管理学企业家心得报告_管理学原理心得报告

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管理學企業家心得報告

----嚴凱泰反敗為勝 班級：科管一甲

學號：

姓名：林盈秀4985400

5在九十年代，裕隆遇到連續三年的虧損，對曾經是汽車業龍頭的裕隆來說，這一個不小的衝擊，而這時裕隆由第二代少主─嚴凱泰接手管理，這對嚴凱泰來說是一個極大的挑戰，裕隆當時有著典型的企業老化的問題，在公司原本有著「四十歲課長，五十歲副理，六十歲經理」，照年資升遷的組織文化，嚴凱泰拔擢起一批三、四十歲的青壯年幹部，同時進行人事減肥，引起不小的反彈。其中不乏叔伯輩人物給予人情上的打壓，但嚴凱泰清楚認知這是對的事情，即使面對眾多的人情壓力、外界的流言蜚語，仍以破釜沉舟的決心毅然關廠並資遣五百多名員工，這在當時的確是極需過人的意志力與勇氣。有人擔心這群首席人馬衝的太快，會把裕隆帶垮；而嚴凱泰像走馬燈掉換人士，企圖從錯誤和嘗試中，調整出最適合團隊的過程，也難免影響組織安定和運作。

組織的改變需要時間。但是現實的競爭卻毫不留情。連續三年的虧損，把裕隆和嚴凱泰推到谷底，卻也激發了組織內革命的鬥志。八十四年底實施的廠辦合一，是裕隆服下治本的特效藥。其實廠辦合一在裕隆內部研究了很久，但是一直都沒有實施。決心翻身的裕隆開始執行「廠辦合一」，把分散的新店廠、台北辦公室，及桃園工程中心，都集中到苗栗三義占地三百五十公頃的廠區，將四處合一。嚴凱泰親自坐鎮，帶著所有的一級主管，住在三義工廠內三坪大小的宿舍裡，他經常在半夜十二點，帶著主管巡廠，慰問現場員工，同時親自盯品質，廠辦合一也縮短溝通的時間成本。過去裕隆對新產品的開發，高階主管不要求也不參與，協力廠接觸的最高單位就是承辦人，而現在裕隆的高階主管們都是親自到協力廠談新產品，嚴凱泰的用心、積極以及主管們的服從，就是Cefiro成功的原動力。

看完這本書，讓我真正了解到他，其實是個很有想法也很有能力的企業主管，接手這麼大的企業，承受這麼大的壓力，嚴凱泰在失敗中學習，他理出自己的一套哲學，就是『用心帶腦，用腦帶人』，用心帶腦，表示你心先要正，因為腦子會亂想，如果你沒有心的話。心比較沒有能力想事情，心是一種感覺。所以不論對人、做事，你的心要先確定。之後以腦帶人，你的心先有一個願景，把腦袋正，之後才由腦想出一個方法，往後再細分各種方法就都會正。往往最好的方式，就是最正的方式，最誠實的方式，可以造成雙贏。也許就是這個個理念才能把裕隆從連續三年的虧損當中，帶領、拯救出來，Cefiro的銷售量就是最好的證明。而嚴凱泰的反敗為勝，不僅為他的事業增添了一份色彩，更是為台灣汽車業增添了一則傳奇。

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