信用社企业文化心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信用社企业文化”。
前不久,我在某报上读到这样一则消息:海尔人在接待参观者的整个进程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边先容情况,很多参观者对这类倒行工作法费解,经常有人问:你们这样做是否是有点难受?但听到的回答却总是一样的,面对你们是一种尊重。大家知道,海尔团体是在国内外享有盛誉的大型国际化企业,海尔之所以能快速成长为企业伟人,关键因素就是由于它锤炼构成了富有本身特点的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芳香的花朵,结出丰富的果实,焕发出源源不断的生机和活力。海尔现象及其培养的企业文化已成为很多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里或许就会有人问:企业文化真的有那末奇异吗?到底甚么是企业文化呢?专家已给出了定义:企业文化是企业在长时间的生产经营活动中创造的具有企业特点的物资财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物资文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精华,处于核心肠位。
那末,企业文化有多奇异呢?海尔团体首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一名会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,由于有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业和企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,一样需要有自己特点的企业文化,假如站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不但需要企业文化,而且迫切需要。假如缺少了企业文化,我们信用社的经营管理就失往了灵魂,失往了发自内心的动力和寻求,就仅仅是只具有外表,而缺少内涵和活力,假如要说有活力,也难以持久保持。可使人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的熟悉上。那甚么是信用社的企业文化?我们应当怎样建设?这一题目我思考了很长时间,而且我相信,它一样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的聪明和血汗来浇铸。那末,如何塑造我们信用社的企业文化呢? 我以为,首先要坚持以人为本,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争回根究竟是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的成功者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到能者上,平者让,庸者下,建立任人唯贤的用人文化;二是要建立科学公道的鼓励机制。只有建立一套科学公道的鼓励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和回属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有本身特点的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔团体的服务理念是顾客永久是对的。也就是说,顾客的需求是没有错的,那末,企业永久都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务三农的信用社就要围绕农字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深小额信用贷款和农户联保贷款这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培养本身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我们要建立以质量求生存,以服务求发展的意识,对客户实行一条龙服务、承诺限时服务和一站式服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,暖和千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建信用户、信用村、信用乡(镇)为载体,营建一种讲信用光荣,不讲信用可耻的社会氛围,进一步加坚信用社与农民之间的感情,从而实现社农共赢。最后,我们还要着眼大局,小处进手,稳健***地推动企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社构成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推动范围发展,以范围发展寻求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个按部就班、逐渐升级的进程,只有基础做好了,才能一步步地向前推动,不能操之过急,更不能有米不够水来凑的想法,而应当从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的宏扬,一旦孕育出真实的信合文化,我们的信合事业将乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。