勤于沟通心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“沟通心得体会”。
“勤于沟通”讲座心得
从古至今,中国人一直将“少说话,多做事”,“沉默是金”奉为瑰宝,固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝。可却忽略了一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。今天,学习了李强老师关于沟通的讲座,对信任、合作、沟通又有了一个完整而清晰的认识。同时这也将是我有效开展工作的保证。在很多人的头脑中,都不能容忍另类思维的存在。于是,在追寻真理的过程中,我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏,也许你摸到了“墙”,我摸到了“绳子”,他摸到了“柱子”……而每个人都抱着固有的思维不放,顽固地坚持着自己的意见,而不管这个意见是否全面、具体。
作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。在公司除了执行力外,团队合作也是十分重要的,彼此之间有什么缺欠的地方,都需要同事进行沟通,加以完善;在咨询过程中,跟学员之间的互动,沟通,也是同样重要。沟通是我们日常工作中非常关键,重要的一个环节,沟通对我们业务水平的提升起着至关重要的作用!
沟通不仅使我们的工作更有效率,而且也能为我们公司创造更大的价值。在营销学里有一个“250定律”,是美国著名推销员乔·吉拉德总结出来的。他认为每一位顾客身后大约有250名亲朋好友,如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反
之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。我们跟学员的关系也是如此,我们要保证好的业绩,除了开发新的学员外,跟,老学员的互动沟通也是十分必要的,老学员的介绍,能为我们业绩奠定一个良好的基础,认真对待每一位学员,会赢得更多人的信赖!
沟通不仅是一个人的个人能力、魅力的体现,也是每一位员工应该做到的。在公司的任何一个部门中,每个人打交道最多的就是其所在的团队,因此团队之间的沟通尤为重要。大家在一起,不仅是一起工作,更是一起分享成功与失败、快乐与悲伤。成败皆为团队共有,互相奉献和支持,遇到困难互相鼓励这种积极向上的团队精神有赖于团队成员之间真诚的沟通和交流。如果员工之间不进行交流、沟通,各自唱各自的“独角戏”,公司势必变成一盘散沙。勤于沟通,善于沟通,为公司创造更大价值!