大学公共关系课心得_大学公共关系课心得

其他心得体会 时间:2020-02-28 15:11:26 收藏本文下载本文
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公共关系课启示

班级:144074 学号:14407416 姓名:赵翔

摘要:逐渐告别强调个性的年纪,幼稚的年月里被放大的自我也渐渐恢复到应有的规格。公共关系课告诉我,无论在什么位置,都要以别人的眼光审视自己的言行举止。这意味着收起自己的个性,去顺应并融入到主流的价值观念中去,通过得体的行为来得到他人的认可。而要想做到这些,也是一门学问。

关键词:公共关系;认知与体会;启示

因中学文理分科时,我选择了科学方向,所以习惯于在只有公式与结果的环境里学习。但步入大学后,更多地接触了人文方向的知识,而正是这些让我从与数字和理论的战斗中孤独求败的生存转变为将注意力转移到人与人的交往上,并逐渐地融入社会这同样充满乐趣的进程中来,正如公共关系老师一句话:“与人打交道,其乐无穷啊!”

说起来,公共关系课最大的收获就是多了一个看待问题的角度。这主要体现在以下几个方面。

1)重新认识了公共关系

从前看外交官们在新闻发布会及各种记者见面会中应对自如,十分敬佩,但同时又觉得这是距离自己的生活十分遥远的事情。现在终于意识到,公共关系,广至公司,企业,组织,国家,细至每个人,不论是主席,总理,还是分布在社会各层各行各业的人民,无一不需要注意自己的公关。

其实之前,对社会上所说的公关人员还是有一点偏见的。但真正听老师作为一门学问介绍公共关系之后,感觉所谓的公关,并不是只要美女,微笑和应酬就能解决的。当硬实力的竞争达到一定程度时,企业的声誉,形象这类的竞争便几乎能主导市场竞争,这时候公共关系就尤为重要。而想要做好也并不简单,从业人员除过硬的专业知识以外,还要有个人的气场与良好的心理素质。

而就个人来说,情况就更普遍了。身居高位的人或受人瞩目的人要时刻注意自己的形象,而同时又要表现出平易近人的一面;而就普通人来说,在社会上生存自不能避免与人打交道,这往往又是成事的关键。因此,公共关系并不是什么遥不可及的东西,而是像空气一样,无处不在又必不可少。

2)以新的视角审视周围的事物

上课时,一边听老师讲,一边汗毛倒立。深深的感到自己之前的年月活得太过随意:既不注意自己的形象,疏远的关系也不主动去改变,对朋友同学老师亲友的方式几乎没有什么差别……于是,开始在生活中一点一点的发现自己的不足也开始重新认识与观察周围人的表现,领悟颇多。

同时,在平日的生活中,也开始留意此类问题。比如在学校食堂就餐时,总能听到窗口诸如“酱香鱿鱼盖浇饭好了,同学!”的喊声,这时我们便往往会萌生出“听起来不错唉,下次来尝一下吧”的念头,而且下次真的会去。所以发觉这是极好的,有效的宣传方式。但是有些窗口为了方便,准备了一些号码牌,每当饭好了时,就直接喊数字。这样固然方便,却也失去了一个宣传的好机会啊。

除此之外,也咂摸起各种社交软件上人们的表现。发一条动态,有一群人点赞。细细想来,点赞的人无非分几类,有的人是觉得发的东西好,这是真心赞;有的人是觉得和你关系好,不赞说不过去,这是交情赞;也有人赞是因为习惯性地赞别人,以此来表示自己看到了或者强调自己的存在;还有可能是想要巴结对方,以这种方式来套近乎。而发动态的人,无非想要与朋友分享自己的生活及感受,想来不会顾及太多。但是网络会记录一切,以后结交的人,会不会在翻看你从前的动态时对你的印象略有改变(但愿是好的,但也不排除坏的可能)?所以惊觉在社交网站上暴露自己也须慎重啊。

只有认识还是不够的,公共关系课程除给我新的认知之外,还给了我许多今后的生活的启示。

1)时刻注意形象

这可包括仪容与言行两方面。在我的生活中,“形象”这个概念出现的比较晚。中学时,在同班女生梳妆打扮讨论衣服鞋子发型的时候,我通常在埋头读各种书。上大学后,当我一身运动装出现在一群花枝招展的女生中间时,我才开始感觉自己的不合群。从此开始考虑,自己要在别人的心中留下一个怎样的形象,并以此来确定自己的穿着。外貌虽是简单的事,却也不能大意。以端庄的仪容出现在别人面前,也算得上是对他人的尊重。

对一个人的印象,往往是由向往中的细节决定的。可能自己都未曾意识到的一句话或一个动作就能使别人对自己的看法改变许多。进入公共空间,每一个行动都不知会被谁看见,又会产生怎样的影响。所以心里紧绷一根弦,时时提醒自己不得随意。

2)根据TPO,做该做的事。

高中毕业家里举办了各种升学宴。每次爸爸都会让我说两句,开始我觉得挺不好意思,后来就渐渐的明白了。迎来送往是大人的交情,有真心来祝贺的也有带着别的目的的。而我作为这些新的旧的人情的理由,需要做的便是在那种场合下说一些他们觉得我应该说的话,表达感谢,祝福,不辜负期望,让他们知道自己红包里的钱花在了谁身上。待们吃饱了抹抹嘴离席后,我还能留给他们一个不错的印象,我的任务就完成了。

人的的身份不同,为达成自己的目的,在不同的时间,场合下就应有不同的表现。最近看《纸牌屋》这部美剧。若是从前,大概只会被政治的黑暗所震撼,对那些人物的假面感到恶心。但现在看着这样一部剧,却不由自主的玩味起主人公的各种社交技巧来。在大众面前塑造形象,对待妻子,对待同事,对待对手,对待上司各有一套;为了自己的雄心,想尽办法将有用的人拉近自己的队伍……因为可以在各种身份与场合下轻松转换,所以左右逢源,算是一位社交上的成功者。

现实生活虽没有剧中那么多勾心斗角,但也要学会根据场合来选择自己的方式。3)不会的,先模仿

进入大学后偶然的当上了班长。因为之前从来没有过当班长的经验,所以开始时总不知道该以怎样的态度面对同学。所以一边回想着中学时的班长的表现,一边观察其他班长是怎样做的。渐渐的发现班长并不难当。班会,各种集体活动,多为同学考虑一点,自会赢得尊重;私下的时候放下架子,该玩该闹,多接触一下,搞好关系也容易。

明白什么是不是天生就会的,在未能理解的时候,现模仿。就像之前曾见过乡下来的孩子,自由散漫惯了,在车站候车室大大咧咧,踩着座位翻来翻去。结果引来管理人员的斥责,孩子其实很敏感,马上就知道不对,开始小心翼翼的遵守城里的规则。那时,他一定不懂什么叫公共秩序。不懂没问题,照着做就成,或者说,先模仿,时间长了,也就慢慢懂了。

3)适度的包装自己

在这个生活节奏迅速的时代,对一个人的印象往往也是在很短的时间内建立的。所谓“酒香还怕巷子深”,人也应当适当的包装自己。

渐渐的懂得不论求职、交朋友,还是毕业后在社会上生存,很难遇到一个能花三五年时间来了解你的人。求职时,看简历;交朋友见面时,看衣着、谈吐,进而判断适不适合继续交往。有人觉得自己才华横溢,不需要包装,但是,在这样的社会往往错失很多机会。所以,要学会适度的包装,把自己最好的一面包装出来,至少让别人有兴趣去了解你,为以后更深的交往作铺垫。

5)在能力上继续修炼

值得注意的是,这时得包装是适度的,也许对方会因为你华丽的外表被吸引了,继续交往中如果没有与之相匹配的东西,对方会很快丢弃你。所谓不能只做一个花瓶,只能看,内在也有同样的高度才是真的华丽。

所以,在现有的条件下,要努力学到更多的东西。要有一颗上进心,多结交比自己优秀的人,从他们身上学习到自己不足的地方;一颗不满足的心,一直追求更高的高度。只有自己能力足够强,才会有人更多的的人愿意与自己结交。

6)控制情绪

前些天和朋友一起在路上走,她因为宿舍里发生的事而在路上破口大骂。安慰她的同时,我也不由得想,这样真的好么?是不是我心情不好的时候也会这样?像这样把自己的负能量传递给别人,做出一些失去理智的事情。所以,凡事可以些忍耐,话出口前多考虑一下别人的感受,千万不能让情绪战胜理智。

多说无益,能做到才是王道。时间还长,能够进步的空间也很大。像老师说的那样,“社会才是课堂”,实践才能出真知。不怕犯错,现在犯错还来得及,从错误中吸取教训,只为下次更好的出场。

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