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大学生网购调查分析报告
2102090125 周纯
一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝
购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较
差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因:
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网
购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学
们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真
实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络
商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全
可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有
一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要
他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多
数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学
生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不
可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
附录:
亲爱的同学:
您好!
如今通货膨胀影响下,物价飞涨,在此经济危机情形下,为了了解大学生消费的状况,我们特别进行了此次的调查,耽误大家2~3分钟时间,希望大家配合一下,谢谢合作!
1.你的性别为()
A、男B、女
2.你每月的生活费是()
A、800以内B、800-1200C、1200-2000D、2000以上
3.你的消费方式为()
A、能省则省B、事先做好计划在消费C、想花就花D、其他
4.你有没有支出记账的习惯()
A、有B、没有C、重大消费才有
5.一般情况下,你每月的生活费()
A、有余B、差不多花完C、不够花
6.你每月的消费主要用于哪方面(多选)()
A、食品B、日用品C、话费D、娱乐E、交通F、学习G、衣物
7.你一个月花在饮食方面的费用由多少()
A、400以下B、400-600C、600以上
8.你每月花费在恋爱上的消费有多少()
A、400以下B、400-800C、800以上
9.你每个月的话费和网费大约有多少()
A、20-50B、50-80C、80以上
10.你是否购买名牌服饰或是首饰等贵重物品()
A、是B、否
11.你是否经常和朋友外出娱乐()
A、是B、否
12.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会()A向父母要钱B自己存钱C.向同学朋友借了再说D放弃
购买E其他
13.在你所热衷的方面,你会不会控制不住自己而大肆花钱()
A.会B.不会C.其他
14.当你在某项消费时,考虑最多的因素是()
A.钱够不够用B.该商品的实用性C该商品的档次D.其他
15.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种()
A.以经济实惠为主B兼顾实惠和高标C.尽量追求高标准D.看心情
16.您心目中合理的消费状态和结构是()
A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划
C.让每个月有盈余,可供自己支配D.无所谓,不在意
17.您认为您的理财能力如何()
A.较差,花钱没计划B.一般C.有较强的理财能力
18.您对现在的消费状况是否满意()
A.很满意B.没考虑过,无所谓C.不满意