的监控 □加强对犯罪行为的打击力度 □加强对外来人口的管理
□加强对重点行业、场所的监控管理 □进一步建立治安群防群治机制 □执法部门办案要快、严、公正
□加强执法队伍的管理 □其它（请注明）□不知道
