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商务礼仪学习心得
经过这个学期对商务礼仪的学习，我认为我收获了很多。这门课程的学习对我的仪容仪表、言谈举止方面和以后找工作方面有很大的帮助。正如商务礼仪的作用所讲的：外塑形象，内强素质。在学习这门课程之后它在增强了我的内在素质的同时，也塑造了我的外在形象，因而给别人产生了好的印象。
在还没学习这门课之前，我还以为商务礼仪的学习将是个很高水平高层次的东西，没想到在上课了之后才发现商务礼仪也没我想象中的那么复杂。反倒是很细微很基础，就存在于我们不以为意的每个生活角落，在握手，微笑，递名片等一系列经常碰到的日常商务交往的细节中。源于生活却高于生活，是日常商务礼仪和生活的指导。
在当今应届毕业生就业竞争激励的时代，作为一名即将步入社会，走入职场的大学生而言，他们的能力不能单单表现于对工作业务的处理。工作业务能力只是基本能力，但是只有业务能力也不一定做好工作。我们还需要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。而商务礼仪这么课程就恰好可以培养我们在交际方面的能力。让我们在学习了这么课程之后可以给未来的工作能力增加了筹码。
同时，学习商务礼仪可以提高个人的素养。在学习商务礼仪的过程中，在潜移默化的熏陶中，我对各种礼仪的理解更加深入了，这些礼仪也渐渐成了对实物的看法，行为举止表现的一部分。让我不再是个觉得礼仪是个很繁文缛节的麻烦的不适合我的事情。让我的思想也跟着行为举止一起向着礼仪转变。
