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市场调查报告
地点：上海市柳营路灯具市场
时间：2012年2月18日
调查内容：关于各类灯具、开关、光源的市场调查报告及灯具销售的介绍的方式的学习
随着社会的不断发展，各类灯具的应用在社会的各个方面扮演者不可缺少的角色。这次的市场调查中所看到的灯具是各形各异、数不胜数。目前市场中飞利浦、欧普、雷士、三雄极光等品牌做的都非常好，有的灯具设计的造型奇特，而且都很漂亮，在给人带来光明的同时，可以好好的去品味欣赏。有的装饰性极强，有的实用性极强。大部分采用的是节能理念，比如说节能灯管、LED灯等节能灯具。
一、在市场中，吊灯、吸顶灯、壁灯、镜前灯等占的比例较大。而光源绝大多数是以白炽灯，节能灯为主，极少的运用LED，或者是有的之中运用一些led作为陪衬，不是主导光源，但是主光源可以替换成为led的，这说明led的市场是很大的，但是在打开市场方面也有较大的困难。在调查过程当中，销售人员对led的兴趣不大而且只有极少数的消费者知道led，认知局限性大。
吊灯：一般安装在客厅。吊灯的样式很多，水晶吊灯，中式吊灯等。水晶吊灯，在光线的照耀下，闪闪发光，耀眼夺目，不同的等级的水晶照射效果相差很大，不同光源照射出来的效果也不一样，但水晶吊灯的装饰性很强。
中式吊灯，外形古典有一种复古的感觉，可以装在门厅。
吸顶灯：在每个店面的比例较大，大部分以有圆形为主，大小不一。吸顶灯的环形灯管灯管一般有两种，三基色和卤粉的，三基色的灯管显色性好，发光度高，色衰慢，卤粉的灯管显色性差，发光度低，色衰快，而灯罩是亚克力的材质多。
壁灯：壁灯的作用是装饰和辅助作用，一般用于卧室等地方。一般大型的使用功率 为100瓦或者150瓦，小型的使用功率为 40瓦或者60瓦的白炽灯，当然也可以换成其它光源
镜前灯：用直接安装T5灯管的，有一个两个或者三个光源组合的，有的可以上下移动180°，可以360°旋转，可以防水防水雾。
筒灯：用于客厅四周装饰，餐厅较多，服装店面较多
落地灯、格栅灯在市场中占得比例相对来说较少。格栅灯大多用于写字
二、开关 在市场所占的比例中，西门子，飞利浦，西蒙，松本，松下施耐德等品牌占得比例较大，但是在市场中大多是中低档次，样式单一而且都是常见的类型，材质塑胶、铝合金较多，而且价格从几元到几十元不等。在市场中的开关所承受的温度相对来说较低。有一开单，两开单，三开单，电视电脑电话开关、遥控开关等等。
三、店面布局;多以颜色漂亮的灯具在门口，水晶饰灯，或者吊灯，筒灯等吊在天花板上，开关，吸顶灯，等在墙面上，各个店面面积大多在50平内。虽然是什么品牌专卖，但是店面里的品牌种类繁多。LED的专卖相对来说很少。
四、解说方式，品牌对比，材质对比，价格对比，功率对比，照度对比，和营造的氛围对比等。
态度方面不停的解说，不厌其烦，同时察言观色，观察顾客的细微表情。价格上的微
小让步，但是不是无限量的。
学会站在对方角度上进行解说，或者选择，比如说，问顾客你应用的地方，面积，或者是装修风格等等。
总结：通过这次市场调查，让我对灯具等的应用有了一定的了解，对市场有了一定的认知，对销售技巧有了些许熟悉，同时让我明白了，以人为本的原则，以及一些相关的照明知识让我对照明行业的竞争和发展趋势有了一定了解，尤其是LED的未来的发展，而且灯具的标价和卖价相差很大，有的甚至两折，这足以说明灯具的价格伸缩空间较大，同时说明有很大的发展前景。人类今后的发展是和照明密不可分的，灯具必须满足人类的生活需求，以追求更高的质量。
