关于岳阳市电子商务发展情况的调查报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子商务发展调查报告”。
关于岳阳市电子商务发展情况的调查报告
学生：方梁
信息科学技术学院09级电子商务1班，学号200941841109
前言：
为了认真贯彻落实《商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见》（商商贸发
[2009]540号）及省商务厅有关通知精神，系统深入地掌握我市电子商务发展情况，谋求我市电子商务的规范运行和快速发展，2010年春节前后，我局组织专门人员开展了我市电子商务情况调研。现将有关情况汇报如下：
一、我市电子商务发展现状
近几年来，随着网络事业的不断进步，我国电子商务飞速发展，已成为一种时尚的生产和生活方式。有关数据显示，2008年，中国网络购物成交额达1281.8亿元，同比飙升128.5％，是2003年的66倍，而人均网购金额超过1600元，比上年增加582元；在中国近3亿网民中，约有8000万人至少一次通过网络购物，比2007年增长近一半。从我市的情况来看，主要表现为三个方面的特点：一是市场基础逐步完善。由于宽带互联网络、手机GPRS网络、3G网络的建成使用，中小物流速递的配套快速发展，国家商务部出台的《电子商务模式规范》、《网络交易服务规范》及各级政府相关扶持政策的出台，使我市电子商务如沐春风，为我市电子商务的发展提供了良好的运行平台和广阔的发展空间。目前，我市注册登记的网络公司数量达到879家，90%以上的中小企业接入了互联网，其中80%以上的企业建立了自己的网页甚至是门户网站，为我市的电子商务的蓬勃兴起打下了坚实的基础。
二是无形市场悄然兴起。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。在网购风靡的我市市场，网上商店的开办也是风起云涌。据初步调查，目前，我市年销售在50万元以上的淘宝店就在10家以上，有的年销售已超1000万元。以陈赛（淘宝店经营者）为代表的一批电子商务创业者，标榜带动了全市个人从事电子商务的潮流。岳阳物流网、中南再生资源网、岳阳市土特产商务网、沃尔玛网上超市等网上市场有如雨后春笋，生机勃勃。我市的电子商务市场已从稚嫩走向成熟，正在步入高速发展的快车道。
三是第三方服务平台锋芒初显。2008年10月，在汨罗市工业园区建立的“中南再生资源网”，是我市再生资源精深加工产品对外销售的重要电子商务平台。通过中南再生资源网电子商务平台的全面推广，引导鼓励一批有实力、有
影响的重点企业加快网上商务交易活动的应用，一部分企业已经实现了在线销售和在线支付，大大提高了交易效率，降低了交易成本，使信息流、商流、资金流、物流在网上顺畅地流动。2009年园区内100多家企业通过网站电子商务平台完成交易额达到2亿多元，开启了汨罗电子商务的先河；2009年9月，由岳阳市商务局主办，岳阳市新视野营销拓展公司、岳阳市食品加工行业商会具体承办的，囊括岳阳土特产品、农副产品、原料等地方特色产品的商务咨询门户网站“岳阳土特产网”建成开通，开通短短数月，已成功向河北销售了10万多斤南瓜，向四化建销售了4000只酱板鸭、10万斤维天米业“浓浓乡情”系列大米及4000桶道道全系列色拉油，还有销往成都的螃蟹、销往北京的鲜鱼、销往福建的龙虾等等，累计成交额已达900多万元。“岳阳土特产网”依托岳阳的资源优势，以电子商务为渠道，为地方特色产品的外销扩宽了道路。可以说，我市电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实发展的实施阶段。
二、我市电子商务发展存在的主要问题
1、网络购物的普及程度不高。企业和消费者的电子商务意识不强严重制约着电子商务的发展。目前大多数企业还只习惯于传统的展示和销售方式，对于上网查询、展示企业和产品的工作重视不够、力度不大，没有把发展企业电子商务当成一项重要的事业。电子商务的消费人群也受局限，主要以在校大学生及女性为主，且人数仅在2万人左右，不到全市总人口的0.01%，相对全市人口来说比例严重偏小。企业和消费者对电子商务的认识有待加强。
2、物流与信息化基础依然滞后。电子商务的顺利发展离不开物流和信息化基础的进步和完善，这一点对我市的电子商务应用与发展尤其重要。岳阳的第三方物流配送和信息化普及还正处在发展的初期，相对还比较滞后。目前比较有竞争力的电子商务物流企业主要还是以外来的“和尚”为主，物流现代化水平和信息化水平（如通讯网络、带宽、企业信息化等）需要大大提高。
三、发展我市电子商务的基本设想
网上购物是信息技术与经济发展相结合的产物，鼓励开展网上购物，有利于提高交易效率，拉动消费，促进商品和各种生产要素的自由流动，为促进地方经济又好又快发展提供服务。为发展我市电子商务，我们将采取如下措施：一是加强宣传推介。就我市目前的情况而言，网上购物作为一种新生事
物还未被大多数消费者所感知，也未能引起广大经营者的高度重视和关注。要推动我市网上购物的快速发展，宣传推介是重要的工作前提。因此，我们要通过多种渠道和方式对网络购物强势宣传，营造浓厚氛围，促进消费方式多样化。二是开展从业培训。要通过开展一系列的电子商务培训活动，增进人们对网上购物等电子商务经营业态的认识，逐步提高企业和消费者对互联网的应用水平，增强其利用互联网创业的基本技能，以此促进社会就业。
三是促进网络营销。要大力促进商贸流通企业与互联网网商的交流沟通，着力推进网上商店、网上商城的快速建立和规范运行。我局将在扶持发展岳阳市土特产网等网络营销企业的基础上，支持福润多、“和田”、“十三村”等本土商贸流通企业开展电子商务，发展网上商城，强力整合我市商贸流通领域优势资源，依靠完善的诚信、质量、售后服务体系，方便、快捷、贴心的服务理念，全力打造立足本土、辐射周边、影响全国的岳阳人自己的“淘宝网”；要大力促进第三方物流企业与互联网网商建立战略合作伙伴关系，有效降低网络营销交易成本；要大力促进我市与沿海发达地区关于电子商务的交流与合作，不断提高我市电子商务发展的水平。
四、是规范网上交易行为。要根据《商务部关于网上交易的指导意见（暂行）》的有关规定，会同相关部门加强对网上交易行为的管理，不断完善网上交易的信用评价体系和风险警示机制，切实维护广大经营者和消费者的合法权益。
参考文献
电子商务金融与安全 陈进 清华出版社 2000年
