树立守土有责意识,加强专卖市场管理—“235”宣传教育活动心得体会由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“市场开发管理学习心得”。
树立守土有责意识,加强专卖市场管理—
“235”宣传教育活动心得体会
基层管理所作为专卖管理的前言阵地,在“235”教育实践活动中,一方面要加强理论学习,提高思想意识。另一方面要围绕市场,以“三个基本买不到”和“市场两率指标”为着力点,切实把践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”落实在专卖管理工作中。
在“235”教育实践活动专卖序列大讨论中,通过自己找、同志提、领导评的方式,发现工作中还存在不细致,队员学习能力不足等现象。工作只求完成任务,不求更加扎实细致。面对多项工作的压力,有推委和懒惰情绪。我认为,上述现象主要是缺乏责任意识,工作责任心不强。
当前,卷烟市场形势随着行政区划的调整发生了明显变化,由原来被包围的“内陆”地区演变成四市交界的卷烟打假“前沿阵地”。面对新形势,我们首先要树立“守土有责”的意识,以“三个基本买不到”和“市场两率指标”为着力点,在管理与服务上下功夫,管好自己的市场,服务好线路零售户,营造公平规范竞争、诚信守法经营的市场环境。
作为专卖管理所所长,在工作中要以身作则,发挥带动示范效应,带头改进不足,主动帮助一线员工提高能力素质,在具体工作中,抓执行、抓落实。一是做市场检查的先锋。
带领队员加强市场检查,清理整治涉烟违法违规行为。加强与零售户的沟通交流,做好专卖法律法规的宣传,采取打击与宣传相结合的方式,提升市场净化水平。二是做内部管理监督员的角色。通过市场检查,监督规范经营和文明执法情况,关注客户提出的意见和建议,做好政策的宣传解释,化解客户疑虑,降低客户投诉,提升客户对烟草执法的满意度。三是做规范执法的表率。坚持依法行政、文明执法。一方面运用说理式文,加强对违法违规户的法律知识教育,另一方面严格按照相关法律条款,公平公正地处理违法违规案件,维护烟草专卖法的尊严,树立规范执法的良好形象。