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    【授课时间】:2012年10月26日-27日 【授课地点】:北京【课程费用】:5280元/人【课程安排】全球领先理念+ 经典案例剖析+ 专业咨询经验+ 营销实战演练引言客户之道即...

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  • 客户投诉分级管理办法[版]2020-02-28

    客户投诉分级管理办法1、目的为迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,实现客户满意度提升,切实提高公司内部质量管理水平、产品质量与售后服务,特制定本办法。 客户投诉...