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Swot分析法分析济南南部山区乡村旅游与生态旅游的调查报告
一、背景：暑假如期而至，为了让我们度过一个有意义的暑假，增强我们的实践能力和综合能力，学院为我们安排了这次南部山区的社会实践，我们在范老师和王老师的带领下，进行了南部山区的实地调研。
二、摘要：
1、我国乡村旅游发展迅猛，在带来明显经济、社会效益的同时对乡村生态环境的影响不容忽视。各方必须共同努力，关键是要保护和建设好农村生态环境，减少
2、乡村旅游对农村生态环境的负面影响，实现二者的良性互动及协调发展。随着我国人均收入的不断提高和双休日的实行，越来越多的人利用节假日外出旅游，特别是近年出现的乡村旅游让许多人度过了轻松而有趣的周末。乡村旅游的出现为城里人提供了方便，同时也带动了农村旅游经济的发展。不过也出现了诸多不如人意的问题，如卫生条件较差、基础设施不完善、缺乏整体规划、产品形式单一雷同等。要想发展农村旅游经济就必须采取措施，解决乡村旅游出现的问题。如制定科学的高水平的区域发展旅游规划，实施“政府主导型”旅游发展战略，多渠道筹集旅游发展资金，加强宣传等。
3、南部山区以其优美的山水自然风光,深厚的文化底蕴,是极具发展潜力的旅游景区。
三、实践过程：
1、活动时间：2011年7月11日
2、活动流程：（1）7:50山东建筑大学餐厅东门集合。
（2）8:00正式出发。
（3）9:00白云村，寻找联系相关人员。
（4）9:30调研小组正式上山开始调研。
（5）9:30—11:30山上寻访当地农民，搜集居民对发展当地旅游的意见，观察当地的地形，收集当地旅游情况并寻求适合旅游开发的区域。
（6）11:30---14:30就餐，休息，向相关领导请教有关白云村旅游发展状况，收集调研资料。
（7）15：00—16:30红叶谷调研，专访红叶谷旅游发展的现状，收集调研资料。
（8）16:30---17：00乘车返回。
3.调查范围
山东省济南市章丘市白云村，红叶谷及其周边地区
4.调查对象
当地村民、村领导、景区相关部门负责人及游客
5.调查内容
（1）对当地居民进行采访，搜集居民对当地发展旅游的看法
（2）对当地领导进行采访，搜集当地领导对当地发展旅游的看法以及当地对发展旅游制定的相关政策
（3）对游客进行调访，收集游客对于当地旅游业的建议，意见
（4）对景区相关负责人进行调访，搜集他们对景区发展的看法以及旅游发展可能存在的困难
（5）对当地环境进行了解，看是否存在适宜开发旅游的地方
四、Swot分析法分析济南南部山区乡村旅游与生态旅游的过程
1、南部山区旅游的内部条件分析
（1）南部山区旅游的优势分析
1）济南市南部山区总面积1400平方公里，有14个乡镇，67万人口，是济南群泉的地下水补给和水源涵养区，它承受大气降水的入渗、河床地表水渗漏和岩溶孔隙水补给，是济南泉水的命脉。同时又是城市的生态屏障，被形象地称为“省城的后花园”，2001年济南市人民政府批准建设济南南部山区重要生态功能保护区，2002年山东省也把该区域列入省级生态功能保护区。
2）南部山区旅游开发得到各个部门和社会各界的高度重视。近年来，南部山区的旅游资源得到一定程度的开发，已开发建成有四门塔（神通寺）、九顶塔风情民俗园、龙洞、浆水泉、跑马岭野生动物世界、红叶谷、药乡森林公园、槲树湾、凤凰岭、蟠龙洞景区等。其中跑马岭野生动物世界、红叶谷被评为AAAA级旅游区。
3）南部山区成为济南市民重要的游憩旅游地。随着济南市民收入的稳步提高、公休日与节假日的增多和居民对于休闲游的日益青睐，随着全民健身运动的全面推广，以及交通条件的改善，南部山区已经成为济南市民的一块风水宝地。近几年，济南南部山区近郊游一直热度不减，新景点倍出，现已形成一个景点密集的旅游区域，形成学术界所称谓的“环城游憩带”现象，即随着济南城市庞大的出游群体的形成，必然会刺激南部山区旅游点和周边地区旅游景点的开发规模的扩展和开发范围的延伸，进而形成城市郊区功能完善的游憩空间带。
4）自然旅游资源和人文旅游资源的结合。得天独厚的自然景观的背后是文化。使旅游者在欣赏自然景观的同时，还能领略当地的文化风情。
（2）南部山区的劣势分析
1）信息化的程度较低
南部山区景区网站内容更新滞后，缺乏互动，旅游者无法及时获悉景点的新信息、新动向，无法与景区在网上进行交流；缺乏电子商务功能，随着旅游大众化，出行散客化的趋势，旅游者在出游前进行网络媒体的信息收集已经成为持续增长的行为特点。宣传力度的不足导致了景区知名度的下降，远远没有体现其旅游资源应有的价值。
2）基础设施水平较低
（1）旅游设施
旅游设施包括提供食、宿、购物、娱乐等服务设施。南部山区风景区现有为数不少的家庭旅馆,旅游接待能力较强。但是由于景区其他设施没跟上,过夜游客不多,即使在五•一，十•一黄金周,这些住宿设施的入住率都不高,在旅游淡季更是无人问津,大多处于惨淡经营,勉强维持的状态。而且有些宾馆、旅馆周围的环境破坏较严重,附近有许多违章建筑,随处可见当地农民擅自修建的低矮民房,杂乱无章,极大地影响了景区的美观。南部山区风景区内的娱乐设施较少,缺乏有特色的旅游商品,没有创造适应当代游客要求的娱乐条件以及购物条件。
（2）旅游服务水平不足
现代旅游客源市场竞争的焦点是对游客的旅游服务竞争。旅游服务包括促销过程中的服务,游客旅游过程中的吃、住、行、游、娱、购服务以及旅游产品售后服务等。良好的旅游服务不仅需要现代化的促销手段,健全的旅游服务接待设施,更需要高水平的管理人才和高素质的服务人员。南部山区风景区的旅游从业人员大多没有经过正规的训练,旅游服务质量不高,不利于该区旅游业的可持续发展。
（3）景区管理不完善
南部山区风景区管理机构设置比较健全,具备了一定的综合接待能力。但该区管理措施的实施及人员的安排上仍存在不少问题。主要表现在管理比较混乱,缺乏严格有序的管理制度。其中不少的村民也是景区的工作人员，文化水平与素质相对低下，这样的管理状况难让游客放心。
3)旅游市场开发力度不够。南部山区旅游信息基本上都是单一性的落后双边联系，缺乏有效的纵、横向信息沟通。旅游产品不具备旅游中心所需要的国际化特征，无法把握国际、国内旅游市场上供求变化，以至于影响到旅游产品开发及旧产品的更新次序、速度和力度，影响旅游质量的提高。
2、南部山区旅游的外部条件分析
（1）南部山区旅游的机遇分析
1)政府对旅游业高度重视。济南市市政府抓住旅游发展这一机遇，将旅游产业带动战略作为六大发展战略之一，提出建设旅游大区构想，形成了推动旅游业发展的强大合力。
2)旅游市场潜力巨大。新的“假日经济”现象给旅游业发展带来了巨大生机，使旅游业发展进人了一个全新时代。随着国家法定假日的调整和“带薪假期”的到来，居民闲暇时间增多，再加上居民环保意识、健康意识的增强，旅游者回归自然、亲近自然的愿望越来越强烈，南部山区旅游市场潜力十分巨大。
3)互联网技术的应用，便于南部山区旅游宣传。互联网技术的广泛应用使得南部山区旅游业便于在网上进行旅游宣传，使更多的人认识南部山区、了解南部山区、希望探索南部山区。
4)南部山区旅游发展迅速。
（2）南部山区旅游的威胁分析
1）旅游资源替代性较强。旅游客源市场竞争日益激烈。据统计，我国31个省市自治区中有24个将旅游业作为重点发展产业。近年来，周边旅游地区投资大、发展快，这些山水型旅游地对南部山区旅游替代作用较强
2)旅游资源重复，特色不突出，缺乏旅游品牌优势。
3).游客需求的差异化
随着竞技水平和文化水平的提高, 旅游者更为注重有实质性内容的旅游。表现出旅游需求日益差异化, 要求提供的旅游产品必须多样化。而南部山区景区的旅游产品目前来说类型比较单一,主要是观光游,因此面对游客的多样化需求, 南部山区面临着丰富旅游产品的巨大挑战。
4)旅游环境质量的下降
周边的工业企业的发展给南部山区带来了许多环境上的负面影响。当前，南部山区的每个镇都竞相开发自身的工业区，这势必会对南部山区景区的山体、水体等自然景观造成一定的破坏，从而损害景区的旅游形象，如何合理的解决好此问题也是政府的重中之重。
五、南部山区风景区可持续发展对策的探讨
1.合理定位突出核心
根据南部山区风景区旅游资源的特点，该区应该是集自然、文化、休闲、度假等方面于一身的，那么在这些要素之中，就要确定哪些是核心要素哪些是辅助要素。笔者认为，在当前景区竞争如此激烈的情况下，惟有增强景区的不可替代性——即与众不同之处，才能吸引游客的眼球。可形成民俗集民间歌舞、游戏、竞技和杂艺于一体，富有观赏性、参与性和娱乐性。这些多姿多彩的活动增加了旅游者的情趣，开阔了旅游者的视野，其间自然流露出的纯真质朴之美展现了南部山区旅游文化的迷人风韵。
2.采取正确的营销策略
经过上面对南部山区风景区的现状分析,笔者认为该区要以品牌塑造为主要的营销策略, 创造景区特色, 增加旅游竞争力, 提高市场份额。待现今这一阶段的南部山区搬迁建设工程完成以后，争取成功地申报世界自然遗产，从而打造有影响力的品牌
3.改善基础设施条件
通过对景区的综合整治和搬迁工作，改善南部山区景区的基础设施、管理水平和从业人员的素质，使景区的面貌恍然一新。加大整改过程中基础设施建设投入和宣传促销投入,提高管理人员和服务人员的素质,为游客提供个性化的旅游产品和服务，并尽量培训当地农民参与旅游服务行业,就地解决剩余劳动力。
4.树立可持续发展观，保护旅游环境
要改善生态环境,解决景区周围产生的工业、农业和生活污染,将景区附近的工业设施迁出或废除,使之服从当地旅游业的发展需要,有效保护南部山区风景区的旅游环境。另外要加大环境保护宣传的力度,提高当地农民和旅游者的环保意识；发展旅游景区，不仅只是追求经济效益，更要注重社会效益与环境效益的统一。
