12315消费维权服务站工作制度2020-02-27
12315消费维权服务站工作制度第一条为维护消费者的合法权益，规范12315消费维权服务站日常工作，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关法律法规，制定本工作制度...
12315消费维权服务站工作制度2020-02-27
12315消费维权服务站（点）工作制度 （1）积极宣传《消费者权益保护法》等国家保护消费者权益的相关法律法规。（2）建立完善消费投诉处理制度；按照联系点规范要求，达到“五有”...
12315消费维权服务站工作职责2020-02-27
12315消费维权服务站工作职责第一条为维护消费者的合法权益，规范12315消费维权服务站受理和处理消费纠纷工作，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制...
12315“五进”消费维权服务站2020-02-27
工 作 程 序 12315“五进”消费维权服务站基本工作程序是：．（一）受理。依法解答消费者的咨询，认真登记消费者的投诉，并填写《“消费维权服务站”消费投诉登记表》。（二）处...
消费维权2020-02-27
消费维权、红盾风采每当提到“红盾的风采”，许多人想到的，也许是工商部门重拳查假、打假的行动；谈论更多的，也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。其实在新时期，“红盾...
消费维权2020-02-28
遭遇消费纠纷时的五种维权方式日常生活离不开消费，消费纠纷也就不可避免。有些人遭遇消费纠纷通常采取“一吵二闹三砸打”等过激行为强行解决。结果有时不仅维权不...
消费者维权服务站2020-02-28
消费者维权服务站场所：门店办公室人员：各个店助固定电话：***计算机：办公室已有宣传栏内容（如工商局不一起制作）：《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是全社会...
关于如何推进消费维权服务站简化建设2020-02-29
关于如何推进消费维权服务站简化建设更好维护消费者权益几点思考今年以来，临海工商局立足维权效能发挥最大化、站点质量最优化，抓好下延消费维权服务站整合、规范、...
消费维权工作简报2022-10-06
消费维权工作简报简报一：践行“三个转变” 消费维权工作见成效消费维权工作与广大人民群众联系紧密。为抓好这项民生工程，市工商局、市消协站在服务发展大局的高度，...
消费维权讲座2020-02-27
消费维权讲座以案说法案例1 保修期内收费修 违规行为须纠正消 费者高女士于2009年6月28日购买了一台美的空调，商家承诺整机保修6年。2013年因空调出现故障，消费者拨...