消博会志愿者心得[优秀]_优秀志愿者心得体会

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消博会志愿者心得

为期四天的消博会在六月十一号终于化上了圆满的句号。此次我们英语六个班的同学担任消博会的志愿者，我被安排到了门禁组，负责7、8号馆的门禁工作，虽然只有短短的三天半时间，但是在此次的志愿者活动中，收益匪浅。

消博会吸引了成千上万的市民前来参观购物，也有很多外商借此机会在展区推销其产品。志愿者是个光荣的称号，为市民提供服务，得到实践经验，从而实现双赢。虽然没有在本专业素质方面得到很好的锻炼，但确实体验到了工作的不易，也顺带提升了沟通能力。

消博会虽然取得了成功，但组委会在组织方面明显存在不足。例如我们门禁组的工作就因为前期宣传的错误与现场组织的不当造成了参会者的不便与过多的人力浪费。明明可以以文字标示与语音循环播放方式解决的问题却要由志愿者充当人工指示牌。难道是为了让志愿者有事做而特地安排的吗？志愿者们抽出宝贵的端午假期来提供无偿帮助却如此浪费同学们的热情与体力，实在是组委会的重大失误。对于采集参会者的身份信息而不做任何解释，引发了众多参观者的抱怨。且各个场馆之间的协作也不令人满意，当参观者来询问另一场馆的信息是往往得不到有效的信息与满意的答复。

其实，这三天半最大的体会还是腿痛腰酸，说明现在的同学们身体素质搜不行呀，平时要加强锻炼。