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企业对计算机网络技术人才培养要求的调研报告
调研公司杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处
调研人 肖锐
指导老师 王芬
日期限 2012-10-2
3计算机网络专业人才培养调研报告
邹洲（株洲工商职业中专）
刘丽丽（娄底外国语学校）
肖锐（汉寿县职业中专学校）
一、调研背景分析
网络技术的发展及应用的推广，中职学校计算机网络技术专业课程设置及教育模式也，主要学习计算机网络技术基础、组装和维护、平面设计、网页设计、linux、小型局域网等课程，毕业生主要就业岗位是计算机网络技术软硬件维护与销售。我们通过调研来收集中职计算机网络技术专业学生的企业人才需求状况的信息，了解企业对中职计算机网络技术专业人才知识、能力、素质的要求的变化趋势，为中职计算机网络技术类专业的招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程大纲的修订、教学的改革提供依据和帮助。
二、调研历程回顾
1、调研时间，地点，参与人员，项目负责人
1.调研时间：2012年10月23日
2.调研地点：杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处
3.参与人员：2012年第1期中职计算机网络技术培训班第2组成员（邹洲、刘丽丽、肖锐等）、杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处。
4.项目负责人：王芬老师
2、调研对象
杭州华三通信息技术有限公司。成立于2003年11月，致力于IP技术与产品的研究、生产、销售及服务。2011财年销售收入达14.6亿远。目前拥有员工4800人，其中研发人员占55%，企业涉及社会发展的方方面面，重要集中在政府、教育、金融、交通、电力能源、大型企业等，主要是大型骨干网络的构建进行保障。
今天我们小组对H3C进行了一次企业调研，主要是根具他们的企业的人员构成，和企业对毕业人才需求进行调研。下面就是本小组成员对H3C企业调查的报告。
4、调研过程
2010年10月23日，在长沙民政职业技术学院邓文达老师的带领下，我们中职计算机网络技术培训班第1组的成员到杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处进行实地调研。上午9：00，我们准时来到杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处。首先，杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处经理付洁廉、市场部工程师欧阳剑及网络主管见了面，付经理对我的到来表示欢迎。他向我详细介绍了杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处的产品、服务的对象以及杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处近几年的发展概况等方面的情况。人事主管向我们介绍了人事招聘及专业要求等方面的情况并提出了一些良好的建议，随后的时间，付经理又请来了公司技术部负责人、部门主管、一线维修工程师等与我们一起进行了座谈，了解到公司的如下情况，之后付经理带领我们参观了杭州华三通信息技术有限公司长沙办事处。
二、调研的目的了解计算机网络专业在各个企业中的作用，并通过本次调研了解计算机专业毕业生在毕业后从事计算机尤其是计算机网络方面，是不是能符合企业的要求。更要了解一些企业尤其是IT行业对计算机毕业生需求情况，二、调研内容
（一）1、企业的性质、业务领域：
2.所在行业发展现状
3.所需人才的类型和人才数量
4.所需人才来源渠道
5.企业对人才具体要求
6.企业对员工的培训情况
（二）调查方法
1、直面交谈，列项采集社会专业需求信息；
2、问卷调查，综合或单项印制问卷，涵寄或面交。
3、咨询行业协会，政府职能部门，人才交流中心，社会调查公司等；
4、向专业建设指导委员会专家征求专业信息、意见、建议；
5、请毕业生从业者参加座谈会或函调；
6、网上查寻下载；
7、向民政学院校搜集相关专业的信息，资料研究相关问题。
三、调查内容
1、事业、企业计算机网络技术专业设岗现状与需求，岗位（名称、从业者年龄结构，学历结构、男女比例要求，知识要求，能力要求）；
2、事业、企业计算机网络人员供给状况（来源渠道、已知的有哪些学校开办此专业、目前供给的满足度，缺口状况）；
3、对现有计算机网络类岗位人业者评价（能否满足，哪些方面欠缺，需要增加哪些知识，能力等）；
4、定单式培养的意向（企业培养相关人才，个体是哪些专业方向，是否愿意我系学生来贵公司顶岗实习，什么时间好等）；
5、目前有关学校开设计算机网络类专业状况（专业名称、教学计划、设施设备、学科建设、课程改革、教学改革、教材建设、就业方向与状况等）；
6、报章杂志，专业会议报导，行业专家，社会评家学者等有识之士对计算机网络行业发展，岗位创新，分工细化及人才需求的发展趋势的分析、预测等。
7、计算机网络技术专业往届毕业生从业现状，有哪些不适应的缺陷，希望学校改进教学，改革和完善专业建设。
8、企事业用人单位对我们计算机网络毕业生使用满意程度，有何评价，有何意见、建议。
四、企业对毕业生的评价
H3C对毕业生的要求十分严格，必须通过重点大学高校培养，并取得相应的证件。但是对计算机类网络设置来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
1、企业需求情况分析
（1）毕业生主要从事岗位
在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建占10%，路由交换（网络设备）占15%，网络建设及管理约占20%，网络安全占15%，综合布线占10%，方案设计占10%，硬件维护、技术服务15%，有3%做普通技术工人。
（2）急需人才
目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：网络系统平台搭建，网络设备，网络建设及管理管理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
3、企业建议 再通过与接受调查问卷人员的交谈，以及网上从事IT行业人士对软件专业学生建议的资料整理，得到如下几点建议：
1）不要用分数衡量自己专业能力。
自己一定要多去写程序，多去看代码肯定是对的。对于软件专业同学千万不要认为一分纸上试题可以代表你专业的能力。最初学习程序语言都是坚持每天写50-100行以上代码，这样才能快速熟悉语法和程序入门基础。
2）实践很重要。
软件是一门专业工作，需要很长时间的经验积累，再好的基础知识基础上，需要项目的锤炼，在学校的理论学习，远远不能适和工作，需要一年甚至更长时间的学习才能做一些小的项目和工作。
3)培养学习的能力。
老师带领下学会一个东西很容易，尝试着先自己去思考去摸索，然后再去学，这样可以发现自己什么地方学习能力不足。学习的能力是大学中最需要培养的核心专业能力，或许在当时你的专业或者某个程序语言学习很好，但是却不能主动的自我学习，日后势必会被快速发展的技术所淘汰的。
4)培养团队意识。
不要吝啬自己的代码，多去主动分享，好的代码都是改出来的。如果可以建立或者加入一个团队一起学习，将会获得意外的收获。
5)把自己放到软件行业去衡量，而不只是自己的学校。
在大学期间很容易会跟周围的同学去竞争，但是这样的竞争远远不够，你需要对比的是所有从事软件行业的专业人员，因为软件专业是没有年龄的。
6)不要被外界环境干扰。
自我控制对于今天的大学生是非常重要的，大多数同龄的学生最初进入大学都是非常好学的，但是不少人由于外界环境诱惑而失去自我的目标。
4、调查结论
对软件人才来说，要适应软件科学的发展，必须要具备应用、学习和创新等综合素质和能力，而最重要的则是应用能力。这恰恰是国内IT学院教育的不足之处。目前高校计算机教学滞后于实际应用的矛盾相当突出，学校课程和当前主流技术脱节太大。职业导向不强、缺乏实践环境等，大大限制了高校毕业生的实际工作水平。
IT教育的现状是，学生进来门槛高，课程体系基础扎实，课程多、作业重、考试单一，或偏重创收项目，或脱离实际。教材更新过慢、知识更新不够，教学知识灌输多，解惑及独立思考少。基础知识扎实、能力及方法培养不够。所以，要发展中国软件产业，这种现状必须要进行改变。
通过这次实践活动，我们小组深刻地认识到了现在就业形式的严峻，也看到了企业对软件人才的需求。希望能给相关专业的大学生一个参考，也给教育部门一点建议。
