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商务礼仪学习心得
“礼尚往来”“来而不往非礼也”是古人留给我们的遗训,但对于今天从事商业活动的商务人士来说是远远不够的,也就是说要在传统礼仪的基础上进一步提升我们的素质、重塑我们的形象,获取更大的成功。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在课堂上,我学习了很多商务礼仪方面的知识,有见面、商务接待、商务拜访、商务会议、商务宴请、商务仪式、商务谈判等。但正如揭老师所说的,课堂上教的是理论的知识,礼仪是要靠长年累月来学习以至成为习惯的。在日常生活中,也有很多值得注意的礼仪问题,在没有成为习惯之前会觉得是条条框框,但当养成习惯之后,会觉得这是对自己、对别人的一种尊重。
在实操课上,每个上台介绍礼仪知识的同学都很用心准备,使我受益匪浅。而我讲的是中餐餐具的使用礼仪,从材料到衣着打扮我都认真的准备,第一次穿套装,第一次化妆,做了很多以前没有尝试过的事情。最大的感受是,正式打扮起来,大家都会有焕然一新的感觉,再加上礼仪上的注重,更会让人眼前一亮。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但这两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。在以后的生活中,我都要尽可能地向商务礼仪的标准靠拢。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我一时半会还无法改正过来,但至少我已经意识到了。我会经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少