社会实践“网上购物”调研心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“社会实践心得调研”。
关于社会实践网上购物调查问卷活动的心得体会
经济与管理学院 09财管9班 宋樟霞
这是我社会实践中第一次以问卷形式搞的活动,感触还是挺多的。
放假的一个月里,我们小组开始着手社会实践的相关事项。首先是选择社会实践项目,从几十个当中,我们选择了关于网上购物的调查分析活动。
选择这个实践活动,我们是经过深思熟虑的,也是考虑过我们的优势所在的。在百度上一搜索,便可知道已经有无数人调查过,有国家单位,也有像我们一样的高等院校学生。那么这么多的人已经调查过了,是不是会有很多雷同之处呢?这个问题当然值得深思,尤其是我们作为活动的参与成员,更要调查清楚前人做了哪些,是怎么做的。我取其精华,弃其糟粕。同时,我们在了解到做过的那些调查分析,更重要的是做出我们与其他人做过的活动的不同与新颖。
随着人们的生活水平提高,人们的购物方式也在不断的发生改变。以前人们购物方式大多是要到指定的地方购不同类型的货物,有时甚至还会有时间的限制等等,这就使得人们要想购到自己真正理想的货物就比较困难。随后,出现了购物大商场,人们可以有较多的选择空间,但仍然会有所局限。再到现在网络技术的普及,人们可以通过网购这样一种既省时又省力的方式来达到自己的购货欲望。
但是对于网购这一方式,不同的消费者还是有不同的观点。因此,我们对其进行了社会调研。虽然在此之前已经有相关的调查,但是我们认为不同的人调查的侧重点不同,调查之后反应的问题也各不相同,因此我们在暑假自编问卷,希望通过本次调查了解我们身边的人对网购的主观感受,再根据感受的倾向性和特征,进一步分析导致不同态度的主、客体因素,寻求更好的为人民便捷购物服务的途径和策略。
接下来,就是确定人数。经过商议,我们最终决定了近十个人的总干事。大家大都来自不同的学院和专业,在一起开会,在一起聊天,相互认识,相互了解。在完成一个共同目标的同时,也结识了一群朋友,真是一举多得啊!
然后我们分工开始各自发放问卷。为了更好更有效地做调查,我们每人发放60份问卷,调查时间也自己小组决定,大约5天左右,很灵活。
说实话,我在调查中,的确遇到了好多问题,磨砺着我,考验着我的解决能力。
在调查之前,我以为这个没有什么困难,也就是叫不同的人群填个调查问卷而已,又不是搞什么买卖,而且这个说不定还能帮助当地的人们改善生活呢,总之,有益于我完成社会实践和为社会做点事情,也对被调查者没有什么大的损失。应该不会太难,我也不以为这事情会遇到多大的阻碍。由于料想会容易,而事实却给了我当头一棒,泼了一盆冷水,像是在教训没有经历过世面的井底之蛙。现在才知道什么叫梦想很丰满,而现实很骨感了。没有出来过,怎么知道社会上的各种人们的想法呢。
起初,考虑到填问卷还是需要一些时间,所以,得找一些不是非常忙碌的人们。不然,打扰到他们工作,我也于心不忍。再次,我考虑到人口密集的地方,这样可以加快调查进度。车站便成了我的首选之地。我赶公交车直接先到灵溪老街汽车车站,那里旅客相对多些。一到站,我便开始投入,跑到候车室里去,观察还在等车的,选择他们比较合适的。我把问卷递给哪些有时间并且愿意填写的旅客手中,总的来说,他们还是挺配合的,这个点做了大概二十来份。第一个站,收获还是挺丰厚的,也让我有了一点信心,想下一站应该不是太难。
可是,我一出站,便遇到了困难。在车站外面的人们,可能是有点忙吧,不愿意填写我的问卷。当我问及是否愿意填写时,人们大都有很强的自我保护和防备意识,总觉得我会欺骗他们或者骗取他们的什么东西,尤其是外来务工的人们,他们基本上都是拒绝被调查,只是一味的说他们是外地人,不是本地人。而很多本地人呢,他们最关心的是调查后有什么作用,能给他们带来什么好处,能给他们带来什么效益。每当有人问及此事,我只能如实回答,作用可能不是很大,但是也不可忽略,我们会尽力将其影响扩大化的,也可能会以发表文章的形式来公布我们的调查结果。
就这样,我一路碰了不少壁才完成了问卷发放的工作,当然也有一些是通过网上问卷的来的。
紧接着,我就统计了问卷,本想通过软件统计的,但研究了半天的软件都不会用,于是我便手工一份一份的统计,最终统计的总体数据出来了,然后我将数据上传给我们的组长。一系列的流程终于完成了,虽然很累,但毕竟是第一次问卷调研,所以我还是为自己的成果感到欣慰的。
这次的调查让我成长了,如果有机会,我还会参加一些有实际意义的主题的调研活动。