消费者心得_消费者行为学心得体会

其他心得体会 时间:2020-02-28 05:05:07 收藏本文下载本文
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我的消费心得

消费,几乎每一个生于社会的正常人的日常行为。我们每个人总免不了在生产流通领域中扮演着消费者的角色,都会面临各种消费问题。不同的是,每个消费者都拥有着属于自己的生活方式和现在所处的情况,从而决定了各种各样的消费者理想状态与消费观念。

就自身而言,我把自己划分为理智型的消费者。一方面我属于清心寡欲那一类:对时尚衣物、旅行、汽车没太多感觉,不喜欢抽烟、喝酒,较易获得消费满足感;另一方面是我的小心谨慎使然。买大件的东西或者筹划稍大型的消费计划如旅游时,我会花费时间去调研、去比较,不会太快出手,不会贸然买来我不喜欢的东西。例如买笔记本电脑,我会花三个月甚至更久的时间关注考察行情发展,比较确定我中意的电脑配置,从外型、定价、质量、售后服务等多方面去进行打分。虽然这样的筹划、考察和学习会花去不少时间,最后的结果也只是和别人一样买来了一台电脑而已,但其中的收获是无法用金钱衡量的,从中培养出来的高度介入消费习惯可以最大限度地减少购买之后出现的负面感受。只买品牌机或者买电脑统统托付别人的人他们往往无法真实评价他所使用的电脑、无法学会制定规划、不会懂得怎样选购、维护和优化电脑。

总结我的消费观念,就是:不错失每一选择,不后悔每一分钱。以下,我将从6个方面来与大家分享我的消费理念。

吃得健康,吃得放心

从小我就对美食怀有强烈的品尝欲望,准确来说,是对从未品尝过的食物抱有试一口的心态。用微观经济学的观点来说,就是效应。效应的程度是从大到小,比如吃东西,饥饿时的第一口的效应是最大的,随后到0,最后是负数。作为一个理智型的消费者,除非是遇到一些很符合我口味或者需要(健康、高营养)的食物,否则在这一方面我的消费要求更倾向于“温饱”。此外,我不喜欢外出吃饭,因为大多数餐饮场所都会提供一次性的餐具,这显然违背了环保观念,会影

(一)抑制不住的情感消费

一般来说,我更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,凭着自己敏锐的感官来感知、认识世界。而人的感觉包括视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉„„同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,我可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。其次,当情感和理智相撞击时,在一些非昂贵的商品抉择上面我一般偏重于情感,容易感情用事。这需要明确消费态度,认清自己的消费需要与动机。

(二)参照群体的符号消费

一件商品,越是能够体现消费者的社会地位和社会声望,越是能够将消费者与其他人区别开来,它的符号价值也就越高。这种“重视商品所传达的社会和个人信息的消费行为,就叫做符号消费”。同学穿耐克鞋,我也会萌生穿耐克鞋的念头;别人认为真维斯的衣服穿着舒服,我也会有种穿一下试试的想法。趋同性的时尚消费让我获得了一种“群体成员感”,就如同获得了迈入“时髦社会圈”的入场券,从而摆脱了“落伍”的诟病。这需要我树立消费选择的自信,既不“脱离群众”,也能坚持自己的消费出发点和购买初衷。

(三)相对落后的消费观念

树立科学的消费观念,有利于抵制各种由心理误区或社会俗流引发的浪费消费与不良感情消费。所谓科学消费,简单讲就是合乎科学的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为。树立科学的消费观念是科学消费的前提。科学的消费观念是根据经济文化发展水平,从实际出发,自觉地运用科学知识进行合理消费,以促进消费者的身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。科学的消费观把实现人的身心健康和全面发展作为评价一切消费活动是否合理的最高标准,并把这一标准贯彻到衣、食、住、行等与人的生活有关的各种消费形式中去,使各种消费形式从不同的方面都为人的身心健康和全面发展服务。具体表现于:一,发展个性消费 ;二,消除不良消费 ;三,合理控制消费。

消费所追求的内心满足是永无止境的。正如叔本华所说的:“生命是一团欲望,欲望不能满足便痛苦,满足便无聊。人生就是在痛苦和无聊之间摇摆。”一种欲望满足了,又会生出新的欲望,如此层出不穷,永无终止。从表面上看,消费是个人行为,但从更深的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以,应该形成良好的消费舆论,帮助我们树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。

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