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公务员面试心得
闯入了事业单位考试或公务员面试，就要充分做好准备，牢牢抓住机会，争取实现自己的梦想。但往往机会是留给有准备的人，所以无论是谁，无论感觉自己的能力有多么强，都要好好准备。因为我们只了解自己，但不了解自己的竞争对手有多么强。好好准备才是面试成功的关键，日常学习和生活中综合素质包括社会常识的积累对公务员或事业单位面试来说能够起到巨大的作用。对于进入面试的考生来说，前三名考生进入面试的初试成绩相差一般不会太大，想要最终成功，面试就要得第一。
关于事业单位面试和公务员面试，从我自己的体会来讲，基本的面试程序是十分相似的。现在除了国家公务员采用无领导小组讨论的方式面试外，很少有地方采用，绝大部分地方采用的都是三道题的结构化面试，考查考生的综合能力。其基本程序是相似的，考官都是七名，一名主考在中间，六名副考在两边，答题套路有基本的技巧，但掌握起来并灵活运用就要因人而异了，2008年五月我参加了山东省事业单位考试面试，2008年7月我参加了庆云县乡镇事业单位考试面试，2009年4月我参加了山东省公务员考试面试，感觉对考生考察的内容都差不多，只是省事业单位考试时第一题是考的一个专业题，其他的都是通用试题。这些试题主要是考查考生的组织协调能力、应变能力、语言表达能力、辩证分析能力，当然也包括对考生的礼仪、服装、动作、心理、情绪等细节的考察。这三次面试试题都是三道，再说语言，面试前一定不要感冒，别吃辣味的东西。面试过程中，声音一定要洪亮，争取做到不紧不慢，有理有节，让考官能清楚地听到你的声音。从一进门走到考生席之前站定之后向考生问好直至回答完问题面试结束都要争取使自己的的声音保持洪亮。
再说情绪，实际说来，参加面试的考生没有不紧张的，在考试过程中一定要调整好自己的情绪，考试之前的程序一般都是一组考生同时进入侯考试，上交通讯工具，按不同职位抽顺序签、再按同一职位抽面试顺序号，抽完之后就等着面试开始了。应该说抽到前面的顺序或者中间的顺序较好，往往抽到最后的顺序情绪最难掌握，压力最大。但我想说的是，面试是十分公平的，面试成绩和面试顺序没有太大的关系，每一岗位三个人或五个人的成绩是在所有考生面试结束之后进行微调的，不过如果是考乡镇事业单位，可能就不会微调了，但最重要的是自己调整好情绪，顺序号跟成绩没有太大关系。抽完顺序号之后，可以和其他考生交谈，刺激自己说话的欲望，当然如果自己是第一号考生，抽完顺序号之后就要马上准备进考场了，稳定自己的情绪最重要，从容地去对待，要想到，十五分钟之后自己就能解脱了。回答完之后考生就可以去休息室等待最终的成绩了。
再说一下动作，考试过程中，考生的一些不良习惯和紧张程度看动作就能看得出，我们去参加面试时一定要注意自己的动作，一般面试是有引导员的，进考场时不用自己开门，进门之后，可以稍稍停顿，环视一下考场环境，找准考生席和主考官，走到考生席旁（椅子的左方）向考官问好，要面向主考官，鞠躬，问好。主考官会请考生就座，则时间不够用）。三道题列完提纲之后若有时间再进行补充，逐步完善。在十分钟的答题过程中，要掌握好一个原则，就是平均每道题掌握在三分钟的时间，最短每道题不能少于两分钟，回答总时间绝对不能低于六分钟，争取总时间能保持在八分钟左右。这就要根据考生自己的情况来分别调整，一是自己的语速，二是自己对该题目准备得是否充分，要控制好自己的语速，不能过快，若题目感觉比较难，不会回答，则可以采取一些灵活的方法，比如对题目进行多角度阐述说明，说一下题目的深层次含义，联系一下社会的实际状况，说一下自己的生活态度。通过多种方法熬过两分钟。对于自己比较擅长的题目则一定要好好把握，争取能回答出亮点，才能取得好成绩。当第一题和第二题回答都不是很满意，时间用得比较少的时候，第三题就是决定命运的了，一定要回答好，相对来说，若前两道题目回答不好，一般用的时间也不会超过五分钟，那么第三题则有将近五分钟的时间来回答，一定要全面地阐述，并要在结束的时候将题目的主旨上升到政治高度，进行升华。同时，将答题总时间控制在七分半钟之上。（五分钟准备时间不计）
4.注意不良习惯。答题过程中切忌将草稿纸拿在手中，正对考官，眼睛直视，照本宣科，即使草稿打得再好，也不能照本宣科。应将稿纸平铺在桌面上或者是用手在侧面拿着，偶尔低头看一下，理顺思路，最重要的还是要根据自己的话语顺下去。
成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参加学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养，曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如……活动，多次被评为……，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。
【典型例题】
2.谈一谈你的报考动机。
【答题思路】
我之所以要报考公务员的原因是以下几点：
(1)公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用)
(2)我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈)
(3)公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法，符合实事求是的原则)
【典型例题】
3.为何要报考公务员？
【答题思路】
(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点…：(结合自身的特点谈，可以加入优
夺，估计预算向领导批示(这很重要)。
3.实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。
4.总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报。(这个总结是非常必要得，活动有始有终)
【典型例题】
你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交待的任务？
【答题思路】
(1)调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。制定详细的搬迁劝服计划，交给领导审批。领导同意后，着手实行。
(2)对“钉子户”进行各个说服，逐个攻破。
(3)告诉他们，搬迁会有“双赢”的结果：城市的规划更加合理，他们的居住条件也会更加好，政府的职能也能够实现。
(4)对拒绝搬迁的强硬户，进行小型的普法教育：讲解国家对于征用土地的有关法律规定。
(5)可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿。
(6)做好工作总结，交给领导审阅。
三、处理人际关系(包括上下关系和同事关系)
工作之中，人与人之间难免有冲突误会，如何合理地解决这
评，出发点肯定是为了帮助自己进步，为了把单位工作做得更好。
(2)我会通过领导弄清因何事情导致有人对自己有批评；如果我确实存在工作问题，我会主动承认错误，并马上采取补救措施，以挽回影响，弥补工作损失；如果我并不存在此人所反映的问题，我会当场向领导表明自己此事做的并无过错，如果领导同意的话，我会以适当方式找机会与当事人诚恳沟通，详细了解事情原因，从自身分析原因并不断改进缺点。
(3)如果此人是故意向领导打自己的小报告，我也不会为此情绪激动，因为谎言是经不起时间的考验的，我会以将来的实际行动向同事和领导表明自己的态度。
四、突发事件
这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.要保持镇静(这是最关键的)。同时，第一时间汇报给相关领导；
2.想尽一切办法使对方情绪稳定；
3.耐心宣传国家相关法律法规；
4.总结经验，得出教训，汇报领导，并备案。
【典型例题】
1.你正在主持一个重要会议，这时有群众来上访且一定要找你，你该怎么办？
【答题思路】
(1)全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为人民的公仆，1
五、哲学类问题
这一类题目属于面试中的难题，而且考过之后，很少再出现。但是，这类题目都是可以从哲学角度来回答的，把握几个基本哲学原理和回答套路非常有用。
哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看到缺点；普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题；一个问题的两个方面等。
这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.这个题目里的事情反映了哲学里的…原理，(然后把这个哲学原理稍作解释。假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点)。
2.好的一面是…不好的一方面是…
3.联系实际谈谈。(这个放在最后，也是很有必要的，任何问题必须落实到实际工作中去，否则都是空道理)
【典型例题】
有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”你怎么看？
【答题思路】
(1)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。实质上，它反映的是工作中团队协作的重要性。
(2)第一个句话从正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了“好汉”。第二句话
3荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
(3)“八荣八耻”针对社会上的拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等消极现象和社会公害提出来的。它引导人们摆正个人、集体、国家的关系，正确处理好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。
(4)大力提倡以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，对于弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，加强社会主义道德建设，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，打牢全国人民团结奋斗的共同思想基础，形成积极健康向上的社会风尚，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
(5)作为受过高等教育的当代青年，尤其是一名光荣的人民警察，我们要明确“荣”是积极奋战的目标，“耻”是防微杜渐的警钟。知荣辱，不只是一般意义上的规范要求，更是一种精神动力。我们要不断净化心灵，才能脚跟站得正、脊梁挺得直。我们必须铭记“八荣八耻”，严于律己，做一个有益于人民的人。
七、热点问题
时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，考前突击也可以。
此类题目可以套用以下思路：
1.这个事情反映了一个什么问题，体现了什么样的时代精神(假如是丑恶问题，加
上一句主流是好的，只是局部问题)
5方面来回答：
1.承认，并且定性。(从实事求是的角度出发，承认社会中存在这样的情况；并且说出这种现象违背了我们国家正在提倡的什么措施。)
2.全面评价。(现象虽然存在，但只是少数，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社会上大部分还是好的。这个非常重要。)
3.讲述危害。(尽管是少数，但已经严重地损害了党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。)
4.表扬。(党和政府已经注意到这种现象，并且采取了卓有效的措施，反腐倡廉已经取得一定成绩，坚信党和政府有能力解决好这一问题。)
5.表态。(如果我作为一名公务员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气，做一名合格的公务员)
【典型例题】
现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？
【答题思路】
(1)首先可以从建设节约型社会问题入手回答。
(2)其次某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。
(3)如果是自己，作为公务员应该如何做(重点谈)：①如果我能成为一名公务员，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，从自
7的日子，因为每天都有那么多事故和意外发生，在医院的病房里，每时每刻都有需要输血来挽留生命的病人，但是我们的血库却时常告急，这意味着什么，大家可想而知。
在绝对数量上，我国的人口世界第一，却为何愿意无偿献血的人口比例远远低于其他许多国家？有许多人认为，抽血伤身体，好好的干嘛跟自己身体过不去？这么想就错了。科学研究证明，对于一个健康的成年人来说，定期的抽血不但不影响身体，反而是有利于身体健康的。因为血液浓度过高容易引起许多疾病，抽血的作用就是稀释血液浓度，同时激活血细胞活性。我想，只要这么简单地一说，大家就很明白了。
同时请大家放心，我们这次集体献血，由市红十字会血站统一负责进行，保证安全卫生。首先对每一位同学进行必要的身体检查，这不仅是为了保证血源的质量，也是对大家负责；然后为每一位同学发放无偿献血证，有了这个小本本，累计献血满四次，那么你本人和你的父母等直系亲属就可以享受终身免费用血的待遇了。
我的介绍肯定不全面，大家可以仔细阅读我们发放的宣传材料，也可以向在场的专家咨询。我们每一个人生存在这个社会中，都享受着别人为我们提供的种种服务，那么当别人需要我们帮助的时候，我们能袖手旁观吗？只要大家都把自己的爱心奉献出来，整个社会自然就形成了良好的风气。同学们，我希望，为了自己，为了家人，更为了那么多素不相识的需要你帮助的人，加入到这支无偿献血的队伍中来吧，你也将成为光荣的一员！
9以面试过程中，关键注意以下几点，一是千万听清楚问题，以往都会有考生紧张的走神，这就吃亏了。二是如果问了你根本不了解的问题，如果属于社会现象类的，一定要运用唯物辩证法，一分为二地分析。如果属于让你给出策略去解决的社会问题，即使当时你脑子里根本没想法，也要说上一句，“我们要正确分析认识这个问题，一定能够很好地解决。。。”这类的话，然后就能顺着往下说
基本综合分析的题是考试的难点，像人际股关系，应变，组织能力，因为套路明确如今已经很难提升难度
三是回答的条理性，很多考生一紧张，听了问题顺嘴就说，忘记了分清层次，这样不好，基本应当加上“1、2、3、或首先、其次、再有、或。。如何，特别是。。”这样表现层次感的词汇
四是要用规范用语，把自己臵身于一个公务员的高度，不要以一个普通大众，或一个大学生的角度来认识问题。
总之，面试需要好好准备，要把困难情形在考前自己导演一边，这样考试时才不会觉得“怎么遇到这样一个问题”“怎么就是没话说”这样的窘境。
